然而事情并没有完。有一天，女儿得到“信息”，说她的芭比喜欢上了英俊的“小伙子”凯恩，不想让芭比“失恋”的女儿央求父亲买回凯恩娃娃。望着女儿腮边的泪珠，父亲还能说什么呢？于是，父亲又花费11美元让芭比与凯恩成双结对。洋娃娃凯恩进门，同样也附有一张商品供应单，提醒小主人别忘了给可爱的凯恩添置衣服、浴袍、电动剃须刀等物品。没有办法，父亲又一次解开了钱包。
事情总该结束了吧。没有。当女儿眉飞色舞地在家中宣布芭比和凯恩准备“结婚”时，父亲显得无可奈何了。当初买回凯恩让他与芭比成双结对，现在没有理由拒绝女儿的愿望。为了不给女儿留下“棒打鸳鸯”的印象，父亲忍痛破费，让女儿为婚礼“大操大办”。
父亲想，谢天谢地，这下女儿总该心满意足了。谁知有一天女儿又收到了商品供应单，说她的芭比和凯恩有了爱情的结晶——米琪娃娃。天啊，又冒出了个会吃美金的“第二代”。
从吃美金的芭比娃娃的描述中，您也许会责骂玩具店的老板在变着法子掏人的钱袋，但从市场营销的角度看，这种诱“敌”深入的“芭比策略”却给人深思与启迪。
一次性买卖不是成功的销售战略，利用引导法诱“敌”深入，让顾客重复交易才是商家的智慧之道。重复交易可以说是引导策略的成功收获，步步引导，循循善诱，让生意细水长流。
选择最能打动人心的地方入手
我们在请求帮助时，如果想办法占据对方的心理，用真情攻破对方的心理防线，那么办事就会顺利得多。从最能打动人心的地方入手，就是找准对方的心理软肋，采取攻心为上的计策。
情感的力量是伟大的，运用情感打动别人，说服别人，是一个屡试不爽的好办法。
人都是感性的，当一个人诚恳地对待别人时，对方也会报以诚恳的态度对待自己。所以，如果一个人能用真情赢得他人的信任，就会得到对方的帮助。
真情是人的心理最薄弱的地方，我们要善于利用这个感情武器让对方帮助我们，办事就会事半功倍。只有先付出爱和真情，才能获得对方同样的真情回报。
从最打动人心的地方入手，要求我们不仅要了解对方的心理，还要学会用真情打动对方进一步争取对方的心，让对方心甘情愿地帮助自己。
1.利用情感的力量征服
有一对夫妻，经常吵架，丈夫的脾气暴躁，总是抱怨妻子不够温柔和体贴。妻子更是对
丈夫的行为不能容忍，她感觉她的丈夫已经不爱她了。心情沉闷的妻子到老族长那里，对他讲述了她和丈夫的事情，并请求老族长给她指点迷津。
老族长考虑了一下说：“我可以告诉你一个很好的办法，但有一个条件，你必须把这条丝带系在狮子的脖子上。”
那时，村里经常有狮子来走动，但那狮子很凶猛，几乎没有人敢走近它，这使她很犯难。她想了半天，终天想到了一个办法。第二天，她牵了一只小羊来到狮子的面前，她什么也没有做，只是把小羊放在那里就回家了，狮子很迷惑。以后的每个日子里，她都会在同一时间里，给狮子送一只小绵羊过去。渐渐地狮子喜欢上了她，觉得她是一个很温柔、很殷勤的女人。狮子一见到她，就会热情地向她摇尾巴，并走上前来，让她抚摸。她知道狮子已经对她信任和喜欢了，所以她大胆地走上去和狮子亲近。终于，她很容易地把那条丝带系在了狮子的脖子上了，狮子不但没有反抗，反而高兴得直晃脑袋。
她去找老族长，告诉他已经把丝带系在了狮子的脖子上，并把经过讲给老族长听。老族长笑着说：“我的办法就是让你用驯服狮子的办法去驯服你的丈夫啊！去试着再把一条丝带系在你丈夫的脖子上吧！”后来回到家，妻子又回到最初的温柔、体贴。对丈夫偶尔的无理取闹更是最大限度地理解和宽容。心诚则灵，渐渐地丈夫的脾气也日趋好转。不久他们又回到了往日的欢乐和幸福。
俗话说得好：“将心比心。”你要别人怎样对待自己，你就要先怎样对待别人。用真诚和宽容的心感动他人，对方的心也是柔软的，当然也必定会感受得到。
2.利用别人的同情心
一位朋友在一家外企做会计。公司的贸易业务很忙，节奏也很紧张，往往是上午对方的货刚发出来，中午账单就传真过来了。随后就是快寄过来的发票、运单等。朋友的桌子上总是堆满了各种讨债单。
