书城成功励志全世界成功者都在用的80个关键思维
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第11章 在职场打拼中胜出的十个关键思维(5)

英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也对你笑;你哭,它也对你哭。”你感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳光;你不懂感恩,只是一味地怨天尤人,最终可能一无所有。对待工作也是如此,你所在的企业、所从事的工作有可能微不足道,但这是你安身立命的基石,是日后可能飞黄腾达的翘板。你在这里拿到工作报酬,获得生活经验,认识志同道合的朋友,难道不该常怀感激之情吗?

霍金被认为是继爱因斯坦之后最杰出的科学思想家和理论物理学家。他虽身患顽疾,全身上下只有三根手指能动弹,但是却写出了《时间简史》,成为最畅销的科普著作。

在一次学术报告结束之际,一位年轻的女记者充满感情地问:“霍金先生,卢伽雷病已将你永远地固定在轮椅上,你不认为命运让你失去太多了吗?”面对这个突兀的甚至有些尖锐的提问,霍金显得很平静,他的脸依然带着微笑。他用那根还能活动的手指,艰难地敲击键盘。

于是,随着合成器发出的标准伦敦音,宽大的投影屏上缓慢但却醒目地显示出如下一段文字:“我的手指还能活动,我的大脑还能思维;我有终生追求的理想,我有我爱的和爱我的亲人和朋友;对了,我还有一颗感恩的心……”

对霍金来说,科学事业就是他的工作,虽然命运如此坎坷,生活这样艰难,但他依然抱着感恩的心。感恩,不仅是一种感情,也是人的本质特征之一。忘却感恩,人的存在就是不真实的。感恩是一种回报,是对他人帮助的回馈,也是一种积极面对生活的态度,能体现人自身的价值和意义。它让我们跳出个人悲喜得失的圈子,以一种开阔的视野和宽广的胸襟去看待人生种种。

在职场生活中,感恩既是一种良好的心态又是一种奉献精神。当你以一种感恩图报的心情对待工作时,你会工作得更愉快,工作也会更出色。当公司遇到危机,能够抱着感恩之心与公司同进退的人,不仅会得到领导的格外重视,更能实现自己的人生价值。

有一位名叫杰克的年轻人在美国洛杉矶一家知名的广告公司工作。杰克的工作很普通,就是做销售,与客户打交道。在杰克刚进入公司时,公司运营良好,杰克工作起来得心应手,他的工作能力也得到了很多客户的认可。后来,公司承担了一个大项目:在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分,都全身心地投入到了工作中,因为这个项目将给公司和员工带来可观的经济利益和发展前景。

公司总裁迈克·约翰逊是个精明的商人,他为人亲和,赢得了很多员工的尊重,包括杰克。但让人意想不到的是,由于估计不足,在这个项目的进行过程中,公司因资金缺乏,项目无法继续进行,企业陷入了困境。

在这个艰难的时刻,员工人心涣散,纷纷离去,但杰克仍然没有放弃。一周后,公司人员所剩无几,这时有一家公司以高薪聘请杰克,杰克对他们说:“公司在运行良好的时候给了我很多发展的机会,现在公司有困难,我应该抱着感恩的心与公司共渡难关。让我在这个时候甩手离去,我做不到。只要总裁没有宣布倒闭,总裁留在这里,我就不会离开,哪怕只剩下我一个人,我也会坚持到底。”

由于街道广告属于城市规划的重点项目,在政府的催促下,公司只有将这来之不易的项目转移给了另一家大企业。但是在签订合同的时候,约翰逊总裁提出了一个条件,那就是让杰克在该企业里担任项目开发部经理,否则就不与之合作。约翰逊总裁握着杰克的手向那家企业总裁推荐:“杰克是一个难得的人才,更是一个值得信赖的人,只要他上了你的船,就一定会和你以及你的企业风雨同舟。”

