铜甑虽有效，但而向的主体是广大官员，为了将民主扩大至全部民众，以彰显自己的人文主义精神，武则天下旨：“有告密者，臣下不得问，皆给驿马，供五品食，使诣行在。虽农夫樵人，皆得召见，廪于客馆，所言或称旨，则不次除官，无实者不问。”不管是哪个百姓告密，地方官员不能过问关于告密的任何内容，他只能立刻提供给告密者一匹良马，还要按照五品官员的待遇来礼遇他，并将他安安全全地送到武则天的面前。只要告密者所言属实，武则天就下旨封官晋爵，如果是子虚乌有之言，也请放心，天朝制度宽松，武则天会派人将其送回家去，保证不会追究。
因为武则天的大力鼓励和赤裸裸的金钱诱惑，大批的告密者涌进洛阳城，想摇身一变，从草根跻身贵族社会。武则天每天忙于接见进京告密的老百姓，虽然工作繁重，但却自得其乐。当初女皇的担心，在愈演愈烈的告密活动中，已经消失得无影无踪了。
经管真谛“说”
身处皇城之内，武则天目光所及之处太过狭隘，耳中所闻之事也是真真假假。于是，虽然高高在上，武则天却无法探听到真正有用的信息，主动打击暗处的敌人也是有心无力。正是在这样的窘境下，武则天启用了鱼保家的意见箱，开始听取官员与民众提出的意见，并予以巨大的诱惑。如此一来，武则天随时掌握着第一手信息，敌明我暗的处境缓解了不少。
学会听取属下的意见，是一个成功的领导应该具备的能力。从一方面来讲，听取属下的意见，能极大调动属下的积极性，让属下在工作中受到鼓舞，继而充满干劲。从另一方面来讲，善于纳谏，可以让领导获得不少有用信息，明白属下的内心想法，这不仅有助于整个团队保持和睦，更能促进工作效率的提高。
如果领导一味地刚愎自用，对于属下提出的意见不屑一一顾，那么极有可能导致整个团队的不和睦，继而打乱工作的步调并拖延团队的工作效率。
创业者必读
对于意见的听取，让武则天随时掌握着大局。对于现代的管理者来说，学会听取意见，是必要的，也是具有深远意义的。“亡羊补牢”的故事，最好地诠释了听取意见的重要性。
从前有一个牧民，养了几十只羊，白天放牧，晚上赶进一个用柴草和木桩等物围起来的羊圈内。一天早晨，这个牧民去放羊，发现羊少了一只。原来羊圈破了个窟窿，夜间有狼从窟窿里钻了进来，把一只羊叼走了。
邻居劝告他说：
“赶快把羊圈修一修，堵上那个窟窿吧。”
他说：“羊已经丢了，还去修羊圈干什么呢？”他没有接受邻居的好心劝告。
第二天早上，他去放羊，发现又少了一只羊。原来狼又从窟窿里钻进羊圈，又叼走了一只羊。
这位牧民很后悔没有认真接受邻居的劝告，及时采取补救措施。于是，他赶紧堵上那个窟窿，又从整体进行加固，把羊圈修得牢牢实实的。
从此，这个牧民的羊就再也没有被野狼叼走过了。
如果牧民早些听取邻居的意见，第二天的损失也可以避免。不过好在，他还是最终认识到了听取意见的重要性，避免了进一步的损失。
《论语-子罕第九》中有这么一句：“子绝四：毋意，毋必，毋固，毋我。”翻译过来大致就是：不臆测，不武断，不固执，不主观。
以上四点，每一位创业者都应当谨记。
4．制度创新，赏罚分明：建立人才管理体系六招
虽然酷吏在武则天时代扮演了很重要的角色，但武则天也深知，酷吏可以作为开创和巩固武周政权的工具，但是要坐稳江山，暴力统治只是下下之选，拥有治国治世之能的贤臣良将才是上上选。
为政之道，唯在得人。用人的好坏往往可以决定一个国家的兴衰成败，而一个统治者的眼光往往又决定着用人的好坏。天下之大，仅靠统治者一个一个地去发掘人才，是跟不上国家改革发展步伐的，所以，比发掘人才更重要的是要建立一套完整的选拔人才的制度，让制度帮助君王发掘人才。
在武则天执政之前，选举人才的主要途径是科举，但是世家大族的影响仍然方兴未艾。官位基本上被这些人占据着，寒门小户根本没有进入仕途、光宗耀祖的希望。虽然科举中设有进士科，可以说是专为平民出将入相而设的平台，但统治者压根不重视，将全部重点放在了明经科上，而且进士的级别也要比明经低一些。
进士科侧重考察文学才华，而明经侧重考察儒家经典。就现实功用来说，明经科是远远比不上进士科的。因为明经科主要靠经典记忆，只要记忆力好就可以做到。就算记忆力很差劲，只要有咬定青山不放松的毅力，也可以获得好结果。这种考试，需要的只是蛮力，是不含任何技术含量的。而进士科相对来说，虽然也考文学，也需要深厚的文学知识积累，但最需要的还是举人们文学上的敏锐嗅觉与自身的灵气与天分。此外，我们还知道，宋朝的毕舁发明了泥活字之后，书籍才得到广泛地印刷与传播，所以在几百年前的武则天时期，书籍仍然是贵重的东西，普通人家不会拥有太多藏书。而对于靠家传手抄来读书的子弟，显然这种考试是有利于世家子弟的，这样就缩小了选拔人才的面。
