书城成功励志多个心眼少上当
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第19章 做个讨人喜欢的人(4)

对于自己成功的秘诀,蔡志忠说:“做人最重要的就是要了解自己。有人适合做总统,有人适合做工人。如果适合做工人的人以做总统为人生目标,那只会一生痛苦不堪,受尽挫折。而我,不偏不倚,就是适合做一个漫画家。我从小就知道自己能画,所以才15岁就开始画,尽早地画,不停地画,终于画出自己的一片天空。”

巴西的世界球王“黑珍珠”贝利与蔡志忠有相似的认识:“我是天生踢球的,就像贝多芬是天生的音乐家一样。”

人的一生需要面对的问题是认识自己。认对自己的认识越是准确,你选择正确道路的可能性就越大;选择的道路越是正确,你成功的概率也会越高。

正确认识自己知道有些事自己做得来,有些事自己不行。选取自己擅长的,开始为之努力,这是每个人的人生该有的追求。

让自己变得独一无二

我们生活在一个充满竞争的时代,你求职时,努力地想为自己找个好东家;招聘者,希望自己能有个好员工,相互竞争中,你立于不败之地的法宝是:让自己变得独一无二。

在任何地方,如果你拥有别人不具备的某种能力或专业技能,成为不可或缺的人物,那么,无论是老板还是同事你都是他们的重要人物。

阿莱在一家五星级大酒店工作,他是那里后厨部的小厨师。他并不英俊,人也憨憨的。谁说他两句,他都照单全收,不会嘟着嘴说什么。他没有什么专长,做不出什么上得大场面的菜,因此他在后厨部只能给人当下手。

但是,他会做一道非常特别的甜点:把两个苹果的果肉都放进一个苹果中,那个苹果就会变得特别丰满起来,可是从外表上看,一点儿也看不出是两个苹果拼起来的,就像是天生长成那个样子的,而且还没有果胡儿,吃起来特别香甜。

偶然的一次,这道甜点被一位长期包住酒店的贵妇人发现。她品尝后,特别钟爱,并特意约见了做这道甜点的阿莱。这个一直不被人重视的憨小伙激动地表示,在贵夫人的赏识下,会再接再厉。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的套房,一年中也只有加起来不到一个月的时间在这里度过,可她每次来到这里,阿莱的那道点心都是她必点的甜品。

酒店里每年都会进行一次大裁员,经济萧条的时候,裁员的规模会更大,但不起眼的阿莱却年年风平浪静,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的总裁亲自告诉阿莱,那位贵妇人是他们最重要的客人,由此,他是酒店不能缺少的人物。

上面的故事告诉我们一个道理:要想让自己变得不可或缺,就是要使自己变成“短缺元素”。虽然不同的人有不同的生存方式,不同的人具有不同的能力,但重要的不是你具备哪种能力,而是你的能力对于老板来说是否不可缺少。

古往今来的成功人士印着着一个道理:只要用心去观察,努力去创造,任何人都有可能成为不可或缺的人。

给自己所取得的成就清零,以更大的热情去获取更大的成功,不断给自己加压,不断给自己创造成功的机会,不要让自己的活力之火熄灭,才能达到人生的至高境界。

洲际大饭店总裁的詹姆斯曾经只是个学徒,他的成功就是在于时刻不忘加长自己的“短板”,最终获得了人们的尊敬和认可,成就了现在的自己。

詹姆斯在柯丽珑大饭店开始了自己服务领域的学习。由于接触的人多,他对饭店的事情慢慢地有了深入的了解。柯丽珑大饭店的客人来自全国各地,因此必须有多种语言能力,才能应付自如。作为侍应生的詹姆斯除了本国语言,他对其他国家的语言一窍不通。于受于形式的压迫和对自我的要求,詹姆斯开始在工作之余自修英语,三年之后,詹姆斯的第一个机会来了。柯丽珑大饭店要选派几个人到英国去实习,詹姆斯凭借自己的英语水平被录取了。想不到三年的苦学,意成了他进修的本钱。

一年的英国实习回来后,詹姆斯由侍应生升到了领班。接着,第二个机会来临了。德国广场大饭店想跟柯丽珑大饭店交换一个服务人员互相学习。詹姆斯想抓住这个学习的机会,他找到经理,说了自己的请求,而且最终被批准了。

就是这次的交换学习,成为了詹姆斯未来事业影响最深远的一次转变。因为到了德国之后,他选择了一个对自己完全陌生的工作——招揽观光旅客。由此,加深了他对服务行业的了解。

