有一天“小广播”神秘兮兮地告诉我：“知道吗？财务部那个秘书小李，就是头发长长的那个，怀孕了！”“你说那个小女孩？就是看上去珠圆玉润的那个？”“小广播”重重地点点头。那个小女孩我认识，二十多岁年纪，头发溜光水滑，皮肤细腻白皙，好像是杭州人，是公认的美女，光我们部门就有几个光棍追她。
“不会吧，她结婚了？看上去那么小。”我说。 “嘿嘿，就是没结婚，资料上是未婚。”“小广播”笑得幸灾乐祸。“你看过她的资料？每个人的资料在人事部都是保密的。”我看看“小广播”，一向以为她就是在小道消息上有一套，想不到她的触角可以延伸到保密资料上去。
之后的几天，每次看见小李，我都忍不住瞄一眼她的肚子，倒是没有隆起。“小广播”的消息一向不是空穴来风，她说已经有三个月，也还不至于露出来。小李面色憔悴少了许多光泽，低眉顺眼的样子，透着可怜。忽然我觉得我们知道她这样的隐私是一种罪孽，好像是我们残害了她。
没多久，“小广播”又来通知我们，小李辞职了，刚向人事部提交了辞职信。这边的讨论还没有开始，小李就无声无息地走了进来。她愤愤地看着“小广播”：“这下你满意了？”
“小广播”尴尬地站着，没有回答。小李狠狠地咬着牙：“你喜欢宣传不是吗？你有后台就可以为所欲为不是吗？我告诉你，你的后台是胡经理’，我的后台也是！”
那一刻“小广播”的脸色变得惨白。办公室里鸦雀无声。
x不要和这种同事谈论私生活，甚至你的年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等。不要随便对她谈论自己的过去和隐秘思想，更不要传播别人的隐私，以免成为别人攻击你的材料。
x如果你不幸成了她传播的对象，要勇于还击，甚至利用法律手段，保护自己的合法权益。
18．遇到爱抱怨的人怎么办？
在我们的同事中，往往有爱抱怨的人，他们对周围的事非常不满意，喜欢向同事抱怨，他们往往会使人心烦意乱、不知所措，眼看着金子般的时间被白白占用，却碍于情面不好意思把他们赶走，只好硬着头皮勉强敷衍。
任何事情到了林琳眼里都是一团糟。如果你恭喜她被领导派去参加总部大会，她会向你抱怨说：“肯定不是什么好事，所以才让我去。”以前，我会试图和她一起分析原因：“我不认为这是一件糟糕的事，你为什么会觉得不开心呢？”每每此时林琳会开始倾诉，其中又会夹杂着很多抱怨，她会停下手中的工作，为了表示尊重，我也不得不专心听她讲。可能一个小时就这样过去了。当林琳微笑着离开的时候，我已经开始为今天得留下来加班头疼。但是可能明天，林琳又有了新的抱怨。
我的倾听并没有起到相应的作用。林琳又开始抱怨了：“这么多的事情要做，我被压得喘不过气来，我已经尽力了，主任还老是催我。”这一次我已没有精力和兴趣去安慰林琳了，就直接说：“我会告诉主任不要这样催你了，今天你的精神非常差。”林琳显然有些吃惊，或许她在想“我真的精神很不好吗？做不了手里的工作了？”从此以后，就很少听到她那经典的抱怨话了。
大多数办公室里都会有一两个像林琳这样的抱怨者。可怕的是，抱怨是可以传染的。不管他抱怨的是什么，不要跟着他的思维走，如果那样，你会以为自己是世界上最不幸的人。你以为抱怨者也这样认为吗？表面上是，实际上，他认为自己是很优秀的。所以和这样的人相处也不难，可以采用“我”后来的做法，你可以让对方知道你所理解到的他抱怨背后的感受，这样会让抱怨者暂停下来，去思考。
任何一个善良的人，都会帮助别人分担痛苦，这是应该的。但是要考虑时间和场合。你们可以在工作以外的时间交谈，帮助对方分析原因，即便是这样，也不要让对方无休止地抱怨下去。
x婉言暗示他干扰了别人工作，比冷酷无情的逐客令更会令人容易接受。
