书城成功励志品牌决定成败
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第13章 包装个人品牌——把自己“卖”到天价(1)

包装就是让人以“貌”取你

一个人要树立成功的个人品牌,就要讲究自己的形象包装,试想,面对一个衣冠不整、歪鼻子斜眼且满口脏话的人,你会有兴趣与他进行沟通吗?而一个谈吐举止得当且衣冠整洁、相貌堂堂的人,你又会轻易拒绝吗?

以貌取人,是我们许久以来一直很不齿的行为。但是,无论是在商务活动还是日常生活中,对方就是要从你的貌来判断——你的性格、你的品位、你的实力、你的素质,以至你的公司。或许,你还没有意识到,你的形象和细节价值百万!对职业人士来说,好的外包装不仅能够为你的事业加分,更有助你建立起属于自己的个人品牌。

其实,这个社会是“以貌取人”的社会,你的才华在别人无法知晓的情况下,更是如此。“第一印象”是你在与人初次接触时给对方留下的形象特征,心理学上称之为“首因效应”。第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变。心理学家研究发现,人们的第一印象的形成是非常短暂的,有人认为是见面的40秒,有的人认为只有2秒。在现实生活中,有时几秒钟就可以决定一个人的命运。

最值得一提的例子就是美国的总统大选时的电视辩论竞赛,其对候选人“外貌包装”的重视程度一点儿也不比参加选美比赛的佳丽们逊色。1960年,肯尼迪和尼克松之间举行了首次美国总统竞选电视辩论。电视辩论上,肯尼迪以其年轻精干的形象赢得了选民的青睐,在大选中击败了在电视上看上去有些衰老的尼克松。其实,辩论除了要向未做决定的选民阐明自己的政治观点之外,更重要的是要在镜头前向“以貌取人”的选民们展示自己的“总统相”,显示自己在领导气质、人格魅力、个人形象等各方面的优势。所以为了赢得大选,总统候选人对他们在辩论中的形象非常重视。

如果从市场营销理论上看,最先吸引注意力的通常是产品的外部包装,而未必是包装里面的东西。假定所有的竞争产品都放在货架上,你的包装必须突出,而且要有足够的吸引力。

产品需要讲究完美的包装才能推销出去,个人品牌同样讲究外包装。即通过潇洒的风度,优雅的谈吐,得体的衣着,将自己的魅力展示在众人面前。如果通过包装能够让同事感到你的亲切、和善,让客户感到你的诚实、可信,让上司感到你谦逊,有突出的能力,那么你就多了许多成功的机会。

传统的埋头苦干、保持被动的形象已不符合时代的需要。那些成功人士,他们头上那耀眼的光环,正是自我精心包装的结果。

要学会包装自己、推销自己。包装就是要成功地展现品牌个性的特色,让他们充分地认识到你的价值。虽然我们都反对以貌取人,但实际上谁也难免会这样做,更严重的是,我们常常还会根据第一印象对某人做出判断,这就是所谓的“一面定乾坤”了。

虽然我们不是作为商品在市场上出售,但在社会上的每一个人,都是以外在的形象给别人留下第一印象的。这个印象就是一个人的品牌形象,如果在形象上没有个性,那么必将“泯然众人”。从这一点看来,市场营销的理论同样适用于个人。

一个人的外貌也许不能改变,但是她的形象却是可以塑造的。也许是一个灿烂的笑容,也许是斯文的浅笑,也许是英姿飒爽,也许是青春活力。总之,要找出令自己最有特色的一面,确立为自己的形象品牌。

从市场营销的角度看,一个定义明确、令人难忘的包装,毫无疑问对任何成功的产品都是至关重要的。包装有助记忆,有助传达复杂的信息,有助从一批产品中将其分辨出来,还可以产生积极的吸引力。

这一理论同样适用于个人品牌的外包装。当我们有了适合自己的包装,拥有恰到好处的个人形象品牌的时候,我们必然可以在人群中脱颖而出,吸引更多的眼球。

好的包装自己会说话,它会告诉别人,你拥有什么样的品牌形象,而这种形象一旦定位在人们的心中,就形成了自己的个人品牌。

好形象是个人品牌的一种潜在资本

同是人生,有人潇洒,人见人爱,有人却哀叹自己满腹才学,无人赏识;有人展现真我,活出精彩,也有人却怨苍天无眼,命运不济。为什么同样的人生,却有着不同的境遇、不同的结果呢?

