书城成功励志幽默口才是怎样练成的
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第2章 不难理解的幽默(2)

或许有人会认为赫蒙那样做并不合适,问题是能不能做到既没有伤害别人又能让别人接受你把问题解决。就拿赫蒙来说,他贬低的是自己,他自己的学识如何,当然不在于他自己的评价,就是把自己的学识抬得再高,也不会使自己真正的学识增加一分一毫,反过来贬得再低也不会使自己的学识减少一分一毫。美国着名政治家帕金斯30岁那年就任芝加哥大学校长,有人怀疑他那么年轻是不是能胜任大学校长的职位,他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放心了。

人们遇到了这样的情况,往往喜欢尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领袖是不会自吹自擂的,所谓‘自谦则人必服,自夸则人必疑”就是这个道理。所以,你如果要想在社会上走出一条路来,得到别人的认同,别人的支持,那么就要放下身段,也就是:放下你的学历、放下你的家庭背景、放下你的身份,让自己回归到“普通人”。同时,也不要在乎别人的眼光和批评,做你认为值得做的事,走你认为值得走的路。

在运用“屈尊降贵,自贬声誉“的招数时,还可以变相的达到吹捧和恭维效果,创造幽默气氛。这样可以让对方死心塔地的为你做事!在具体的使用这种着数的时候,必须要卖傻装憨!即使受到侮辱,脸上也看不出什么不满。还要装出满心欢喜的样子。人表现得过于聪明,过于完美,特别是身为下属,就会招来很多麻烦。有时候常装糊涂,装傻才能保全自己达到目的,善辩者不能胜任,这是很多人心中十分牢固的观念。因此,说话的时候一定要摸清别人的心理,不要刻意地去显示自己的聪明,必要的时候要把聪明归与别人,善于自损自己的形象,这样才能显示自己的谦逊,有不使对方想形见拙!

在生活中,我们都曾有过大大小小的烦恼,这些烦恼往往使我们的心理失去平衡,或满腹牢骚,或闷闷不乐,或大发雷霆……此时,我们最需要的是一股均衡或者振奋的力量,那就是“幽默感”利用此招有时在危难之中或许会救你一命。十八世纪法国启蒙思想家、文学家、哲学家伏尔泰就是一个很好的例子,一个懂得“自我解嘲”的人,绝对是一个成熟敏锐的人。

挑衅幽默,是通过讽刺、嘲弄、讥笑、嘲笑、打击和贬低他人的方式来威胁、操纵、伤害他人。具有这种幽默风格的人喜欢说有关他人尴尬的笑话,或者是传播能够伤害或疏远他人的趣事。如英国着名作家萧伯纳,年轻时遇事胆怯,口才不行,但他以不怕出丑学溜冰的精神练习演讲和论辨,成为闻名于世的演说家。有一次,他的新剧本《武器与人》首次演出获得成功。剧终时,许多观众要求萧伯纳上台,接受大家的祝贺。可是,当他走上舞台时,突然有个人冲到台前,对他人大声喊叫:“萧伯纳,你的剧本糟透了!谁要看这个破戏赶快收回去,停演吧观众大吃一惊,以为萧伯纳准会气得浑身发抖,愤怒抗议这个无理挑衅者。谁知道萧伯纳不但不生气,反倒彬彬有礼地向那个人深深地鞠了一躬,笑容满面地说:“我的朋友,你说得很对。我完成赞同你的意见,但遗憾的是,我们两个人反对这么多观众有什么用呢?我们俩能禁止这个剧本的演出吗?”这下子引爆了全场的哄堂大笑,紧接着是暴风雨般的热烈掌声。在掌声中,那个挑衅者只好灰溜溜地走了。倘若萧伯纳直言对抗,尽管也能取胜,却无法取得如此奇妙的效果。