杰克一直在那家公司工作了十几年,在他的努力下,企业也得到了飞速的发展,现在他已经成了那家企业的重要领导之一。

一份感恩之心能改变一个人的人生。正像杰克那样,公司曾给了他发展的助力,当公司需要他的时候,他能怀着感恩的心为公司略尽绵薄之力,这正是他后来能够有新的发展的契机。因此,当你意识到无任何权利要求别人时,那就对周围的点滴关怀都多怀有一些感恩之情。要尽自己所能回报他们,让他们快乐。长此以往,你不仅会工作得更加愉快,所获得的帮助也会更多,工作会更出色。

日本一家著名的株式会社招聘新员工的最后一关是社长亲自面试。有一年的面试题目仅有一题:“请问你有没有帮妈妈洗过脚?”有个各方面都很符合公司条件的年轻小伙子愧疚地回答说“没有”,社长说:“那请你回去洗妈妈的手脚,三天后再来找我吧。”

小伙子不明白为什么公司的面试还要有这种要求,但他还是按照要求回家帮妈妈洗脚。与母亲的距离从没有这么近过,他的内心感到无比的温暖,同时也发现母亲的脚很粗糙,结满老茧。他顿时百感交集,明白了社长的用意。他对自己之前只顾得自己,从未关心过母亲而惭愧,而母亲每天辛苦工作,为家人、子女不求回报地付出。

三天后,小伙子去向社长一五一十地报告,说自己深刻地体会到了母亲的无私奉献,那种伟大的默默无闻的爱。社长满意地点点头说:“会做事不如会做人,会做人不如会感恩,会感恩的人就是最好用的人,我们需要的就是这种人才。”

感恩,其实是一种生活态度,不一定要用什么惊天动地的行为来表达,有的时候只需要一句感谢,一个微笑就可以了。在职场中,不管做任何事,都要学会把自己放空,抱着学习的态度,将每一次不利都视为一个新的开始,一次新的经验,不去计较一时的境遇得失。

一个有感恩之心的员工,会执著而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,负有责任心和使命感。一个有感恩之心的员工,会把对企业的感激之情转化为实际的行动,刻苦踏实,勤恳努力,无私奉献。一个有感恩之心的员工,懂得关心他人,回报社会,与企业同舟共济。学会了感恩,我们就会变得宽容,不再抱怨,不再计较。学会感恩,我们便能以一种更积极的心态去回馈那些曾经给予我们帮助和恩惠的人。学会感恩,我们会怀抱一颗感恩之心,去帮助那些需要帮助的人。不要觉得自己得到的一切都是理所当然的,也不要因为没得到什么而暗自伤神,自怨自艾。带着一种从容、坦然、喜悦的感恩心情工作吧,你会获得更大的成功。

人脉思维:积累关系在平时,不要临时抱佛脚

比尔·盖茨说过:“利用一切关系成就辉煌。”的确,多交朋友,少树敌人,这对每个人来说都是有意义的忠告。单就对于赚取财富这件事来说,人际关系的好坏比其他任何因素都重要。在当今社会,处理好人际关系的重要性已得到公认。百万富翁可能没有很高的学历,但是不能没有广泛而良好的人际关系。

当然,人际关系的积累不是一蹴而就的事情,而是一个渐进积累的过程。对人脉关系的积累,不能有临时抱佛脚的想法,而必须注重平时的积累。平时多主动与外界沟通,要有信息敏感度,广泛收集有价值的信息。积累了越多的社会资源,越能增强你的工作实力,在必要的时候甚至能给你提供让你意想不到的帮助。

在美国曾经发生过这样一个真实的故事。

在一个风雨交加的夜晚,一对被淋得湿透的老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。

但是,非常不巧的是饭店已经没有空余的房间了。“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了,可是我无法想象你们要再一次置身于大风雨中。要不这样吧!不知道你们愿不愿意在我的房间住一晚呢?它虽然不是豪华的套房,但还是蛮干净的,今晚我要值班,我可以待在办公室休息。”饭店的夜班服务生诚恳地说。

老夫妇欣然接受了他的建议,并对服务生造成的不便表示歉意。

第二天雨过天晴,在老先生去结账时,接待他的仍是昨晚的那位服务生。他依然很亲切地说:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板都梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

几年后,这个服务生收到一位先生寄来的挂号信,信中提到了那个风雨交加的夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张去纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。

在抵达曼哈顿几天后,这个服务生见到了当年的那位旅客。在路口处矗立着一栋华丽的新大楼,那位老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,好吗?”

