书城管理温州人凭什么发财
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第15章 观念解密(5)

温州人善于抢占商机的天性在黑龙江富海企业总裁黄建峰身上体现得淋漓尽致。当人们纷纷踏进流通领域时,手头有创业资金的黄建峰在退出经营了20年的流通行业,独辟蹊径搞农业产业化,斥巨资成立了黑龙江省青冈富海玉米制品有限公司,生产食用酒精。1999年和2001年,黄建峰两次收购两家停产多年的国营制糖厂,而这两家国营企业共有员工2400多名,黄建峰没有让一名工人下岗。这两家制糖厂的复活,保证了当地生产原材料的近10万农户的收入。黄建峰说:“东北不仅有广袤的土地,也不缺农业技术人才,谁能利用好身边的地利、人和优势,谁就能在竞争中获胜。”所以他认准了走农业产业化这条路。

现在社会上流行送花表达情意,而智利首都圣地亚哥的凯文·米毛可创办的“死玫瑰花”商店可谓是独出心裁,标新立异。该店出售、寄送枯死的玫瑰花瓣和花叶,以高明礼貌的方式为失恋者、受骗者、失意者、落魄者行使报复。

凯文·米毛创办这家商店是有着自己切身体验的。一次,他失恋了。在痛苦与愤怒的彷徨之中,他发现窗台上一盆美丽的玫瑰花枯萎了。他觉得这是他死亡了爱情的象征。于是他灵机一动,剪下那朵死玫瑰,用一根黑色的丝带扎好,寄给了以前的恋人。他这样做了以后,感到心情有了明显的好转,失恋的创伤有了很大程度的平复。凯文·米毛从中受到启发,于是决定开办“死玫瑰花”商店,专门出售、寄送枯花和死花。每寄一束枯萎的玫瑰收费40美元,比购买一束鲜花价格高出一倍。但这家花店确实有其独特的魅力和奇妙的用途,所以自开张以后,博得了各界人士的欣赏,每天顾客盈门,应接不暇。那些垂头丧气、心存报复的人源源不断地从全国各地涌来,要求凯文·米毛寄枯萎的花瓣给感情骗子、下流老板、卑鄙的生意合伙人,以及把爱情当作游戏的轻薄姑娘。那些收到死玫瑰的人,大多数都有不同程度的愧疚感。所以智利的司法机关还对凯文·米毛的事业给予了肯定。

钱没有贵贱之分,但有高下之别,赚钱的方法也层出不穷,而赚有品位的钱,不但可以赚得潇洒自如,也让自己提高了品位。品位和文化息息相关,要想赚有品位的钱,就必须在产品和服务中融入或时尚或典雅的文化元素,让文化成为产品和服务的重要支撑点。温州商人吕秋实便是把中国文化融入到餐饮业的典范。

吕秋实在纽约投资一百多万美元,开了个中国餐馆。他明白,这是一个崇尚个性的时代,办餐馆要办出独特之处,否则就不会有什么出息。于是他从中国各地请来八大菜系的名厨,开始全方位地开发各菜系。在他的餐馆里,可以同时提供多份菜单,每一份菜单都代表了中国某一地域的饮食特色。他又从国内各地请来少数民族的少年男女来到自己的美国餐馆里,穿上民族服装当服务员,这样就使美国顾客在品尝着富于地域特色的中国菜系的同时,也初步了解了当地的民风和民俗。在饭店的装饰和装潢上,也力求体现中国特色与中国文化,比如在各个包厢里摆设一些中国名人的相片,或者摆放着精美的中国工艺品。在餐馆隔壁,还专门开了一家中国商店。在进入吕秋实的餐馆后,美国顾客可以根据自己的喜好选择包厢和菜谱,并且可以足不出户地感受川黔、湖广、湘鄂以及华北、东北等地的饮食文化氛围。这样一来,吃饭的同时也体验了中华风情,进行了东方文化的审美。经过吕秋实的精心设计和经营,这家餐馆成了纽约最着名的中国餐馆之一。吕秋实打文化特色牌的经营策略获得了巨大的成功。