德国之行回来后,詹姆斯被调任业务部副经理。在业务往来中,他发觉从事这种国际性的经营活动,如果不懂法律,会有很多不方便。权衡利弊后,每天下班之后,詹姆斯开始补习法律知识。

此时,詹姆斯已具备会使用三种语言(英、德、法)的能力,也去过欧洲的几个大国,但他心目中向往的美国却始终没有机会去。经过慎重考虑,他请假自费去了美国。

美国之行,名义上是考察,实际上是想深入了解美国的观光事业。因此一到美国,詹姆斯就去拜见了华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔,并把经理的亲笔信交给他,说出了自己要一个见习机会,并且要从基层做起的想法。

于是,詹姆斯擦起了地板。他心里明白,要想深入了解美国的观光业,必须与基层人员打成一片,从他们的谈话中去了解真相。这一判断最终被证实是完全正确的。

与柏墨尔的相识给詹姆斯带来了运气,他先是当上了华尔道夫的国外部副经理,后来,又升任主管部的经理。自此之后,詹姆斯的事业蒸蒸日上,最终成为洲际大饭店的总裁。

在詹姆斯的并不轻松的成功经历中我们注意到,他的成功不仅在于积极进取、勤奋学习、增强自身竞争能力,更重要的是,詹姆斯能够不断超越自己,不断地开拓进取。

外在的生活环境无论是险恶的,还是平和的,永不止息的超越精神永远是一个人生存的根本。人们应该学会享受挫折,体会挫折中的含义,如此这样,才能不断地成熟进步。

迪克是一个具有积极心态的人。有一次,大水侵袭了他所在的城镇,他只得爬上屋顶。他的一位邻居漂浮到了他的屋顶,对他说:“迪克,这次大水真可怕,难道不是吗?”迪克却说:“不,它并不怎么坏。”

听到这样的回答,邻居反驳道:“你怎么说并不怎么坏?你的鸡舍已经被冲走了。”迪克笑笑说:“是的,我知道,但是我半年前养的鸭子现在都在附近游泳。”

“但是,迪克,这次的大水损害了你的农作物。”这位邻居穷追不舍地说。迪克平静地说:“不!我的农作物因为缺水而损坏了,我的土地需要更多的水,这下全解决了。”

面对乐观的迪克,邻居最后无力地说:“但是你看,迪克,大水还在上涨,就要涨到你家的窗户上了。”

琼斯用爽朗的语调说:“我希望如此,这些窗户实在太脏了,需要冲洗一下。”

这是一个充满哲理的笑话。显然,迪克已经决定以积极的心态面对各种情况。人的一生更多的时候处于逆境中,意志坚强的人能在逆境中求生存、求发展,在困难与挫折面前,表现得不卑不亢、不急不躁、不偏不倚。认准目标,耐着性子,一步一步地走下去,他们在逆境中更加坚定了自己的立场,磨炼了自己的意志,最终,得到了更好的发展。

处于逆境中也要保持积极正确的态度,坦然面对失败,欣然接受成功。不管身处逆境还是顺境,你要始终保持积极向上的人生信念,在逆境中寻求发展,用坚强和信心做成功的后盾。面对一时的困苦和逆境,你要始终如一地保持对生活的信心和勇气。

经历逆境的人会更加地成熟,更能使人成功。每个人都要接受逆境,因为在逆境中我们得到了发展。很多杰出人士成功的取得往往都是经过逆境的历练。逆境就是任何人的“清醒剂”。逆境可以锻炼人,也蕴涵着摆脱困扰再前进的机遇。

有时逆境如镜子一般,不但映照出勇士不断进取、大胆开拓的英姿,而且也折射出懦夫望难生畏、委靡不振、调头溃逃的身影。

人生真正可怕的并不是逆境,而是人们缺乏身临逆境的心理准备。要抓住逆境中的机遇,你必须做到心地坦然、处变不惊,真正地做到沉着应对,从逆境中获得前进的动力。处于逆境时,你必须花数倍的精力去建立和维系积极的心态,同时应用你的自信心明确目标,在具体行动中表现出积极的心态。

当你不再畏惧逆境,你会意识到,原来所谓的坏事也可能成为好事。通过努力,你会更加深刻地意识到,只有形成和塑造了积极的心态,你才真正地掌握自己的命运,由此你也实现了自己的独一无二。

