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第14章 关系为王,建立属于自己的人脉(2)

对一个陌生人很随意的一次帮助,可能在你有难时,对方就及时出现帮助你渡过难关,其实,人在旅途,既需要别人的帮助,又需要帮助别人。从这个意义上说,帮人就是积善。

也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度的了。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话,对一个将倒的人轻轻扶一把,对一个无望的人赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去,而对一个需要帮助的人来说,也许就是醒悟,就是支持,就是宽慰。相反,不肯帮助人,总是太看重自己的得失,这样的人是永远也得不到他人的帮助,即使他拥有再多的优势,也很难获得成功。

行走职场,一定要学会建立人情账,这是任何一个职场人士给自己留后路的保障。在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松子。人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。要像爱钱一样喜欢情意,方能左右逢源。

广播人情的种子

世界上任何重要的事情,都是人情的事情。只要把人打理好了,则无事不可成功。你种下人情,将收获成倍的人情。

奥地利著名心理学家艾德勒在《哪一种生活对你有意义》中指出:不关心别人的人,在生活中遇到的困难最大,给别人造成的伤害也最大,这种人导致了人类的种种失败。不关心别人的人,别人自然也不会关心他。其实,不管是经营事业,还是经营人生,都不过是在经营一种人际关系的网络。你把人际关系搞好了,到处有人相助,自然就会成功。大凡成功人士都善于多送恩惠,到处播撒人情的种子,这是他们人际关系畅通、事业有成的一个重要的因素。

三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下当了一个小小的居巢长,也就相当于一个小县的县令罢了。这时候地方上闹饥荒,年成不好,粮食问题日渐严重起来。居巢的百姓没有粮食吃,不少人活活饿死了,军队也因饥饿失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形,心急如焚,却不知知如何是好。有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,于是周瑜就去拜访鲁肃,寒暄过后,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”鲁肃一看周瑜仪表不凡,定是大气之才,有心结交,就爽快地说:“此乃区区小事,我答应就是。”鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁肃存有两仓粮食,各3000斤,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我就把其中一仓送给你好了。”周瑜及手下一听他如此慷慨大方,都愣住了。要知道,在饥荒之年,粮食就是生命。周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人就此交上了朋友。后来周瑜当上了将军,他不忘鲁肃的恩惠,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干大事业的机会。

要想建好关系网,就要懂得关心他人,但不仅仅是指表面上的寒暄,而且还包含对人的帮助,甚至自我牺牲。

在当今,人与人之间真诚的关心最容易使人产生好感。尤其是当同事在生活或工作中遇到困难时,我们若能以亲人般的热情去帮助他,便会获得意想不到的友谊。只有怀着深切的关心,抱着与人为善的态度,才能带来感情上的回应,使对方从心里倾向于你,而这种精神上的恩惠无疑会获得更大的收益。所以,当你的同事向你倾诉烦恼时,虽然你会感到枯燥无味,但也应以充分理解的态度认真倾听,给予其精神上的支持,学会分担别人的痛苦和烦忧。那种事不关己,高高挂起,既不与同事分享快乐,也不为别人分担痛苦的人,是缺乏修养和极端自私的。

每个人在工作中都会碰到各种事情,对那些与自己有密切工作关系的同级,尤其要学会理解他们。如果你与同事因工作中的事情发生了摩擦,或者是同事冒犯了你的自尊心,你千万不可耿耿于怀或伺机报复,也许,那位同事因别的原因心情不好正巧迁怒于你。同事在一起工作时间长了,对彼此的志趣、追求、个性等方面也会了如指掌,随着时间的推移,因为大家有共同理想、共同的事业和目标,所以发展成为友谊。而有的人觉得与某些同事兴趣不合,于是就采取疏远其人的做法,这是不明智的。真诚的理解和同情是有效的良药,它医治的不仅是人们精神上和心理上的病痛,而且还会为今后的友好相处打下牢固的基础。

