秘密 28
藐视公司制度、自由散漫的员工
公司是一个整体,而公司里的每一个员工都是整体的一部分。公司的发展离不开每一位员工的努力,但是,公司欣赏那些能够遵守公司规章制度,将工作视为自己职责的员工。而那些自由散漫、毫无自制力的员工,自然得不到重用,甚至还会有被解雇的危险。
遵守纪律是公司的基本要求
身在职场的你一定要遵守公司的规章制度,绝对不要把生活中的坏习惯带到工作中来。纪律是胜利的根本保证,这是被中国革命证明了的伟大真理。对于工作纪律,我们除了严格执行外别无选择,任何亵渎和违背纪律的行为都将给自己带来不好的后果。
1971年,出身于美国海军陆战队的越战老兵弗雷德里克·史密斯开始了自己的创业征程,他在美国田纳西州的孟菲斯城带领着三十几个身上脏兮兮的年轻人缔造了联邦快递,然而出乎他们意料的是,联邦快递改变了整个世界的商业方式。
从创立那一天起,“联邦快递,使命必达”就成为每个联邦快递人的坚定信念。他们坚信通过自己的努力一定可以达到这个要求。四十年来,联邦快递人坚持“使命必达”的信念,不断提升自己的服务质量,以提供“第二天交货”的优质服务稳坐全球物流大王的宝座。如果你问联邦快递的员工:“能按时送达货物吗?”“使命必达”,他们会毫不迟疑地回答你。联邦快递能成为世界五百强之一,稳坐全球物流业第一把交椅,其独到之处就是“使命必达”,而且这已经成为联邦快递一贯的核心价值观。
在联邦快递公司,员工不会首先想到自己的利益,而是想到如何完成客户给予的重托。这就需要每个员工都严格遵守公司的各项规章制度,让公司这台机器快速稳定地转动起来。
没有规矩,不成方圆。任何一个团体,都须有一个大家共同遵守的准则。莎士比亚曾经说过:“纪律是实现一切宏图的阶梯。”只有团队中的每一个成员都遵守纪律,这个团队才会做出成就。
纪律是团队精神的基础。对公司和员工来说,再怎么强调服从纪律都不为过。没有铁一般的纪律,就没有效率和合作,也就没有了一切。
当你在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口,你会发现,工作会因此有一个崭新的局面。
自由散漫的员工往往表现为“三不”
纪律性不强的人往往受不了各种各样的诱惑,表现在工作上,就是由着自己的性子、自由散漫。这些人无法用纪律来约束自己,把握不住自己的发展方向,受不了约束,耐不住寂寞,经不住诱惑。
1. 受不了约束
一棵刚刚栽下的小树被束缚在木桩上,它感到很不自在,气愤地指责木桩说:“老东西,你为什么要约束我,剥夺我的自由?”
木桩亲切地说:“小兄弟,你刚开始自立,弄不好是会栽倒的。我是为了帮助你扎稳根,增强御风的能力,扶持你茁壮地成长,让你成为有用不才呀!”
“胡说!”小树骂道,“我才不信你这些骗人的鬼话呢!没有你我同样能扎稳根,不用你扶持我同样会茁壮地成长,不信,你就等着瞧吧!”
于是,小树凭借风力,故意找别扭,天天和木桩磨来磨去。有一天,它终于把绳索挣断了,它感到非常得意,整天随着风东摇西摆地起舞,把根部的泥土晃松动了。一天夜间,一阵急风骤雨,它被连根拔了起来。
第二天一早,岿然不动的木桩望着倒在地上的小树叹道:“你现在感到彻底自由了吧?”
