书城成功励志职场表现力
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第7章 爱护企业的表现:跟企业一条心(1)

要多想想:我能给企业做什么

如果一个员工抱着“不求有功,但求无过”的心态去做事,其职场前途是很难乐观的。对员工来说,只有让自己多为企业做些事,充分体现个人在企业中的价值,因为,只有员工的价值得到提升,公司的整体价值也才能得到提升。

2000年创立的百度是全球最大的中文网站、最大的中文搜索引擎。百度之所以有今天傲人的成就,很重要的一点,是因为百度有一套完善的技术评级制度。新的技术员工进入百度后,将被分到9个序列的技术岗位。这9个序列的技术岗位共分为57个技术职称,每半年评定一次,表现优异者可以越级提拔。

百度的技术评级非常有特色。公司内部有一个技术委员会,而且全部是由技术层级达到五级的工程师组成的。百度一年有两次评审,只要达到了某—个层级,他的工资下个月立刻就上升到相应的层级。工程师最喜欢的就是当面说清楚、一切凭实力说话。尽管技术级别有差异,但百度工程师从来不认为他们的工作之间存在高低之分。

技术总监崔珊珊是百度最初的7位创始人之一。她在百度经历了工程师、高级工程师、技术经理、高级经理、技术总监5个级别的晋升。从开始的单纯做技术,转为管理自己部门内的工程师,确保他们创造出最精良的技术产品。

百度工程师的个人目标就是在自己所在的领域里做到世界第一,团队目标则是做最棒的产品,百度的企业目标则是做最优秀的中文搜索引擎。

有的员工只想着“将来我能拿多少钱?能接受什么培训?能享受哪些福利?”而不是先考虑“我能为公司做些什么,创造什么价值?”这种对待工作的态度是非常有害的,尤其对初入职场的年轻人更是如此。在对企业有所要求的同时,首先应该正确客观地评价自己。

企业靠什么生存?靠所有的员工卓越完成公司下达的任务,而不是靠大家轻松地谈谈天,喝喝咖啡之类的。如果你每月还能按时领到一定的薪水,一定不是因为别的什么,而是因为你完成了这个岗位规定的任务。

真正的人才是积极想办法为企业创造财富的人。哪怕你是技术、能力最强的一个,但并不能表明你是最有价值的员工。只有那些有长远目标,有想法,有创意,能为公司在业绩上做出贡献的员工才是最棒的。

陈清是一家大型建筑公司的设计师,常常要跑工地,看现场,还要经常修改方案细节,工作上是异常辛苦,但她毫无怨言。虽然她是设计部唯一的女性,但她仍然和男同事一样,事事不落人后,也从不逃避强体力的工作。

有一次,公司安排她为一名客户做一个可行性的设计方案,时间只有3天。接到这项艰巨的任务后,她都处于一种异常兴奋的状态,满脑子想的是如何把这个方案做好。她到处查资料,虚心向别人请教。

虽然熬得眼睛布满了血丝,但她还是准时把设计方案圆满地完成了,并受到了公司的嘉奖。因为陈清做事积极主动、工作认真,公司不但提升了她,还将她的薪水翻了一倍。

在企业中,是根据一个员工的工作业绩来确定其工作价值的,并不是说出的力多、学历越高,你得到的报酬就越多,而是要看员工个人所贡献出的最终劳动成果。联想集团有一个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》上的核心理念之一,这一理念突出表达了目标与结果的重要。

潘石屹的SOH0中国有限公司没有什么条条框框的管理制度,但它却是—个高效率的公司,它没有多少中间环节,只以解决问题为最终的目的。如果说规章制度是为保证完成工作而制定的话,那么,潘石屹认为,工作任务就是这个公司的规章制度。公司从上到下就一句话:我只要结果。

这种看似不近人情的管理方式其实最深入企业管理的本质:员工是帮公司解决问题的,所以公司只要结果,不在乎过程;而公司为员工解决问题提供所有的帮助,资金方面的支持或者其他部门人员方面的配合。员工努力的方向,是在公司站住脚;公司努力的方向,是在市场上站住脚。

在这个公司,只要是必须,兄弟部门从来不会推诿扯皮,因为大家都非常明白,最终的目的就是解决问题。因此,这家公司的人际关系相当简单,同事之间没有根本的利益冲突,因此你不需要有老到的交际手腕。

企业评价一个员工,主要是看员工能否给企业创造价值,创造多少价值。工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。在法律法规的范围内,每个企业都根据自己的企业状况制定有相应的工资结构,企业根据职位范围的大小、工作的复杂及难易程度等来确定工资的级别。