讨债单太多了，都是千篇一律地要钱，朋友常常不知该先付谁的好。经理也一样，总是大概看一眼就扔在桌上，说：“你看着办吧。”但有一次他马上说：“付给他。”仅有的一次。
那是一张从新加坡传真过来的账单。除了列明货物标的价格、金额外，账单大面积的空白处写着一个大大的“SOS”，旁边还画了一个头像。头像正在滴着眼泪，简单的线条，很是生动。这张不同寻常的账单一下子引起朋友的注意，引起了经理的重视，他看了看便说：“人家都流泪了，以最快的方式付给他。”
经理和这位朋友都明白，这个讨债人未必在真的流泪，但他却一下子以最快的速度讨回大额货款。因为他多用了一点心思，把简单的“给我钱”换成了一个富含人情味的小幽默、花絮。仅此一点，就从千篇一律中脱颖而出。
感情能调节人的行为，特别是同情心，如果能好好地运用同情心来说服别人，常常会让事情的结果朝有利的方向转化。在生活中，我们可以凭借他人的同情心去软化他们的心，从而赢得支持和帮助。
3. 盛赞之下怒气消
在唐朝时，有一个宰相请一个理发师理发。理发师给宰相修到一半时，也许是过分紧张，不小心把宰相的眉毛给刮掉了。顿时惊恐万分，深知宰相必然会怪罪下来，那可吃不了兜着走呀！
理发师是个常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛赞之下无怒气消。他情急智生，猛然醒悟！连忙停下剃刀，故意两眼直愣愣地看着宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五脏六腑看个透似的。
宰相见他这模样，感到莫名其妙。迷惑不解地问道：“你不修面，却光看我的肚皮，这是为什么呢？”
理发师装出一副傻乎乎的样子解释说：“人们常说，宰相肚里能撑船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撑船呢？”宰相一听理发师这么说，哈哈大笑：“那是宰相的气量最大，对一些小事情，都能容忍，从不计较的。”
理发师听到这话，“扑通”一声跪在地上，声泪俱下地说：“小的该死，方才修面时不小心将相爷的眉毛刮掉了！相爷气量大，请千万恕罪。”
宰相一听啼笑皆非：眉毛给刮掉了，叫我今后怎么见人呢？不禁勃然大怒，正要发作，但又冷静一想：自己刚讲过宰相气量最大，怎能为这小事，给他治罪呢？
于是，宰相便豁达温和地说：“无妨，且去把笔拿来，把眉毛画上就是了。”
人人都喜欢听赞美之言，抓住这个心理特点，即使偶尔出现一点小失误，如果巧妙得体地说几句好听的话夸夸对方，让对方转怒为喜，接下来的事情就好办得多。
挠到对方的“痒处”，激起对方的好奇心
营销的第一个步骤就是要吸引住消费者的听觉和视觉，这就要求形成表现营销主题的构思。消费者受到主题构思的感染，便有可能接受产品。现代的营销创意已经远远超过了传统概念的囿限。无论是营销主题的提出，还是策划和实施过程，人们无不以其是否体现革新思维来判断创意的优劣。在竞争的环境中，必须承认，没有革新的创意就不会有产品的畅销。
产品具有创意，如果藏在深闺无人识，那么它的价值很可能就会减少和降低。所以，好产品要让消费者看到其中的创意。激起消费者的好奇心，让顾客看到商品就心动，有购买的欲望，就是帮助产品体现创意的好时机。
每一个新产品的上市都会引起消费者强烈的好奇心，同时在市场上会引起一阵具有轰动效应的热潮，如新闻、热评等。商家如果能抓住这一有利时机，巧妙地利用人们的好奇心理，制造效应、大肆宣传，就会有一笔可观的利润和收获。
1. 大张声势，吸引顾客的注意力
一位销售人员出售一条领带，和大多数的领带一样，这条领带也只是用缎带丝绸制作而成的，但这位销售人员却利用了顾客的好奇心理，加之漂亮的说辞，让这条普通的领带一下子非同小可了。下面来看看他是如何做到的：
