书城管理温州人凭什么发财
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第12章 观念解密(2)

“变”是市场经济永恒的特征。也就是说,市场从来都是动态地发展着、激烈地竞争着的。行业不同也好,地域差异也罢,所有经济发展都必须以市场机制作为其运行基础,所以“惟变是适”才是正确的选择。而温州商人深得其中之奥,“人无我有”、“人有我新”、“人新我转”甚至“人转我移”,就这样不断地开拓创新。

解密箴言

不变是暂时的,变化是永恒的。“变”是世上万事万物中惟一“不变”的事理,以不变应万变从来都是一种阶段性的策略。企业根据形势的变化,不断修整自己的战略,成为那些领先企业的制胜法门。企业要朝气蓬勃地发展,就必须要变。只有冲破旧的外壳,才能开创新的价值,才能有光辉的未来。变革是通往光辉未来的必由之路。

设计自己的商业计划书

(引言):

每个雇主都在不停地寻找能够给他提供帮助的人。他自然而然会开除那些不能帮助他事业发展的人,排斥那些阻碍他的每件事和每个人,这是一条行业准则。

——阿尔伯特·哈伯德

如果你要去寻找一笔埋藏的宝藏,那么首先需要的是什么呢?当然是一张寻宝图。

我们提到寻宝,当然是因为它和创业活动有许多共同之处。你的“寻宝”活动的枢纽就是现代社会的寻宝图——商业计划。这一计划重点回答了四个问题,这四个问题是构成一个企业的所有策略的最基本因素:我们现在位置在何处?我们准备去哪里?何时到达?我们如何到达目的地?

因为商业计划是你的事业的灵魂,所以我们把它的特性作一个集中归纳:商业计划是你与有关人员交往的主要桥梁。这些人员可能包括创业伙伴、投资者、现行雇员和预备聘用的员工、小股东和会计人员。

商业计划的一个最主要作用就是融资。当你被潜在的投资人要求重改商业计划的时候千万不要灰心,应记住:计划是你的,而资本是他们的。

制订商业计划的过程是自我整理的过程,你要一遍一遍地问自己:“我有没有遗忘什么?”最重要的是,商业计划必须要强调你的事业的精髓,指出你的事业的独一无二性和相对竞争。

优势——换句话说,就是阐明你能成功的原因。计划中要对你的宗旨、目标、策略有清楚地陈述,如果读者能很好地理解这些概念,那么你的计划无疑是成功的。

在商业计划中,应包含公司的各种职能——产品研发、制造、营销、财务等。规定各主要管理人员的地位和职能,尽管你可能还没有人选。如果公司想有长足的发展或特殊的业务需要:就要关注国内和国际的销售结构。

商业计划必须明确公司的财务制度。财务方面的严谨性是最重要的,一定要为自己留有余地。你有必要单独列出现金方面的问题,最后对可能出现的市场滑坡或竞争加剧等情况也要列出相应的措施(这将对计划的阅读者很有吸引力)。

商业计划应该是充满希望的,充分表现出它可能带来的经济效益,这是投资者和合作者所关注的。但是,同时列出其风险的可能也是必要的,问题在于你要有充分有效的解决方法。

要尽量保守商业计划的机密,只传发给必要的人,并且应该对每一份编号,如有转手应记录在案。有许多的商业计划上都印有“绝密”的字样,要求阅读计划的人要保守秘密。

商业计划并不是越长越好,质量远比数量重要。应在让阅读者对你的整个构思有明确把握的基础上,尽量缩短篇幅。

要真正做到以商业计划来指导自己的行动,而不只是说说就算了的。有许多公司的商业计划在取得融资后就被尘封在文件箱的最底层而弃之不用,这很容易导致经营过程中出现混乱状态。商业计划对创业阶段的公司,尤其是在头两年里,是尤为重要的。

我们来看下面一个温州公司的例子:

