书城成功励志饭局人脉学:跟谁吃怎么吃吃什么
21139900000015

第15章 做宴会达人,你就是饭桌主角(1)

虽然你请客了,可是真正的主角依然是你,而不是客人,因此,你必须注意自己的服饰、言行、礼仪等。如果不注意这些细节问题,不仅丢了自己的面子,同时也丢了客人的面子。

饭局的主角,穿衣有讲究

行为学家迈克尔·阿盖尔做过实验:当他以不同的仪表装扮出现在同一个地点,得到的反馈是不同的。当他身着西装以绅士的面孔出现时,无论是向他问路还是打听事情的陌生人都彬彬有礼,显得颇有素养;而当他装扮成流浪者模样时,向他来借火或借钱的人以无业游民居多。

这不是鼓励人们在商务应酬中以貌取人,而是想说明商务应酬中仪表表达出的意义胜过语言,完全可以透视出一个人的灵魂和内在气质,决定你是否能获得别人的好感。

尽管如此,在商务应酬时,许多人还是会因为西装穿着上的失误,严重破坏自己的形象。下面,我们就来看一看,到底有哪些西装穿着的细节会成为你商务形象的败笔。

1.西装大了一号

商务应酬时,若穿着大一号的西装,往往会暴露出一种“小人穿大衣”的滑稽感。在选择西装的尺寸时,第一要点是合肩、笔挺合身。长度是把双手垂下,衣长刚好到臀部下缘为宜,或差不多到手自然下垂后食指第二关节处,袖长刚好到手掌虎口,或服摆与拇指处齐平,过长或过短都不对。总之,西装给人的视觉印象应为西装上衣与西裤呈一比一的比例,这才是完美比例。

2.颜色、花色不考究

有些人喜欢追逐时尚潮流,为了显示自己的时尚品位,穿一些色彩鲜艳或发光发亮的西装,前去参加商务应酬,反而遭人鄙夷。这是因为他们不知道西装穿着时的颜色搭配讲究三色原则和三一定律。三色原则是指男士穿西装时全身颜色必须限制在三种以内;三一定律是男士穿西装时必须保证全身三个部位的色彩协调统一,即鞋子、腰带、公文包的颜色必须统一。

3.扣子通通扣上

商务应酬时,穿西装出席是一种稳重、职业的表现,主要目的不是为了御寒。如果把西装的扣子通通扣上,这是极其失礼的行为,必定会在客户心中留下不懂礼仪的坏印象。一般来说,穿西装时,单排单颗扣时,可扣可不扣;双颗扣时则可以全扣;三颗扣以上,宜保留最下一颗扣不扣;但双排扣时,则一定要扣。

4.保留袖口卷标

品牌西装的袖口处都会有品牌卷标,在穿西装前一定要把它去掉,否则你将在商务应酬场上落人笑柄。无论你买的西装价值如何昂贵,都要放弃炫耀的念头,去掉袖口的品牌卷标,才不至于在客户面前失礼。

5.大肚腩遇上三颗扣

商务应酬场上,如果你发现你的客户的大肚腩被紧紧地绷在一件三粒扣的西装之中,你是不是会为他紧张,感觉扣子随时都可能绷开来,你心中的鄙夷顿生:这人会不会穿西装啊?如果一个人身材肥胖,就应选择双排扣西装,给人稳重感;要避免穿腰身过于明显的西装,特别是三粒扣以上款式,容易自曝缺点,造成别人视觉上的压力。

6.衬衫过于破旧

穿西装时,不仅要注重外在的西装美,也要注意内在的衬衫美。许多男士认为穿在外套内的衬衫就算有些小污点、磨了边,也不至于影响体面的外观,但这容易给人一种不修边幅的感觉,特别是领口的磨损更是明显。一般来说,衬衫袖长超过西装袖长约0.5~1厘米为美观与礼貌。此外,穿西装不能搭配短袖衬衫。

7.鼓起的西服口袋

平常,男士会在衣服口袋塞满钥匙、手机、零钱等物品,但在穿西装参加商务应酬时,你鼓起的西装口袋会彻底破坏西装的优雅质感,最好选一个质感不错的皮质提包来放置。

8.黑皮鞋搭白色运动袜

商务应酬时,如果西装革履的你却伸出了一双白色运动袜搭配运动鞋或是黑色皮鞋的脚,你在客户心目中的形象必将急剧下降。一般来说,穿西装时,应穿黑色、灰色等深色袜子搭配黑色皮鞋。

看似小小的西装穿着细节,却大大影响着你商务应酬的成败。从现在开始,关注这些细节,做一个西装达人,你才能当好商务应酬标兵。

别把自己弄得像个“老土”

好印象从头开始。按照一般习惯,注意和打量他人,往往是从头部开始的。而头发生长于头顶,位于人体的“制高点”,所以更容易引起别人的注。鉴于此,要想在商务应酬中给对方留下好印象,就要用心打理自己的头发,别让你的发型给对方留下“老土”或者“不修边幅”的印象。这就需要商务人士平时注意打理好自己的头发,以便随时都能以端庄的形象出入商务应酬场合。

反之,如果你头发凌乱,顶着“鸡窝头”出场,甚至脏兮兮的,你在客户心目中的形象也会和你的头发一样惹人讨厌,客户哪里还会有与你合作的念头?

