俗话说“人非圣贤孰能无过”,但是当别人有“过”的时候,如何指出来,这也是一门学问。当我们在批评别人的时候,一定要讲究策略,千万不能因为一时冲动就口无遮拦,在有的时候我们需要对别人进行真诚的赞美,当然也需要别人善意的批评。
如果你的手下有一个非常喜欢迟到的员工,那么作为上司的你应该如何处理这件事情呢?如果你对这个喜欢迟到的员工进行严厉地批评:“你怎么天天迟到,公司不光是你一个人,公司不是菜市场你想什么时候来就什么时候来,你总是无视公司的规定,你自己好好想想吧。”如果你这样做的话,可能会导致对方破罐子破摔,反而无法达到你批评他的目的。
其实,如果你能够换一种方式,就能够抓住员工的情感弱点,只要点到为止即可,“我想你也是老员工了,你也知道迟到是不对的,我相信如果你能够按时上班,可能会发现准时上班的乐趣。”当你这么说完之后,每一个员工都会愿意接受你的批评。
可见,当我们批评他人的时候,肯定会让对方反感,可是如果你能够巧妙地暗示对方的错误,那么就会受到别人的尊敬。所以说最为聪明的批评方式就是在开始批评别人之前,要学会巧妙的使用语言,千万不可直言直语,这样会伤人又伤己。
美国最伟大的演说家、牧师亨利·华德比奇尔在1887年3月8日去世了。亨利·华德比奇尔的影响力非常大,甚至在当时被称为“改变世界的人”。
所以人们为了纪念他,决定举行一场演讲大会,当时莱曼·阿尔伯特收到了邀请,为那些因为亨利·华德比奇尔去世而伤心不已的人们做了一场精彩的演讲。
由于当时莱曼·阿尔伯特想让自己表现的更好,所以莱曼·阿尔伯特把自己的演讲稿改了一遍又一遍。当他觉得稿子改的差不多了,他决定把稿子先给一个好朋友看看,让他提出宝贵的意见。
结果莱曼·阿尔伯特的朋友看完之后觉得写的不太好,因为没有什么特色,和一般演讲稿相比并没有什么太大的创新,于是就想告诉莱曼·阿尔伯特。
假如莱曼·阿尔伯特的朋友不懂得讲话技巧,直言说道:“莱曼·阿尔伯特,你这稿件也太糟糕了,这样说不行的,如果你真的把这样的稿子给大家听了,估计他们会睡着的。这个稿子看起来就是一本无聊的百科全书,你说你已经演讲了这么多年了,怎么还会把稿子写成这样呢?我真的不能理解你怎么写的,太佩服了。”
但是莱曼·阿尔伯特的这位朋友并没有这么直言,而是非常委婉地说道:“莱曼·阿尔伯特,这篇演讲稿如果刊登在杂志上面肯定会是一篇非常好的文章。”
其实,聪明的莱曼·阿尔伯特一听就明白了朋友所说的意思,朋友虽然称赞了这篇演讲稿的出色之处,但是也非常巧妙地暗示了莱曼·阿尔伯特,如果把这篇稿子用在演讲上面可能不太合适,也不会收到好的效果。
为此,莱曼·阿尔伯特听完朋友的建议之后又开始重新整理稿件,直到后来他演讲再也不靠什么稿件了。
如果我们想要批评一个人,但是又不伤害对方的感情,甚至当你批评了对方之后能够让对方感激你,那么就请你委婉地说出批评的话吧。往往通过间接的方式提醒对方注意其所犯的一些错误,比我们直接的教训要好得多。
当然了,话语也不要多说,如果一句两句就能够说明白的话,那么就不要多说,点到即可。批评别人的话最好不要超过三句,一些做思想工作的人,总是通过三言两语就会收到很好的效果,当然也不会忘记给对方留下余地。
☆处世绝学☆ 如果对方所犯的都是一些小的错误,不是原则性的错误,那么我们就没必要“真枪实弹”地批评对方。很多时候我们在批评别人不一定要指名道姓,可以用温和的语言,只要点明了问题,或者是用别的东西进行一下比喻即可。
少说话,避免掉入是非里
在职场当中,特别是办公室里面有的时候一句话,一个眼神,甚至是一个举动,都可能会产生是非。所以,我们身在职场,一定要学会伪装自己,要尽量少说话,不然的话我们很有可能因为自己的一句话而毁掉自己的前途。