谁都知道,畅销的商品赚钱快,滞销的商品赚钱难。因此,生意人都愿意经营畅销的商品。但日本的西图网络超市,却从来不卖热销的产品,而是把别人从货架上撤下来的商品陈列在店堂的最显眼处,也从中赚到了丰厚的利润。

“一些商品从大型超市一旦撤下,其他小商店也会紧跟着将其排除在进货范围之外。这时,供应商必定出现库存,这就成了我们的目标。此时赶快上门协商,将这些货低价吃进。”西图网络超市社长稻井田安史道出了专进“滞销品”的秘密。“我们以2~5折的低廉价格购进人家不要的货品,所以获利也颇为可观。”稻井田社长说。比如,西图网络公司常会购进尚有10天保质期的矿泉水,而这是大型超市、便利店要向生产商或批发商退货的东西,当然进价也低得可以。西图网络超市进货后,就把它放在显眼的货架上作为推荐商品销售,并用POP广告来大肆宣传:“我的生命还有10天,谁来喝?”对于知名度虽低但品质不错的沙拉酱,他们有意放在比着名品牌更显眼的地方来推销,POP广告也特别吸引人:“难道沙拉酱就只有丘比特?”。西图网络超市在经营理念和风格上的独树一帜,使得它在消费普遍不景气的日本流通业界获得了罕见的高增长率。

解密箴言

大家都在走的道路前端不会有“金山”等着你,倒是不为人注意的地方有可能让你发现财富。在经商决策中,若被现成的经验所束缚,就难以在竞争中立于不败之地。有的生意转换一个角度来思考可能就会让你豁然开朗,帮助你突破成见,从而出奇制胜,广进财源。

不放过每一个赚钱的机会

(引言):

人生成功的秘诀是当好机会来临时,立刻抓住它。——狄斯累利

温州人在商机面前都有一种“嗅”和“看”的本领。精明的温州人不会放弃任何一个赚钱机会,在他们看来,一次谈话,一件小事,一个街景,都潜伏着商机。

温州人钟文龙初到上海时赤手空拳,由于没钱做生意,只好到一家工厂里做工,后来合同期满没钱回家,便滞留在上海街头徘徊。钟文龙喜欢看书,因一时找不到工作,失业后有更多的时间跑到书店里混时间。有一天中午他从书店里出来准备买包子充饥,突然看见一个收废品的人从书店后院运出一车旧书,一问方知是新华书店清理仓库时处理的旧货,当废纸卖给他的。钟文龙顿时心有所触:既心疼这车旧书,同时又觉得这是个发财机会。他心想,自己不如也当废品从这个收废品的人手里把书买下来,然后再视其质量、用途一本一本销售出去,肯定有赚头。于是一路追去,叫住收废品的人,用高于废品收购站的价格把一车旧书买了下来。第二天,钟文龙在一家农贸市场里摆了一个书摊,当天就赚了15元,剩下的书还可以卖上几天。

这件事让尝到甜头的钟文龙兴奋不已。他开始专注于收卖旧货,慢慢扩大业务,从旧书、旧杂志、旧挂历、旧磁带、旧衣服、旧家具到旧电器。不少上海人追求时尚,喜新厌旧,所以上海的旧货市场有很大的潜力和商机。钟文龙很快就开了家门面,专营旧货。他装了一部热线电话,在电信局里挑选了一个容易念并且容易记的号码,后来又买了部旧车,专用于买卖旧货,服务上门。他的生意越做越红火,并迅速扩展到安徽、湖南、山东等省,成了有名的“旧货大王”。同其他坚韧刻苦、背井离乡的温州人一样,从想钱到有钱,精明而机敏的钟文龙不仅留在了上海,而且成为富商,实现了自己的梦想,完成了自己的角色转变。