这位服务生非常吃惊地看着老先生,结结巴巴地说:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”

“我叫威廉·阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”老先生微笑着说。

这旅馆就是纽约最知名的华尔道夫饭店。这个服务生就是乔治·波特——希尔顿的首位总经理,一位奠定华尔道夫世纪地位的经营者。

是什么改变了这个普通服务生的命运呢?无疑是在他的生命中遇到了“贵人”,但也正是因为乔治·波特注重平时人脉的积累,才让他有了这样的机会。这也从一个角度证明了,人际关系的积累在于平时,临时抱佛脚是没有用的。

人际关系的积累是一种付出,就像你在银行的零存整取一样,只有平时的积累,才能在你需要的时候拿出所用。如果你是一个立志创业的人,必须预见到,一旦你决定自己创业的时候,到底有多少有一定能力的人愿意帮助你去拼搏和冒险,又有多少人愿意把自己的命运和你的事业联系在一起,这对你能否取得成功至关重要。

下面这些方法不妨在平时的生活中多试试,对你积累人脉会有帮助。

增加自己被利用的价值

“自己是个半吊子,哪里来的朋友?”《胡雪岩》里的这句话,相当贴切地描写了拓展人脉的秘诀。你自己的价值是决定你的人脉是否广泛的基础。只有增加了你能帮助别人的能力,别人才会愿意跟你交往。所以,这就要求你在平时,多学习,多积累,让自身的能力和见识不断提高。

沟通交流是建立人脉网络永远无法超越的路径

在常规的节假日,或对对方有特殊意义的日子,比如生日,不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信,或寄上一张精致的贺卡,或发一封E-mail,或通过QQ、MSN等进行沟通交流。所谓礼多人不怪,当别人收到你的问候时 ,在温馨一笑的同时会加深对你的好感和印象。

乐于与别人分享

不管是信息、金钱、利益还是工作机会,懂得分享的人,往往可以获得更多的机会。愿意与别人分享,是一种大气的心态,别人自然也就更愿意与你亲近,你的机会自然也就越多。

把握每一个帮助别人的机会

所谓“受人滴水之恩,当涌泉相报”。你的帮助会让别人更牢地记住你。帮不上大忙帮小忙,花旗银行副总裁程耀辉一直秉持这个信念。不管来往的人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家都知道:“有事找Roman就对了。”实在帮不上忙,表示真诚的关心,别人也会铭记在心。

内向的人,可以多用网络

现在的社会已经是一个信息化社会,性格内向的人可以考虑多使用网络积累人脉,与网友建立各种“小圈子”以讨论交流。

注意“小人脉”的积累

什么叫“小人脉”?举个例子,一次你想买点文具,就去拜访一位朋友。她拉开抽屉,拿出一大本名片,分门别类告诉你:如果急用,可以找供货商老张,他会送货上门;如果希望价钱最低,可以自己到某某路某摊拉找小陈。所以,小至送水、送复印纸的供货商,你都可以转化成自己的资源,以备不时之需。这种“小人脉”,多半不必费心维护,只需建立清晰的名片夹或数据库便可。

人间充满着许许多多的因缘,每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰。所以,不要忽视任何一个人,也不要疏忽任何一个可以助人的机会,学习对每一个人都热情相待,学习对每一个机会都充满感激。平时多注意积累,只要你够细心、有耐心,都会培养起自己的人际关系网的。