书城励志做事就这几招
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第75章 把敌人变成朋友

林肯曾骄傲地说道:“不论人们怎样仇视我,只要他们肯给我一个略说几句话的机会,我就可以把他们征服,跟他们化敌为友!”

化敌为友是成功的秘诀之一。

著名的工程师莱惠尔,有一次以最好的方法使一个对他怀有相当成见的人心悦诚服地吸收他的意见。

这个人是老工头,在工人当中很有声望。他自认年岁比莱惠尔大得多,经验必比莱惠尔丰富得多,所以他相当看不起莱惠尔,认为这个小娃娃有什么资格来指挥我呢?我吸的烟比他吃的饭还多哩!由于这种轻视心理作祟,渐渐由轻视变成敌意,样样事情都跟莱惠尔为难,使得莱惠尔做起事来十分吃力。

有一次,莱惠尔设计了一套工作计划,准备把工作效率尽量提高。那位老工头一接到这份计划后,看也不看一眼,就气冲冲地跑到总经理处大吵一顿。他的理由是:这是张废纸,那个负责设计的小娃娃莱惠尔,根本连机器房都没有进去过,怎么能够制订出一套完善的计划来呢?

总经理给他吵得没有办法,只好把莱惠尔的计划暂时搁下,等待机会再付诸实行。

莱惠尔听到这个消息很是难过。他独自关在房间里,沉思了好半天,下决心弄明白这个刚愎自用的工头到底为什么这般地憎恨他?

于是莱惠尔仔细地推理一番,列条写下来,你看看他的分析。

第一,我跟这个工头到底有什么仇怨呢?为什么他要处处与我为难呢?

这个问题之下,他又分成三个小题:

甲:是不是自己有什么地方得罪他?

乙:自己的工作是否跟他发生了不可协调的冲突,使他把自己当成仇人?

丙:是否自己的工作损害了他的权益?

第二,自己的利益是否跟他有了冲突?

此问题下,他又分为三个小题。

甲:是否自己设计了这份切实可行的工作计划,就会直接打击他的声誉?

乙:是否自己的成就会严重地损害了他的利益?因而使他生怨。

丙:是否自己的成就会给他带来更大的麻烦,因而使他产生了敌意?

答案全都是:否。

由此,莱惠尔确定那位老工头之所以憎恨他,必定是误会了他,以为他是个目中无人的家伙,为了面子问题而处处与他为难,给予无情的挫折。如果能尊重一下他的意见,可能会把这个“敌人”征服的。

于是莱惠尔决定采取三个步骤。首先亲自去拜访那位工头,看看他的口气与态度,见机行事,摸清楚他为什么会对自己产生厌恶感。如果他不是有很大的恶意,就把那份工作计划拿出来向他请教,看看他反应如何。假如他一口拒绝,就证明自己的成就直接妨害了他的利益;倘使他答应指教,就可确定他误会自己是个骄傲的家伙,故意跟自己抬杠,使自己遭到无法解决的困难。

那天晚上,莱惠尔冒着严寒,挟着那份计划去拜访那位老工头。那时,老工头正在进晚餐,很悠闲地跟老妻说着家常,看见莱惠尔突然来访,很是奇怪。

莱惠尔诚恳地请他继续用餐。他只是遭遇到一个难题,想向老前辈请教。

老工头匆匆地结束晚餐,赶来陪伴莱惠尔这个不速之客。他的态度显然变得和蔼得多了!

两人坐定,客气地寒暄一阵以后,莱惠尔就展开那个计划,说出自己制订这个工作计划的动机。由于自己对机器房的工作不甚了解,所以特地来请他指导。

老工头客气一番之后,就把那份计划留下,劝莱惠尔早点回去休息,不要在路上冻着。

第二天,老工头把那份计划交还莱惠尔,并且亲自到总经理处大力称赞莱惠尔,说他是个了不起的设计天才,他制订出来的计划是最完整、最妥善,而又切实可行的方案,他的机器房愿意首先试用。

莱惠尔的诚恳,征服了一个刚愎自用的人。在人生的道路上,我们总要与各种人发生关系,甚至产生矛盾。

莱惠尔化敌为友的妙方值得我们钦佩,他的经验值得我们学习。

希望你能化每个敌人为朋友,朋友是一股成功的动力!

老子曰:“大小多少,报怨以德。”以德报怨才能化敌为友、赢得人心——这是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。“以德报怨”,是以“不争”为“争”的行动策略,是一种高明的人际交往艺术和处世哲学。它要求我们具备长远的目光,不为一时的得失计较,最终成大事。