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第16章 热情转化为激情(2)

而吉米来此之前不是这样的,那时,员工们已经厌倦了这里的工作,他们中有的已打算辞职,可是吉米却用自己昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来。

吉米每天第一个到达公司,微笑着向陆续到来的员工打招呼,把自己的工作一一排列在日程表上,他创立了与顾客联谊的员工讨论会,时常把自己的假期向后推迟……

在他的影响下,整个公司变得积极上进,业绩稳步上升,他的态度改变了周围的一切.老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。

热情可以感染你周围的同事、上司、客户,它可以感染你身边的每一个人。美国最成功的女老板玛丽·凯是由做推销员起家的。热情使她走向了成功。在今天的商界,“玛丽·凯热情”已为世人所熟知,她的热情为人们津津乐道。

只要见过玛丽·凯的人,都清楚她满腔热情的感染力有多大!在她的面前,你会感受到她身上那股奔放洋溢的热情。

如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室中,工作就有效率而且有成就,那你的同事一定会因此受鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来。

能收能放

热情是获得晋升的必要条件,没有工作热情的员工根本不可能得到升职的机会。但热情也要有度,没有分寸的热情就成了蛮干,很容易给人在工作中造成无法补救的漏洞。

学习古董鉴定的张毅一毕业就被北京一家很大的古董店录用了。他在这里感觉真是如鱼得水,惟一感觉不爽的就是每天要和一群非专业的员工一起为老板做鉴定,那些人的眼力可远不如他。于是张教决心好好表现一下,然后去找老板要求晋升,他觉得自己这样的能力做主管绝对没问题。

于是张毅每天很吃苦地做这做那,又是帮老板联系进货渠道,又要大包小包,整箱整车地帮着运木雕、瓷器和石刻,经常搞得满头大汗、精疲力尽。为了提高公司的营业额,他还急着将货打发出手,什么样的货色都行,只要有钱。

一天,张毅见公司最近营业额上不去,心里很急,正好有人来问一只清代木雕通景围屏,他没好好看货,2000元就卖了出去。转天老板来店里大发脾气。原来买家3天后就以30000元的价格转卖出去,无形中让店里亏损了好几万。这次张毅不能再表现了,老板一气之下炒掉了他。

没错,要想尽快获得晋升,就必须要先有热情的行动,去做事情,去让真实的业绩赢得领导的赏识,但这热情一定要有分寸。一件事情,要有能力保证做好,要有能力保证为公司创造最大利益。任何事情都要讲方法,用最小的牺牲去争取最大的利益。

要在平时把你的工作热情表现得恰到好处,既不张扬也不冷漠,既不大包大揽也不消极怠工,要会开动脑筋来有效地表现自己的热忱和机智,让上司认为你是最适合协助他来完成他的计划和目标的人。

态度决定力度

工作态度决定工作成绩,成功的人们都有着一些相同的态度。

在公司里,员工与员工之间在竞争能力的同时,更是在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。

态度是我们语言中最重要的词汇,它作用于生活的各个领域,包括一个人的私生活和职业生活。

态度决定命运

三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们在干什么。

第一个工人赌气地说:“没看到吗?我在把该死的砖头砌成一堵墙。”

第二个工人抬头笑笑说:“我们在盖一座楼。”

第三个工人兴高采烈地哼着歌说:“我们在建设一座美丽的新城市。”

几年之后,第一个工人在另一个工地上仍然砌着他的墙,他仍是一名建筑工人;第二个工人坐在办公室里画图纸,设计着不同的高楼大厦,他成了一名建筑设计师;而第三个工人,则成为一个拥有很多资产的建筑企业老板,前两个工人都在为他工作。

同样做着砌墙的工作,不同的工作态度决定了他们的不同命运。那些总是看不起自己的工作,认为低职位的工作毫无意义的员工往往只能被动地适应工作,而不愿努力把握住工作中的机会。只有那些明白工作的真正意义的人,才能够在工作中凭借自己优秀的工作表现,赢得重要的机会。

自助者天助之

有一位神职人员在洪水来临时,被困在了阁楼里。当洪水上涨到他周围时,他虔诚地向上帝祷告希望上帝来救他。

“上帝会救我的。”他告诉自己说。

很快地来了一艘船,船主叫这位神职人员游到那边去。

“别担心我,”他说,“上帝会来救我的。”

船上的人很不情愿地把船划走了。

洪水在继续上涨,并且很快就要淹过他的膝盖,离教堂阁楼不远处又来了一艘船,船上的救生员大声地让这位神职人员上船,但他仍然回答道:“上帝会来救我的。”他更加虔诚地祷告。

就在洪水淹到他的下巴时,第三艘船划了过来。而且划到了离他很近的距离,但这位神职人员仍然大叫着说:

“不要管我,上帝会来救我的。”

那艘船也同样无可奈何地划走了。

几分钟之后洪水淹没了他的头,当他进入天堂之门后,立刻要求见上帝。他谦恭地问道:“上帝,我在人间的工作尚未完成,你为什么不救我?”

上帝一脸愕然,很纳闷地说:“哎呀,我还以为你想来这儿,我已经派三艘船去了,不是吗?”

上帝救自救者,给每个人以机会,让我们成功。剩下的就看我们自己是否给上帝这个面子了。

自助者天助之。真正的自助者是令人敬佩的觉悟者,他会藐视困难,而困难在他的面前也会令人奇怪地轰然倒地——这个过程简直有如天神相助。

真正的自助者就像黑夜里发光的萤火虫,不仅会照亮自己,而且能赢得别人的欣赏——当人们欣赏一个人时,往往会用帮助的形式表示爱护----好运气因此而降临。

人们相信,一个真正的自助者最终会实现他的成功,而所有帮助过他的人也会为此而感到欣慰。

如果自助者懂得报恩,人们就会给他更多的帮助。他因此可以更加轻松地面对工作和生活。

态度决定成功

态度是心内的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现。

在企业之中,我们可以看到形形色色的人。每个人都持有自己的工作态度,有的勤勉进取,有的悠闲自在,有的得过且过。工作态度决定工作成绩,成功的人们都有着一些相同的态度。

在公司里,员工与员工之间在竞争能力的同时,更是在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。

态度作用于生活的各个领域,包括一个人的私生活和职业生活。

来自哈佛大学的一项研究发现,一个人的成功中,积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心……这些积极的态度因素占80%左右。无论你选择何种领域的工作,成功的基础都是你的态度,也可以这么说:

态度决定结果。

对待工作的态度,反映出一个员工的敬业态度。有些员工总是认为工作只是为了公司,而自己从中并没有得到太多的好处,既然对自己没好处,那就随便应付一下完成了就可以了。如果一个人本职工作做不好,就会失去信誉,他再找别的工作,做其他事情都没有可信度。如果认真地做好一个工作,往往还有更好的、更有成就的工作等着他去做,这就是良性发展,也就因而拥有更高的信誉和业绩!

每个人都有不同的职业轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为,不被人知晓;有些人牢骚满腹,总认为自己与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。

在开学第一天,苏格拉底对他的学生们说:“今天咱们只做一件事,每个人每天看一篇文章,并把读后感写出来。”

学生们都答应了下来,还有的学生笑着说,即使老师不嘱托,他也是这么做的。学生们认为,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,苏格拉底再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。