吴斌有过一次成功送出礼物的经历。这天,吴斌和上司外出谈生意,刚从客户公司出来,手机响了。幼儿园老师告诉他,他儿子发高烧,要赶快去医院。上司一听到这个消息,马上自告奋勇开车送他去接儿子。后来,上司又送他们父子二人去了医院,直到安顿下来才离开。
这件事让吴斌对上司产生了深深的感激,很想找个机会谢谢他。可是,登门送礼,同事们会说闲话,上司会有顾忌,反而不美。思来想去,吴斌把他的故事告诉了同事们,然后大家以集体的名义,在电台为上司点了一首歌。听到美妙的歌声时,上司把感动的眼神投向了吴斌。吴斌明白,他的礼物上司收到了。
礼物是维系人际关系的重要手段。古人云,“投我以木桃、报之以琼瑶,匪报也,永以为好也”。所以,送礼具有传情达意和利益交换的双重功能。在这当中,如果人们能够在送礼中,要重情不要重利,就能走出送礼的困扰,达到礼轻情意重的境界。
一项关于该不该给领导送礼的调查显示,八成被调查的企业领导认为,如果员工真的想和上司沟通感情,一个问候电话、一条祝福短信,甚至是一张诙谐的字条、一封有趣的E-mail,都可以让上司体察到你的用心。“礼品”重在“礼”而不在于“品”。
孙立伟的老板是个极有品位的人,平时不太注重物质,为人又十分低调,这让一直想得到领导重视的孙立伟甚是犯难。他并不想求老板办什么事,就想去接近老板,以为自己寻求更多的发展机会,但由于不知老板的喜好,不敢轻易送礼,搞不好不仅会遭到老板的反感,还会引起同事们的误会。
孙立伟意识到向同事打听老板的喜好是行不通的,因为这样一来势必会造成误会,况且老板如此谨慎,平时又少言寡语,同事们也不一定就知道他的喜好。多一事不如少一事,孙立伟决定自己去观察。这位老板来公司已经一年有余了,虽年近四十,可身材却一直保持得非常健美。经几次细心观察后,他发现老板几乎每天下班后都会去公司附近的一家健身房去健身。虽然现今的室内健身已经很普及了,但在当时能够去健身房健身也是一种身份和地位的象征。孙立伟意识到机会来了,第二天他去跑去健身房办了两张健身卡,虽然花了几千块钱,但孙立伟却认为花得很值。
一次下班后,见老板从办公室内走出来,孙立伟连忙迎上去:“李总,您是去健身吧。”老板马上露出惊讶的表情道:“是啊,要不一起去吧。”孙立伟连忙应道:“好啊,我也是健身爱好者呢。平时只是没有太多的时间。”一听与自己有共同的爱好,老板立即来兴趣来了,竟和孙立伟分享起自己的一些健身经验来。两人边走边聊,十分开心,快到地方时,孙立伟不失时机地从兜里拿出一张健身卡来递给老板,“李总啊,为了能给您一起健身,我连健身卡都办好了。我知道您的卡快到期了,我就顺便给您办了一张,以后咱还好一起继续探讨健身的问题啊。”老板一听,顿时乐了,“小刘,没想到你还如此的心细。好吧,那我就收下了,正好我的下周就到期了。不过下次可得由我来办了。”“好啊”孙立伟开心地应道。
由于在健身房的一来一往,孙立伟逐渐成了老板身边的红人,并在年底时把他定为了副经理一职的候选人。
礼本身就是一个礼貌的表现所在,下级给上级送礼本就基于在一个礼貌的层面,体现下级对上级的关心。自古下级对上级的关心为“忠”、“义”所在。因此,给上司送礼要投其所好,送到上司的心里。与其说送给上司一瓶深年的茅台酒或一幅名画,倒不如送给上司一套他喜欢或需要的丛书或办公用具。此所谓,送的贵不如送的巧,送的多不如送的妙。
处理好人际关系,是职业顺利发展的重要一环。特别是处理好与领导之间的关系。切莫将本来是好意的送礼弄巧成拙,断送了自己的职业生涯,甚至连累其他人,这就成了捡了芝麻丢了西瓜了。下面介绍送礼给上司的几个注意事项,可以帮你更快搞好人际关系。
