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第32章 坚持正确的处世观念(2)

可见,一个人的名声并不是穿件漂亮的衣服就获得的,越是成功者,越是恪守低调作风的典范。俄国科学家巴甫洛夫说:“决不要陷于张扬。因为一张扬,你就会在应该同意的场合固执起来;因为一张扬,你就会拒绝别人的忠告和友谊的帮助。”学会低调做人,就要不喧闹、不做作、不故作呻吟、不卷进是非、不招人妒忌,即使你认为自己满腹才华,家财万贯,也要学会藏拙。

在社会上,如果我们不合时宜地过分张扬、卖弄,那么不管我们多么优秀,都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。深藏不露,是智谋。过分地张扬自己,就会经受更多的风吹雨打——暴露在外的椽子自然要先腐烂。低调做人,便可峰回路转。在待人处世中低调,当自己处于不利地位或者危险之时,不妨先退让一步,这样做,不但能避其锋芒,脱离困境,而且还可以另辟蹊径,重新占据主动。

保持自我,走出属于自己的路

华尔街富商认为,一个成功的人在做事之前应先学会做人,也就是说,成事先成人。由此可见,做人与做事有着密切的关系,只有做人有分寸,做事才会有分寸。那么,如何做到做人有分寸呢?答案很简单,那就是坚持自我,保持本色。不必刻意去模仿他人什么,被他人所束缚。这样才会让人从心底认可我们,办事自然而然就会很顺利。

保罗·伯恩顿是一家石油公司的人事主任,他曾谈及求职者所犯的最大错误,认为“求职者所犯的最大错误就是不能保持自我。他们常常不能坦诚地回答问题,只想说出他认为你想听的答案。可是那一点儿用也没有,因为没有人愿意听不真实的、虚伪的话”。

柏林是美国历史上重要的作曲家之一,刚刚步入乐坛时,每个月只能挣到120美元。可当时另一位美国音乐家奥特雷在音乐界却如日中天,享有盛名。他对柏林的天赋和能力非常欣赏。有一次他问柏林愿不愿意做他的秘书,一个月的工资为800美元。

为了让柏林能够充分地加以考虑,以便最后作出正确的决定,奥特雷觉得有必要把话讲清楚。他实话实说:“柏林先生,如果您接受我的邀请,就有可能成为一个二流的奥特雷,可是假如您坚持自己的本色的话,总有一天会变成一个一流的柏林。”

柏林思考再三,还是接受了奥特雷的忠告,没有去当他的秘书,而是独自在音乐之路上奋力拼搏,终于成为美国著名的作曲家。

从柏林的事例中我们学到,保持自我对一个人的成功极其重要。华尔街商人认为,每一个成功者,不外乎就是保持了自己的本色并把它发挥得淋漓尽致。一个人放弃自我意味着被外界关系所束缚,模仿别人,跟在别人的屁股后面跑,把别人的特色误以为是自己应该追逐的东西的人,多半不能成就大事,即使能有所成,恐怕也是毫无特色的。这一点,对于想要成功的人来说,是值得铭记的。

当卓别林刚刚踏入影坛时,导演坚持认为,他要成才,一招一式都得向当时很有名气的一位德国喜剧演员模仿学习。可是卓别林不为所动,潜心创造出属于自己的表演方式。凭借自己的艰苦奋斗,终于成了一代喜剧大师。

可见,成功以有主见为前提条件,成功的过程,就是一个形成并保持自我的过程。只有在你辛勤耕耘了一块属于自己的“田地”之后,才会有属于本人的丰硕“果实”。

芸芸众生,各不相同,一个人有一个人的天性,一个人有一个人的活法。但万万不可缺的是,要想成为这个世界上独一无二的你,就需要保持自我。

有一个出租车司机的女儿,叫卡丝·黛莉,一直想当个歌手,不幸却长了满口暴牙。第一次公开演唱的时候,为了显得有魅力,她一直想用上唇盖住突出的门牙,看起来十分可笑,结果演出失败了。

有个人听了她的演唱,认为她很有天赋,便坦率地告诉她:“我知道你不喜欢自己的那口牙齿。但那又有什么关系呢?张开你的嘴巴,只要你自己不在乎,观众是不会在意的!”卡丝·黛莉接受了他的建议,从此,她演唱时只关心自己的唱功和台下的观众,而不是牙齿,后来,她终于成了著名的歌星。

由卡丝·黛莉的事例我们看到,命运平等地赋予我们每个人这样或那样的优点和缺点。作为一个富有个性和追求快乐的人,关键在于不随波逐流,总是羡慕他人如何优秀,而应该保持自己的本色,依照自己的条件去充分发挥。这样,我们不但可以摆脱自卑的阴影,而且会享受到许多从未想到过的幸福,使自己的生活变得格外精彩。

在这个世界上,每个人做事都有自己的想法。据说,比尔·盖茨是不坐头等舱的。有人在经济舱看见他,便问他为什么不坐头等舱,他说:“头等舱比经济舱飞得快吗?”由此可见,这个世界首富是一个很实际的人,他看中的不是头等舱带来的虚荣,而更注重结果。毫无价值的支出,又有什么意义呢?

