书城管理胡雪岩的智慧
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第32章

江湖上做事,说一句算一句,它的确切含义,也就是答应了的事情,达成了协议,只要不是万不得已,就必须遵守、履行,不能随意反悔,特别是不能如王有龄所想的那样,情况于自己不利的时候,求着别人帮忙,而到了情况可能对自己有利的时候,却又想着按对自己有利的方法办。从一般商人的眼光看,也许王有龄的打算也并不为过,一来商人图利,有得钱赚就尽可能去赚,只要不违法,也就无可厚非。商人自有商人的价值标准。二来漕帮此时本来就急于脱货求现,以解燃眉之急,改垫付为收购,也许还正合他们的心愿,也算不得是不守信用。但是,这里事实上还有一个自扪良心的问题。一切只为自己打算,从自己的利益出发而不想想别人,本身就不是诚信君子所为,本身就是不讲信义也没有信用。这样的人,自然也就叫人看不起了。而从做生意的角度看,叫人看不起,也自然不会有人和你合作了。

成功语录:江湖上做事,说一句算一句,答应了漕帮的事,不能反悔,不然叫人看不起,以后就吃不开了。

了解市场,圆通行事

胡雪岩的处世哲学,可以用“圆融”二字来形容。他不是书香门第出身,也没有饱读诗书的经历,所以也就没有一般读书人那种洁身自好、舍身殉道的思想观念。多年的伙计生活,使他学会了为人处世的“圆融”,那就是善于体察人心的喜怒哀乐,顺应人们的爱憎恶欲,取得皆大欢喜的办事效果。这些东西虽然为读书人所不耻,但恰恰是作为生意人所必需的。只要做到这些,万事无不可遂,人心无不可得,所以胡雪岩无论在官场,还是在商场,都能够马到成功。

虽然胡雪岩在处世方式上灵活多变,在态度上有些急功近利,但他并不是那种投机取巧、唯利是图的市侩,更不是那种胆大妄为,为了谋求利益可以置仁义道德于不顾的贪心汉。胡雪岩是个忠义观念极强的传统人,只是在传统之中又多少融人一些商人的“圆滑”,这不同于不择手段的图利,而是为了追求办事效果的多变。忠义观念仍在他脑海里根深蒂固,他不会因利而背信弃义,并且往往是为了忠义,而发挥自己手腕灵活的特长,以帮助朋友或为他人谋利。

且说嘴上功夫相当有一套的胡雪岩凭藉自己的三寸不烂之舌,成功游说耿介、清高的嵇鹤龄,嵇鹤龄为胡雪岩侠义之风所动,欣然同意只身前往危机四伏的新城平抚民变。由于嵇鹤龄“擒贼先擒王”的宗旨确定得当,很快就将民变的头目捉拿归案,并押送杭州受审。一场蓄势待发的民乱,就被掐灭在萌芽之中。

王有龄见嵇鹤龄为他除去了一个心头之患,颇为赞赏嵇鹤龄的才干,决定为他向上面邀功请赏。巡抚大人黄宗汉也满口答应,并还要为王有龄记功。

可是,过了一段时间,王有龄调任署理湖州府的信札下来,而真正有功的嵇鹤龄却迟迟没有收到委任状,他去巡抚衙门询问该事,答复是叫他继续等待,他本就是清高之士,这次碰了个“软钉子”,也就不好意思再去询问这件事了。他知道官场虽称明镜高悬,实际上却是最黑暗、肮脏的地方,因此他是宁愿拿钱去塞狗洞,也不会拿钱去贿赂那些张着血盆大口的官僚,所以他内心十分愤懑,对请功一事就再也不闻不问了。

而王有龄见为自己立功的嵇鹤龄的委任官札迟迟没有下文,心里十分着急,他决定亲自登门去拜访黄大人。碍于他的顶头上司何桂清的面子,黄宗汉对何大人的总角之交,自己的下属王有龄礼遇有加。

两人在黄宗汉精心营建的船亭品茗,王有龄不好开诚布公地向黄宗汉询问嵇鹤龄委任的事,只是旁敲侧击地说自己这次的升迁,还多谢黄大人的栽培,然而自己只是个幕后操纵者,如此嘉赏,实在是受之有愧。他想以此来提醒黄大人,真正立功的人还没有得到该有的奖赏。