生活经验告诉我们,每个人都想追求完美的人生,但很少有人真正去注意自己在社会交往中的形象。这种形象不仅仅是仪容仪表的刻意修饰,更是温文的性格、积极的心态、文雅的修养带给人的品牌效应。

一个注意形象并自觉保持好形象的人,总能在人群中得到信任,总能在逆境中得到帮助,也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会,最终做到时刻用自己的风采魅力形成个人品牌,活出自我真正精彩的人生。

所以,好形象是人生的一种资本,充分利用它不仅能给你的日常生活添色加彩,更有助于提升你的个人品牌。

“你不可能仅仅因为打对了一条领带而获得某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去了一个职位。”这句话很朴实,也很经典。

在职场中,你是否曾因为一个小小的细节而对某人印象大打折扣?你是否曾经遇到过一个人,在第一次见面时就被他的职业气质所打动?

现代社会人人都在推销自己,建立个人品牌,那么形象便是个人的商标。要想成功地推销自己、影响别人,就必须拥有良好的教养,把自己包装成品牌。

吴坤是一家公司的业务经理,小伙子人长得帅,文雅得体,再加上一身笔挺的西服,更衬得他成熟、有档次。无论是多么棘手的业务,只要他一出面,就能马上成功。

吴坤刚来公司时和一般人一样都是从普通的业务员做起,每天出入于写字楼和高档宾馆做业务,几个月下来却一件业务也没有做成。他无论如何都没有想到,是自身教养加形象问题影响了他业务的开展。

吴坤应聘到公司时,公司统一发了一套西服,但需交服装押金300元,他刚毕业,这是第一份工作,手头比较紧张,而且他嫌西服过于正式,干脆就不穿西服。吴坤平时喜欢穿休闲装,他觉得,一个男人穿着讲究的西服,却骑着一辆自行车,简直不伦不类。所以,上门谈业务时,他没有按公司的要求,而是一如既往的一身休闲装,同时,也不太在乎客户的感觉,说话大大咧咧,行为举止显得十分不雅。

一天,当吴坤敲开一家客户的门时,女主人在门缝里对他说:“你来晚了,他带着孩子到河边去了,你到那里去找他吧。”吴坤一听,就显得特别不高兴,这种情绪马上反映在脸上,他刚想发挥口才,但门已关上了。

当吴坤扫兴地走下台阶时,一个女孩儿冲他打招呼:“嗨,能陪我打一会儿网球吗?”

反正业务也吹了,有漂亮女孩儿陪也好解闷。吴坤与女孩儿打了三局,女孩对他的球技非常欣赏。谈话中,吴坤告诉她自己是某公司的业务员,运气不好,一直未能说服客户。

女孩儿问吴坤:“你平时也是这副表情,也穿休闲装与客户谈业务吗?”他点点头。女孩儿背起球拍对吴坤说:“只有在网球场上我才理你,如果你是这样的脸色、行为举止和这身打扮到我家谈业务,我才不会理你!”

真是这样的吗?第二天,吴坤换上一套西服,礼貌地再次敲响客户的门。这次还真的成功了,简直不可思议!从此他开始注重自己的仪表装束,业务进展很快,一年后就当上了部门经理。

通过吴坤做业务发现,要想形成自己的品牌,首先要影响别人,只有用自身的教养和形象打动他人、影响他人,才能成功地形成自己的品牌。一前一后,两相对比,我们发现教养和形象,对个人影响力的作用是巨大的,有好的教养和形象别人就认可你、接纳你,也愿意与你合作,相反别人是不敢接近你的,又何谈建立自己的品牌呢?所以建立个人品牌,千万不能忽略形象问题。

教养和形象,并不是一句话、一个简单的穿衣和外表长相的概念,而是一个人的全面素质在流动中的展示。教养形象的内容包含得很丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等,它们清楚地为你下定义:你的社会位置、你如何生活、你是否有发展前途……教养形象的综合性和复杂性,为我们形成个人品牌提供了很大的回旋空间。

当一位要出校门的大学生询问老师如何才能在社会上赢得人们的青睐和好感时,他的老师告诉他说:“我只有一个建议,就是把你的形象弄到自己满意再出门。那样,大家也会对你满意,对你刮目相看。”

看来,想要获得良好的人际关系,就应该照这句话去做。

良好的形象有助于增进人际关系,营造和谐气氛,令你在社会中左右逢源,无往不利,从而促进你的成功。

好形象是人生的一种资本,充分利用它不仅能给你的日常生活添色加彩,更有助于您的人生一帆风顺。

毕竟人们在较短的时间内能够判断一个人,靠的不可能是背景材料,而只能是强烈的第一印象。而这个第一印象往往是在视觉器官与观察对象的外表形态相接触的一瞬间产生的。根据“晕轮效应”,一旦第一印象这种定势产生了,在一定时期内就很难改变。短暂的人际接触,有时会决定你的某项事业或某种行为的成功与否,这种无声的语言不可忽视,否则将会出乎意料地失败,甚至都不知道原因。