“不!”小树难过地说,“我现在感到需要约束,可惜已经迟了。”
这看似简单的寓言,实际上却道出了自由与约束的深刻内涵。自由与约束本来就是对立的,如何将两者统一,是一个复杂却又不得不说的问题。
办公室里,自由散漫的人经常高谈自由,好像自由是无上光荣的东西,个别人甚至还陷入了追求绝对自由的思维误区。他们不习惯公司规定的各种各样的规章制度,认为这些条条框框不公平也不合理,常常发牢骚,“这些条款太苛刻了”,“老板的心太黑了”,他们总是感叹生活中的约束太滥太多,抑制了自己能力的正常发挥。
无视公司制度、自由散漫的人认识不到市场经济是法制经济,讲法治就必然要对人们的行为有所约束。你为了实现自己的目标,也许你必须干一些自己不想干的事,放弃一些自己深深迷恋的事,这样就会感到一定的约束。但是,为了生活,为了目标,为了成功,我们不能试图摆脱一切约束,而是应该在约束的引导下,一步步沿着既定的轨道稳妥地前进。
人活于世,做人做事若能率性而为,那人生就没什么好遗憾的了。问题是,你不是天地间唯一的存在,不可以想做什么就做什么,社会、团体、单位也不可能对你的一切放任自流。作为社会人,你总会受到各种各样的约束,而对于这些约束,你只能调整自己的言行来适应,绝不能像故事中的小树那样轻率地摆脱约束。
2. 耐不住寂寞
人在社会上生存,即使际遇再佳的人也会遇到冷遇。所不同的是,有的人在遇到冷遇后会立即调整自己的心态,用耐心把冷板凳坐热。而自由散漫的人则耐不住清冷和寂寞,不是抱怨自己时运不济,就是认为老板缺少一双慧眼,没有发现自己这匹千里马。心态上不平和,工作上无起色,甚至自暴自弃,上下左右关系不融洽,结果更加被人看不起,只得一直把冷板凳坐下去。
别人冷落我们,或许有各种各样的原因,但其中最主要的原因,是我们自己表现得不够好。遇到冷遇后,你只有耐得住清冷和寂寞,认真查找和分析原因,然后设法加以改善,冷遇才会随之离去。
自由散漫的人遇到冷遇大致是以下方面的原因引起的。
(1)自身能力不佳。只能做一些无关紧要的事,但也还没有到必须开除的地步。
(2)曾犯过重大错误。在社会上做事不像在学校,失败了也不会怎么样,在社会上做事一旦犯了错误,便会让你的上司和老板对你失去信心,暂时把你“冷冻”起来。
(3)老板或上司有意的考验。人要做大事必须有面对挑战的勇气、耐心,还要有身处孤寂的韧性。有时要培养一个人,除了要让他做事之外,也要让他无事可做,一方面观察,一方面训练。这种考验事先不会让他知道,知道就不算是考验了。
(4)人事斗争的影响。只要有人的地方就有斗争,如果你不善于斗争,那么就很有可能莫名其妙地失了势,坐起冷板凳来。
(5)领导者的个人好恶。这是最不幸的一种情况,因为这没什么道理好讲,反正上司或者老板突然不喜欢你了,于是你只好坐冷板凳了。
(6)你冒犯了领导。人是感情动物,如果你在言语或行为上,不经意间冒犯了领导,便有坐冷板凳的可能。
(7)威胁到老板或上司。如果你的能力太强,又不懂得收敛,让你的上司或老板失去安全感,那么你便会被“冷冻”。
坐冷板凳的原因还有很多,无法一一列举。自由散漫的人坐上冷板凳一般不会去仔细思考原因所在,只是整天抱怨。其实,与其在冷板凳上自怨自艾或疑神疑鬼,不如调整自己的心态,好好地把冷板凳坐热。
3. 经不起诱惑
俗语说“人无千日好,花无百日红”,这世间,有的人家财万贯,锦衣玉食;有的人仓无余粮,柜无盈币;有的人权倾一时,呼风唤雨;有的人抬轿推车,谨言慎行;有的人豪宅、香车、才子佳人;有的人丑妻、薄地、破棉衣……一样的生命不一样的生活,这常让自由散漫的人心生许多感慨。
生活的巨大差距勾起了自由散漫的人的欲望,经受不住物质世界的诱惑,他们也跃跃欲试想去拼搏,只是拼搏在自由散漫的人那里往往演化成了赌博,凭着直觉和侥幸拼死一搏。不能说他这样做没有发财的可能,但一脚下去,可能踩到一个元宝,也可能踩到一个地雷。
我们知道了自由散漫的人如此没有自制力,就不难理解为什么他们总是无视公司制度,在工作时间闲聊,趁老板不注意就偷懒。这里,劝那些自由散漫的人在工作时间不要与同事喋喋不休地闲聊,也不要总是伺机偷懒。因为闲聊会影响到其他同事办公,即使同事碍于情面口头上不说你,也会在心里对你产生不满,甚至讨厌你。再有,海阔天空地闲谈,容易给同事造成一种你非常清闲的感觉。久而久之,你给大家的印象就是工作态度有问题。就算有朝一日老板计划提升你,也会因同事们的“集体谏言”而打退堂鼓。
老板暂时的离开并不意味着他失去了对公司的控制,不要趁老板不在的时候偷懒。否则,你那打了折扣的绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。一个有竞争力的员工的表现是,无论老板在不在,他都会一如既往地努力工作,即使单独一个人行事,做事的态度也慎重得像整个世界都在监视他似的。因为他知道,工作不能仅仅是做出样子来给老板看,老板要的是实际业绩和工作成果。
事实上,无论是趁老板不在时偷懒还是无奈地继续工作,都不是正确的做事态度。尽管后者仍然“努力”,但那也只是防止有人打小报告而已。被动地工作,习惯于像奴隶一样在主人的督促下劳动,缺乏工作热忱,处于这些工作状态下的员工是不会有什么突出成就的。记住,老板不在绝不能成为你偷懒或放松自己的理由,恰恰相反,你应该将之视为一个机会、一次考验,在慎独的同时,锻炼一下自我鞭策的能力。
自动自发、积极主动是员工增强竞争力的必备素质。自动自发是一种对待工作的态度,也是一种对待人生的态度。只有当自律与责任成为习惯时,成功才会接踵而至。如果你总是自由散漫,早晚会被公司开除。
秘密 29
喜欢拖延、效率低下的员工
公司很难接受那些工作效率低下、凡事喜欢拖拖拉拉的员工。如果你正是这样的人,那你可要注意了,因为公司如果裁员,你必定会是第一批。优秀的员工对待工作应当有责任心,且积极主动,说做就做,绝不拖延。你要养成立刻行动、今天的事今天就去做的习惯。
公司需要立即执行、重视效率的员工
有一个古老的说法:“没有任何想法比这个念头更有力量,那就是——时候到了!”