一个周五的晚上,几个好朋友为了给陈蒙蒙庆祝生日,特意拉着他到理发店烫了个时髦的“鸡窝头”,然后又拉着他去一家知名的摇滚酒吧吃喝玩乐,直到凌晨4点,这帮朋友才各自回家睡觉。

早上8点的时候,电话响了,一接,是单位经理的电话,因为经理临时有事,让陈蒙蒙代他去和一个重要客户签合同,时间安排在上午9点。从陈蒙蒙家到客户那里至少要40分钟的路程,要是堵车的话就可能迟到。陈蒙蒙不敢怠慢,赶紧起床,拿起一套西装穿上就出了门。

果然,陈蒙蒙在去的路上遇上了堵车,还好他在最后几分钟顺利赶到了客户那里。一见到陈蒙蒙,客户的眼里闪过耐人寻味的神色,先让陈蒙蒙坐下,客户就去了隔壁房间。过了一会儿,客户对陈蒙蒙说:“我看今天这个合同就暂时别签了,咱们以后再约时间,好吧!这样,麻烦你跑一趟,还请你先回去吧!”

陈蒙蒙觉得莫名其妙,却又不便深问,只得怏怏地回去了。随后,陈蒙蒙接到了经理的电话,问他搞什么鬼,顶着一个“鸡窝头”就去了。客户还以为他是个小混混了,把客户吓了一跳,合同的事情也就暂缓了。

陈蒙蒙的“鸡窝头”竟毁了一桩生意。由此可以看出,在商务应酬时,一个人的头发形象不仅体现着他个人的素质和修养,还代表着公司的形象和品位。一个好的头发形象才能赢得客户的信任和好感,而凌乱的头发注定是不讨人喜欢的。

一般来说,商务应酬中的人们要注意这样几个头发上的细节,才不至于失礼于人。

1.第一要求:干净整洁

如果你没有时间过多照顾你的头发,至少应保持它的干净整洁,一般两天清洗一次头发为宜(夏天可适当增加频率)。平时也应注意对头发的养护,使其具有自然光泽。

2.啫喱使用有量

不要过多使用啫喱、定型水之类的东西;如要使用,也最好选择无香型,免得和香水、化妆品等气味混杂在一起,令人闻之窒息。

3.发型不拖沓

发型要大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼、遮脸为好。男士不留披肩长发,不剃光头,不留怪异发型。女士身材矮小者或身材丰满者适宜短发、盘发;身材瘦削者适宜波浪长发。

4.发色与肤色匹配

一般来说,经常出席商务场合的人们不宜染发;如若染发,则要注意令发色和肤色保持协调。

与深棕色的搭配肤色:任何肤色,肤色白皙者尤佳。

与浅棕色的搭配肤色:白皙肤色或麦芽肤色、古铜肤色者均可。

与铜金色的搭配肤色:白皙或麦芽肤色,也很适合肤色微黑的女性。

与红色的搭配肤色:自然肤色或白皙肤色,非常适合肤色偏黄的亚洲女性。

切忌染过于夸张的黄色、蓝色、绿色等属于街头的颜色,以免和办公室严肃的工作氛围不协调。

商务应酬时,注意你的商务形象别忘了注意你的头发形象,否则会引发“一颗鸡窝头,毁掉一桩生意”的后果。

妆不出好气色,哪有贵人来

有人说:“漂亮的外貌是一张特别通行证。”这话虽不完全正确,但商务应酬中,你若保持漂亮怡人的容貌,在人际交往中就比较容易获得他人的好感?有利于商务应酬活动的开展。

天生丽质的人毕竟是少数,而且岁月不饶人。俗话说得好:“三分靠长相,七分靠打扮。”自然美给人以朴素、纯真的美感,而化妆有锦上添花的作用。女人化妆,目的是给人以清洁、健康、漂亮的印象,虽然商务应酬场上的女人年龄、行业各异,但都要注意根据自己的脸形、性格、气质等条件来选择适合的妆容,这样才能吸引贵人的目光。

1.根据脸形来化妆

不同的脸形有着不同的化妆方法。商务女士根据自己的脸形来选择适宜的妆容,才能为自己的形象加分。

一般来说,椭圆形脸可谓公认的理想脸?,化妆时宜注意保持其自然形状,突出其可爱之处。胭脂,应涂在颊骨的最高处,然后向上向外揉化开;唇膏应尽量按自然唇形涂抹(除唇形有缺陷外);眉毛可顺着眼睛的轮廓修成弧形,眉头应与内眼角齐,眉尾可稍长于外眼角。

圆形脸往往给人以可爱、玲珑之感,胭脂的涂抹可从颧骨起涂至下颌部,切不能简单地在颧骨凸出部位涂成圆形。上嘴唇可用唇膏涂成浅浅的弓形,但不能涂成圆形,否则有圆上加圆之感。可用暗色调粉底,沿额头靠近发际处起向下窄窄地涂抹,至颧骨部下可加宽涂抹的面积,造成脸部亮度自颧骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下?附近部位。眉毛可修成自然的弧形,可做少许弯曲。