黄宗汉似乎不明其意,他只是问胡雪岩阜康钱庄开张后的经营状况,并附带的说自己准备到阜康钱庄去给老家兑汇二万两银子,以聊表对家人的孝心。对于嵇鹤龄委任一事,他只字不提。

王有龄对黄宗汉的暗示置若罔闻,他不解其中暗含的意思,继续“旁敲侧击”。黄宗汉很不高兴,眼一瞪,推说自己身体有恙,不能久陪。王有龄只好起身告辞。

回到府上,恰好遇上胡雪岩也来关心嵇鹤龄的事,嵇鹤龄毕竟是他请出山的,事成之后,不能撒手不管。王有龄生气地把自己到黄宗汉那儿的前前后后向胡雪岩述说了一遍,他也对自己的这一次未果之行,颇不满意。

胡雪岩听王有龄这么一说,微微一笑,满怀信心地告诉王有龄,不出三日,嵇鹤龄的委任札就会下来,然后神神秘秘地叫王有龄安心休息,一切包在他身上。

回到阜康钱庄,胡雪岩立即叫伙计准备二万两银票,然后以嵇鹤龄的名义寄往黄宗汉的老家,事成之后,把汇票的底根给黄宗汉送去。

果然不出三天,嵇鹤龄的委任札就下来了,他填补王有龄调任后留下的浙江海运局“坐办”的空缺。王有龄佩服胡雪岩料事如神,嵇鹤龄知道必定有人暗中帮他在官府做了手脚,但到底是王有龄,还是胡雪岩,他并不清楚。

胡雪岩以自己圆融的处世技巧,满足了黄宗汉的贪心,解决了嵇鹤龄的委任问题,而这一切都做得不露声色,既没有伤及嵇鹤龄清高的书生自尊,也算了却王有龄知恩图报的一桩心愿。

面对同一件事,嵇鹤龄、王有龄、胡雪岩三人的态度、认知不一样,结果也就不一样。嵇鹤龄禀性清高、狂傲,对行贿这种事颇觉不耻,结果虽然安抚民变功大,而奖赏却拖延不定,这还不如坐享其成的王有龄。

而王有龄尽管报恩心切,想尽快为嵇鹤龄捞个实缺,可是他面对黄宗汉的暗示,却不解其意,一次又一次费尽心思向黄宗汉“反”暗示,但一直没有得到一个满意的答复。由于他有些不谙世故,心余力绌,有劲不晓得往哪儿使,只能在一旁干着急。

只有胡雪岩,他精通人情世故,从王有龄的谈话中明白了黄宗汉的心思,于是出面以嵇鹤龄的名义给黄宗汉送了二万两银子,事情于是很快就得以圆满解决。

胡雪岩这种走后门、行贿赂的做法,的确是不够光明正大,但要使事情能够更好更快地解决,不得不委曲求全。这种做法尽管有急功近利之嫌,但最终结果却是皆大欢喜、一举数得。胡雪岩“圆融”的处世方式在这里得以充分地展现。

在社会上,公关是一门学问,看起来非常简单,但做起来却很难,要建立并维系和各方的良好关系,不仅要善于揣测各方的心理,还要有灵活的手腕,也就是说,不仅要有正确的想法,还要有与之相应的办法和做法,这样才能达到完美的公关效果。美国最近开设了一所专门的公关学校,培养了许多政治、经济、文化等诸领域的公关人才。因为现代社会是一个交流的社会,要想获得满意的交流效果,必须具备高超的交流才能,这就需要懂得公关这门学问。

社会关系是最复杂的,而人情关系更为微妙。在这方面遇到的问题,不是仅凭金钱、社会手腕就能够解决的。感情这东西,看不见、摸不着,要化解感情上的难题,处理好人情关系,就要善于体察感情上的微妙变化。一旦处理得不好,反而会使自己受到情感上的牵绊,甚至受累终身。

胡雪岩不仅精于处理复杂的社会关系,还善于对付自身所遭遇的感情纠葛,俗语说“隔行不隔理”,精于处理复杂的社会关系,在处理感情纠葛上也一定不俗,胡雪岩化解他与船家姑娘阿珠之间的感情纠葛一事就甚为绝妙。

