实际上，苹果之所以能成为一家伟大的公司，不仅仅是得益于乔布斯的创新愿景，而且利益于那些乔布斯嘴中的“牛人”。乔布斯对设计总是有着常人不能理解的天马行空，一次次地提出疯狂的标准，不间断地挑战着人们的视听极限，而能超越预期地完成乔布斯的要求是乔纳森。有了乔纳森，乔布斯更有底气提出他的新想法。
1992年，乔纳森加盟苹果时，那里已经有一群很神秘的设计师，很少看见他们在公众场合亮相，参加行业盛事或者颁奖典礼。他们好像不需要这些名利的东西，这点让乔纳森很是奇怪，是什么力量让这些“高手”敢于被乔布斯隐藏。乔纳森被苹果公司的特殊的企业文化吸引了。在一次采访中，乔纳森曾说苹果的很多产品都是他们窝在工作室狭小的厨房里吃比萨饼时构想出来的。
当苹果公司经历第一次风波差点破产时，乔布斯重新回到苹果，开始大刀阔斧进行改革，他削减了许多产品，也精简了人员。眼下苹果最缺少的就是优秀的设计师，为此乔布斯还向其他公司的优秀人才发出邀请，可是此时苹果的情况让这些人有些畏惧。此时乔布斯无意中翻看了乔纳森的简历，他说他找到自己想要的人了，就这样面临被辞退的乔纳森重新获得了舞台。
乔布斯挽救苹果的第一个作品 imac就是由乔纳森设计完成，当时乔布斯提出一个想法，他想改变个人电脑呆板、无趣的形象，乔纳森马上有了一个想法，“电脑能不能采用一个深蓝色半透明的外壳呢？”这个想法让乔布斯惊喜。他们决定采用这个方案，那时，为了寻找合适的外壳，乔纳森·伊夫和他的助手跑到一家糖果厂研究胶质软糖。可是要用这个方案并非易事，不但设计小组要重新设计内部电子元件和线路，以保证透过外壳让它们看上去很好看，而且半透明的外壳的技术要求也非常高，这样投资成本也大大提高。当时苹果在每台电脑外壳上的花费约达65美元，而行业平均水平可能只有20美元。乔纳森在旧金山的仓库建立一个秘密的工作室，同他的助手在那儿工作了6个月，通过无数次反复制作完成了基本设计，然后送往亚洲生产。就这样，第一台湛蓝透明的imac诞生了。imac不但给苹果带来了新的希望，而且再次刷新了个人电脑历史。后来有其他公司这样说：“我们曾经也想设计，以增加我们的销量，但这在技术上根本无法做到。”苹果做到了，或是说乔布斯做到了，幕后功臣却另有其人，他就是苹果公司的高级副总裁、顶级工业设计师乔纳森·伊夫。
说起ipad，可能你眼前浮现是的乔布斯在发布会上的精彩演说，这是让他骄傲的产品。乔布斯很早就有了生产平板电脑的想法，他觉得消费者需要一个这样的设备。于是，他向乔纳森提出了很多想法，他相信乔纳森有能力给他一个满意的答案。乔纳森的设计小组在ipod白色或黑色的内核上，覆盖一层透明的塑料以增加材质的纵深感，并在很短时间内将每个零件组装起来。ipad问世后起初遭到大家的质疑，外界总认为ipad功能太弱，根本没有电脑的功能，更像是一款娱乐设备。但是当你使用ipad时你就会发现，一切都不一样了，你可以通过它收发邮件、处理文件、浏览网页、玩游戏等等。乔纳森表示：“ipad不仅是一款获取媒体内容的炫酷工具，同时也在探索一条计算领域的未来之路。”ipad一上市就倍受追捧，众多品牌纷纷效仿。
这时ipad 2在旧金山亮相了，同样ipad 2也是由苹果首席设计师乔纳森·伊夫亲自操刀，ipad 2更加轻薄，有黑白两色可选，它的改变不仅是外观上的，功能上的六大改进给苹果迷带来更新的体验。乔布斯说表示：“2010年是ipad之年，2011年将是ipad2之年。”苹果再次颠倒众生。乔纳森说：“我热爱制造产品原型。从创意到原型，我们的运转流程非常流畅。我只是喜欢制作东西。”
乔纳森·伊夫虽然不像乔布斯一样一举一动都牵人眼球，他是位幕后英雄。所以同样优秀的他被《财富》杂志把评选为世界上最聪明的设计师，文章这样写道：“每个漫步在纽约市现代艺术博物馆或巴黎蓬皮杜国家艺术中心的人，都会看到他早期的代表产品。但与大多数博物馆里的创新家不同，乔纳森能够将他的智慧融入设计中，并为大众所喜爱——包括他那要求严苛的老板。他的确非常聪明。”
乔布斯和乔纳森的天才完美搭配，一个在台前，一个在幕后，共同建造了苹果帝国。所以乔布斯在公开场合多少强调，他今天的成绩是因为他自己的非凡能力，而这个能力是因为他能成功的领导这些比自己更优秀的人。
让每个人发挥自己的特长
国际管理大师汤姆·彼得斯说：“公司或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源，以做好工作。”这指出了人力资源的重要性——它是最宝贵的战略性资源。管理好人力资源的关键是知人善用。有句名言是：世上本无废物，废物是放错了地方的宝贝。同样的道理，世上没有庸人，庸人是放错了地方显现的缺点。事实上，只要明白人无全能，物无全用的道理，用伯乐相马的真心发现、挖掘身边的人才，做到知人善用，人尽其才，这样的企业才有生机。用人是管理者的基本职能和必备能力，管理者不仅要知人善任，而且要知人善免，只有把善用与善免有机地结合起来，才能使更多优秀人才脱颖而出，使企业充满生机，成为最终的大赢家。