“法国的设计、意大利的工艺、中国的制造”,这几乎是服装界能想得出最完美的组合。这样组合起来的一支多国部队,曾经被业内寄予创造奇迹的厚望,那就是2004年成立的中外合资(温州)百瑞杰服饰有限公司。而不久前,其董事长郑晨爱却透露出要将其结束的消息:“我现在准备将它(百瑞杰)结束掉,目前双方正在协商当中。”

尽管百瑞杰的尝试失败,但郑晨爱却认为,从中学到经验足以让奥奔妮在今后的国际化路程中避开许多弯路。

对于温州民企而言,国际化是一个必然的趋势,而国际化积累,则是一个循序渐进的过程。“桥”的诞生“百瑞杰”即英文“Bridge”的中译,意为桥。

“它就是一座让过程变得简单的桥,一座可以让道路安全有把握并且让通道更加容易的桥。”在2004年7月,百瑞杰公司成立的新闻发布会上,公司的CEO,意大利人贵都(GUIDO)这样说。贵都是个职业经理人,曾在华伦天奴、伊藤忠等多个跨国公司任职。

百瑞杰的设想开始于贵都的一份商业计划,它引起了科威特投资人阿代尔(ADEL)的兴趣,于是按照商业计划,阿代尔在中国寻找合作伙伴,最终选择了奥奔妮。

一切都按照商业计划进行——在温注册、办公,生产男女装和休闲装。这家合资公司注册资金200万美元,投资双方股份各占50%。奥奔妮公司作为股东同时提供生产服务。科威特投资方不仅提供现金投资,还承担公司成衣在中东地区的销售拓展任务。像范思哲、阿玛尼一样百瑞杰的品牌以公司的首席设计师名字命名,叫做“DOMINIQUEMORLOTTI”。2004年7月,百瑞杰公司正式召开新闻发布会时,场内聚集着来自各国的经理人、设计师,恍若小小联合国。

几乎在场的所有人都对百瑞杰充满期待,董事长郑晨爱说,“我们确立‘桥’的重要意义!因为我们看到中国与国际之间贸易往来,科学技术的相互推广应用,东西方文化的交流,都要架起一座共同的桥梁。而我们正是愿意为构架这样国际交流的桥梁而作出努力!”

当初许多业内人士认为,这种由国际服装资深人士组成、紧密配合的营运团队,缩短了与国际市场的距离,也有助于温州服装行业的产业升级。

2004年,浙江奥奔妮服饰有限公司里曾经建过两座桥,一座是在“百瑞杰”公司成立之初,奥奔妮与百瑞杰两座面对面的办公楼之间,架起了一座长12.5米、宽2.5米的铁桥,为的是给分别在两幢楼工作的中外人员提供往来方便,加强沟通。另一座自然便是中外合资(温州)百瑞杰服饰有限公司——一座中西方多国交流合作的桥。而今,铁桥还在,楼还在,只是桥对面的办公楼里已是人去楼空。

百瑞杰成立之后,便将目光瞄准2005年春季上市的春夏装,然而一直到2004年的12月份,产品都还只是一张张的设计图纸,无法制成样衣。郑晨爱表示,由于公司是交给经理人全权管理的,而经理人则是按照事先订好的商业计划进行运作,计划却与现实产生了不少的偏差。设计图纸无法变成产品的原因是面辅料跟不上。由于负责生产的意大利生产总监对国内市场不了解,直接派人到黄龙面料市场购买面辅料,而法国设计师认为,黄龙面料市场这种以斤计价的面料与服装的定位、设计师的理念是不符合的,中方人员站在设计师这一边。但是生产方面又有问题,到意大利买面料的话,在时间上,成本上都要提升一大截。在不同部门意见不统一的争执中,第一季的产品迟迟无法安排生产样衣。