1.最好以大家的名义给上司送礼。
一般来讲,给上司送礼物是不合适的,这样做可能会产生副作用,人们担心这看上去好像你在讨好上司。相反,看看同事是否愿意凑钱、以整个大家的名义给上司送个礼物。如果你负责买礼物,要买与办公有关的用品,或是符合公司工作内容的礼物。如果你的上司有什么兴趣或爱好的话,还可以考虑买相应的物品作为礼物。
2.明确送礼的目的。
职场送礼的场合或时机,大致不外乎年节、探亲、旅游归来以及庆生。然而在有利益关系出现时,比如绩效评估、有升迁调动机会等等,就是职场送礼最大的禁忌时机。
3.选择适当的送礼时间和场合。
当你给上司呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥善,防止让那些不想给上司送礼的人感到不舒畅。
4.礼品不要过于贵重。
礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。礼物的价格最好在300元到500元之间最受欢迎,同时也是领导最容易接收的价钱范畴。超过千元的礼物则绝对较少,要根据当时的实际情况而定。最好的不一定是最贵的。让领导感觉是份专心的礼品,就是好礼品。
5.选择礼物要投其所好。
给领导送礼,注重的应是“礼”字,而不是“品”字。礼是代表心意,品是代表实物。能表达自己的心意就行。因此,一般的生活必需品、耐用消费品,比如电饭锅、mp3都不适合赠送。如果领导喜欢读书,那么选择一套具有收藏价值的精装版书籍赠送,不失为好的礼品。
礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随意拎几包点心一丝不苟。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人打动。比方说给爱美的女领导送礼,送美容美发卡、健身卡类的礼物比较对胃口;给博学的领导送礼,送一本他爱好的、畅销的书籍、一张曼妙的音乐CD或者两张音乐会门票,都体现出你送礼的品味不俗;给年长的领导送礼,一束鲜花夹上一张写着祝愿的卡片就是不错的礼物;给年轻的领导送礼,富有民族风情的陈设,看上去很有情调,最重要的是你的腰包又能承受得了。
送礼给上司有一个关键的准则要掌握,那就是古人说的:己所不欲,勿施于人。所以提示你,千万不要把自己不喜欢的东西当作礼物送给别人。如果不知道对方喜欢什么,那么就建议最好是送那种可以再次分享的物品,这样收礼者可以分享或转送给同事或家人。
6.送礼时要进行感情交流。
在给领导送礼的时候,要注意自己的工作和以往工作不足之处等方面要进行交流,这样不仅加深和领导的感情,而且还为自己今后的努力方向提供很好的借鉴和参考。哪怕你给领导送礼的礼品并不是很贵重,可是你表达了对领导个人诚挚的感情,那么你一定会给对方留下很好的印象的。但假如你平时工作表示不好,而且平时也不感情交换作为铺垫,忽然送礼给领导送礼,领导多少会感到有点突然,至少会认为你有什么歧途或者什么主意的。所以这方面必定要留神。
7.适合送给上司的小礼物
公文包:千万不能送质量低劣的产品
名片盒:精美型的名片盒,上司永远不会嫌多
百科辞典:上司经常用来纠正自己的工具
管理书籍:上司是管理者,此类书籍会有益于他
皮制桌历:可在上面记载一些特殊的日子,或作为上司平常的工作日志
皮制剪贴簿:可保存与公司有关的庆典活动以及公司的历史图片
袖珍型年历:是每年春节前后的普通礼品,当然不应是本公司的年历
钢笔和铅笔组:送给上司很随意的一份礼物
办公用的整理盒:整理大小不同的物品
健身俱乐部会员证:送给喜爱健身的上司