与比尔·盖茨相反,美国信封大王麦肯锡每次上飞机只坐头等舱。他对人们解释说:“我在头等舱认识一个客户,就可能给我带来乘坐一年头等舱的收益。”事实上,有记者调查,他的确在头等舱结识了更多的社会名流,这些人中有不少人成为他的长期客户。

成功的华尔街巨商都具有独特的个性和行为,他们认为,要想成功,就必须走出属于自己的路来。跟在别人后面的人,终生只能庸庸碌碌。凡事善于动脑子,结合自己的个性去设计成功。不过每个人都有各自的事情做,我们总得完成分内的工作。即使走不了大路,也可以走羊肠小道,成败不在于大小,只在于你是否努力发挥了自己的能力。

那么,该如何形成并保持自我、创造自己的个性魅力呢?华尔街巨商认为须从以下几点入手:

第一,要积极塑造自我。人生不像草木,是一个自然而然的过程。人是有能动性的,人生从某种意义上来说是一个创造的过程,也就是一个创造自我的过程。所以,我们一定要采取积极的态度,按照自己希望的那个样子来塑造自我,成为自己希望成为的那种人;

第二,接受真实的自我。这种接受包括一切缺陷、过失、短处、毛病以及我们的优势与长处,做到自我承受。当然,我们要明白,这些弱点和缺陷虽属于自己,但并不等于自己。有了缺点并且认识到,会使我们改正缺点的努力更具有针对性,也使我们自我进步的努力更有意义;

第三,脱下面具。在现实生活中,我们总是处在表现自己和保护自己的冲突之中,要解决这个问题,既需要有相适应的大的社会文化环境,也需要个人的努力,用成功来证实自我,保持自我。

爱默生说过,一个人终有一天会明白,妒忌是无用的,模仿就是自杀。无论好坏,人都要保持自己的本色。所以,请你相信自己,相信上天赋予你的能力,永远地保持自我本色,坚持走自己的路。

掌握高调做事的艺术

道格拉斯·勒顿曾说:“你决定人生追求什么之后,就等于做出了人生最重大的选择。要想如愿,首先要弄清你的愿望是什么。”这句话是说,有了志向,你就看清了自己的目标。有了目标,你就有了一股无论顺境逆境都勇往直前的动力,这也就是我们所说的高调做事。

高调做事是一种境界,是做事的尺度。高调做事不仅可以激发人的志气和潜能,而且可以提升做人的品质和层次。高调做事也绝对不等于“我尽自己的最大努力”去做事,而是应该有一个既定目标。一个人只有有了目标,才有可能全身心地投入。对于华尔街巨商来说,成功道路上披荆斩棘,倘若没有激情、目标以及持之以恒的动力,谁都不会走向成功的彼岸的。

玛丽亚·艾伦娜·伊瓦尼斯是拉丁美洲的一位女销售员,在拉丁美洲,你每看到的5台电脑中,就有一台是她销售的;在非洲,你每看到的12台电脑中,便有一台电脑是由她销售的。她在20世纪90年代成为某知名杂志所评选的“最伟大的推销员”之一。

20世纪80年代,在人们还很少见到女工程师的时代,她便在3个星期中,旋风般地穿行于厄瓜多尔、智利、秘鲁和阿根廷。在这些国家,她游说各个政府部门、公司使用她的产品。而在1991年,她仅仅带了一份产品目录和一张地图,就乘飞机到达非洲内罗毕,开始她的非洲冒险。

有人评价说,她是全美国最有价值的员工之一,她的身上洋溢着激情和活力,她不断挑战那些别人望而却步的艰难任务。她总是对别人说:“如果别人告诉你,那是不可能做到的,你一定要注意,也许这就是你脱颖而出的机会。”正是这种精神,使她成为南美和非洲电脑生意当之无愧的女王。

玛丽亚·艾伦娜·伊瓦尼斯的事例告诉我们,一个人的成功与他的激情和行动是分不开的,对生活的热情,坚定的信念是成功的重要因素,如果一个人敢于直面困境,积极主动寻求解决问题的办法,那么在任何不利的环境中就能始终充满热情,坚定对生活的信念,那么他迟早会成功。

苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售员,自2000年以来,她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问,这是个令人叹服的数字。