吴国旺是负责国内市场拓展的百瑞杰中方总经理,说起百瑞杰的工作经历时,显得很无奈,他表示,由于观点不一致,根本无法展开身手去做事。吴介绍,当时新品牌的市场拓展已经在进行,上海、北京等一些主要城市的市场已经与商场方谈好准备设点。但却苦等不到产品,无法出样,最终亦只能作罢。

面料之争开始之后,中、意、法三方负责人发现,大家在许多的观点上都不能一致。三个多月后,法国的设计师在公司成立第一个退出了合作。

温州与欧洲国家的文化差异太多,不仅只是语言上的沟通比较困难,主要是双方的思维方式完全不同,因此沟通与协作起来非常困难。比如说CEO贵都,对于不是自己亲笔签发的文件、命令一概不承认。这就让中方的一些经理人很委屈,你明明这么说的,现在怎么又不认了。

由于磨合的时间短,意大利CEO对于中方工作人员的能力也不是很信任。吴国旺说,按照分工,市场布点是由中方执行的,但往往在中方与商场谈好之后,贵都又会叫个意大利的负责人去再谈一次。这让办事的工作人员很郁闷。

在百瑞杰里,CEO贵都能用英意法三国语言,翻译是贵都自带的。而与法国设计师沟通又另外需要法语翻译,相当不方便。奥奔妮的一个中层员工表示,由于语言不通,百瑞杰里的员工与高层沟通都很不容易,而奥奔妮,虽然只隔着一座桥,却差不多无法沟通,因此对百瑞杰的事情几乎一无所知,平常与里面的中高层人员碰面,也只是点点头微微笑。

到2005年初,新春放假前后,百瑞杰的外方陆续离去。

大批经理人的工资开销,面料预付金额,以及为此事投入的大量时间以及精力等,对于奥奔妮来说,这些都是最明显的损失。但是郑晨爱对此却很豁然,他认为,与损失相比,奥奔妮从这次合作中学到的经验更为宝贵。

由于商业计划书的设计考虑不周,公司损失了不少,当然也因此得到了不少经验教训。

解密箴言

这个失败的商业计划的实施告诉我们:商业计划不是教条,在执行过程中应掌握一定的灵活尺度,当外在环境发生转移和变化时,一定要对计划中相关的具体策略做相应的调整,切勿削足适履。

应保持商业计划的“权威性”。当计划不适合客观环境时,有必要加以修改。但是,一旦制定了计划,就要认真执行,否则极易引起目标的丧失和内部的混乱。在制定计划的时候你有必要悉心听取各方的意见,但要对这些意见进行咀嚼和消化,加以自己的判断,无论怎样,最后决策的还应是自己。

永不贪图安逸

(引言):

生于忧患,死于安乐!

——孟子

这些年来国内一些地方的商人带有比较浓郁的小农意识,他们做一两件生意赚了钱,小尾巴便一下子翘了起来,忘记了祖先也忘记了姓甚名谁,更有一些商人小富即安,有了钱就开始摆谱,抖阔气,显威风,动不动就掏出那么大扎钱来向人炫耀。

有些生意做大了一些的,则购豪宅,买轿车,吃黄金宴,豪饮豪赌,或包二奶,养小蜜,搞婚外恋,花钱买潇洒、买文雅、买名气、买权力等等,在他们眼里,钱就是一种手段,能通神通天。这些人会成为拜金狂,成为钱的奴隶,最终却办不成大事,成不了大业。

而温州人则不然,对他们来说,不该花的钱误花一分都痛悔不已,难以自我原谅,因而绝不会与人比试着喝“人头马”、用钞票点烟吸。他们在个人生活开销上花钱很小气,但他们投资事业再多也舍得,他们心里只有一个追求,不断赚钱,不断壮大自己的事业。

有人说温州人是一群赚钱的机器,全身上下没有一个细胞不适合赚钱,赚那么多钱干嘛?活得挺累的,结果忽略了老婆、忽略了生活。很多人觉得温州人很庸俗,戴着金链子,腰包鼓鼓的却没有知识,不能理解高雅的东西,也不会生活。但自命清高的人不得不承认正是像温州商人一类的人们在以自己的这种诸多的不同,创造着别人无法创造的财富,推动着社会经济向前发展。

