生活在大千世界的每个人，都会有幸运和不幸的时候。幸与不幸，如同昼夜更替四季轮回，轮流出现在每个人的生命中。幸运的人也许会比不幸的人幸福，但是不幸的人未必没有希望，自助者得天助。如能正确对待，不幸也会转化为幸运。不幸固然令人同情，而一味地沉浸在不幸里不能自拔，那注定会源源不断地产生新的不幸。所以，不管在工作中，遭遇顺利还是不顺；不管在生活中，遭遇幸福还是不行，你都要学会主动调节心情，让事业向预期的方向顺利发展。
二战时期纳粹集中营里的大屠杀给很多幸存者留下了极其沉重的心理负担。那些幸存者大多数都感觉自己犯了无可宽恕的罪过，认为自己苟且偷生，甚至认为死去的同伴是自己出卖的。尽管他们并不一定真的做错过什么，但为了赎罪，赎这些并不存在的罪行，一些幸存者选择了自我封闭、自我隐匿甚至死亡来救赎自己的灵魂。
2004年11月9日，美籍华裔女作家、《南京大屠杀》的作者张纯如自杀。一些学者猜测，她的死亡与南京大屠杀中日军暴行的资料整理有关。张纯如自己承认，在写作《南京大屠杀》期间，每天接触大量关于日军令人发指的兽行的文字和图片描绘，以致精神上受到极大创伤，常常陷入失眠和忧郁中，成书时体重锐减。
无论是纳粹集中营的幸存者还是张纯如，他们都陷入了不良心情的怪圈。他们把种种的痛苦源头汇集在一起，让自己无法面对眼前的生活。他们虽然活着，但是承受着深重的心灵苦难。
我们没有超能力，无法预知和拒绝不幸的发生。智者常以乐观的态度来看待不幸，他们知道已经发生过的是无法改变的事实,唯有勇敢地面对。智者面对不幸，他们能够冷静地分析自己的失误，吸取经验教训，鼓起信心投入新的生活。愚者则总以悲观的态度来看待不幸，他们对已经发生的不幸不理解、不接受，他们无休止地问：“怎么会这样？为什么？”他们长时间地深陷不良心情不能自拔，他们会为小小的过失长久地懊悔，会在悲观和难过中丧失机会，错过机遇。长期陷在不良情绪中，只能带来更大的不幸。
戴尔·卡耐基被誉为20世纪最伟大的心灵导师，他一手创立的卡耐基训练课程，70年来一直被西方世界奉为经典。多数成功人士都有过不平凡的创业经历，卡耐基也不例外。事业刚起步时，他也抱怨过，沉沦过。由于财务管理上的失误，一段时期，卡耐基辛苦半天，仅能达到收支平衡，居然没有一分钱盈余！为此，卡耐基整日里闷闷不乐，神情恍惚，刚开始的事业眼看就要中断，卡耐基去找中学时的生理老师保罗·布兰德威尔博士。得知卡耐基的现状后，老师没有多说，只问他是否还记得上学时老师说过的那句话：“不要为打翻的牛奶哭泣”。卡耐基马上回忆起上中学时的那件事，顿时精神大振。
那堂课上，保罗·布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。同学们都望着那瓶牛奶，保罗·布兰德威尔博士突然一掌把那瓶牛奶推到水槽里。学生们顿时大惊失色，不知老师到底想表达什么，这时布兰德威尔博士说出了"不要为打翻的牛奶哭泣”那句名言。
是的，牛奶被打翻了，流光了，怎么办?是看着被打翻的牛奶哭泣，还是去想想现在可以做什么？记住，被打翻的牛奶不可能重新流回瓶中，我们唯一能做的就是收拾打翻的牛奶和破碎的瓶屑。
职业生涯中，我们难免会经历一些不幸和伤害，我们一定要主动调节心情，不要因为遭遇不顺而停止成长。要想快乐地生活，就得学会忘记，学会放下，放下那些可能阻挠我们成长的人或事，忘记消极的负面心情。来吧，从现在起，删除不愉快的心情，确定今天的快乐，设想明天的幸福，粘贴美丽的工作，复制开心的成果，打印更好的明天。
“皮革马利翁效应”来自于古希腊神话故事。传说，塞浦路斯的国王皮格马利翁用自己真心的爱，真诚的心感动了上天，让一尊他自己雕塑的少女雕像奇迹般的有了生命，有了灵魂，最终，皮革马利翁娶这名少女做了自己的妻子。神话所记述的事情，我们可以一听而过，但是里面所蕴含的道理却是亘古不变的，人们从皮格马利翁的故事中总结出了“皮格马利翁效应”，即赞美、信任和期待，具有一种能量，它能改变人的行为。当一个人被信任和赞美时，便会自觉增强自我意识，变得自信、自尊起来，从而产生一种积极向上的动力，甚至实现原本不可达到的目标。
对皮革马利翁效应做出经典证明并将它广泛推广应用的是美国心理学家罗森塔尔，因此“皮格马利翁效应”又称“罗森塔尔效应”。
罗森塔尔做了这样一个实验，他来到一所学校，随意抽取了18名学生，他将这18人的名字写在了一张表格上，交给了校长，并且极为认真地说：“这18名学生经过跟踪监测可以确定全都是智商型人才。”事过半年，罗森塔尔又来到该校，发现这18名学生的确超过从前，长进很大。后来，罗森塔尔经过不断跟踪，发现这18人最终全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是心理学上的“期望心理现象”。别人对你的期望，转化为你对自己的期望，因为外界的期望始终存在，你内心的期望值就逐步升高，直到最后习惯地成为自身的期待。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基曾说：“我认为，让一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。再也没有比批评更能抹杀一个人的雄心……因此，我赞成鼓励别人工作。我在世界各地见到许多大人物，不论他多么伟大，地位多么崇高，都是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气。”
