一般说来，那些在日常生活中比较情绪化的上司通常都比较“爱面子”，因此要尽量避免在公开场合提出反对性意见而“正面交锋”，可以采取书面报告、汇报工作、单独谈话等方式，将你的建议比较和缓地表达出来；如果你的上司偏重理性、注重务实，那么不妨在会议进行的过程中正面提出异议，但切记“就事论事”，不要借机抬高自己，或者贬损领导。向领导提意见的时候还要考虑到领导的心理、情绪状态这一因素，要善于选择他们心境最佳的时机。比如，他们心情愉快时，一项工作完美结束时，取得成绩受到表扬时等等。此刻老板易于听取不同意见，哪怕较尖锐的批评，也易于接纳。相反，他们心情郁闷、工作繁忙、情绪急躁时，最好不要进言。
3．让上司自己更正错误，你只提意见
面对领导的错误时，作为下属你只能委婉地指出错误所在，含蓄地提自己的意见，但不能纠正领导的错误。他的错误应该让他自己去觉察、去改正。错误是他犯的，改正错误的职责也要他自己承担。
说话感悟
作为下属，辅助领导做出正确的决定是你的职责所在，同样道理，在领导有错误的时候提出自己的意见，也是职责所在。只是提意见要懂得方式、方法、技巧。只有这样去做，才能得到领导的重视。
怎么应付领导索然无味的话题
职场中的人每天都很忙，尤其是领导，随着工作节奏的加快，他们的工作和生活变得紧张压抑。越是这样，领导们就越需要倾诉；越想倾诉，就越需要倾听者。可是，事实上因为身份特殊，他们很难找到善于倾听的人。
在公司，要想做一个成功的下属，就要乐于做领导的“听众”。在听领导说话的时候，一定要有耐心，也许领导说的话你压根就不感兴趣，或者是领导谈的是自己的个人兴趣爱好，可是你对此并不感冒，但是就算是如此，你也要心甘情愿地付出你的时间去倾听领导讲话，哪怕这种倾听对于作为下属的你来说是在“浪费”时间。
志恒是公司的一名做技术的普通员工，有一天，他负责的一项技术完成了，就想把它拿给经理看一下，让经理指出其中的不足，然后再加以改进。于是，在快下班的时候，志恒敲开了经理办公室的门。
经理很快看完了志恒拿过来的资料，对其中有创新的地方大加赞赏，同时也指出了其中需要修改的地方，给他提了几个建议，然后把资料递给了志恒。志恒向经理表示感谢后准备离开，可就在这个时候，经理叫住了志恒。
他说：“志恒啊，不着急的话来看看我新买的这盆君子兰，评价一下。过来……”这时候，已经是下班时间了，而且是周末，大家都各有安排，走得很早，而志恒今天晚上也有一个很重要的私人聚会要参加，很想早点走，但是碍于面子，他还是答应了领导的请求。
公司里的人都知道，经理是一个彻彻底底的“花痴”，特别喜欢养花，尤其是喜欢君子兰，说君子兰有一种可贵的气节。志恒顺着经理的目光果然看见窗台上摆了一盆君子兰，可说实话，志恒是对花一无所知的人，只知道这盆花特别好看。志恒就说：“好漂亮的君子兰啊，这个品种我都没有见过，应该是很难见到的吧？”他说的这句话倒是实话，因为他本身就是个“花盲”。
“你说的没错，这确实是很稀少的品种，叫垂笑君子兰。你看，无论从何种角度看都是很美的。”
“确实如此。既然这么稀有，应该很贵很贵吧？”
“还行吧，也不是太贵。一盆这样的花不到1000块钱，通过熟人买的，能便宜些。”
“什么？这还便宜？那你每天如何照顾它啊？”
经理这个时候已经忘记了下班的事情，开始向志恒“普及”起了有关兰花的一切知识。尽管志恒觉得听这些知识是在浪费自己的时间，自己对养花也不感兴趣。可是看着热情洋溢、激情四射的经理，也仿佛受到了感染，他聚精会神地听了起来……
两个小时很快就过去了，经理的“传授”也结束了，最后对志恒说：“很不错啊，志恒，以往我一谈关于花的事情，办公室里的人是惟恐避之不及，只有你听我唠唠叨叨讲了这么多，甚至还能理解我的这番话，难得啊，年轻人。”