努力地要求自己,使自己变得独一无二,让自己更有竞争力去面对人生的不同竞赛。

全面地认识一个人

在识人问题上,我们总会受“一俊遮百丑”“情人眼里出西施”等以点概面情绪的影响,致使我们不能真正地全面地认识一个人。

孔雀开屏是非常漂亮的景观,但是如果一个人不看孔雀那美丽的羽毛,只看到孔雀开屏后露出的屁股,就认为孔雀是丑陋的,这样的结论很不公平。

有的时候,人们难免做了不该做的事,说了不该说的话,这都受情势所逼,所以看人不能一棍子打死,不能因为一点小错误而怀疑他们有大问题。

一群人,他们因重大变故需要横穿一段荒芜地区,他们只剩下了一袋大米,大家就推选了一个忠厚老实的人负责保管大米和烧水做饭。这群人当中的一位长者在活动筋骨的时候,他看到那个做饭的小伙子正在偷吃米饭。于是,长者悲叹道:“一向诚实的人也会因身处危难之中而失去本性。”

虽然没有张扬此事,但长者心中对那小伙子的看法已有了彻底的转变。后来小伙子牺牲在了战场上,长者重提此事时,听到这话后,曾经一同随性的人告诉他,那个小伙子当时并非在偷吃米饭,而是鸟屎掉在了锅里,他不忍浪费,悄悄地捡了那团米饭吃了。知道了真相后,老者难过的不能自已。

全面地认识一个人是要对他的优点和缺点、成绩和错误、长处和短处作全面的考察,把人的各个方面的表现、情况联系起来,而不是抓住一点,以偏概全,一叶障目,不见泰山。在识人的问题上,要从整体上把握一个人的本质和主流。

每一个人都有优点和缺点,不能因为一个人在某方面的缺点,就把他的优点全部否决了,因此,对任何一个人都不该求全责备。

管理专家杜拉克告诉我们:“一个聪明的经理审查候选人决不会首先看他的缺点,至关紧要的是要看他完成特定任务的能力。”识人和医生看病完全不同,因为医生是要千方百计运用各种手段发现异常,找出病因,对症下药,最终把病治好,识人是全面综合的结果。

三国时期,有一个出色的谋士,叫钟会。在钟会 7岁的时候,钟会的父亲带着钟会和钟会的哥哥去见魏文帝曹丕。钟会的哥哥见到魏文帝很惶恐,身体颤抖着,而钟会却从容镇定。曹丕问钟会的哥哥为什么出汗,他的哥哥答道:“战战惶惶,汗出如浆。”转而,曹丕又问钟会为什么不出汗,钟会回答说:“战战栗栗,汗不敢出。”

听了钟会的回答后,曹丕、司马懿为他的才华都表示惊叹。

如果从钟会的不流汗中看到的是钟会的野心,那么,他的才华就会被埋没了。后来,钟会不但不能脱颖而出,受到打击也是可以想象的。实际上,人有所长,亦有所短,只要能扬长避短,天下就没有不可用之人。从这个意义上讲,领导者的识人、用人之道,想找到别人的长处,长处可用,那么就不要否决他。

这是一个有关唐代柳宗元的故事。

有一个人,虽然使木匠出身,自己的床坏了却不能修,足见他锛凿锯刨的技能是很差的。可他却自称能造房,柳宗元对此不以为然。后来,在一个大的造屋工地上柳宗元再次看到这位木匠。只见他发号施令,操持若定,众多工匠在他的指挥下各自奋力做事,有条不紊,秩序井然。对一个人前后的两种认识,让柳宗元大为吃惊。

如何去认识这个人?如果见他不是一位好的工匠就放在一边不用,结果无疑是埋没了一位出色的工程组织者。可见全面认识一个人的重要。

由这个故事我们得出结论:如果先看一个人的长处,就能让他充分施展才能,实现他的人生价值;相反的,如果先看一个人的短处,就容易掩盖和忽视他的长处和优势。因此,识人的重点是,要先看到他的长处,长处可用,这个人便是人才。

《水浒》中的时迁,虽然偷鸡摸狗成性。然而,他也有突出的长处——飞檐走壁的功夫。当他上了梁山,被梁山的环境所感化,经历一番改造后,他的短处就变成了长处。在一次次重大的军事行动中,军师吴用都对他委以重任,时迁不辱使命地完成了。因此,识人,即使是对毛病很多,很突出的人,首先要看到的应该是他的长处,这样才不至于失去一个有才华之人。

一个人的长处可用,那么他的短处就不该去计较。一个人的短处分为两个方面:第一个方面就是人本身素质中的不擅长之处;第二个方面就是人所犯的某些过失。通常情况下,才能越突出的人其缺陷也暴露得越明显。像是有才干的人多数恃才自傲;有魄力的人往往不拘常规。

因此,我们要做到不因一时一事而错误地去评价一个人。我们应该允许人的本身素质中有不擅长的因素,也应该对人不可避免的过错给予宽容。用人之长,也容人之短,如此这样,才能有贤才可用。