书城心理学心理学的诡计全集
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第36章 学会说“不”

我们经常看到不少朋友悲哀和烦恼,究其原因我们认为有以下几点:

一是时代。我们处在一个变更的时代,地球被称为“地球村”的时代,缩短了东西方的距离,已没有像郑和下西洋的艰难,因而,也不可避免地带来东西方文化的对垒,而我们这一批人(20~25岁)最有可能会成为弗洛伊德所提到的“文化的牺牲品”有着前卫的思想,却死抱着不越雷池半步的传统,何其悲哀,何其不幸。

二是传统的家长与现代年轻人的隔阂。因为出生的年代不同,假若他的起点比你晚二三十年,他的观点又怎么会比你陈旧呢?当然,老人毕竟有很多经验值得我们借鉴,但是正如鲁迅所说不能“鸦片”和“姨奶奶”一起继承。而且中国自视礼仪之邦,礼、义、廉、孝为根本,父叫子亡子不得不亡的观点深入每个中国人的骨髓,但是,怎样才是孝,难道真的是百孝不如一顺吗?笔者认为这是大错。顺有可顺可不顺,今天吃晚饭可以顺着老人吃豆腐(老人牙不好),明天娶妻也不能学陆游休妻呀!所以“顺”一定要有选择。

三是自身的因素。每个人的性格不同,有的人庄重严肃,有的人玩世不恭,有的人顺从,有的人叛逆,应因人而异。不过,勇敢是必需的。我希望我的每一个朋友都能勇敢地面对生活中的一切,特别是爱情,爱情中没有绝对的理智,理智是相对而言的,我也不赞同完全的感性,我有一位朋友和男朋友私奔了,我佩服她的勇气,但不赞同她的做法,可以告诉父母你有多爱他,甚至可以造成事实婚姻,就是不能一走了之。与之相反的就是过于保守,(尤其是女性)见到条件相当又心仪的异性就应勇于追求,大胆地寻求自己的幸福。大可不必像电视剧中的女主角那样做出牺牲与隐瞒,到头来可能是三人痛苦,何苦呢?我们应张扬个性,敢于说“不”,这样才是今天的时代女性。

一、学会说“不”的重要性

曾读过一篇小说,讲述的是一个叫丹尔斯的大学生,靠自己勤工俭学维持日常生活。一天,他的姑姑来看望他,想和他共进晚餐,可他的钱仅够自己当月的伙食,要请姑姑吃饭,他就会饿肚子,可姑姑对他很好,他不好拒绝。当姑姑带他进了一个高档餐厅,并且一次次点出昂贵的食物时,他无法说出“不”,只是心里暗暗盘算如何应对当月的生活,最后,他的姑姑替他付了钱,并且意味深长地说:“孩子,你的社会生活即将开始,这是我给你上的人生重要的一课,为了这节课,可害苦了我的肚子,我一天也吃不了这么多东西啊!记住:要学会说‘不’。”

是的,生活中有许许多多的无可奈何,许许多多的尴尬,我们不一定要全部面对,学会说“不”;也有许多时候,我们会懈怠,会颓废,会彷徨,从而阻碍了我们前行的道路,对于这些,我们要学会说“不”;人生中更有许多惊险之处,当我们开始堕落,向罪恶的深渊滑去之时,我们更要悬崖勒马,学会说“不”。

拒绝懈怠,积极面对人生,才会迎来新一轮的朝阳。张海迪双腿残疾,也曾颓废,但她学会在困境面前、在挫折面前说“不”,坚持学习写作,成为人们心目中的英雄;无独有偶,继爱因斯坦之后最伟大的科学家霍金也身患疾病致残,导致全身瘫痪,只有两个手指可以做细小的活动,但他凭借坚强的毅力,坚持科学研究,两个手指,却为科学点出了一条愈发明朗的道路。同样的,贝多芬双耳失聪,这对于音乐家无疑是一个致命的打击,但他对命运说“不”。继续从事音乐创作,创造了音乐史的奇迹。革命家闻一多在反动势力面前“威武不能屈,富贵不能淫”壮烈牺牲,却用他那壮丽的诗篇激励了一代又一代人。

如果你没学会拒绝,金钱会使你迷茫,失去自我。奢侈会使你堕落,埋没自我。“人之初,性本善,性相近,习相远。”只有懂得拒绝,才会正确把握人生方向,否则,你便会在人生“岔路口”迷失,拐进人生的“死胡同”。历史上的第一大贪官和口,在金钱面前没有说“不”,大肆豪敛巨财,搜刮民脂民膏,使国库亏空,钱财全部装进自己的腰包,终落得个被赐自尽的悲惨结局。他也曾是个书生,也有清廉实质,为国为民,可当他被名利诱惑时,他未能说出“不”。

学会说“不”,让自己走出迷茫,学会说“不”,让自己轻松上阵,创造辉煌!