生活就是这样,它会不断地将礼物送到你手上,而接不接受却在你自己。爱德华·包克小时候为自己树立了一个明确的目标:要创办一种杂志。由于目标明确,使他能够抓住别人不屑一顾的机会,这个机会使包克后来成了《妇女家庭》杂志的编辑。

这个微不足道的机会就是:他看见一个人打开一包纸烟,从中抽出一张纸条,随即把它扔到地上。包克弯下腰,拾起这张纸条。那上面印着一个着名演员的照片。在这幅照片下面印有一句话:这是一套照片中的一幅。烟草公司敦促买烟者收集一套照片。包克把这个纸片翻过来,注意到它的背面竟然完全是空白。包克感到这是一个机会。他推断:如果把附在烟盒子里的印有照片的纸片充分利用起来,在它空白的那一面印上照片的人物的小传,这种照片的价值就可大大提高。

于是,他就走到印刷这种纸烟的附件的平板画公司,向这个公司的经理说明他的想法。这位经理立即说道:“如果你给我写100位美国名人小传,每篇100字,我将每篇付给你10美元。请你给我送来一张名人的名单,并把它分类,你知道,可分为总统、将帅、演员、作家等等。”这就是包克最早的写作任务。他的小传的需要量与日俱增,以致他得请人帮忙。他于是要求他的弟弟帮忙,如果他的弟弟愿意帮忙,他就付给他每篇5美元。不久,包克还请了5名新闻记者帮忙写作小传,以供应一些平板画印刷厂。包克由此起家,后来创办了全美着名的《妇女家庭》杂志。他的成功得益于敏锐的眼光,发现了偶然的机会,并不失时机地捉住它,使它变成了滚滚财源。

按旅游行业通常的认识,都不愿做老年人的生意,虽然随着老龄化社会的到来,老年人是个潜在的巨大市场,但老年人随着年龄的增大、体力在衰退,向他们提供旅游服务往往是吃力不讨好的事情,从经营的角度来说是得不偿失,但日光旅行社偏偏从这个许多同行躲避的市场中挖掘出了“金子”。这个旅行社谢绝中青年顾客,一心一意经营老年旅游业,并在服务好老年游客上动足脑筋。

旅行社在游程的安排上适应老年人的特点。每天的活动量不太多,有时在一个城市要连续住上几天,每天安排上午9点出发,下午4点半返回,不安排自由活动。周到的服务不仅仅在旅游的过程中。如果是10天以上的出国旅游,游客必定有旅行箱之类的大件行李,在出发之前,他们就一一上门将游客的行李接来,回来后又免费将行李从机场送到家。由于这家旅行社旅行安排处处考虑老年人特点,渐渐做出了名气,吸引了不少老年游客。“至今参加我社旅游活动的游客平均年龄72岁,最大的是84岁。”久野木社长说。

日光旅行社将顾客目标锁定在老年人市场是受了订购机票有许多便利之处的启发。老年人时间充裕,可以避开游人拥挤的日子来安排旅程。“需求是创造出来的。”久野木社长说。越是顾客少的地方,可以开拓的余地就越是大。日光旅行社的实践可以说是个典型的例子。

解密箴言

随时留意身边有无生意可做,才会抓住时机。让生意白白溜走,就不是商人本色。遇到不寻常的事发生时,应立即想到赚钱,这是生意人应该具备的素质。“兵无常势,水无常形”,精明的商人在于能够不断发现商机,甚至创造商机,这才是赚钱的秘诀所在。

赚钱就一个字,“快”

抓市场,下手快

(引言):

“我之所以打胜仗,就是因为比敌人早到五分钟。”——拿破仑

众所周知,作为市场战略,时间对于资金、生产效率、产品质量、创新观念等,更具有紧迫性和实效性。实践早已证明,在其他因素相同或基本相同的情况下,谁先占领市场谁就会取得最后的胜利,下手的速度已成为竞争取胜的关键。闪电般的行动必然会战胜动作迟缓的对手,使“慢鱼”在没有硝烟的战场上败下阵来。