由于胡雪岩经常往来于杭州与上海,在乘船的途中,他结识了温柔贤慧的船姑阿珠。很快,阿珠便对胡雪岩情有独钟,而胡雪岩却半是逢场作戏,半是被阿珠的娇憨打动,闲下来时两人就倾心相谈。但胡雪岩商务繁杂,哪来闲情逸致去真正谈情说笑。

阿珠整日见不到胡雪岩,受了冷落,满怀幽怨。胡雪岩知道这样拖下去也不是办法,他暇时细想,决定抽慧剑,斩情丝,同时也做个顺水人情,把阿珠与他的徒弟陈世龙撮合到一起。在又一次坐阿珠的船去上海的途中,他扮演了一个“媒婆”的角色,亲自为阿珠做媒,促成阿珠和陈世龙之间的姻缘,从而使自己由感情的罗网中脱身而出。

这日清晨,胡雪岩把正在睡梦中的陈世龙摇醒,叫他马上盥洗,穿戴整齐,说有正事要和他商量。

待陈世龙洗漱完毕,胡雪岩已经手把茶杯在舱中坐定,他叫陈世龙坐下,然后语重心长地说:“世龙,你已跟随我多年,对业务也熟悉了,也应该为我独当一面,现在我上海那边的丝生意也开展起来了,你是想留在杭州呢,还是到上海?”

陈世龙没料到胡雪岩会问这么重大、严肃的问题,一时间拿不定主意,嘴里嘟哝着:“我,我……”

“我会替你考虑的。”胡雪岩朝着陈世龙眨眨眼,他知道此刻阿珠姑娘肯定躲在隔壁舱偷听他们的谈话,所以他向陈世龙暗示,下面的话是别有用意的了。“我知道你舍不得离开阿珠姑娘,你的心思是逃不过我的眼睛的,平时装得倒还老实,在阿珠面前,也够机灵的。”陈世龙见师父说破了他的心,不好意思地憨笑着低下了头,默认了。

“那也好,在杭州今后就有你丈人、丈母娘帮你忙了。”

躲在后舱的阿珠,脸刷的一下就红了,她没想到胡雪岩这么快就改口称她的父母为陈世龙的丈人、丈母娘了,同时她又有些气恼,就凭胡雪岩这么一句话就把她像一包丝一样交给了陈世龙。

胡雪岩接着说下去:“阿珠是个好姑娘,讲句心里话,我也喜欢她,但我不想委屈了她,阿珠温柔贤慧,一些大家闺秀也未必及得上,你娶了她,也是你的福分。”

明知隔墙有耳,胡雪岩还是讲出了自己的内心话,他希望透过假戏真作,把自己的内心感受讲给阿珠听,并得到她的谅解。

阿珠听见胡雪岩在要与自己分离时,还讲着她的好,不禁潸然落泪,她知道自己不过是一名普通的船家女,自然配不上胡雪岩,只好让那段美好时光随流水逝去。当然对于陈世龙的殷勤,她倒也是心如明镜。

“我只是希望你娶阿珠后好好待她,不要做对不起她的事。这次从上海回来后,我就亲自去提亲。”

昕到胡雪岩说这话,阿珠再也不好意思听下去了,她屏声息气,蹑手蹑脚地溜到船尾去,陪她爹张老汉划船,她没想到这一切都是胡雪岩故意说给她听的。

从上海回来后,胡雪岩就带着陈世龙上门向阿珠求亲了,有胡雪岩这个大媒人出面,张老汉和张大娘当然是满口应诺。阿珠羞涩得闭上了她那张平时伶俐的嘴,满面通红地默许了。陈世龙自是喜不自胜,慌手慌脚地跪到地上给阿珠的父母磕了两个响头,叫了声:“爹!娘!”