在工作中,你可能会发现身边总是有一些喜欢嚼舌头的人,他们这种人动不动就喜欢打探别人的隐私,甚至有的时候他们打听不到别人的隐私就开始胡编乱造,最终造成同事之间的关系不和。这种人是非常讨厌的,甚至是令人憎恨的。所以,当你遇到这样的人就应该少说话,多做事,以免自己被卷入是非中。
吴丽是一位刚刚进入公司的员工,他工作非常出色,但是平时总是一副优柔寡断的样子,没有一点笑容。
当时公司里面有一位和吴丽关系非常好的王大姐,她每天看见吴丽都是一副不开心的样子觉得非常奇怪,就很想去了解吴丽为什么不高兴。
于是有一天下午下班后,王大姐非常热心地去邀请吴丽到自己家里吃饭,并且在吃饭的过程中王大姐还主动把自己的一些小秘密告诉给了吴丽。
吴丽看见王大姐对自己这么真诚,内心非常感动,最后就把自己整天闷闷不乐的心事告诉给了王大姐。原来吴丽是因为爱上了自己的上司,所以才会整天不开心。
可是这件事情过去了没多长时间,吴丽发现她身边的同事们用一种非常奇怪的眼光看自己,她自己也搞不清楚是怎么回事。终于有一天,公司的另一位同事悄悄地告诉吴丽说:“你的事情大家现在都知道了,你真不应该把自己的小秘密告诉给王大姐,你不知道啊,她是全公司有名的‘大嘴巴’。”
吴丽听完之后非常惊讶,对这位同事说道:“真的是王大姐说的吗,我觉得不会,她不是也把她自己的秘密告诉我了吗?”这个时候这位同事摇了摇说道:“你不知道,王大姐根本不在乎这些,她和她老公生活幸福着呢!”
吴丽听完之后后悔极了,悔恨当初不应该把自己的秘密告诉别人,可是现在又有什么用呢?最后吴丽实在受不了公司同事们的闲言碎语,只得选择离开了公司。
其实吴丽失败就在于她把自己的秘密告诉给了一个不该告诉的人,结果让自己陷入到了是非当中。
在职场当中,不管是我们对别人说自己的秘密,还是去听别人的一些秘密都是不好的,在某些时候会对你的职场生涯产生一些负面的影响。
在我们的身边可能会有一些什么话都喜欢说,不分场合,不考虑后果的人。如果这种人是你的下属,那么你就需要多花一些时间在他们的身上,比如可以抽空和他们多聊聊天,暗示他们没事瞎传别人的一些闲话,还不如多去学习一些实用的东西,这样才能够提高自己的工作能力。
可是,如果你的同事当中有这样的人,那么你最好不要和这样的人多说话,而你要做的事情就是埋头干好自己的工作,不要去理会这些人,时间一长他们自然也不会再来自找无趣了。
有一些刚刚进入职场的新人,遇到这样的情况往往不知所措,其实我们只要静下心来用心去做事情,那么就会发现有些问题是很容易解决的。
所以,我们说话要避免是非,做事情也要认真踏实。在职场当中总有一些人眼高手低,小事情不愿意去做,但是大事情他们又做不好。这种现象在一些刚刚进入职场的新人身上非常明显,如果新人们不懂得改变这种做事情的心态,那么不仅得不到领导的赏识,更不要说自己以后的发展了。
☆处世绝学☆ 即使是一件小事,我们也要一丝不苟、认真勤奋地去完成。俗话说:“小事之中见精神”,当我们把一件小事情做好了,就为以后做大事情积累了宝贵的经验和资源。我们在职场当中,更应该多看、多听、多干、少说,只有当我们少说话,多做事,我们才能够在职场当中顺利发展。
大智若愚,赢在糊涂
古人云:“大智若愚,大巧若拙。”其实这句话就是告诉我们,拥有大智慧的人往往表现的是很愚蠢的,而身手看起来很敏捷的人却往往是很笨拙的。人生中需要适当的“傻一点”,这是一种美德,更是一种智慧。
真正聪明的人总是会装糊涂的,他们表面上给人的印象就好像是糊里糊涂的,其实他们心里什么都明白。
常言说得好:“聪明难,糊涂更难。”有时,我们做某些事情就应该适当的装一装糊涂。
我们每个人的人生都不平静,变化莫测的就好像一个万花筒,所以我们要用足够的智慧来权衡利弊,为此我们在有的时候最好能够静观其变,大智若愚。