通过伤害他人,来取悦自己和其他人,其实也就是把快乐建立在别人的痛苦之上。这些人的性格中似乎就有愤怒、敌对和攻击的倾向。

综上所述,我们可以发现,幽默感本身没有好坏之分,都可以起到让人开心、快乐的作用。但是根据使用幽默者目的的不同,幽默感也有亲和友善与敌对挑衅的区别:一个人可以用幽默感来加强友谊、缓解冲突,从而获得快乐;也可以用幽默感来排斥、控制对方,以损害他人的方式来巩固自己的地位、达到自己的目的,进而获得快乐。快乐是每个人所追求和向往的,追求快乐当然无可厚非,但是达到快乐的方式孰优孰劣,无需多言,相信你一定会有自己的选择。

古往今来,许多文学大家同时也是大幽默家。他们博学而善感,在对人类怀有深深同情的时候,也在泰然自若地审视人生,探索真理。他们写的作品,一方面是对人世间的丑恶现象和荒诞行为的鞭笞和嘲弄,另一方面,又对陷入困惑的人们,充满着怜悯和感伤。他们在揶揄调侃、抵死挖苦的背后,时时不忘:自己也是人类中的一分子。文豪们的幽默笔触,既是一种伟大人格的自然流露,又是自身力量的自然溢出。他们将瞬间的感情体验赋予了永恒,这便是艺术魅力所在!

幽默口才的特征

幽默口才是一种高级的语言艺术,它与行为人各方面的素质是紧密相连的。尤其在语言的运用上,幽默是思想、学识、智慧、灵感、教养、道德等各方面高水准的结晶。幽默口才就是主体看到了事物的可笑之处又能巧妙地表达出来的一种艺术。它有自身的特征其表现是:

1.情调文雅

情调文雅的幽默总是于滑稽的谈吐中暗藏着真谛,体现着一种真善美的感人力气。所以幽默必需是乐观健康、情调文雅的。

幽默虽隐含着引人失笑的成份,但它尽不是油腔滑调的故弄玄虚或矫揉造作的插科打诨。大凡有幽默感的人,都不乏文化教养和品格修养,而一个不学无术的人是不会有幽默感的,只会说一些肤浅、低级的笑话,博取人们同情的笑声。真正的幽默,一定是以健康文雅的基调、轻松高兴的情势和情感去揭示深入、严正、抽象的道理,使情趣与哲理到达协调同一。

据说《大不列颠百科全书》最初几版收纳“爱情”条目,用了五页的篇幅,内容非常具体。但到第十四版之后这一条目却被删掉了。新增的“原子弹”条目也占了与之相当的篇幅。有一位读者为此觉得愤慨,斥责编纂部鄙弃这种人类最美妙的情感,而热衷于杀人的兵器。对此,该书的总编辑约斯特非常幽默地给予了回答:“对于爱情,读百科全书不如亲身检验;而对于原子弹,亲身尝试不如读这本书好。”

这位总编纂的回答,无疑是很幽默的。更主要的是它包括了很深的哲理,将爱情和原子弹进行比拟,既回答了读者的质问,又表达了他和读者一样,盼望人类最美妙的感情、不愿原子弹真正成为“杀人凶手”的思想。可见,幽默口才具有简略明了的穿透力。

幽默多是三言两语,轻描淡写,它既不像小说那样有完全的构造和波折的情节,又不像笑剧那样有着剧烈的抵触冲突。它应具有一种特别的穿透力,有“秤砣虽小压千斤”的力度和“片言明百句,坐役驰万里”的广度。比如上文提到的《大不列颠百科全书》总编纂的回答,短短的两句话,便幽默地表达了很深、很广的含义。由于幽默的这一特点,我们在沟通中使用这一技能时,就应当用最简练、明了的语言表达出自己的意思,切忌拖泥带水。

2.委婉含蓄

幽默体现着说话者的风度与修养,善意与宽厚。虽然很多幽默被用于揭露弊端,讽刺卑俗与愚蠢,但它绝没有锋芒毕露、咄咄逼人的气势,也不是无情的嘲笑与鞭笞,它总是和颜悦色、心平气和地纠正人们的毛病和缺点,让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子,使之彻悟而知改过。

