等到将军走过每一个士兵身边时，大家才知道事情是怎么回事了。只见李将军眼含热泪，他将军帽缓缓地摘下。因为他和士兵们面对的是一场极其残酷的战役，是要以生命为代价换取胜利的。这场战争之后，可能很多年轻的士兵和兄弟就天人相隔，再也见不到面了。所以他眼里装满了深情而悲壮的泪水。他对士兵们的关爱之情，让一个个坚强的战士感动得心潮澎湃。
就在将军转身静静走开的一霎那，全体士兵突然异口同声地发出呐喊声，大家都立誓效命沙场，拼死作战。一时间，呐喊的声浪在肃穆的空气中回荡，默默滋生的还有战无不胜的信心。
当你给予别人真诚的关心时，别人也会回报你同等分量的感情。所以当李将军真正重视自己的每一个下属每一个士兵并给予他们关爱时，士兵也会在感动之余不遗余力地服从他的命令，哪怕是献出自己的生命也在所不辞。
已故的维也纳心理学家爱佛瑞·艾德纳，在其著作《人生意义》一书中曾说：“只有不懂得关怀别人的人，才会总是感觉到痛苦，甚至伤害他人……”
其实，早在耶稣基督诞生前一百年，就曾有一位罗马诗人说过类似的话：“只有先付出你的关怀与爱心，别人才会反过来关怀你。”
做人很圆通的人，一般都了解每个人都有“希望自己被别人关心”的欲求。所以很多聪明的老板和管理者，就经常采用这种主动关心下属的方式对员工在工作上的努力表示感谢。从而使员工更加卖命的效力。
日本有家大企业的总裁，在每月发给员工的薪水包里，总是放入自己亲笔写的慰劳信，里面只是简单的一两句慰问的话，比如这个月经常加班、出差，真是辛苦你了；你在这段时间的努力为公司取得了非常优良的业绩，假期要好好休息，以后还靠你呢；又或者——听说你的孩子获得了全国数学竞赛的第一名，真是了不起，将来一定能成为国家栋梁。
虽然只是很简单的一些话语，但可让职员感受到无微不至的关怀与关注，他们会很开心地想——哇，没想到我在老板那里这么受重视呢！老板这么关心我呢，我付出再多也值了。
多给别人关怀，就会衍生出良好的人际关系，能凝聚团队的力量。将大家拧成一股绳，产生强大的团队动力。
勇敢地说“对不起”
苏沙常常领着她那只可爱的小狗狗去公园散步。每逢公园里人迹稀疏的时候，苏沙就会解开套在它身上的绳索和口罩，让小狗撒开丫子随意地在野地里奔跑。没想到，这次却发生了不愉快的事情。苏沙与她的狗狗碰到了一名警察，警察看见苏沙任由小狗在公园里奔跑，就走过来严肃地说：“小姐，难道你不知道你这样做事违法的吗？”
苏沙看到警察来时心里已经暗暗后悔，她心里也明白自己做错了，但是嘴上还倔强，她争辩说：“它这么小，根本就不会伤人！”
“可是如果有小孩被咬到或者吓到怎么办呢？公园里的小松鼠被咬到怎么办呢？”警察严厉地说。
“怎么会呢！它根本不会咬人！”苏沙仍旧嘴硬。
“你犯了错误还狡辩，看来只好去法院解决这个问题了。”
听到警察这样说，无奈的苏沙只好心不甘情不愿地将口罩和绳索重新套在了爱狗身上。
没过几天，苏沙带着狗出来玩的时候，又犯了先前的错恶了。她不忍心看着爱狗被套在绳索里，于是再次放开爱狗，任它在山丘上自由奔驰。可倒霉的事又来了，上一次那个警员又出现了。苏沙吸取了上次的经验教训，这次没等警员开口，自己主动迎上前去笑着说：“警官！你好！很抱歉，我知道自己违反了规定，您就照章办事吧！”
警官看了看可爱的小狗，说：“这地方游客稀少，地方空旷，让它自由一下它会变得更可爱。”
“可是，不管怎么说，我还是违反了规定！”苏沙说。
“它这么小又如此可爱，在你的看护下，应该不会伤到人。这样好了，你把它带到后边的那块山丘上去玩吧，那里基本上没什么人。只要不出什么事故，大家相互方便一下也是应该的。”
苏沙感激地带着爱狗向后山跑去了。
所以，人际之间很多时候都是这样，与其愣在那里听别人的训诫，或者狡辩争执，倒不如先摆低姿态，坦白地承认自己的错误。
道歉不是什么丢脸的事情，而是真诚和诚恳的表现。有效的道歉是准备为做错的事情承担责任的体现。一味地为自己的错误辩驳、找借口、推诿，只会使事情变得更糟糕。勇于认错，不但会避免别人的怨恨和批评，还会得到原谅，甚至尊敬。
向别人道歉时，也需要掌握一些技巧。比如应该道歉时要马上道歉，不要拖延，拖的越久越难以开口，甚至还会追悔莫及；不要把道歉当做解释。道歉时特意辩解，这样不仅会冲淡你的歉意，还剥夺了别人谅解你的机会。你的辩解只会让别人感觉你在推卸责任；道歉不必卑躬屈膝。在你准备纠正自己的错误时，你就是在做一件正确的事情。所以，用不着卑躬屈膝，只要你是真诚的，你就应该堂堂正正的告诉对方自己的错误，不必因为理亏而低声下气。
其实，道歉的方式也有很多种，有人觉着当面道歉说不出口，其实也可能用别的方式表达你的歉意啊，比如一束鲜花，一份小礼物，一起吃顿午饭……这些标识自己歉意的方式都十分有效。
但是还要记住，你不能总是处于向别人道歉的状态，你要不断地反省自己，检讨自己，尽量减少自己的过失，这样才会不断提高自身的修养。