2000年,苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件,她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系,可是,在一个多月的时间里,马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话,最后,马普终于不耐烦了,通过下属明确告诉苏妲:“不要再打电话过来了。”

苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网,看看能找到什么突破口。最后她发现,AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表,恳请他帮忙。在苏妲的努力下,这位德国同事找到了AMD在德国的联系人,请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见,苏妲付出了极大努力,终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈,这位经理随后将苏妲介绍给了马普。

能够将客户的门敲开,只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户,使客户愿意掏钱购买,是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后,认真地聆听了马普对新软件的要求,并向公司作了详细的汇报,和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应,一边推动公司产品的改进,最终,马普被她打动了。这笔交易,最后的成交额超过了2000万美元。

苏妲对自己的工作坚持不懈,充满希望,这正是我们所需要的高调做事的精神。

高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事,也要表现出自己的最高水平,体现自己的最好风格,并在做事中提高素质与能力。

当然,高调做事不是指喊着口号、扛着红旗让满世界的人都知道你要做什么。华尔街巨商认为,高调做事是我们对自己所做的事情看得很透彻,能把握其根源和关键,在自己有把握的时候以一种很专业的姿态去做,用激情和热情做得很漂亮、很成功。

华尔街巨商在工作中都能保持积极主动、认真执著的高调精神,他们认为高调做事必不可少的因素是:第一,在心志上要高调。立身者当志存高远。唯有立下高远的志向,才可能在人生的长路上披荆斩棘,奋勇直前,实现理想;第二,在行动上要高调。如果我们决心已下,那就立即行动,不要找任何借口,不要想象得过于复杂。行动会创造奇迹,行动会战胜恐惧,行动会激发潜能;第三,在思想上要高调。人生中有更多的事情需要长久的保持才能成功,没有保持的进程,永远也不能到达理想的彼岸,有旷达之性,方可逍遥于世,轻松做人,从容处事,主宰自己。

总之,高调做事,是成功者的行事规则。高调是一种积极向上、乐观洒脱的心态,是雄心与气魄的显现,是一种高姿态的做事风格。任何人要想获得成功,就必须要高调做事。

用自信和真诚吸引他人目光

在现实生活中,为什么有些人就是比其他的人更成功,赚的钱更多,拥有更良好的人际关系,似乎他们的生活就是比别人过得好,而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。其实,人与人之间并没有多大的区别。但为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,关键因素在于人的“自信心”和“真诚”。一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。”

被人们称为“全球第一CEO”的美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇有句名言:“所有的管理都是围绕‘自信’展开的。”凭着这种自信,在担任通用电气公司首席执行官的20年中,韦尔奇显示了非凡的领导才能。韦尔奇的自信与他所受的家庭教育是分不开的。韦尔奇的母亲对儿子的关心主要体现在培养他的自信心。因为她懂得,有自信,然后才能有一切。

韦尔奇从小就患有口吃症。说话口齿不清,因此经常闹笑话。韦尔奇的母亲想方设法将儿子这个缺陷转变为一种激励。她常对韦尔奇说:“这是因为你太聪明,没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋。”

于是从小到大,韦尔奇从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑,因为他自信自己的大脑比别人的舌头转得快。在母亲的鼓励下,口吃的毛病并没有阻碍韦尔奇学业与事业的发展。注意到他这个弱点的人大都对他产生了某种敬意,因为他竟能克服这个缺陷,在商界出类拔萃。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔就对韦尔奇十分敬佩,他甚至开玩笑说:“杰克真有力量,真有效率,我恨不得自己也口吃。”

韦尔奇的个子不高,却从小酷爱体育运动。读小学的时候,他报名参加校篮球队,当时,他的个头几乎比其他队员矮了一个头。然而,由于充满自信,韦尔奇对此始终都没有丝毫的觉察,以至几十年后,当他翻看自己青少年时代在运动队与其他队友的合影时,才惊奇地发现自己几乎一直是整个球队中最为弱小的一个。

青少年时代在学校运动队的经历对韦尔奇的成长很重要,他认为自己的才能是在球场上锻炼出来的。他说:“我们所经历的一切都会成为我们建立信心的基石。”

韦尔奇的故事告诉我们,人生是一次没有终点的奋斗历程,个人能否成功,就看他的自信心了。成功人士与失败者之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者则刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导支配的。

如果说自信心是我们通往成功之路的基石,那么真诚则是我们通往成功之路的利器,天下没有任何一种广告能比真诚更能取得他人的青睐。英国的约瑟夫·布莱克曾说过:“真诚是做人之本,只有真诚,才能够博得他人的认可和信赖;也只有得到他人的承认,才能够给自己带来更多的成功机会。”