假如你做得很好,老板一般不会轻易减工资。不要等到自己工资的数额下降时,才意识到已面临被辞退的尴尬境地。人都是会不断成长的,企业也给员工的成长提供了一些培训和帮助,除非是你自己不想再有任何发展。作为一名员工,要时时以经营绩效为己任,努力为公司创造利润,伴随公司成长而成长。

利润是所有企业得以发展的原动力,公司是一个以实现经济利益为主要目标的经营实体,必须凭借足够稳固的利润去不断壮大发展。而要发展就需要公司所有员工都积极主动地把自己的全部力量和才智贡献出来,为公司出谋划策,并贯彻实行。

如果你只是一枚平淡无奇的小沙粒,你没有理由抱怨不被注意,因为你没有被注意的价值。要想引起注意,要想有自己的立场和声音,你先要站起来去为自己争取“结果”。努力才能提升你的价值,成为闪亮的珍珠后你才能引人注意。

吸引人们加入麦当劳的不仅仅是完善的培训体系,还有从零开始的快速晋升体制。在麦当劳,员工的晋升速度是根据自己的实际能力决定的,一位刚参加工作的年轻人,完全可以凭借自己的能力在一年半内当上餐厅经理,在两年内当上监督管理员。

员工可以清楚地看到他们在麦当劳的职业发展路径,每一位有能力的员工都可以凭借自己的努力得到提升。无论是收款、炸薯条或是做冰激凌,每个岗位上都有可能造就出未来的经理甚至总裁。对那些适应快、能力强的人再配以各个阶段的培训,晋升就是很自然的事了。

真正有远见的人懂得:工作,凭的是业绩,是实力。要想成为职场中的佼佼者,要想超越其他人,那么,就要毫不懈怠、竭尽全力地把你那一行钻研透彻。事实表明,品格优秀,又业绩斐然的员工,是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。

做事不认真,处处投机取巧,随时担心自己所耗费的精力和时间已经超过薪水的报酬,因为没有额外的津贴,便不肯多动动手,不肯多提出一些改进的意见。这种员工,任凭他的学识怎么丰富,本领怎么大,也绝对不可能会有出头之日。

我们首先要掂量自己的真正实力,站在公司的角度想一想,自己的价值会有多大,例如完成了多少项目、给公司创造了多少价值等,然后再想想这种价值是否与你的薪资相符。毕竟工作上的成就才是你获得加薪的基础。如果你创造的价值远远大于你的薪水,又何愁没有得到的那一天。

有的员工爱抱怨工作繁重,薪水太少,却很少能真正地反省一下自己。他们认识不到丰厚的报酬是建立在自己的工作业绩上的,更认识不到利用工作机会来提高自己的能力,增强自己的实力,为自己日后谋取更好的待遇增加砝码。

一个人工作,永远都只是为他自己书写人生简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力和价值,你才有可能得到更多的机会创造更多的价值,同时你也找到了属于自己的最好位置。

“我能为公司做什么?”这应该是每一位员工从进公司那一刻就该明白的事情。你要主动、积极、创造性地把属于你的工作做到尽善尽美,然后你将获得“公司能给我什么”的报酬。

一个员工,要想在公司里占有一席之地,就要对自己所从事的工作的价值有更深入的理解,只有认定自己工作的价值,为公司赚取更多的利润,才能在职场中稳操胜券。也就是说,能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。

突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。惟有如此,企业的航船才能在市场经济的大海中,乘风破浪,越过激流,避开商战“暗礁”,从而立于不败之地。

致胜职场箴言

我们要认清这样一个现实:公司不是慈善机构,老板与职员也不是父母与孩子的关系。在企业付给你报酬的同时,你应该给企业几倍甚至几十倍、几百倍的回报,最起码,你为企业创造的价值要超过企业支付给你的报酬。每一个老板都希望自己的员工能创造出优异的业绩,而绝不希望看到员工工作卖力却成效甚微。

忠诚于企业

忠诚是职场中最应值得重视的美德,因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的,如果所有的员工对公司都不忠诚,那这个公司的结局就是破产,那些不忠诚的员工也自然会失业。只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。同样,一个职员,也只有具备了忠诚的品质,他才能取得事业的成功。