在实际工作中，知人善免却不那么容易，有许多阻力和障碍需要加以清理和克服。在人才使用上，有的管理者热衷于论资排辈，一些有胆识、有魄力、有作为的年轻人才，由于棱角分明，敢说敢干，往往被视为自高自大不予重用。而苹果CEO乔布斯的用人原则不是这样，他更欣赏那些有才华但是自命不凡的人。
乔布斯离开苹果后，曾创立并管理的皮尔斯动画制作公司，这里的团队成员个个自命不凡，其中不乏那些有活力的年轻人才。皮尔斯的每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的努力而成。乔布斯的团队向来都不是庞大的队伍。但是却总能创造出精品，其中一个原因是乔布斯认为“质量比数量更加重要。”乔布斯相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘。而这小团队能转起大巨轮盘的秘密在于如何把人才用在合理的岗位上，让每个人都能发挥自己的特长。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员和那些他认为对于苹果最适合的人选。
优秀的领导者，总是能带领团队成员越过一个又一个的险峰，创造一个又一个新纪录。分析起来，优秀的领导者除了有前瞻性的眼光，另外一个重要特质是知人善用。他很了解他团队的每个成员。所以他会用不同的办法管理他的员工。在研发iPhone的时候，乔布斯和这些“难搞”的工程师每天聚在一起开会。在公司的会议室里，乔布斯盯着眼前的这部问题很多的iPhone原型机，很久没有说话，工程师们讨论研发程序，就在会议快要结束的时候，乔布斯平静地看着会议室里的一群人，缓缓地说：“如果这个东西还不行，那么我拿什么去卖？”对参加这次会议的资深工程人员和主管们来讲，乔布斯平静的语调使与会人员感觉毛骨悚然，他们看惯了那个说他们研发的东西是“狗屎”的乔布斯。接下来，乔布斯的工作是为200多个研发iPhone的工程师重新分配工作任务。
乔布斯总说，评估的功劳不能全部记到一个人头上。没错，苹果有全球最杰出的工程团队、设计团队、软件团队，以及各种设计天才、经营人才，这里之所以出现那么多人才是因为他们在最适合的岗位上，发挥出他们的天赋。一群天才组成的团队，未必能造出天才的产品，关键是有个之人善用的领导。所以说苹果的灵魂，就是乔布斯。
古往今来，圣主明君成功人士，有哪个不是知人善用。唐太宗李世民的知人善用帮他打下了江山，都说打江山容易，守江山难，所以他当了皇帝以后，不但明察暗访，网络人才，而且知人善用。唐太宗深知人无完人，要做到用人必先知人，用其长，避其短。所以他不仅对高级官吏在实践中进行考察，对各县的县令也常进行考察。他说，县令官虽小，但非常重要。用一个好县令就会把一个县治好，用一个坏县令就会把一个县搞坏。他寝宫内的屏风上记载着每一县令的优缺点。李世民在位时出了许多名臣将士，这是因为这些人辅佐他才开创了“贞观之治”这一盛世，成为千古佳话。历朝历代的用人经验告诉我们：一个领导的业绩如何，能力的强与弱不是听他个人说得怎么样，而是看他干得怎么样。凡是干出成绩来的，必定手下有一群“天才”的支持。
许多杰出的企业为了挑选优秀的适合自己公司的人才，就连人才招聘这个环节都由老板亲自出马，如此选择余地大大增加，有利于选到更优秀的人才。负责人事关系的部门总是在寻找能填补某些职位空缺的人员，而老板和高级管理人员则不同，他们总是先搜罗人才，然后为他们安排合适的岗位。
美国西南航空公司有着28年的历史，公司连续获得美国交通部颁发的最佳顾客服务奖、最佳准点航班和最佳行李搬运奖。1994年，西南航空公司的总经理，被《幸福》杂志评为美国最佳总经理。那我们看看这位美国最佳总经理是怎么对待人才的。他看重的是招聘工作，他常常提醒公司的管理人员，哪怕是一个分公司要招一个人，也要把它作为事关整个公司前途的重大事情来抓。他坚信：“我们要雇佣素质最好的人，教他们所需要的任何技能。”只有这样，整个公司才能由最好的人组成，去干出最出色的事业。
一次，公司要招一个客机代理商。人事部门的经理在面试了34个人却还没有找到合适的人选后着急了，他找到总经理，抱怨为这34个人的面试已经花了公司大量的人力和财力。招聘人员想就此将就选一个人算了，这位总经理却说：“为找到合适的人选，面试184个人也不要紧。”在他看来，人是公司一切发展的源头，给公司招到适合人才才是招聘的宗旨。