法国人佛朗华因尊重女性而享誉世界。他一生中从不当面说令女士难堪的话。有一位长得很丑的妇女。自认为有办法让佛朗华破例,于是特来拜访他,要佛朗华对她的长相作评价。见面后,佛朗华说:“所有的女人都是天上掉下来的天使,但是有些天使掉下来时,不幸的是鼻子先着地,夫人,这不是您的责任。”

对于非说不可,但又不便直陈的事实和现象,幽默则用婉说、曲说、代说、易说等委婉含蓄的表达方式面对对方的“主动进攻”,佛朗华能“坚守城池不失”,便是有赖于高超的婉说艺术。在寥寥可数的话语中,既委婉地说出了事实,又适度地给人以安慰。这就是“委婉含蓄”的魅力。

从幽默的实际效果来说,除了要阐述一个幽默的故事或用幽默的话描述一个事实,更要给人思考的空间。给听者留下回味的余地。

作家普里兹文曾经说过:“生涯中没有哲学还可以敷衍过去,但是没有幽默则只有笨拙的人才能生存。”幽默口才是一个人的学识、才干、智慧、灵感在语言表达中的闪现,是一种“能捉住可笑或滑稽想象的才能”,它是对社会上的种种不和谐。不公道的荒诞现象、偏颇、弊病、抵触本质的揭示和对某些反惯例知识言行的描写。幽默语言可以使我们心坎的紧张和重压开释出来,化作轻松的一笑。在沟通中,幽默语言如同润滑剂,可有效地下降人与人之间的“摩擦系数”,化解冲突和抵触,并能使我们从容地摆脱沟通中可能碰到的困境。

幽默的语言往往能让人失笑。但是,并非所有引人失笑的语言都是幽默的。幽默也有它自身的特点。

幽默口才的作用

幽默的本质就是有趣、可笑和意味深长;是人类智慧的结晶;是一种高级的情感活动和审美活动。幽默口才的作用不仅是让人发笑,那只是它最肤浅的作用,其对于制造幽默的人作用更为强大。如下以导游为例,说说幽默在导游中的作用。它是十分奇妙的,可以化平淡为有趣、化沉闷为笑声、化干戈为玉帛、化腐朽为神奇。具体表现有如下四点:

1.融洽关系

在导游活动中,导游人员的幽默不在于理智,而在于情绪。真正的幽默是从内心涌出。导游人员与旅游者大都是初次接触,互相比较生疏。为了融洽关系,给他们以信赖感和亲近感,导游人员就主动与旅游者交谈,但有时讲了一大堆客气话,仍消除不了客人“敬而远之”的陌生感,而有时只讲几句幽默风趣的话,却能收到良好的效果。例如:一位导游人员在初次与旅游者见面时,作自我介绍说:“初次为大家服务,我感到十分荣幸。我姓马,‘老马识途’的马。今天,各位到我们这儿旅游,请放心好了,有我一马当先,什么事情都会马到成功!”客人们都乐了,初次见面的拘谨感一扫而光,主客关系一下变得融洽起来。

2.调节情绪

在导游过程中,导游人员如果把幽默作为一种兴奋剂,那么旅游者低落、冷淡、不安的情绪就会得到有效的调节。例如:一架客机失事后的第二天,一批旅游者将飞往那架飞机失事的所在地,客人们都有一种恐惧、不安的情绪。候机时,大家都沉默寡言。这时,导游人员微笑着对大家说:“请各位放心。我是大家的‘护身符’,今天陪大家一同前往,保证一切顺利。请允许我在此向大家透露一个信息,我干了十多年导游,坐过几百次飞机,还没有一次从天而降的经历。”客人们一听,都笑了。可见,幽默而机智的宽慰,比生硬、笨拙的劝说更有效得多,一下就使客人增添了精神力量。