二、如何学会说“不”

在日常学习和生活中,有时会碰到朋友或同伴不合理的要求,这时,我们不能迁就对方,而要勇于说“不”。青少年朋友们应该学会做到有效地拒绝,又不伤害彼此的感情。

1.姿态拒绝法

不佳的体态是难以抗衡的拒绝,如果你觉得有人想让你做什么事而你又无意接受时,你不妨在进入话题之前就将双手交叉在胸前,或者两脚相叠,双方就会感到难以开口或者提出退一步的要求。如果在交谈中不时改变姿态,就可以明确地把厌于接受的意思传达给对方了。

2“言他”拒绝法

当对方突然提出一个要求,你根本没有思想准备时,可以采用转移话题的方法先行进行回避,等想好了答案后再与其洽谈。

3说明拒绝法

面对各种各样的人,拒绝的态度非常重要。如有可能,要尽量详尽地说明理由,使对方觉得你是无能为力的。简单的三言两语往往会引起对方的误解,引起彼此问关系紧张。对相交坦率的朋友,可直接说明原因。

4.建议拒绝法

向对方提出另一种较合理的建议,让他寻找另外的通路,或者把问题引到另一个角度上。这是一种比较理想的拒绝方式,既表明了自己的态度,又使拒绝具有建设性。当然,如果还能设法使对方相信经你补偿后,他现在所获得的比原来要求获得的更为满意,那么,拒绝了原来的要求,反而可以使对方高兴。

5提问拒绝法

对方提出的一个你必须拒绝而又不知怎样拒绝的要求,可以问上一连串的“为什么”,这样能拖延和争取时间,进而找出适当的理由拒绝。

6“无理”拒绝法

要拒绝对方,就要想方设法排除对方的说服。你可以说:“是的,你的话不无道理,甚至可以说是无懈可击。但我也有我的苦衷,恕我不能告诉你。”但你讲这些话时,态度一定要诚恳。

7.妙用借口法

适当地找一些可信的借口是一种拒绝的好方法,一般不会让对方感到不愉快。

8“称兄道弟”法

对关系比较好的朋友,可以利用对方的感情筹码,让对方为朋友的切身利益着想。如果是不好的事情,你作为朋友有必要规劝对方也不要去做。

9.直接说“不”

如果对方提出的是很无理的要求或这个要求会极大地损害你的利益,要坚定地说“不”,不要有所顾虑,要学会保护自己。

10.沉默拒绝法

有效地使用沉默,可以不言而喻地把“不”的意思传达给对方。一个人在对方本有机会开口却一言不发的时候,将会思考那沉默代表的含义。

三、讲究拒绝的艺术

实际生活、工作中,我们很难做到,其实也没必要做到“有求必应”,必要的时候应该会“拒绝”。

拒绝,同样是一门学问,应该体现出个人品德和修养,使别人在你的拒绝中,一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。我们应该遵循以下原则:

1.说出真实情况

在拒绝的过程中,还想和对方保持良好的关系,就要采取换位的思想、同情的语调来处理。有的人在拒绝的时候,因为不好意思而不敢实话实说,采用闪烁其词的方式反而让对方产生很多不必要的误会。其实,拒绝本是件很正常的事情,别人有求于你的时候,也多少会有这个思想准备。只要处理得当,因为拒绝而伤害关系的并不多;倒是拒绝的时候吞吞吐吐、模棱两可,反而让人反感,从而更容易影响关系。

2.选择好拒绝的时间、地点和机会

当你拒绝别人的时候,这是必须考虑的因素:及早拒绝,以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。坚决拒绝,避免迂回曲折。在婉言拒绝的时候,一定要让对方觉察到你的态度,不要绕了半天连自己都不知道表达的是什么意思,更别说对方理解了。一定要让对方明白:这一次拒绝,还有下次机会。从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最不容易让人接受。

3.给对方留个退路

当你拒绝那些总喜欢坚持自己的意见,自以为是的人时,要好好考虑。这种人的自尊心很强,直接拒绝的方式无疑会使他们下不了台。所以,你首先就要把对方的话,从始至终地听一遍。当你仔细听完对方的话后,心里再决定怎样去拒绝和说服对方。最好能引用对方的话,来“不肯定”他的要求的方式,给对方留下足够的面子,也给他留下一个退路的缘由。这类人都是聪明人,你的“不肯定”,他也就心领神会了。

4.用友情来说服对方

为了让自己拒绝的意见不引起对方的反感,最好让他明白:你是忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对的意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益来考虑的。