商品社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”，这已经成了商务交际的一般规则。赠送商业礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。既要表达你的谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。因此，送礼要以对方能够愉快接受为尺度，选择轻重适当的礼物，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。
商务送礼为你带来事业的成功
在商务往来中，赠送礼品是给客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。许多精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进宴餐，或者是在其他活动结束后，给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。
商务礼品是带有企事业标志的，具有某种特别含义的产品。是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率(份额)，获取更高销售业绩和利润而特别定购的。它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。
商务礼品不同于个人礼品，它是企业形象的代言人。处于不同行业的企业都有不同的企业形象，有的注重公司创新形象，有的力图表现雄厚实力，但有一个是共同点，即公司的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务，它就必须体现公司的文化底蕴。
据计算，在美国商务运动中，每年所赠礼物超越5000万件，总金额达9．26亿美元。贸易礼物，美国人称之为特种告白，是告白促销、传达品牌、树立企业形象的最直接的告白。适宜的礼品既表达了心意，又让对方不盲目地承受了告白，到达宣传或促销结果，的确令不少商家喜爱。
越来越多的企业认识到商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面。美国某制造公司的发言人说：“我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们公司用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销订货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送，笔上刻有公司标识，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。”
其实，上午送礼是一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要公司、主要关系人物的身份、地位以及爱好、生日日期都有记录，逢年过节，或者什么合适的日子，总有例行或专门的送礼行为。
有人调查指出，日本人做生意在送礼方面是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。不难想象，很多欧美人，拿到此类礼品都爱不释手，不由得说一句“It’swonderful！”(太好了！)
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明，摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；第三，他们又很执着于本国的文化和礼节。这样他们只需用“小”礼物就彻底“温暖”了人心。可见，商务送礼可以巩固和发展自己的关系网，确立和提高自己的商业地位。
人们都讲礼尚往来，人之常情，而在商务交际中也不例外。问题是你是否送礼送到了点子上，这不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，这就不容易了。如果做到了这一点，其效果往往是你意想不到的。
参加工作后的胡小安，最让他得意的事情就是商务送礼，老板总是乐于把送礼这件事交给他，从礼物的选购到真正送礼的过程，每一步都煞费苦心，胡小安为此上演着一场送礼循环赛，眼观六路，耳听八方，每一通折腾下来，虽然脑细胞死了不少，资金也耗费的不小，但为公司赢回的实际效益却远远超过一份小礼物的价值！
这一次一家合作多年的公司要举办周年纪念，老板又让胡小安准备礼物，胡小安根据该公司的发展态势以及两家公司合作前景的美好寄托，专门定制了具有特殊纪念意义的一对“双狮迎福”镀金雕塑，不仅迎合了该公司周年庆的喜庆之气，还暗喻了两家公司相如臂膊的合作伙伴关系，加之雕塑造型精巧完美，送礼时还赢得许多业内人士的悄然赞叹。这次送礼，胡小安又为公司和老板脸上长了光！
有人向胡小安请教商务送礼的秘诀，胡小安笑着说道：“其实，商务送礼已成了一种艺术和技巧，从时间、地点-直到选择礼品，都是一件很费人心思的事。公司送商务礼品最主要的原因是表示对他人的赞赏，其次是通过良好的祝愿以发展业务关系。已经有越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面，可以极大地扩展自己的业务！商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象，也可能损害公司的形象。从赠送给董事会主席礼品到广告用礼品，这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事，都要以适时、适地、适人、适情为原则。”
商务送礼是为了达到某种商务活动的目的，对于礼物的选择，怎么送，什么时候送都很有讲究，如果礼物送对了，商务活动的目的就顺理成章达到了，如果礼物送错了，则会适得其反，赔了夫人又折兵。因此，商务送礼前首先要了解最基本的送礼常识。
商务送礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊，丈夫给妻子送礼是升华爱情，父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的则更为明确——拓展经营和增加利润。因此，送礼的目的决定送礼的档次和时间。
有了目的，自然就需要确定对象。商务送礼往往针对的是一个机构或团体，但需要考虑的是，礼品的接受者是活生生的人，他(她)有自己的性格、地位和品味，这样所送的礼品就必须要有不同的个性。如果商业送礼只是企业随意“例行公事”走形式的一环，那么恐怕只是企业做了一件劳民伤财的事，为客户制造了一批商业垃圾，在关乎本企业的态度和文化方面还给客户留下负面影响。
商务礼品具有普通人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。如果一个企业的礼品是受赠者可以买到的，就难以体现公司对受赠者的独到关注，这一点对公司公关重要的客户时显得尤为重要。因此，企业不能随便购买日常礼品，而是应该寻找专业的礼品设计公司，结合企业和客户特点量体裁衣。