解密箴言

温州人对生活有自己的见解,他们把吃饭睡觉叫生活,把挣钱创业叫做生活,他们用知奋进、不停步、不满足、不言败、甘吃苦的品格谱写着时代的华彩乐章,为社会进步贡献着自己的力量。

从小做起,小本生意也能发

小资本赚钱秘诀

(引言):

不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。——荀子

有些人认为,做买卖就要做大买卖,小生意没什么赚头,但温州人却不这么认为。他们觉得生意不在大小,只在最终赚得的利润。“大”有可为,“小”同样也有可为。纽扣、标签、标牌、商标、小饰品、小玩具,其他人看不上眼的小生意,温州人都非常乐意去做。

世界上几乎没有温州人干不了的工作。许多温州人的创业都是从“五把刀子”开始的,即菜刀、剪刀、皮刀、剃刀和螺丝刀。他们用这“五把刀子”做别人不愿干或很少干的零活,或卖一些别人不愿卖的小商品,实现了创业资金的原始积累。

补鞋也能“掘到黄金”,这对当今的年轻人来说十有八九不信,而在以前却是实情。在太原解放大厦前,有位补鞋的温州人令人永生难忘,靠着7年艰苦的补鞋生涯,这名温州人赚了40多万,这个当时令人吃惊的数字使这名补鞋匠成为有着骄人创业佳绩的温州商人。在温州本土,依靠不起眼的匠人生活赚得原始资本,而后成为着名企业家的人不在少数:着名鞋王“奥康”总裁王振滔,靠做木匠起家;“正泰”总裁南存辉,自小便是补鞋匠;“德力西”总裁胡成中,早年曾是裁缝;中良西服集团总裁季中良,早年曾在温州街头捡废品、卖水仙……

纽扣生意可也说是最不起眼的小生意了,但温州人叶尧林、叶尧青兄弟俩就是靠着这小小的纽扣发家致富的。刚开始,身为购销员的兄弟俩从黄岩县路桥纽扣工厂买来一批纽扣,然后在温州桥头镇试卖,结果,不到一天的时间,价值400元的纽扣就销售一空。当其他人听说这件事后,都跟着做起了不起眼的纽扣生意。结果,纽扣摊位达100多个,纽扣成为桥头镇的重点商品。1983年2月,纽扣市场正式开放。温州的纽扣市场发展速度越来越快,成为闻名全国的纽扣交易中心,还被香港《文汇报》誉为“东方第一纽扣市场”。

经营者如果梦想成为大老板,一心想做大生意,不如就从小生意做起。小公司、小商业、小产品,经营灵活,应变力强,只要经营者能够从繁杂的消费行为中,善于抓住消费苗头,发明、生产、销售出新颖别致、一物多用、便利的小产品,去适应和创造出新的消费需求,便可进入宽阔的疆场,拥有无限的天地。尼西奇股份有限公司正是基于这个出发点,选择了人们认为不起眼的“婴儿尿布”作为自己的发展方向,从而大获成功。如今,不起眼的小小尿布,已可与松下电器、丰田汽车相媲美,它的产品不仅占据日本的国内市场,而且远销西欧、非洲、大洋洲、美洲等70多个国家和地区。

只要市场需要,小商品同样能做成大生意。小生意尽管赚得少,但是,投资少,风险小,薄利多销,积少成多,就能够赚到大钱。义乌人做生意讲究薄利多销。卖100根牙签只赚1分钱,义乌人正是靠经营这种生意而发财的。有一位王老板,就是靠批发牙签发财的。每天,从他的商铺里卖出的牙签有10吨,相当于1亿根。如果按照100根赚1分钱计算,他每天都可以进账1万元。就是这小小的牙签,让这位王老板腰缠万贯。