比如,如果朋友告诉你某种蔬菜或水果营养价值很高、某种蔬菜或水果不宜使用,你往往不以为然,而健康栏目播出的节目中一说,某种蔬菜或者水果含有对人体有利的元素,应该尽量多食用,那么你一定会马上行动,并且劝说别人也跟你一样行动。
1. 借助权威让自己的语言有力量
麦哲伦是举世闻名的航海家,他正是由于获得了西班牙国王卡洛尔罗斯的支持,才完成了环绕地球一周的壮举,证明了地球是圆的,改变了世人天圆地方的观念。麦哲伦是如何说服国王赞助并支持自己的航海事业呢?原来,他邀请了著名的地理学家路易?帕雷伊洛一起去劝说国王。
当时,由于哥伦布航海成功的影响,许多骗子认为有机可乘,都想挂着航海的招牌,骗取皇室的信任从而骗取金钱,所以国王对一般所谓的航海家都抱有怀疑态度。可是与麦哲伦同行的帕雷伊洛久负盛名,是公认的地理学权威,过往不仅尊重他,更加信任他。帕雷伊洛向国王历数麦哲伦环球航海的必要性及种种好处,让国王心服口服的支持了航海。国王正是由于相信权威的地理学家,才相信了麦哲伦,正是权威的作用,促成了这举世震惊的成就。
在自己的言谈中添加一些权威成分,可以有效地操纵别人增加对你的信任和支持。其实,在麦哲伦环球航海结束后,人们通过无数研究发现,当时帕雷伊洛对世界地理某些认识是不全面甚至是错误的,所得出的一些计算结果也和实际有偏差。但这一切都无关紧要,国王正是由于专家的观点不会有错的权威暗示效应,成就了麦哲伦的环球航行的伟大成功。
由此可见,下一次在劝说别人支持自己的行动和观点时,适当地添加一些权威成分,可以节省不少的精力,轻松说服别人,也为你操纵别人增加了一些砝码。
2. 借权威人士帮助自己
英国王妃戴安娜的一颦一笑、一行一止,都常常引起西方世界人们的极大兴趣。她穿的服装,她理的发型,各国少女们竟相模仿,趋之若骛,甚至还掀起了一股“戴安娜热”。近几年,英国的制造商们抓住了时机,利用这种“王妃效应”来推销商品。
戴安娜的穿着是十分奢侈的。从1992年的2月底至7月底约共160天里,她在公开场合露面109次,至少穿了74套不同样式的服装,每件衣服在公开场合穿不上8次。
服装制造商们敏感地抓住戴安娜这种昙花一现式的“时装表演”,纷纷仿制她曾经穿过的服装样式,大批销售。戴安娜曾穿过一种羊毛衣,上面织有一只逗人的小羊,于是这种款式就风靡一时,销售额达100多万元。她穿过的一种平跟皮鞋也成了时髦,一家制鞋公司销售了280万双这种平跟鞋,价值达6300万美元。
权威的人,权威的品牌,权威的理论和著作等等,都在某一领域、某一阶段、某一特定环境和条件下有一定的昭示和示范的作用。如果不尊重权威,创新就失去了基础。
但是,如果被权威所操纵,创新就没有了空间。所以,我们可以尊重权威并虚心向权威学习,但是决不能迷信权威,被权威操纵。不迷信权威的本质就是敢于创新和大胆实践。而创新对于个人成长、企业发展、社会进步和国家富强的作用意义深远而重大。
如果一味地相信权威永远是正确的,久而久之,必然造成迷信与盲从,形成“习惯性”思维,而缺少了创新的勇气,制约了发展与前进的步伐。
想借外力就先帮助别人
要想得到别人的帮助,就要先帮助别人。要想借助别人的力量完成自己的事,就要为别人添砖加瓦,贡献自己的一份力量,来帮助对方实现心愿。
帮助和借力是相互的。没有人喜欢担当别人的拐杖和依赖,同样自己也不甘愿成为别人登高的梯子而自己求助时却四处无门。只有互惠互利,互相帮忙,互相借力,才能完成彼此各自的需要,才能有利于感情和关系的长期发展。
有时候你确实有很多事要做,但并不是每件事都非常重要,也不是每一件事都得立即完成。而此时,朋友有事请你帮忙,虽然那样会耽误你的时间,但如果你想着朋友需要你,想着你应该帮助朋友,那么你会把一些自己不太重要的事先放一边,竭尽自己所能去帮助对方。相反,如果只想到自己而不愿意帮助别人,或者借口“我很忙”加以拒绝,或假惺惺地加上一句“对不起”。不管朋友的事大小如何,如果把对朋友的帮助放在最后一位,放在自己所有小事之后,那么以后就没有人愿意找你帮忙了。
1. 想借别人的力,先为别人出力
有一个关于维克多连锁店的故事。
维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。
一天晚上,维克多计划早早地关上店门,准备第二天和妻子一起去度假。突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷——典型的一个流浪汉。
维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”
年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时口音带着浓重的墨西哥味。“是的。”
年轻人更加腼腆了。他低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”
维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。
维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。
不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,于是他决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的,为此维克多一直犹豫不决。
正在这时,他突然收到从墨西哥寄来的陌生人的信,原来是多年前他曾经帮过的那个流浪青年写的。
此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了自己的连锁店,而且发展得异常迅速。
在寻求别人帮助时,要时时想到互惠这条基本原则。有句话说得好:“将欲取之,必先与之。”只有这样,才能交到对我们有帮助的朋友,别人也乐于帮助我们自己。
2. 帮了别人的忙,也解决了自己的难题
那是很多年前的一个暴风雨之夜。乔治·伯特作为一家旅馆的服务生正在柜台里值班,有一对老年夫妇走进大厅要求订房。乔治·伯特告诉他们,这里已经被参加会议的团体包下来了,而且附近的旅馆也已经客满。
当他看到老夫妇焦急无助的样子时,又真诚地对他们说:“先生,太太,在这样的夜晚,我实在不敢想像你们离开这里却又投宿无门的处境,如果你们不嫌弃的话,可以在我的休息间里住一晚,那里虽然不是豪华的套房,却十分干净。”
这对老夫妇谦和有礼地接受了伯特的好意。
第二天,当这对老夫妇提出要付钱给伯特时,他却坚决不收。他真诚地说:“我的房间是免费借给你们住的。昨天晚上我已经额外地在这儿挣了钟点费,房间的费用本来就包含在里面了。”
老先生临走时,温和地告诉伯特说:“你这样的员工是每一个老板梦寐以求的,也许有一天,我会为你盖一座旅馆的。”
伯特当时以为这位老人在开玩笑,他只是笑了笑,并没有往心里去。
过了几年,乔治·伯特还在那家旅馆里上班,仍旧当他的服务生。有一天,他忽然收到一封老先生的来信,邀请他到曼哈顿去,并附上了启程的机票。
当他赶到曼哈顿时,在第五大道和三十四街的一栋豪华的建筑物前,见到了老先生。老先生看着惊讶的伯特,微笑着解释说:“我的名字叫威廉·渥道夫·爱斯特。这就是我为你盖的饭店,我认为你是管理这家饭店的最佳人选。”