据国外一家战略规划研究所调查研究,在全球500个成熟的行业中,第一个进入市场的企业的平均市场占有率是29%,早期跟进的企业的平均市场占有率是21%,而其余平均占有率是15%,由此可见,市场抢占的速度直接决定着企业的发展和盈利。尤其是在瞬息万变的今天,市场便是一个充满变数竞争非常激烈的世界,比别人抢先0.001秒,也是决定性的一环。因此,只有能够迅速应对市场的人,才能成为市场逐鹿的佼佼者,而行走全球的温商,对“抢”却情有独钟。

这不,一座由温州人投资兴建的境外商场——北欧中国城已经在芬兰的科沃拉市建成,并将于2006年9月开业。这是温州商人在境外建成的第15个商品城。作为在北欧国家建立的第一个中国商品批发中心,规模涉及到家具、灯具、建材、家用电器等十多个品种和一系列的小商品。我们不得不佩服温州人独到的商业眼光,这座“中国城”的建成将不仅解决了当地采购温州商品的难题,而且还可以帮助各民营企业走出国门,走向世界。

由此可见,敢“抢”善“抢”是温州人做生意的一大风格。温州人抢占市场的速度实在令人叫绝,往往是头一天打听到某个商机,第二天就能生产出产品,第三天就能收到订单赚钱。“抢”字充分展现了温州商人做生意的一大风格,在温州人经商的观念中,速度占有很大的比重。

20世纪90年代初,台湾地区饮食业商人纷纷涉足祖国大陆,京津两地是他们抢占的首要制高点。当时,大陆的快餐面业处于一种诸侯割据、群龙无首的局面,产品质次、品低,缺少一种可以一呼百应的品牌。正当不少台商、港商跃跃欲试之时,台湾顶新集团一马当先,横冲直撞,先声夺人推出了康师傅快餐面,结果抢占了许多市场,其他欲涉足的商人只能摇头退去。而台湾地区饮食业的龙头老大不甘被抛于马后,想奋起直追,与康师傅平分天下。然而最终因后人一步,始终处于劣势。

无数的事实表明:从生产到将产品送到消费者手中,有效过程用去的时间不到实际花费时间的百分之五,其余绝大部分的时间都没有增值,这些无效时间正好为时间战略提供了挖潜的广阔空间。成功地抢先占领市场对于竞争对手来说具有不可模仿性和不可抗拒性,自然就能赚钱,这就是赚钱要抢先的理论基础。

要实施抢先战略,贵在“抢”字当头。当然,谁都知道“抢先战略”势在必行,但-定要在“抢”字上下功夫,才能将商机变为财富。许多顾客到一家广州商店打听一种畅销商品,一位温州老板便亲自到北京进货,可到北京发现已有多家广州商店的老板也在进该畅销商品:老板于是当机立断,进一大批货并空运回广州。回家后,商品供不应求,一抢而空。其他商家姗姗来迟地销售时,发现商品居然卖不动了。

抢先承包朝鲜百货商场的曾昌飚说:“抢占时间早了会成烈士,晚了又会被他人把该占的都占完。”每一个商务时代,都会锻造一大批富翁,他们都是在别人不明白的新事物中发现了机会,在别人不理解的最新经济发展的朦胧期中抢占了先机,在别人和社会不断批评自己的法律空白期中锻炼了自己,在新旧事物的交替过程中壮大了自己。

解密箴言

狭路相逢“快”者胜。商场就是一场又一场的抢占之争,只有抢在别人前面,才会为自己开拓一片天地,落后就意味着淘汰或死亡。

第一时间抢占商机

(引言):

时间是一切财富中最宝贵的财富。——德奥弗拉斯多