方形脸的商务人员在化妆时,要设法加以掩蔽,增加其柔和感。胭脂宜涂抹得与眼部平行,切忌涂在颧骨最突出处。可用暗色调粉底在颧骨最宽处造成阴影,令其方正感减弱。下颌部宜用大面积的暗色调粉底制造阴影,从而改变面部轮廓。唇膏可涂丰满一些,增加柔和感。眉毛宜修到稍宽一些,眉形可稍带弯曲,不宜有角。

长形脸的商务人员,在化妆时力求达到的效果应是:增加面部的宽度,弥补脸形的过长。胭脂的涂抹应注意离鼻子稍远些,从而可以在视觉上拉宽面部。涂抹时,可沿颧骨的最?处与太阳穴下方所构成的曲线部位,向外、向上抹开去。双颊下陷或者额部窄小者,应在双颊和额部涂以浅色调的粉底,造成光影,使之看起来丰满一些。在修正眉毛时应令其成弧形,切不可修成有棱有角的,位置不宜太高,眉尾切忌高翘。

三角形脸的特点是额部较窄而两腮较阔,整个脸部呈上小下宽状。因此,化妆时应将下部的宽角“削”去,从而使脸形变成椭圆状。胭脂可由外眼角处起始,向下抹涂,令脸部上半部分稍拉宽。可用较深色调的粉底在两腮部位涂抹、掩饰。眉毛宜保持自然状态,不可太平直或太弯曲。

人们常说的“瓜子脸”、“?形脸”,即是倒三角形脸。这种脸形的特点是额部较宽大而两腮较窄小,呈上阔下窄状。化妆时,掌握的诀窍恰恰与三角形脸相似,而修饰部分正好相反。胭脂应涂在颧骨最突出处,而后向上、向外揉开。可用较深色调的粉底涂在过宽的额头两侧,而用较浅的粉底涂抹在两腮及下巴处,造成掩饰上部、突出下部的效果。宜用稍亮些的唇膏来加强柔和感,唇形宜稍宽厚些。眉毛应顺着眼部轮廓修成自然的眉形,眉尾不可上翘,描时从眉心到眉尾宜由深渐浅。

2.妆容宜淡不宜浓

一般来说,商务应酬场合中,女士的妆容宜淡不宜浓,而如何化好淡妆,只?这样几个简单的步骤:洗脸后在脸上抹一种比自己肤色稍浅的粉底霜,使脸色增加一层光泽;涂抹一层薄薄的眼影,一般以灰色较好,若是戴眼镜,可以稍浓一些,一般情况不必画眼线;年轻人宜用亮色的口红,随着年龄的增长,颜色宜改用浅色系列或褐色系列。

此外,整个人的化妆与服装、配饰颜色要协调。一般来说,如果眼妆是蓝色系列的话,口红应用粉红色的;若用绿色或褐色系列的眼妆,则用橙色口红。日间化妆以淡雅为宜,夜间可稍浓艳。

3.切忌当众化妆

商务应酬的场合中,女士在他人面前,尤其是在男士面前化妆是极其不礼?的行为。当女士发现自己需要补妆时,应选择到化妆室或盥洗室进行。此外,尽量不要在人前有整理头发、整理衣服、照镜子等行为。

此外,商务应酬的场合中人们不宜非议他人的妆容,也不宜借用他人的化妆品。

总之,在商务应酬的场合中,如能选择一个适宜的妆容,则必定能为自己的商务形象大大加分,在你的贵人心目中留下美好的印象,促进彼此商业合作的顺利发展。

别将客人的名片塞进裤兜

一天,董强参加一场宴会,现场大家彼此交换名片。不过,由于名片太多了,没多久董强的名片夹就放不下了,董强只好把对方的名片顺手塞进裤兜?,以便腾出手来接下更多的名片。可是,董强丝毫没有注意,在他转身的一瞬间,对方的脸沉了下来。

人们在参加商务宴会时,大都会互赠名片,这是一种很平常的行为,却有着十分重要的意义。首先,名片可以记录你所遇到的人,而且更为重要的,它们是你与名片主人进一步联系的依据。这些小小的名片很有可能成为你日后成功的垫脚石。那么,在你与别人交换名片时,就一定要注意一些小细节,不可随意对待别人递过来的名片。

如果像董强那样顺手将别人的名片塞进裤兜,常常容易得罪人而不自知。

既然交换名片是如此重要,那么,?互相赠送名片时我们都应该注意什么呢?

1.发送名片不可贪早

名片交换礼节的第一步是选择适当的时候交换名片,除非对方要求,否则不要在年长的上级面前主动出示名片,那样显得十分不礼貌。

在一群陌生人中最好不要到处传发自己的名片,那样会让别人误以为你是个低素质的推销员,只会鄙视你。因此,在商业社交活动中要有选择地发送名片。