有一头猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一天早上，牧人进来捉猪，猪大声地嚎叫着，猛烈地反抗。绵羊和乳牛很讨厌猪的嚎叫，便一起责备猪：“你吵什么呀，他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”猪听了回答道：“他捉你们和捉我完全是两回事。他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉我，却是要我的命呢！”
这是一个寓言，它形象地说明了一个简单的道理：理解别人是不容易的。当你不理解别人时，当你因为社交方面而苦恼时，试着从对方的立场思考一下，或许能达到意想不到的效果。
有一位母亲很喜欢带着5岁的女儿逛商店，可是女儿却总是不愿意去，母亲觉得很奇怪，商店里琳琅满目五颜六色的东西那么多，小孩子为什么不喜欢呢？直到有一次，孩子的鞋带开了，母亲蹲下身子为孩子系鞋带，突然发现了一种从未见过的可怕的景象：眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是，她抱起孩子，快步走出商店。从此，即使是必须带孩子去商店的时候，她也是把孩子扛在肩上。母亲学会了“蹲下身来看看孩子的世界”，站在孩子的角度想问题。一切难题也就迎刃而解了。
在工作中，我们也经常需要换位思考，站在别人处理问题的立场和出发点去考虑问题，这对于营造自己的工作环境是极其有用的。
人与人之间，误会和矛盾时有发生，如果不换位思考，总是站在自己的利益和角度看问题，就容易使误会越积越深，矛盾越结越大。其实，人与人之间的很多是非之争，无非“人”“我”之别，如果“人”“我”互换互想，许多是非便都迎刃而解。
在如今利益相争的社会里，无论是公司内部的老板与雇员，管理者与被管理者之间，还是公司与公司之间，总是有一些的矛盾，矛盾的产生是源自所站的角度不同，所谓利益考虑也不同。举个例子，雇主在面对雇员时，总习惯于纵向比较，“以前这个职位的薪资水平比你的低多了，你还不满足，太不公平了！”更有甚者，总有一种施舍的意思。而雇员则比较倾向于横向比较，“某某还不如我，工资却比我高那么多，太不公平了！”“那边给我开出的条件比你这里更优越，我为什么要留在你这里！”更有甚者，会有自己被剥削的感觉。假如一味地从自己的角度考虑，不知甚至不管别人的感受，也就没有道理奢望得到人家的理解与认同。
小陈是某外贸公司业务拓展部的文秘，在一次干部调整后，她所在的部门调来了一个新的业务经理，新来的经理看起来不那么随和。同事都在议论，说他没有原来的经理好。作为公司中的一员，小陈也有这种议论的权利。但是她却没有参与议论，虽然她和原来的经理关系不错，但是她知道，以后她将要面对新的经理，这个新上任的经理将是和自己一起工作、决定自己未来职场命运的人。
在一次业务会议上，新经理提出了一个方案，立刻遭到几个老员工的反对，大家一起议论说原来经理的方案如何合理，如何让人心服。此时，只有小陈没有参与发言和讨论。新来的经理看了一眼小陈，不动声色地问：“小陈，你认为呢？”小陈一下被问住了，她左右为难，一边面对的是同事，一边面对的是经理，不管她怎么回答，都会得罪其中的一方。这个时候，小陈突然想到，原来的经理对她说过的一句话：“学会换位思考，站在他人角度想问题，这才能有效消除隔阂、转化矛盾！”
小陈沉住气，微笑着说：“其实，我觉得不管是原来经理的方案，还是现任经理的方案，都是为我们大家着想，为公司的发展着想，只是两个人的出发点不同。我们可以从两位经理的角度上去思考这个问题。”于是，小陈仔细分析了两名经理的不同出发点，然后针对公司的情况进行总结，分析出新经理措施的优点和缺陷。最后她又自我批评地说：“作为一名秘书，我觉得是我失职，我没有很好地向新来的经理交代公司的情况，让他迅速地了解公司状况。”新来的经理听了小陈的话，脸上露出了笑容。同事们也暗暗称赞她处理事得当。