x他们爱抱怨，多半是因为他们遭受了一系列挫折，而自己又缺乏正确的社会观，所以帮他树立正确的社会观可以从根本上改变他的态度，客观地看待工作，更加积极地工作。
19．遇到主角意识太重的人怎么办？
有些同事争强好胜，逢事必赢之而后快，遇场必须是主角，在与同事的竞争中总是想方设法挤对手，甚至不择手段打击人，周围的人都成了他们竞争的对手。
你想黯然失色默默无闻吗？回答肯定是否定的，我当然更是这样。可是和我一起进入公司的李东非常善于抓住机会表现自己，他太引人注目了，只要有他在的场合，他就是主角，别人都如同月夜被隐去光芒的繁星。
李东喜欢先发制人。常常是有问题没有解决，经理召集大家开会，李东会发问：“为什么这样的设计在验证时没有被纠正呢？王小勇你应该给大家解释一下。”李东还喜欢争功。明明是大家一起加班完成了任务，就数他眼尖，看到老总来了，就忙不迭地说：“领导你看，我和同事们多辛苦才干完这活儿，这会儿他们都收工了，我还要赶报告。”李东每天都打扮得《艮精神，不过他太爱评论别人的穿着了，“李兵，你的西装和衬衣不配，颜色也太老土……”
直到某一天，我突然意识到李东的主角意识太重了，才明白，为什么大家不喜欢李东。李东人并不坏，有时候，他还肯帮助大家。
我采取的办法是敬而远之。有李东去的活动，就尽量不去；可以不跟李东一起出差，就尽量争取。因为年龄相仿，本来好多事情李东都喜欢叫上我，慢慢他也感觉到了我在疏远他，他却向别人说我嫉妒他。
好多主角意识重的人其实自己并没有意识到自己的毛病，可能是从小被众星捧月，或者生性活泼，好表现，不过，他们大多没什么坏心。其实“我”应该善意地和李东谈一谈，毕竟，李东还是把“我”看阼好朋友。当然也可能他永远都不觉得自己有什么不好，反而认为是“我”太小气，那就让生活来教育他吧。
一味地躲避并不是什么好办法。不和这类人争抢主角的位置是对的，否则对方会以为你在挑衅。但是，谁又能说，观众只看主角的表演呢？更何况，你是在路遥见马力的职场和他人同台演出，每个人都是自己工作的主角，你用功去做了，总有让你大段展示的时间。没有必要和这类人有争端，有些本事的人，心高气傲，想当主角都很自然，学会和他相处后，其实他还是不错的合作伙伴呢。
x和为贵。尽量试着心平气和，真诚赞美他的优点，帮他掩饰他的咄咄逼人。你也应该自信，否则他也不会将你看作和他一样聪明的人。
x挫其傲气。对于那些给足了他面子，仍没有自知之明的人，就要针锋相对、寸利必争，适当的时候以适当的方式打击一下他的傲气。
20．遇到心胸狭窄的人怎么办？
无论在办公室里，还是在工厂车间里，反正有人群的地方就必有心胸狭窄之人。面对这类人最好的办法就是忍让。如果不能做到这一点，那就只有大家撕破脸皮、分道扬镳。其实，忍让不等于无能，而是心胸宽阔、风格高尚的表现。
我们单位有个王大姐，40多岁，只是由于为人谨慎、心胸过窄，又操劳过多，所以显得比实际年龄老了许多。其实她完全可以不这么忙，只是不甘心。她是我们单位里唯一略懂电脑的人，所以上级给配置的那台崭新的“戴尔686”几乎成了她个人的私有财产。别人谁都不懂，自然也不碰，并且对老王的能力还佩服有加，私下里常有些人找她开个后门打些资料、文件的，着实大大满足了老王的虚荣心。最近单位新分来了个大学生，学计算机专业，并且听说还和某领导有亲戚关系，据说大学生成为单位电脑专职人员，而王大姐则只能是在工作需要时借用。老王闻讯后极度不快，并颇有危机感，从此天天早去晚走，一头扎在电脑室不出来，办公室则很少找到她的影子。大学生每天去找她，希望能操作一会儿自己心爱的电脑，均被王大姐借故自己正在打些资料或是电脑坏了等等而婉言拒绝。事实上电脑并没有坏，她也根本不用，只是为了让大学生没有机会接触到电脑，杀杀大学生的锐气以使其主动放弃。在电脑室里做不了工作，所以许多该干的事情便只好一拖再拖，而且来得早走得晚，堆积了不少家务，丈夫、孩子对她极为不满，她却依然每天忙个不亦乐乎。不久王大姐得了神经衰弱。