“我今天要奖给获得演讲比赛的冠军一份特别的礼物，这份礼物的价值非同寻常。你们可别小看这条领带，普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装，好的领带是木盒包装。我这条领带的特别之处在装领带盒的面料和领带的面料一模一样。你们再看领带的背面，一般的领带背后都是布料的标签，我这领带的背后是纯金属的商标，而且镀了金，上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。这条领带是意大利著名领带公司设计的，只做了4条，就把版给毁掉了。设计师是那家设计公司最好的设计师。这条领带价值800美金。
“各位，重点不是这4条领带面料值多少钱，制作工艺值多少钱，设计值多少钱，重点是全球绝版的这4条领带。前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了，他们兄弟一人一条。另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去了。余下的一条被美国最著名的比佛利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手，因为我正好认识那位老板，所以才能买到。你们现在想想看，这条领带值不值800美金？”
众顾客：“值！”
销售人员若能利用顾客的好奇心，巧妙地调动顾客的情绪，营造出强烈的购买气氛，成交就容易得多了。
2. 香饵悬钩，神秘莫测
英国作家威廉姆斯写了一本仅30页的小册，描写的是一个养蜂者和一年四个季节的变化，并附有16幅精制的彩色图画，书中的文字和幻想式的图画包含着一个深奥的谜语，那就是该书的书名，此书同时在7个国家发行。这是一本独特的，没有书名的书。
要求不同国籍的读者猜出该书的名字，猜中者可以得到一个镶着各色宝石的金质蜂王饰物，乃无价之宝。
猜书名的办法与众不同，不是用文字写出来，而是要将自己的意思，通过绘画、雕塑、歌曲、编织物和烘烤烙瓶的形状，甚至编入电脑程式的方式暗示书名，威廉姆斯则从读者寄来的各种实物中悟出所要传递的信息，再将其转译成文字。虽然，谜底并不偏涩，细心读过该小册子，十之八九可以猜到，但只有最富于想像力的猜谜者才能获奖。开奖日期定为该书发行一周年之日。届时，他将从一个密封的匣子里取出那惟一写有书名的书，书中就藏着那只价值连城的金蜂饰物。
不到一年，该书已发行数百万册，获奖者是谁还无从知晓，但威廉姆斯本人却早已成为知名人物了。
人们对禁止的东西，反而表现出强烈的好奇心，而且禁止的程度与人们对其产生的好奇程度成正比。经验丰富的推销员常利用人们的这种喜爱偷吃禁果的心理实施推销。
3. 效应在好奇中呈现
美国纽约国际银行在刚开张之时，为了迅速打开知名度，便想出了一个出奇制胜的广告策略。
一天晚上，全纽约的广播电台正在播放节目，突然间，全市所有广播都在同一时刻向听众播放一则通告：听众朋友，从现在开始播放的是由本市国际银行向您提供的沉默时间。紧接着整个纽约市的电台就同时中断了10秒钟，不播放任何节目。一时间，纽约市民对这个莫名其妙的10秒钟沉默时间议论纷纷，于是“沉默时间”成了全纽约市民茶余饭后最热门的话题，国际银行的知名度迅速提高，很快家喻户晓。
国际银行的广告策略巧妙之处在于，它一反一般的广告手法，没有在广告中播放任何信息，而以整个纽约市电台在同一时刻的10秒钟“沉默”引起市民好奇心理，从而不自觉地去探究根底，使国际银行的名字“不告而人人皆知”，达到了出奇制胜的效果。
对营销来讲，重要的是效应，关键是要吸引眼球。只有能够吸引到眼球，才有可能脱颖而出。
劝将不如激将