阿珠和陈世龙的这段姻缘在胡雪岩的精心撮合下就算成了。

胡雪岩促成了阿珠与陈世龙之间的好事,使多情的阿珠有了一个好的归宿,也算了却了他的一个心愿,去掉了一桩心事。他不想因为这段感情而影响了阿珠姑娘的终身幸福,虽然阿珠对他是一往情深,但他不能因为自私,而承受这份太重的感情,更不想为此而结出感情的苦果。所以他不得不忍痛割爱,努力促成阿珠与陈世龙之间的姻缘,最后如愿以偿,也算是他对那片情的一点弥补吧。

胡雪岩凭借他老到圆融的处世手段,即使他本人从感情的罗网中走了出来,也没有伤害阿珠那份纯洁的感情,同时也给她安排了一个好的归宿,此外还让一厢情愿的陈世龙多少有些喜出望外。这使他们各自在这事上都得到一个好的安排。

在这件事上,胡雪岩并没有因感情过重,而演绎出又一个“不爱江山爱美人”的爱情绝唱,他有他的事业,他不愿使自己的事业发展在感情上停步,商业的大舞台,还需要他继续登场,他自身的价值也要在这方面继续发挥。

胡雪岩也没有扮演感情骗子的角色,他不是玩弄他人感情的纨绔子弟,而是极为尊重阿珠的纯真,还有那份对他刻骨铭心的爱。在他与阿珠的感情上,他划上了一个圆满的句号。

自古以来,“英雄难过美人关”似乎已成定论。多少壮怀激烈的英雄豪杰掉进了感情的陷阱而不能自拔,置自己的“江山”于不顾,最后将前程毁于一旦。所以,世人常以“祸水”来比喻女人,这种论点未免太过偏激。而问题的关键其实只是在能否处理好事业与感情二者之间的关系。

“商贾奇男”胡雪岩并不是“冷血动物”,他同样有情有爱,但他更明白何时该有情,何时该绝情。绝情,是为了他的事业,为了他人的幸福。胡雪岩理性地处理好他个人的感情纠纷,他的事业并没有因此而滞留不前,而是持续地向前发展,最终使他成为了中国的头号官商。

胡雪岩的处世尽管“圆”,但绝非“滑”。他追求“圆”,是为了使事情能够妥善圆满地得到解决,于是在办事的手段上更加灵活,同时也注意兼顾他人的利益,而不是那种为了自身利益,而置他人利益或仁义道德于不顾的“滑”。

当丝业生意渐趋稳定后,胡雪岩又把他的商业眼光瞄准了军火生意。军火生意利润不薄,但风险也特别大,要想吃这碗“军火”饭并不是一件容易的事。胡雪岩凭藉他已有的商业基础,并靠着他在漕帮的势力,很快就使军火生意上了轨道,并做成了几笔大生意。如此这般,他在军火界也成了一个有头面的人物了。

一次,胡雪岩打听到一个消息,说外商又运进了一批先进、精良的军火。消息马上得到进一步的证实,胡雪岩知道这又是一笔好生意,若能做成一定大有赚头。于是,他即刻找外商联系,凭藉他老到的经验、高明的手腕,以及他在军火界的信誉和声望,胡雪岩很快就把这批军火生意搞定了。

正当他春风得意之时,他又听商界的朋友说,有人指责他做生意不仁道。原来外商之前已拟要把这批军火以低于胡雪岩出的价格,卖给军火界的另一位同行,只是在那位同行还没有付款取货时,就又被胡雪岩以较高的价格买走,使那位同行丧失了赚钱的好机会。

胡雪岩听说这事后,对自己的贸然行为感到惭愧。他随即找来那位同行,商量如何处理这事。那位同行知道胡雪岩在军火界的影响,怕胡雪岩在以后的生意中与自己为难,所以就不好开列条件,只好推说这笔生意既然让胡老板做成了就算了,只希望以后留碗饭给他们吃。

事情似乎可以就这么轻易地解决了,但胡雪岩不然,他主动要求那位同行以他与外商谈妥的价钱,将这批军火“卖”给他,这样那位同行就吃个差价,而不须出钱,更不用担风险。事情一谈妥,胡雪岩马上把差价补贴给了那位同行。那位同行甚为佩服胡雪岩的商业道德。

如此协商一举三得,胡雪岩照样做成了这笔好买卖,且还博得了那位同行衷心的好感,使自己在同业中声誉更高。这种通融的手腕日益巩固着他在商界的地位,成为他在商界纵横驰骋的法宝。

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