如果说聪明是我们的财富,那么糊涂同样也是我们的本钱。在聪明和糊涂之间是没有绝对的界线的。在生活中,很多聪明人办了糊涂事而身败名裂;也有的糊涂人办了聪明事最后名利双收。
糊涂并不是没有智慧,相反它是人类隐藏着的大智慧;糊涂更不是无能,相反它是我们人类最大的潜能。做人应该懂得糊涂,记得郑板桥曾经说过:“难得糊涂。”可见,从古至今,人们都把糊涂看成是大智慧。
张作霖是民国时期的大军阀,他在当时积极进行抗日,深得人民群众的爱戴。
记得有一次张作霖出席一场宴会,在宴会中间,有几位日本人突然说道:“久闻张将军的大名,而且是文武双全,能否请将军为我们写一幅字。”张作霖当然知道这几个日本人是故意刁难自己,可是在大庭广众之下,对于这样的要求张作霖又不好拒绝,于是就满口答应了。
只见他先吩咐手下拿出笔墨,之后潇洒地来到桌案前,在纸上面大笔一挥写下了一个“虎”字,然后就非常得意地写上了落款“张作霖手黑”,并且盖上了朱印。当这几个日本人看完之后一时丈二和尚摸不着头脑,你看看我,我看看你。
而这个时候张作霖的秘书发现了纰漏,就是落款的“手墨”居然给写成了“手黑”。于是就连忙在张作霖耳边悄悄地说道:“大帅,您怎么把‘手墨’写成‘手黑’了?”张作霖一看也是大吃一惊,不由得一愣,但是自己如果当众更改的话,不是丢了中国人的面子吗?
于是张作霖想了想,故意装着糊涂地呵斥秘书道:“我还不知道这‘墨’字下面有一个‘土’吗,因为日本人想要的东西,就不能带着‘土’字,这叫‘寸土不让’。”当张作霖的话刚说完,就博得了满堂彩。而这个时候那几个日本人也知道张作霖不是好惹的,只好悻悻而退。
糊涂是一种大智慧,可以向别人展示自己的一个假面。张作霖在自己写错的情况下,并没有乱了阵脚,而是将错就错,巧妙地暗示大家自己把“墨”写成“黑”不是自己不会写,而是因为这是展示自己对日本人寸土不让。
这么以来,写错字的张作霖显然就是揣着明白装糊涂,可是他这么做不仅避免了自己的尴尬,还表现出了中国人伟大的民族气节。
所谓世间变化莫测,我们该聪明时要聪明,该糊涂时要糊涂。如果明明是要聪明的时候你却犯糊涂,那么你将失去机遇;如果该装一装糊涂的时候,你却过于聪明,那么你就会引火上身。
会做人的智者大智若愚,看似木纳,实则胜过所有人。
☆处世绝学☆ 所谓糊涂其实有两种阐释:一种是看不清楚也弄不明白的,也就是所谓丈二和尚摸不着头脑;而另一种则是看得非常清楚和明白,但是又不便于我们直白的表达,在这样的一种情况下我们就不得大智若愚了。
确实,在生活和工作中,并不是什么事情都需要我们明明白白的,在某些特定的场合,出于一些特别的考虑,糊涂一点反而会更好。
留一手绝招,震慑敌人
在为人处世的过程中,特别是在官场当中,如果领导不懂得留有一手,那么恐怕最后会被下属牵制住。
而现在一些聪明的领导总是会为了防止不测,给自己留一手。因为只有当你的手中留有一个绝对可以制胜的法宝,那么你才能够形成向心力,才能有效地防止下属的不安之心,这样你在任何时候都可以做到处变不惊,可以静观其变,最后找到时机,全力出击,力挽狂澜。
在中国古代有这样一个故事:传说猫要做老虎的师傅,打算教老虎如何发威、怒吼、卷尾巴等等,但是当时猫考虑到老虎比自己大很多倍,如果教会他这些本领之后,有一天他反扑自己该怎么办呢?于是猫就保留了一招爬树的技巧。
果然,到了最后老虎觉得自己已经把本领都学到手了,就开始翻脸了。有一天老虎一怒之下就想要扑咬它的猫老师。结果猫“嗖”地一下就爬上了树,老虎没有想到猫私底下还留了一手绝活,最后老虎只能望着高高在上的猫没有办法。
当然,上面的小故事只是一个传说,但是在实际生活中,通过留有一手最后获得成功的例子也是比比皆是。
在美国有一位大富翁范德比,在他七十九岁的那一年失去了自己的妻子,但是一年之后,范德比又新找了一位妻子,而这位妻子竟然是一位芳龄十八岁的美貌少女。