办公室里，王大姐这样的人很多，不豁达的人也实在太多。这样的人注定越走路越窄。
其实，人生在世，谁能保证不碰到这样或那样的使人不愉快的小摩擦、小冲突呢？别人一触犯自己就变脸动怒，或者记下一笔，要搞“秋后算账”，这样只会使自己不能和大家和睦相处，把自己孤立起来。因此，在生活中，一些小怨小结的不要记在心上，这才是现代人的风度。
现在有一种说法，“大事清楚，小事糊涂”，说的也就是不要计较生活中小的磕磕碰碰。如果心胸狭窄，气量狭小，在一些小事情上和人纠缠不清，会影响你和别人的关系，也会影响你在别人心中的形象。
在小事上宽大为怀，不记恨别人在小方面对你的得罪，不会使你蒙受损失，反而会使你的为人受到敬佩。
并只要不是原则性的问题或者侵害你的巨大利益，一些小矛盾，诸如别人说了你的不是或者同一办公室的人从来不打水扫地等等，最好不要放在心上。
21．别人嫉妒你怎么办？
在我们的生活中经常会发生这种事：一个人干事，三个人反对，五个人调查，十个人散布流言蜚语，这种现象不能算极个别的事例。“枪打出头鸟”“出头的椽子先烂”，这类可怕的“警告”都说明嫉妒者专门为贤能者设下陷阱。遇到这样的同事可以说是很令人懊恼的，但是你又躲不掉，最好的途径是想办法和他们搞好关系。
我被总公司点名参加某银行储户信息系统开发，能够参与这样重大的项目，不仅意味着丰厚的奖金，似乎还预示了光明的前途，所以刚来的时候非常兴奋。
不过好的心情很快就被太多的问题所破坏了。项目组二十个人，就有六个大大小小的领导，剩下的十四个人，都没有做过这种大型项目。也没有任何可供参考的同行业已经成形的系统。项目组虽然不大，但六个领导各有各的做法。有强调纪律性的，要求大家必须统一休息、统一上班、统一吃饭，甚至统一出去购物；有注意工作成果的，要求大家必须每天编出一定数目的程序；有注意关系的，总部来的同事就放纵一点儿，分公司来的就严格一点儿；还有每天除了吃喝打个电话什么也不管的——我觉得这个领导最好了；还有两个索性见不到面的，但一回来就指手划脚。
一年的开发周期过去了，整个项目组还没有成型的信息系统。我觉得这个项目是根本不可能完成了。大家还在讨论如何体现银行的特点另起炉灶开发全新的信息系统，我却觉得这班人马能把银行原来的信息系统改进就很不错了。不过项目管理上的混乱也给了我不少机会，我加班加点修改别人系统的源代码，几个看不下去的同事也加入了这个私下的活动中。
当还有一个月就要交付原型的时候，几位领导看到拿不出新的信息系统，开始相互推卸责任。在项目总结会上我和几个人详详细细阐述利害关系，提议使用修改的信息系统作为原型。
但偏偏后来发现我们修改的原信息系统细节上有些问题，某领导说是我们几个人不力，甚至放暗箭，弄得我心里很不痛快。
x如果你因为才能出众被别人视为眼中钉，你实在不必沮丧。如果你打算在专业技术上积极努力，你大可以继续埋头苦干；如果你希望参与管理，那你首先就要注意你提出问题的方式。
x知道有人背后中伤你，你完全可以和他当面谈一谈，不是要对质，而是说出你的不理解，也不妨检讨一下自己处理事情方式上的问题，如果还不行，不妨让他的上司也知道你的处境。
x在你回击对方时，不要采取过激行动。否则，你就会走进对方的圈套，正中对方下怀。