可见,美好的形象有助于增强人际间的吸引力,有助于拓展人脉。

有位行为主义心理学家曾经做过一个非常有名的实验:他首先衣衫褴褛、不修边幅地闲游过地铁、商场、公交车站等地方;然后再衣饰整洁、意气风发地走回来,而让助手躲在人群中悄悄调查人们对他的看法。同样一个人,但却得到许多不同、甚至矛盾的结论,例如:有人说他是恶棍流氓,也有人说他是优雅的绅士。

由此,形象对人际交往的影响力可见一斑。

初次见面的时候,人们通常以第一印象来判断一个人的素质。第一印象是形成一个人形象最基本的因素。我们经常跟初次见面的人说其长得像某某演员,或第一次见到长得相像的母女会说她俩是一个模子刻出来的,这些都是第一印象的体现。

要想形成个人品牌的人必须知道,你的形象是能够使人记住你的另一张“名片”,所以,做好形象管理是非常重要的。毋庸置疑,你如何去塑造自己的形象,你的人生轨迹也就会随之变成什么样。让我们来看看下面这个故事吧:

安然是一家广告公司的老总,在35岁以前她面对需要唇枪舌剑激烈辩争的对手时,总显得底气不足缺乏信心,一身单调的职业装以及一头冗长的头发,让她在谈判的关键时刻备感压抑。之后一个偶然机会,她接受了形象设计公司的专业指导,在形象设计师的坚持下,安然剪掉了留存多年的长发,换上了一身庄重并富有朝气的高档套装。从此以后,她总能以优雅干练、精神饱满的面貌出现,并自信地坚持自己的立场,游刃有余地坚守底线,而对手只能屈服在这个焕然一新的女强人面前。

“安然的改变,首先在于我们还原了她本来的女强人形象。”形象设计师如是说。按照设计师的理解,安然缺乏自信,源于先前大众化的外在形象抑制了她更高标准的追求,以及降低了她企业领导人形象的权威度,为此设计师从形象入手,让其形象与其能力、地位相符合,进而激发释放被压抑了的潜能。其实,社会上像安然这样因为受外在形象的羁绊而徘徊于成功边缘的人士比比皆是,但遗憾的是,绝大多数人没有意识到受羁绊的根源所在,而能意识到接受形象设计是有助于突破这一瓶颈的人更是少之又少。

很多人都认为:只有明星才有必要接受个人形象设计,但真正向往着成功的人士,此时已经深谙了“不在其位,不谋其政”另一面所隐含的深意,那就是“欲谋其政,先处其位”。

就像上例中的安然,原先只是一个小老板,但是她心存高远,于是辟出专款聘请了一位专业私人形象设计师,以同城精英为示范为自己量身定做了一套“女性精英”的形象行头,像穿着打扮、言谈举止都有讲究,其中还重点包括在公开场所出现时的形象设计,比如如何走下汽车、如何与人握手、如何步入会场,以及在大小型庆祝活动中的问候方式、语调等等,都要严格按照规定进行。经过一番严格训练,这位小老板的举手投足与真正的“大老板”们并无二异,进而得到圈内的认同,于是生意做大,成了真正的大老板。

安然通过自己良好的职业形象获得了成功,但是,有些人则不顾自己地位的变化,依然我行我素地固守着自己一成不变的形象。这样的人显然都比较固执,往往是某种保守观念的卫道士,他们很难适应新的环境,因而总是显得不合时宜,大多数情况下他们不可能成为一个有个人品牌的人,同时也与成功无缘。

有人说:“形象是一个人的招牌,坏形象会毁了你一生,而好形象令你在人生的路上一帆风顺。”这句话一点不错,尤其在今天这样竞争日益激烈的社会里,每个人都承受着巨大的压力,同时又被利益驱使着,犹如急流中团团旋转的浮萍。而在此时此刻,如果我们能静下心来,认真地树立起自己的好形象,那就好比给自己的人生打造了一块金招牌,能令你在风高浪险的生命历程中从容地经营人生,从容地成就人生。

优雅的举止:感染你的“顾客”

有人说:“只有琢磨墨香之后,才能成为真正的人。”当你有了优雅的举止,会让你从平凡中脱颖而出,与此同时,你的个人品牌也会随之形成。

举止是指人的动作和表情,能反映一个人的气质。国人自古就非常注重举止,如常提到的“站如松、走如风、坐如钟、卧如弓”等。民间教育孩子就更为直截了当,如“坐有坐相,站有站相,走有走相,吃有吃相”等,这些都说明了举止的重要性。

优美的举止就好像漂亮的服装一样,能起到装点门面的作用。在包装个人形象中,其中非常重要的部分就是优雅的举止:它能在你的顾客面前产生巨大的感召力,甚至是一种魔力。

有很多事情看起来和书上讲的礼仪、礼貌好像没有太大的关系,似乎是一件不足以挂齿的小事,但是,这些并不引人注目的小节却反映了一个人的修养,没有修养的举止会摧毁生活中的很多快乐,彻底改变人们对你毫无瑕疵的外表的看法。