有一位聪明的校长，就曾成功运用过罗森塔尔博士的理论，改变了学校一些潜力很好，但教学成绩却不突出的老师，和一些学习成绩上不来的学生。新学期时，这位校长对两位老师说：“根据过去三四年来的教学表现，你们是本校最有教学实力的老师。为了鼓励你们，也为了优秀学生能更好的发展，学校特地把一些智商最高的学生给你们教。”校长再三叮咛，要像平常一样教他们，不要让孩子或家长知道他们是被特意挑选出来的。这两位老师非常高兴，教学变得十分努力，既怕让校长失望，又怕耽误了这些学生。
一年之后，这两个班级的学生成绩是全校中最优秀的，比其他班学生的分数值要高出好大一块。后来校长告诉这两位老师真相，他们所教的这些学生智商并不比别的学生高。这两位老师万万没料到事情是这样的，只得庆幸是自己教得好了。随后，校长又告诉他们另一个真相，他们两个当初也不是本校最好的老师，而是在老师中随机抽出来的。
正是学校对老师的期待，老师对学生的期待，才使老师和学生都产生了一种努力改变自我、完善自我的进步动力。原本不是最聪明的学生和最好的老师，现在都成了最好的。这种企盼将美好的愿望变成现实的心理，它告诉我们，每一个人都能成功，只要我们的内心产生了自我的“期待效应”，就能利用“皮革马利翁效应”，让它成为推动我们逐步前进的强大动力。
在工作中，一定要关注自己的工作心理，不同的心理状态，会产生不同的工作效率和工作结果。诚然，工作心理会因为个体差异、工作态度、工作压力等状况而不同，但工作心理是可控的，我们可以通过自我调整，来更好地把握自己的工作心理，让自己处于更好的工作状态中。
测试：你目前的境况好不好？
活在当下最重要，那么当下，你的境况究竟如何？是令你感到茫然，还是令你感到痛苦，还是令你心满意足？了解自己的境况，才能更好地调控自己的工作心理。让我们通过下面的测试，来看看亲爱的读者您目前的境况好不好。
1.生活中我们难免和邻居发生摩擦，如果你和一个平时十分要好的邻居发生了误会，并且还发生了争吵，无论对错在谁，你会主动和邻居和解吗？
A会啊，误会好好解释一下就好了
B根据情况，总之很别扭，不大愿意开口跟对方说话
C不会主动和解
2.去洗衣店洗衣服，结果老板把你的衣服洗花了，不能穿了，此时你的态度是：
A平静下来，和老板谈谈，让他们赔偿
B给消协打电话，给这个洗衣店找些麻烦，作为报复
C非常生气，大吵起来，把老板店里的一些衣服都破坏掉，狠狠报复一下
3.一次，去饭店吃饭，回来时发现兜里剩下的零钱不太对，这时你会认为是：
A可能是自己记错了吧
B是饭店找错钱了，但是没有证据，还是算了吧
C肯定是饭店找错了，马上去饭店找说法，想办法要回钱
4.接到电话邀请你去参加同学会，但是你的经济状况并不好，你想去参加吗？
A去啊，同学多年不见，去见见多好
B可以去，如果有可能还可以请同学们帮忙改善近况
C不去，去了也是丢脸
5.家里的电视坏了，你请人来家里修，维修的人告诉你电视已经不值得修了，即使修好也用不了多长时间了，这时你会：
A先修好，将就看，尽快去买新的
B不修了，等于多花钱，尽快买新的就是了
C先修好吧，等彻底坏了再买新的
6.有笔业务，如果谈成了，可以赚很多钱，但是对方老板曾和你发生过很大摩擦，你会为了这笔生意，主动和他重修旧好吗？
A不会，尊严不可失
B看情况再定
C会的，为了前途着想，人要大度
7.有一天，你买了张彩票，竟然中了大奖，你会选择在哪方面做投资？
A买房子，这个最关键
B买基金，这个不用操太多心
C投资做某项看起来很赚钱的生意
8.如果你去买车，你会买什么类型的车？
A新型轿车
B商务车型
C越野车型
9.如果你选择一项体育运动作为日常休闲活动，你会选择？
A羽毛球
B台球
C高尔夫球
10.你会选择用自己多少资产来扩充生意？
A四分之一
B二分之一
C全部
结果分析：（选A得1分；选B得3分；选C得5分）
10到24分：你最近的状况不太好啊！经常会为了钱而发愁，烦乱的心情也会影响到你的思维和判断。建议多出去走走，放松下来，好好想想为什么最近会不顺利，怎么做才能改变现状，当下的目标是否可以继续坚持，是否应该做些变动……深思熟虑之后，你的思维和情绪都会好很多。
25到39分：你最近的状况一般，不算好也不算坏！你一直按部就班的朝着目标向前走，既没有大的挫折，也没有更好的机会，你一直在静观其变。建议主动做些改变，有时转机会随着你的改变而出现。
40到50分：你最近状况很不错！经济上比较宽裕，精神状态也很好，精神饱满，对前途充满信心。建议多注意前方的道路，不要前进得过快，要适当留意身边的事情，谨慎小心。