如果你能忠诚地对待工作,就能赢得老板的信赖,从而给你以晋升的机会,并委以重任,在这样一步一步前进的过程中,你就不知不觉提高了自己的能力,争取到成功的砝码。

员工对老板的忠诚,能够让老板拥有一种事业上的成就感,同时还能增强老板的自信心,更能使公司的凝聚力得到进一步的增强,从而使公司得以发展壮大。所以,很多老板在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品德,而品德最为关键的是忠诚。那种既忠诚又有很强工作能力的员工是每个老板都心仪的得力助手。

既忠诚又有能力的员工,这种人不管到哪里都是老板喜欢的人,都能找到自己的位置。而那些三心二意,只想着个人得失的员工,就算他的能力无人能及,老板也不会委以重任的。

忠诚于公司、忠诚于老板,实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于一味的阿谀奉承,忠诚也不是用嘴巴说出来的,它不仅要经受考验,而且还表现在你的行动和行为上。忠诚是一种态度。忠诚是一种职业道德,忠诚是一个人的立身之术,忠诚于公司、忠诚于老板,实际上就是忠诚于自己。

一个职员,只有具备了忠诚的品质,他才能取得事业的成功。变化的只有环境,不变的是你的忠诚,它是一种自始至终的责任,对公司的责任,对老板的责任。

美国《国家地理》杂志的一个记者曾经讲述过这样一个故事:一片原始森林着火了,大火借风势迅速蔓延开来,很多动物都因无法逃生被烧死在里面。突然,一个巨大的火球劈劈啪啪地燃烧着,从大火中滚出来,那火球上不断掉落着零星的小东西,火球越滚越小,但终于滚出火区,滚进了远离大火的一汪水潭。火球熄灭了,黑压压漂浮在水面那厚厚的一层,竟全是烧焦了的蚂蚁尸体。烧剩下的那个由蚂蚁组成的球慢慢散落开来,球的中心是它们的蚁后。它们的生命之源就这样免遭了灭顶之灾。

有人说,智慧和经验是金子,比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今,没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚,领导需要下属的忠诚,丈夫需要妻子的忠诚,妻子需要丈夫的忠诚,产品需要忠诚的消费者,每个人都希望有忠诚的朋友。这个社会中,没有人不喜欢忠诚。你能说我不喜欢忠诚吗?忠诚在所有的品质中是最欢迎的。有这样一个事实可以证明这一点。外企招聘员工的55种能力和要求中,忠诚,也就是可靠性居第一位。

忠诚是什么?忠诚不是叫你从一而终,而是一种职业道德。在这个社会中,流动是很正常的。然而,变化的只是环境,不变的是你的忠诚。它是一种自始至终的责任,对公司的责任,对老板的责任。

忠诚就是真诚地去支持公司。任何情况下,不要将自己与企业对立起来。所有的企业希望有忠诚和有能力的员工。所有的员工都希望自己有所发展,都想发挥自己的聪明才智。事实上,为了自己的利益,企业只会保留忠诚和有能力的员工,那些能把信送给加西亚的人。同样,员工为了自己的利益,要清楚自己同老板的利益是一致的,只有证明出自己的忠诚和才能,你才会取得企业的信任,你才会得到你所希望的东西。任何一个企业,都只会培养忠诚的员工,如果你缺少这一条,你就不会得到重用。只要企业付给我们薪水,我们就要称赞他,支持他。没有谁会花钱请一堆只会指责自己的人。

我们要站在企业的立场上。忠诚就是要对企业持有感恩的心。感恩是人的美德,有人说,西方人之所以比中国人有礼貌,是因为他们每年有一个感恩节。试想一下,工作是不是企业给的,工资是不是企业给的,经验是不是企业给的,机会是不是企业给的?难道不需要感谢吗?有三件事必须马上行动,不然就来不及,这三件事是:尽孝、行善、感恩。

让忠诚变质的后果是搬起石头砸自己的脚。忠诚,不仅会让一个人获得更多的成功机会,更重要的是它使一个人获得了弥足珍贵的美德。到任何时候,美德是永远都不会贬值的。

有人说:忠诚,无非是要做出无私的奉献,这对我有什么好处?我对别人忠诚了,谁对我忠诚?其实这种人的思维是狭隘的,他没有意识到忠诚的最终受益者是自己。忠诚会给人以可靠的感觉。在日常生活中,如果一个人曾经欺骗过你,那么想让你再次相信他.他就需要费很大的劲。在中国有一句俗话“一次不忠,百次不用”,说的正是这个道理。去研究那些成功的、被人信赖和敬仰的人,我们可以发现他们都具有忠诚的美德。

忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司、与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量。这样的人生就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。