没有关心和理解,也就不会有愉快的合作,因此,对于同事,要多一些关心和理解,多一些心理上的接近,以便能够有更多的共同语言,在事业上有更多的同路人。

多结交事业成功的人

在一次商务聚会中,各路神仙相聚一处。有两个端着酒杯的中年男子出于礼貌和拓宽人脉的目的相互敬酒,并攀谈了起来。了解了彼此的身份和身价后,两个端着杯子的人进行了这样的谈话。

“为什么你能成为千万富翁,而我只能成为百万富翁呢,难道我还不够努力吗?”其中的百万富翁向身边那位千万富翁请教道。

“你平时和什么人在一起?”

“和我在一起的全都是百万富翁,他们都很有钱,很有素质……”百万富翁自豪地回答。

“呵呵,我平时都是和千万富翁在一起,这就是我能成为千万富翁,而你只能成为百万富翁的原因。”那位千万富翁轻松地回答。

由此可见,结交什么样的朋友对一个人的影响是巨大的。与强者交朋友,自己会变得更强;与弱者交朋友,自己就会变得平庸。

我们中国有句古话:“近朱者赤,近墨者黑。”美国人也有句谚语:“你能走多远,在于你与谁同行。”如果你想展翅高飞,那么请你多与雄鹰为伍,并成为其中的一员;如果你成天和小鸡混在一起,那你就不大可能高飞。犹太经典《塔木德》里有句话:和狼生活在一起,你只能学会嚎叫。同样,和成功的人接触,你就会受到他们良好的影响。

有一位名叫阿瑟·华卡的农家少年在杂志上读了某些大实业家的故事后,非常想知道得更详细些,并希望得到他们对后来者的忠告。

有一天,华卡跑到纽约,也不管几点开始办公,早上7点就到了威廉?亚斯达的事务所。在第二间房子里,华卡立刻人出了面前那体格结实,长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达开始觉得这个少年有点不讨人喜欢,然后一听少年问他:“我想知道,我怎样才能赚得百万美元?”他的表情便柔和并微笑起来,和少年竟交谈了一个小时。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

在赚钱这方面,华卡所得到的忠告并不见得对他有所帮助,但是能得到成功人士的知遇,却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

又过了两年,这个20岁的青年,成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时,他是一家农业机械厂的总经理,为时不到5年,他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的青年,终于成为银行董事会的一员。

华卡在活跃于实业界的67年中,实践着他年轻时来纽约学到的基本信条,即多与成功人士交往,从而改变了他的命运。

多结交事业有成的人是一条十分有效的获得长远发展的途径。借成功者的智慧,这样,你就能够在思考中始终处于一种领先的地位,然后再取得事业上的成功。

现代社会的日益发展已经越来越显示出人脉的重要性了,而且人们对人脉的认识也愈来愈深刻。依靠个人的英雄主义获得成功,在今天的社会几乎是不可能的。著名人际关系学家哈维·麦凯曾经说过:“你不能阻止世界改变,但是,你的能量还是比你想象的要大,因为你可以借助人际关系的力量,完成自己不能完成的事情。”

刘凯大学毕业之后,开始做高端产品销售时,因为没有很好的人际关系基础,又缺乏拓展人际脉络的经验,销售业绩很不好。刘凯唯一的人脉就是过去的大学同学了,他只能求助于他们。于是,他经常打电话给自己过去的同学,向他们倾诉自己的烦恼,请他们帮助自己。然而很快他就发现:这些老同学虽然交情是没说的,也都真心实意地帮忙,但因为他们都和自己一样,是初出茅庐的小青年,除了给自己一些安慰和鼓励之外,并起不到什么实际的作用。

于是,刘凯作出一个大胆的决定:学打高尔夫球。他不惜花费自己微薄的工资,去参加汇聚大量高层人士的高尔夫俱乐部。因为刘凯发现,自己的客户应当是处在中高档生活阶层的人士,而自己平时接触的人都是一些普通的工薪阶层,所以,必须改变自己的人脉圈子。

实施“高尔夫策略”之后,刘凯的办公室转移到高尔夫球场。很快,他通过打球结识了不少成功人士,他的业绩也日渐好转。这时,他发现一个有趣的现象:别人开始主动来找他了!