不管是在生活中还是在工作中，人们常常会为一些矛盾各执己见，争论不休，不依不饶，僵持不下，最后不欢而散，甚至大动干戈。不仅伤了和气，还于事无补。其中的原因，就是因为矛盾双方都没有换位思考意识，都没有站在对方的角度上去考虑问题。如果想要营造一个和谐的家庭，营造一个和谐的工作氛围，营造一个和谐的社会环境，必须要学会换位思考。
换位思考是消除隔阂、转化矛盾的溶解剂，换位思考是达成共识、增进团结的阶梯，换位思考是宽容大度的一种人格表现，换位思考是每个人在社会交往中的一门必修课。学会换位思考对于企业、家庭、社会来说，都是构建和谐离不开的法宝。
巧妙地向老板提意见
在实际工作中，每个员工都传统地倾向于服从老板，自觉或不自觉地认为老板凡事一定比自己高明，事实往往并非如此。但“金无足赤，人无完人”，再优秀的老板也不可能做到样样精通，不一定样样强过下属，他们在某一方面的缺陷往往需要下属来弥补。作为下属，尤其在自己的业务方面，要能够主动提出改善计划，如果每次都是老板提出改进意见，那就意味着你的不称职。一贯地对老板唯命是从，曲意逢迎，工作只是等待指令，毫无创意甚至没有任何见解，这样的下属要他何用？
小王、小黄和小李是大学同学，毕业后，三个人同时应聘一家大公司的市场部，听命于同一位老板。按人工作能力和表现都不错，两年以后都成了部门骨干。可是三个人在工作风格上有一个最大的不同，那就是当老板的决策出现问题时，小王就会视若罔闻，采取隔岸观火的态度；而小黄往往会直言不讳地当着众人的面向老板指出来。如果老板安排的事情有明显的错误，小黄甚至会顶着不办。小李则完全不同，当他觉得老板的决策有问题的时候，他会先私下给老板写一封邮件，表明自己的想法和担心。如果老板坚持，他也能认真去实施，尽量完成老板的想法。即使失败，他也主动承担自己那部分责任，从来不在众人面前抱怨老板。3年过去了，老板升职在即，选接班人时，他毫不犹豫地选择了小李。
由此可以看出，在工作中，给老板提出有效意见是十分必要的。但对于老板来说，他又有他的自尊和权威，绝不容外人任意侵犯。既使他错了，也绝不容他的下属使他面子扫地。所以，向老板提建议时一定要把握分寸，不可鲁莽。
1.把握老板的脾性。作为下属，要想把自己的见解移植到老板头脑中，对老板性格、喜好的了解是必不可少的。自己的老板个性是张扬的还是沉稳的？喜欢听你报喜还是报忧？凡此等等都应当摸清楚。对性情暴躁、自以为是型的老板，谈话时注意对方反应，通过表情和肢体语言，判断他是否接受你的观点。如果不接受，别太坚持，让他撞了南墙再回头吧，到时候他会更加感谢你，并欣赏你的先见之明。而对聪明睿智的老板，提意见时不一定非要在办公室，可以在饭桌上、汽车里、走廊等不太正式的场合，趁他高兴，借着聊天开玩笑，随口就把意见温柔地抛过去，让他心领神会。
2.不要当众指出。如果老板错了，不要在众人面前指出。毕竟老板就是老板，需要维护其尊严与面子，古今中外皆然。某公司召开年终总结大会，老板讲话是出了个错，他说：“今年本公司的合作单位进一步扩充，到现在已发展到56个。”话音未落，一个下属站起来，冲着台上讲得眉飞色舞的主任高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在已达到72个。”结果全场哗然，老板羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来。
即使一件公事的处理，碰巧是老板的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为老板留些情面，更不能事后对同事谈论老板的错误，用嘲弄的口吻让流言四散传播，并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让老板知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找老板聊，谈谈自己的意见和看法。
3.以书面的形式进行建议。制作一份类似申请书的书面材料，而后留出专门的批示处，列上抬头：“老板批示”。这样，建议变成了申请，老板会觉得事情仍是他在决策，不会觉得被下属压制。同时由于是书面材料，避免了口头表达可能产生的歧义。而且，由于有专门的批示处，这样建议一定会得到反馈，无论老板是否同意，老板的意见已经反馈过来了。