后来，经理有事没事都把志恒叫去交流关于养花的知识，说是交流，其实大部分都是经理在讲，志恒在安静、耐心地听着……再后来，志恒就被提拔成了经理助理了。
很显然，志恒能被提拔成经理助理，倾听帮了他的大忙。心甘情愿地付出时间去倾听领导说话，会给我们带来很多意想不到的成功机会。
无论是在生活中还是在职场上，我们都脱离不了一条基本的人际关系法则：心理认同。如果作为一个下属，从来不去考虑或者注意领导的心理感受，就不能在领导讲话时做到很好地倾听。试问一下，你的领导在说话或向你倾诉的时候，你坐在一旁就像一个局外人一样，一脸的茫然，一副急不可耐的样子，别说达到良好的沟通效果了，恐怕沟通过程能否进行下去都是个问题。
那么，在职场中，作为下属要如何做，才能在与领导的沟通过程中取得良好的效果呢？下面归纳出几点建议，望大家参考：
1．负起当“听众”的责任
在公司或企业里，下属不只是要承担自己工作的责任，在与领导沟通或交流的过程中，还兼有当“听众”的责任。因为领导的阅历、能力、工作经验或人生感悟一般都要比作为下属的你丰富很多，在他眼里，你永远都是个“学生”，学生肩负听老师讲课的责任，自然无可厚非。
2．要有耐心，做一个情愿浪费时间的“听众”
一个没有耐心听老师讲课的学生，不但不是一个好学生，而且说不定还要受老师责罚。有的老师洋洋洒洒讲了一堂课都没有重点，还有的老师三言两句就能讲完整节课的要点，可是无论遇上哪一种老师，你还是一个听众，既然作为听众，那就要充满耐心地听老师讲完课。哪怕你觉得你是在浪费时间，也要接着浪费下去，因为这是对老师的一种尊重，一种认同。职场中，领导与老师一样，领导与你说话或倾诉时，你要心甘情愿地去倾听，哪怕是在浪费时间。
3．“听众”不光是要听，还要积极做出反馈
一个好的学生不光是要会听，还要在老师提问的时候能及时作出反馈。同理，下属在沟通的过程中，除了要做一个“好听众”以外，还要对领导的谈话及时作出反馈，这样才能让领导认为你在认真地听他讲话，并且最终达到良好沟通的目的。
说话感悟
倾听，是进行有效沟通过程中最强有力的一个环节。但是，倾听不能只是流于形式，倾听的时候要用心去听，在遇到自己不感兴趣的事情，或者不耐烦的时候，也要心甘情愿地付出自己的时间，甚至“浪费”时间去倾听。
提高倾听能力的10种技巧
戴尔·卡耐基曾经说过：“当对方尚未言尽时，你说什么都无济于事。”意思是说无论是想和他人进行良好的沟通，还是想有力地说服他人，首先我们要做的就是学会倾听。倾听，是人际交往的一种艺术，是促进理解的金色桥梁，倾听体现了一个人的品德和修养。
在和领导沟通时，积极地倾听是对领导最好的尊敬。专心地听领导讲话，是你所能给予领导的最有效，也是最好的赞美。但是倾听不是让你从头到尾，一声不言地坐在那里就行了，它也是有技巧的。以下有10种提高倾听技巧的方法：
1．消除外在环境的干扰
外在环境的干扰是妨碍倾听的一个主要因素，在和领导沟通的时候，我们不可能总是在一个非常安静，毫无干扰的环境下，即使是在办公室里，也很有可能因为电话、手机或者敲门声等干扰你的倾听。所以，要想倾听更顺畅，就应该尽可能地消除这些干扰，把注意力完全放在对方的身上，只有这样才能够明白对方说了什么，没说什么，以及对方的话所代表的感觉和意义是什么。
2．消除内在环境的干扰
一个领导在向他的下属说话时，不可能句句都说到下属的心里。大多时候，他们的话不是在批评，就是在说一些无关紧要的话，所以很多下属都会从内心排斥倾听领导的讲话，从而不认真地倾听。要知道你有没有认真倾听，领导一眼就可以看出来，所以要想不被领导发现，就应该改变内心的想法，即使是领导批评，也要有虚心学习的精神，只有这样，你才可以成为一个好的倾听者。
3．注意自己的肢体语言