一个企业只有将自己的礼品活动上升到战略的高度，进行战略研究和战术策划，上升到企业品牌文化和营销文化的层次，采用商业的运营手法，才能在商战中多建立一道杀手锏。
适合做商务礼品的产品有以下两大类可供选择：
第一类是常规产品，如：高档便签本、名片夹、名片座、笔记本、笔、高档鼠标垫、多功能鼠标、手表、收音机、皮包、皮带、皮夹、匙扣、钥匙包、打火机、领带、邮票册、古玩、石雕、印章、钱币册、纯金纯银纪念章(条)、书画篆刻、珠宝玉器、壶杯、保健按摩器材、汽车饰品、化妆品、美容用品、运动休闲用品及各种工艺品、消费卡等等。其中各种工艺品包括：陶瓷工艺品、雕刻工艺品、传统工艺品、琉璃工艺品、水晶工艺品、石料工艺品、贝壳工艺品、天然工艺品、泥塑工艺品、宝石玉石工艺品、木制工艺品、树脂工艺品、宗教工艺品、仿古工艺品、金属工艺品、塑料工艺品、丝绸工艺品等等。
第二类是定制产品，即：为城市、企事业单位或个人定制的产品。城市定制产品是指：高档旅游纪念品、该城市的百年老字号产品等等；企事业单位定制产品是指：以企事业单位标志(如商标、名称)、企业文化、企业建筑标志物、企业吉祥物、企业属性、企业领袖、企业产品、商务活动主题等为题材设计的产品；个人定制产品是指：为赠送重要对象，以该对象的名字、生肖、生日、形象、喜好等为特征而特别精选或设计的产品。
总之，在现代生活中，商务送礼成为我们生活中不可或缺的一部分，商务人士应该根据实际需要，得礼貌地送礼，避免做一些“无用功”。
给客户送礼有讲究
作为企业与客户之间沟通的一个环节，送礼不仅是一种礼节，而且也是一种社交手段。
很多人认为，赠送客户礼品主要是向客户表示感谢，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有良好关系。最近一次调查显示，在赠送商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司认为至少“有点效果”，只有2%的公司认为送礼毫无益处。可见，礼品是公司与客户之间的润滑剂。
给客户送礼，通常有以下几种目的：一是维护和联络感情，方便和客户沟通，二是对对方为自己做的事表示感谢，三是表示对对方的尊重，四是让别人知道你记得他，五是表示祝贺和祝福，六是表示你对他的关心。无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但一定不要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近利。
小刘是一家贸易公司的采购员。有一回，小刘托了好多关系，费了好大的劲儿，终于约到一位重要客户吃饭。为了表达对其的重视，小刘精心准备了一份价值不菲的礼物。席间，彼此相谈甚欢。到了送礼环节，也挺顺畅。只是小刘一时心急，礼物前一秒送出，下一秒便扯到了第二年采购份额的事，客户的脸立马就拉了下来。到头来礼物也没收，闹得不欢而散。
看来，一边送礼一边谈业务是送客户礼物的大忌！其实，大家都晓得“一顿饭、一份礼物换一个眼熟、一份私交”的道理，但谁都不愿将之间的利害关系放到桌面上来谈。所以，送礼一定不要急功近利。
初出茅庐的赵红玫在给客户送礼时，曾遇到过一次尴尬局面。有一次，部门经理给了她800块钱的额度，让她自己去商场挑一个礼品给客户送去。送什么好呢，她不了解的客户的喜好，她一时也找不到人商量，突然想起上一次见到那位客户时，客户身旁有位很可爱的小女孩，不过4岁的样子。有了！给客户的孩子买了芭比娃娃再买套衣服800块钱不就可以了吗？于是赵红玫去了儿童用品商店，买了一个大大的芭比娃娃，另买了一套同品牌的服装，兴冲冲的去了。到了约定的地方，客户看到赵红玫哈哈大笑，原来人家还是单身呢，赵红玫看到的孩子是她姐姐家的，不过客户还是很开心，衣服可以送给小侄女，芭比娃娃嘛就留给自己了，很小的时候她就想要一个呢。赵红玫明白，那是客户在给自己留面子呢。
现在不同了，现在的赵红玫已经是一家大公司的人事部经理了，办事、与人交往自然比初出茅庐时显得老练、成熟许多，深受客户的喜爱，她的工作干得也是风生水起。
对一些初入职场的人来说，商务送礼是一件非常困难的事情，他们应对起来，往往手足无措、手忙脚乱，不知道给客户送什么，该如何送，特别是看到别人因为送礼而在职场中风生水起时，自己的内心更是焦急慌乱。下面，就为大家介绍一些给客户送礼的几个原则。
1.送礼要选对时机
给客户送礼，选择送礼时间相当重要。根据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
另外，除了上面提到的送礼时机，平时也要适当地送些礼物，因为过年过节送礼的人很多，你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。
2.送礼要选对场合
如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。通常情况下，如果客户身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，你也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里。如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。
3.礼物轻重得当，投其所好
一般讲，送礼的价格要轻重适宜。礼物并不是越贵的礼物越好，有时因为是重礼，人家反而不敢收。所以礼物要送到点子上。送礼之前要认真了解客户，包括他的家庭背景、家庭成员、职业履历、业余爱好，然后恰如其分地选择一份不是很贵、但是对方正需要的礼物，
王强是某广告公司主管。有一次，因为下属的失误，使一个长期合作的客户中断合作。王强的几次拜访都没能打动客户，送去的礼物也被拒收。在这期间，王强发现客户负责人的办公桌上有一张小女孩的照片，一问之下是其女儿，而且小姑娘还非常喜欢弹钢琴。王强刚好跟中央音乐学院的一位教授有交情，就托教授帮小姑娘请了一个非常出色的钢琴老师。后来，王强手中项目也峰回路转，顺利地签下了合同。
另外，选择礼物最忌讳的是给每个人都送同一种礼物。如果让对方知道，会觉得你是在打发他们，没有诚意。所以，选礼物一定要根据客户不同的兴趣、性格、品位、需求来定，那些富有特色、能体现心思又不太贵的礼物，才恰到好处。
4.选择礼物一定要分出等级
选择礼物一定要分出“级差”，也就是要区别对待，如果给位置高的人和位置低的人送一样的礼物，位置高的人就会觉得自己没有受到重视。所以首先应将客户分成几个等级，再根据预算来确定各个级别客户的礼品预算，假如说分成特级、A级、B级、C级四个等级。特级是交易量最大的关系户以及对本公司来说是特别重要的关键人物，A级是交易最较大的客户，B级是交易且中等的客户，C级是交易量较少的交易伙伴。对于特级和A级，送的礼物要重一些，而B级和C级，送的礼物可以相对轻一些。
5.不要强调礼物价值