宽容让你心胸开阔
在时间的默默浇灌下，涓涓的小溪终可汇成大瀑布，峡谷的行程更增添了草原的壮观与魅力，大自然不会拒绝任何事物，因为它有着一颗宽容博大的心。
有人认为，宽容还是软弱的象征，这纯属谬误。心理学家指出，宽容非但不是软弱的象征，适度的宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的。
一次，一位中年妇人坐上了开往费城的火车。她在第一节车厢好到了位置并坐了下来。这时候，一个略显肥胖的男人朝她走了过来，并坐在了她对面的位置，然后旁若无人地抽起了香烟。妇人面前立刻烟雾缭绕，这气味令她很厌恶，她禁不住地咳嗽了几声，身子也不自在地挪来挪去。
她的这些暗示似乎并没有对这位抽烟的男子起到任何的作用，他仍我行我素，吞云吐雾。妇人实在难以忍受下去，就开口冲着他说：“你大概是国外来的吧？莫非不知道这趟车有专门的抽烟车厢？这个车厢是不允许抽烟的。”那男子听后，一声不吭，掐灭了香烟，顺手从车窗扔了出去。
过了几分钟，一位列车员走过来对妇人说：“您好，这位女士，这节车厢是格兰特将军的私人车厢，请您离开。”这位妇人听后大吃一惊，简直不敢相信自己的耳朵，然后她站起身来往门口走。她边走边看着将军一动不动的身影，心里有些慌张和害怕。而整个过程中个，将军仍像刚才一样表现出了他的宽容大度，没有给她任何难堪。
虽然贵为将军，但他一点都没有摆出将军的架子，没有端出在战场上的那种威严和苛刻，相反，他在妇人面前完全表现出了自己作为一个男人一个领袖的风度与涵养，他并没有因为自己的高贵地位就对她有一点的轻视，他反而去顾及她的尊严，让她倍受感动，也让我们学到了宽容的哲学。
卡里尔说：“伟人表现其伟大的方式，通常体现在他们对待小人物的态度上。”事实也是如此，很多伟大人物身上都闪耀着宽容的美德，正是这种美德让他们无形中平添人格魅力，为他们赢得了民众的广泛尊敬。
很多事实证明，对别人过于苛求或对自己过于苛求的人，心理状态必定处于长期的紧张中。而一旦对别人有所宽容之后，心理上就会经历一次巨大的转变和净化过程，使人际关系出现新的转机，诸多忧愁烦闷可得以避免或消除。
宽容，意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。
对你的敌人，你的仇家，你的对手，多一点的宽容吧，在不影响大局的情况下，多一分的宽容就多一份喜悦。化干戈为玉帛不好吗，何必非要睚眦必报的给自己增添烦恼呢！
每个人的一生都像在一条很长的路上行走，挤在生活的道路上，人与人之间难免会有摩擦，会有磕磕碰碰。如果斤斤计较、冤冤相报，非但武平不了心中的创伤，而且只能给受伤的心撒上一把盐。
宽容象征着一种博大的胸怀，它能包容人世间的所有喜怒哀乐；宽容是一种人生境界，它能使人踏上光明磊落的坦途。只有宽容，才能愈合不愉快的创伤；只有宽容，才能消除人为的紧张。
宽容，即要对别人宽容，也要对自己宽容，不能对自己宽容的人，也很难对别人宽容。人的烦恼其实很多都来源于自己，宽容地对待自己，就能心平气和地工作、生活，这种心境是生存的良好状态。心胸狭隘的人永远也无快乐可言。
真正的宽容，应该是既能容人之短，又能容人之长。对比自己强的人，不嫉妒，唯求“青出于蓝胜于蓝”，热心举贤，甘做人梯，这种精神才是真正的宽容精神，才是真正博大的胸怀，才将为世人所称道。
当自己犯错误时，也不必灰心丧气，一蹶不振，同样也应该宽容自己和接纳自己，并努力从中吸取教训，引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆。
宽容是一种良好的心理外壳，是一种无需投资便能获得的精神营养品。学会宽容不仅有益身心健康，更能赢得长久的友谊、保持家庭的和睦与婚姻的美满，乃至事业的成功。
宽容，它反映出的是为人处世的经验与阅历，是待人的艺术，是良好的道德涵养。宽容他人，也不意味着自己的软弱，更不是面对现实的无可奈何。而是一种博大的人生哲学，是人际交往中的一大法宝，可以让你收获很多的欢乐。因此，人人都应有一颗宽容的爱心，让自己的胸怀变得更加宽阔。
宽恕比权利更可贵
一天早晨，格兰的礼品店很早就开了门开始营业。在还没有顾客光顾的情况下，格兰也像以往一样，静静地坐在柜台后边，欣赏着礼品店里各式各样的礼品和鲜花。
没过多久，礼品店的门就被推开了，一位年轻人风尘仆仆的从外面走了进来。他的脸色看上去不太好，阴沉的像天空快要下起暴雨。只见他黝黑的眼珠不时地扫描着礼品店里的礼品和鲜花，最终他的视点落在了一个精致的水晶乌龟上面。
格兰猜想他应该是对这东西有兴趣吧，于是便亲切地开口问他：“先生，请问您是想买这件礼品吗？”
年轻人并没有以相应的亲切态度回应，相反，他仍是一副冷冰冰的神情。“这东西要多少钱？”他冷冷地问。