在导游讲解时,幽默还能增添游兴。如一位导游人员在陪同一批美国旅游者游长江三峡,在介绍神女峰时幽默地说:“瞧,那就是神女峰。神女一般来说是羞于见外国人的,尤其是美国人。今天,她被各位朋友真诚的向往和纯洁的友谊所感动,特意现身于大家见面。上帝保佑,你们真幸运啊!”客人都高兴得跳了起来。

3.摆脱困境

在导游过程中,导游人员难免会遇到一些使人局促、尴尬的窘境。如果随机应变,恰到好处地说出带幽默意味的话,就会解脱困境,得到轻松。欢乐例如:一个旅行团队要回国了,在道别时,他们请陪同的导游人员讲话,导游人员表示只讲两句,可一下讲了十来分钟。一位客人半开玩笑地说:“先生,你说只讲两句,怎么讲了这么多?”一时,宾主都颇尴尬。但这时,导游人员反应很快,他笑着说:“开头一句,结尾一句,中间忽略不计,一共不是两句么?”幽默、机智的“滑头”话,把自己从困境中解脱出来,客人们也都笑了。

4.寓教于乐

获得知识,受到教益,这是游客较普遍的旅游愿望。在导游过程中,导游人员用幽默的语言进行讲解,则能起到寓教于乐的作用。例如:一位导游人员在对一批日本旅游者讲游长城的注意事项时说:“长城地势险要,要防止摔倒。希望不要在城墙上作奔跑式的跳跃运动。另外,也不是头也不回一股脑地往前走,一直走下去可就是丝绸之路了。有人走了两年才走到头,特别辛苦。”客人们听了都哈哈大笑起来。如果这位导游板着脸,严肃认真地宣布:第一要如何,第二是如何,游客也许会置若罔闻,很难听得进去。幽默口才则使旅游者乐于听,也易于接受。总之,幽默口才在某种程度上讲是一种力量。当幽默运用适当时,它就能给人以知识、信心和启发,使人乐观向上。

正确使用幽默语言既需要一定的天赋,也需要一定的训练和指导,讲笑话的基本技巧要注意三点:一是把握时机,二是夸张模仿,三是优雅敏捷。而且使用幽默也是有禁忌的。

第一,勿取笑他人。自嘲,把笑的对象引向自己是可靠无误的。但决不可取笑他人,尤其是心理或生理上有缺陷的人。

第二,适合适宜。首先不要在客人心情不佳、肝火正旺时使用不带同情心的幽默话,会被误认为幸灾乐祸,或起到火上浇油的作用。其次使用幽默要顾及对象的文化层次。

第三,不要重复、预先交底或自己先笑。

第四,禁止黄色、黑色的幽默。

幽默口才需把握的原则

幽默口才既是生活和艺术中的一种特殊的喜剧因素,又是在生活和艺术中表达或再现喜剧因素的一种能力。它通过比喻、夸张、象征、寓意、双关、谐音、谐意等手法;运用机智、风趣、凝练的语言对社会生活中不合理、自相矛盾的事物或现象作轻微含蓄的揭露、批评、揶喻和嘲笑,使人在轻松的微笑中否定这些事物或现象……但是,幽默不是想怎么说就怎么说,不是空穴来风,而是要懂得幽默的基本原则。

一、积极乐观的原则

健康从幽默开始。幽默是一种特殊的情绪表现。它是人们适应环境的工具,是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。

幽默来自良好的心态和乐观的个性。幽默可以淡化人的消极情绪,消除沮丧与痛苦。一个具有一定幽默感的人在与人们的交往中更容易取得大家的信任和喜爱。一个具有幽默感的人却能从自己不顺心的境遇中发现某些“戏剧性因素”,从而使自己达到心理平衡。德国作家布拉尔说过:“使人发笑的,是滑稽;使人想一想才发笑的,是幽默。”所以,要学会幽默,首先就应具备积极乐观的健康心理。