因为别人发现,刘凯和高尔夫球场上那些大老板来往甚密,很多人通过第三者介绍来主动结识他。由此,刘凯进一步通过自己的工作关系建立了更优质的人脉网络,很快,他便提升为公司的销售经理了。

由此可见,与成功者为伍对于个人的事业成功有着多么重要的影响。你想做什么样的人,就要和什么样的人在一起,你要想成为一个成功者,就要先努力和成功者在一起。所以,广泛结交事业有成的朋友,获取属于自己的人脉,成功的彼岸离我们就更近了!

把肩膀借给别人

人际关系最重要的法则就是要主动付出,因为每个人都希望得到别人的帮助。然而大部分的人都不愿主动帮忙,只要能主动先帮助别人,你就会受到欢迎,当你不断地主动帮助别人,把肩膀借给别人,别人就开始依赖你,就不能没有你。当别人不能没有你的时候,就欢迎你、喜欢你,你自然成为领导者。

迈克在美国的律师事务所刚开业时,连一台复印机都买不起。移民潮一浪接一浪涌进美国的丰田沃土时,他接了许多移民的案子,常常深更半夜被唤到移民局的拘留所领人,还不时地在黑白两道间周旋。他开一辆掉了漆的轰达车,在小镇间奔波,兢兢业业地执业做律师。终于媳妇熬成了婆,电话线换成了四条,扩大了办公室,又雇佣了专职秘书、办案人员,气派地开起了“奔驰”,处处受到礼遇。

在事业稳步发展的时候,他决定投资股票赚钱,然而,天有不测风云,他的投资赔了不少的钱。一念之间,他又将资产投资股票而血本无归,更不巧的是,岁末年初,移民法又被再次修改,职业移民名额削减,顿时门庭冷落。他想不到从辉煌到倒闭几乎一夜之间。这时,他收到了一封信,是一家公司总裁写的:愿意将公司30% 的股权转让给他,并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。他找上门去,总裁是个只有50开外的德国裔中年人。“还认识我吗?”总裁问。他摇摇头,总裁微微一笑,从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的五块钱汇票,上面夹的名片,印着迈克律师的地址、电话。他实在想不起还有这一桩事情。“7年前,在移民局厖”总裁开口了,“我在排队办工卡,排到我时,移民局已经快关门了。当时,我不知道工卡的申请费用涨了 10块钱,移民局不收个人支票,我又没有多余的现金,如果我那天拿不到工卡,雇主就会另雇他人了。这时,是你从身后递了10块钱上来,我要你留下地址,好把钱还给你,你就给了我这张名片。”他也渐渐回忆起来了,但是仍将信将疑地问:“后来呢?”“后来我就在这家公司工作,很快我就发明了两个专利。我到公司上班后的第一天就想把这张汇票寄出,但是一直没有。我单枪匹马来到美国闯天下,经历了许多冷遇和磨难。这10块钱改变了我对人生的态度,所以,我不能随随便便就寄出这张汇票。”

成功的人都把帮助别人当做一种习惯,他乐于帮助别人,他善于帮助别人,他习惯于帮助别人,一旦他有需求的时候,别人会主动来帮助他。

在一个多雨的午后,一位浑身湿淋淋的老妇人,蹒跚地走进了费城百货公司。许多售货员看着她狼狈的样子,简朴的衣裙,都漠然地视而不见。这时,一个人叫菲利的年轻人走过来,诚恳地对老妇人说:“夫人,我能为您做点什么吗?”她莞尔一笑:“不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。”

老妇人随即又不安起来,不买人家的东西,却在人家的屋檐下躲雨。她在百货公司里转起来,想哪怕买件头发上的小饰物呢,也算是个光明正大的躲雨理由。