当领导在和你谈话的过程中，你的内心感觉是什么样的，并不需要你来表达，因为对方通过你的肢体语言就已经完完全全地清楚了。一个态度封闭、冷淡的倾听者，会在倾听的过程中，目光游离，手脚乱动，还时不时地翻动桌上的书或者资料。所以要想成为一个合格的倾听者，就应该做到倾听时，注视对方的眼睛，表现出全神贯注的神情。面带微笑，身体前倾，在必要的时候加上一些点头或者摇头的行为等等。
4．让领导先说话
首先，倾听领导说话是一种礼貌的行为，愿意听表示我们愿意客观地考虑领导的看法，这会让对方认为我们很尊重他的意见，从而有助于和领导建立融洽的关系。
其次，让领导先说话，有利于培养谈话和谐、开放的气氛，从而为自己在关键时刻提出有利于自己的想法做铺垫。
5．学会听出关键词
有些领导在和员工交流时，比较喜欢长篇大论，而其实总结起来也就那么一两句话，所以，在倾听的时候，要想既不用认真听，又可以表现自己是一个好听众，就要学会听取关键词。
所谓的关键词，指的是描绘具体事实的字眼，这些字眼透露出某些讯息，同时也显示出对方的兴趣和情绪。找出对方话中的关键词，可以帮助我们决定如何响应对方的说法，在沟通过程中，只要在提出自己的问题和感想中，加入他所说过的关键内容，对方就可以感觉你对他所说的话非常感兴趣。
6．弄清楚对方的各种暗示
很多领导在和员工说话的时候，碍于面子，总是不敢直接说出自己真正的想法和感受，他们往往会用一些叙述或者疑问，来百般暗示，来表达自己内心的想法和感受。如果遇到一个不良的听众，就很可能将他们话中的用意和内容给误解，所以，如果遇到这样的领导，就应该用心琢磨、细细品味，了解其话语的真正用意。
7．接受领导的观点
如果在倾听的时候，你不接受领导的观点，那么就很可能错失很多机会，而且很难和领导建立融洽的关系。尊重领导的观点，可以让领导认为，我们一直在听，而且也听懂了他的话，尽管我们可以不同意他的观点，但是要尊重他的想法。除此之外，接受领导的观点，能够帮助领导建立自信，使他能够接受别人的不同意见。
8．暗中回顾，整理重点，并及时回馈
在和领导谈话的时候，我们要给自己几秒钟的时间，在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点，并熟记它，这样可以帮助我们继续提出问题。如果我们能够指出领导有些地方话只说到一半或者语焉不详，领导就会认为我们一直都在认真听他说话，而且也很努力地想完全了解他的话。
9．插话一定要适时
在倾听领导讲话的过程中，没有必要的时候，尽量不要去打断对方的谈话，一个善于倾听的人不会因为自己想强调一些细枝末节，或者想转变话题，就突然打断对方的话。但是这也不代表在倾听的过程中就不能说话，如果从头到尾一句话都不说，会让领导觉得，你是在应付差事。所以，聪明的倾听者，会在恰当的时候提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来响应对方的说法。例如，当对方由于心烦、愤怒等原因，在叙述中不能控制自己的感情时，你可用一两句话来疏导。“您一定感到很气愤不平。”“您心里一定很难受吧？”等等。
10．从领导的谈话中汲取营养
领导能够做到他现在的职位，自然有他的优势所在。所以，要想在职场中更快地往上走，就应该“处处留心皆学问”，在倾听领导的谈话中汲取自己需要的营养。当他在表扬你时，你就知道了你的领导喜欢你平时怎样去做；当他批评你时，通过倾听，你就能够明白自己的问题出在哪里，有错改之、无则加勉。
说话感悟
下属和领导打交道，不仅要会说、会问，还要学会倾听。相信只要你能够掌握以上10种倾听技巧，就一定能够成为领导眼里的好听众，无论领导在谈论公司的事情、个人爱好还是他曾经的辉煌历史，你饶有兴趣的表情和样子，一定会让他对你产生好感，愿意主动和你进行交流，从而为你晋升或加薪提供机会。