综合各方面的利弊之后，武则天决定提高进士科的地位。一是体现选举的公平性；二是拓宽了广大寒门子弟进入仕途的道路，扩大了人才选拔的面儿；三是打击世家大族对国家政治的垄断局面，加强君主的权力。
另一方面，武则天还充分发挥了制举的作用。制举是科举制度中除进士科和明经科外的一个科。进士科与明经科合称为常科，而制举就是制科。制举是与现实紧密相连的，它是临时命题，题目往往贴近现实，甚至以一个国家急需解决的问题为题。这样出题有一个好处就是，考生的实际行政能力能够立刻被检验出来。而且，参加制举考试的考生没有年龄、身份地位上的限制，只要是出于自愿，任何一个人都可以参加考试。以常科出身的人，往往需要相关部门的检验筛选，才能走马上任。而制举考试通过之后，国家立刻将他们分配到适合他们的岗位上，为国家的建设添砖加瓦。
此外，武则天充分发挥自己的聪明才智，开创了武举制度。在当时社会上还有一些人虽然目不识丁，但是有胆量，有力气，有武功，这样的人才对国家来说，也是极其需要的。若是发生了战事，这些人正可以组成最好的钢铁长城。
尽管如此，武则天仍然觉得用人渠道不够多。她又想出了一个办法，就是鼓励人们互相推荐和自我推荐。为了选拔人才，武则天绞尽了脑汁去拓宽用人渠道。但是用人渠道的拓宽也引发了一个很重要的问题，那就是人员过多，官职供不应求。这个问题有两个办法解决，一是增加官职，二是大量试官。增加官职无疑会造成国家机构冗杂，降低官员办事效率，而且这些官员的衣食住行，都需要国库的支持，造成了国家的负担过大。像后来唐之后的北宋，它的积贫积弱局面，很大程度上与官员的过多有关。所以左右权衡之下，比较可行的措施就是试官。选拔出来的人才先给一个官做，依这个人的政绩，来评判他的能力。如果不能胜任，轻者贬官，重者人头落地。这样一来，有真才实学的人得到快速的升迁，那些浑水摸鱼之徒就被筛了下来。经此之后，剩下的都是经过大浪淘沙的金子，用这样的人来管理国家，岂有治理不好的道理。
毛泽东曾经用一句话来精辟地论述武则天。他说：
“武则天既有容人之量，也有识人之智，还有用人之术。”由于武则天的这些特长，在其统治的中后期，君子满朝，君主与臣子琴瑟和谐。而国家在君主与臣子的联手治理下也日益物阜民丰，典章焕然。
经管真谛“说”
政权已是固若金汤之后，武则天开始寻找一个国家繁荣富强的基石：人才。为了最大限度地利用人才，武则天的举措大致有以下几点：
第一，提高选士科的地位；
第二，充分发挥制举的作用；
第三，开创武举制度；
第四，鼓励人才的相互推荐与自我推荐，
不得不说，武则天很有几分求贤若渴的味道。当然了，她的智慧也从中体现出来。作为一国之君，武则天清楚地明白招纳贤才对于国家的重要性。
俞敏洪曾经说过：有一句叫“21世纪最贵的是人才”的流行语，这对于企业来说，是一句实实在在的话，企业竞争的核心，就是人才的竞争。IBM新兴市场全球首席人才官邻宏伟也曾经说过：人才管理是现在每个CEO最关注的事，人才管理的好坏可以决定一个企业的成败，因为良好的人才管理有助于提高员工的积极性、工作满意度和组织忠诚度，最终实现组织的高绩效。
目前，中国的人力资源管理体系已经基本建立。对于企业管理者们来说，建立人才管理体系，将是未来工作的重中之重。
创业者必读
在人才管理方面，武则天是不折不扣的大师。在现代管理学中，人才的管理是最为重要的部分之一。上个世纪90年代，出现了“人才管理”的概念。时至今日，企业管理者们应该从以下六个方面，建立稳定的人才管理体系：
第一，招纳贤才，学会如何利用优厚的待遇，吸引有助于公司发展的人才。
第二，评估人才，学会通过一定的方式，对人才的能力与潜在价值进行合理评估。
第三，绩效管理，学会测量与反馈绩效信息．以此激励人才，促成更好的绩效。
第四，提高员工能力，学会通过培训等方式提高人才的素质，促进业务能力。
第五，人才补充，学会建立人才库，保证员工离任后新人的补充与继任。
第六，人才保留。通过物资诱惑与精神安抚等方式，挽留住对公司有用的人才。