很多人只能庸庸碌碌地过一生,并不是因为他们懒惰、愚笨或习惯做错事,而是因为他们不知道成功和失败的区别何在。要达到成功的第一条守则就是:今天就开始行动,向目标前进。而第二条守则是:每天继续行动,不断地前进。
把公司的事当做自己的事来做的员工,都是具有这种优良品质的员工,也正是因为如此,他们才能做到主动执行,把工作做得出色。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节:
“我要提拔人时常常把所有的候选人排在一起,向他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或大节孔的仓库。候选人在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放在仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕会太热或太冷。如果伙计们是军官,会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。
“最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没关系。’”
最后,巴顿写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选马上行动并且完成任务的人。”
除非开始行动,否则到不了任何地方,也达不到任何目标。赶快行动,否则今日很快就会变成昨日。如果想在一切准备就绪后再行动,永远成不了大事。有机会不去行动,就永远不能创造有意义的人生。
以下是行动的三个要点。
1. 别为拖延找借口
如果一个人在还没做事之前便想逃避,等事到临头时会觉得更痛苦。把拖延当做生活方式,乃是我们用来逃避做事的一贯伎俩。不做的人通常是爱评论的人,也就是自己坐着不动,看人家做,并且还对人家的行为评头论足。评论容易,力行则需要努力,需要坚持,需要改变自己。
2. 心动不如行动
有些人之所以不能成就大事,是因为他们没有把行动的力量发挥出来。这就像是骑自行车,当车向前走的时候,我们很容易保持平衡,一旦停下来,要想保持平衡就十分困难。抱怨是无济于事的,只有通过努力才能改善处境。成功与失败的分别在于:前者动手,后者动口却又抱怨别人不肯动手。
3. 花时间做十件事
每一天都应该过得就像是最后一天一样。要花时间做的这十件事是:
(1)花时间思考——这是智慧的根源;
(2)花时间工作——这是成功的代价;
(3)花时间助人——这是快乐的源泉;
(4)花时间阅读——这是知识的基础;
(5)花时间去笑——这是去除烦忧的妙药;
(6)花时间健身——这是财富与生命的保障;
(7)花时间沉思——这是净化心灵、身心合一的快捷方式;
(8)花时间娱乐——这是享受人生、永葆青春的秘方;
(9)花时间去爱——这是生活最动人的乐章;
(10)花时间计划——这是如何有时间做好前九件事的要诀。
工作效率低下,喜欢拖延时间,这些都是职场中应该杜绝的现象。如果你不想成为公司的裁员对象,那么从现在开始,你就要学会提高工作效率,今日事今日毕,绝不拖延时间。
今日事今日毕,养成绝不拖延的好习惯
每天都有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨日的事不同,明天也自有明天的事,今天之事应该在今天做完,千万不要拖延到明天!
凡是做事有效率、有能力的人,总是能够在一件事情充满新鲜及自身充满热忱的时候,就立刻迎头去做。把公司的事当做自己的事来做的员工,他们从来不会在工作上养成拖延的习惯,降低工作效率。他们在接到工作任务后,就会立刻着手进行。他们深知,在刚开始可以很愉快很容易做好的事,如果拖延了数日、数周之后,就会变得困难了。
在某期《财富》杂志推出的全球最有影响力的商业人士名单中,埃克森·美孚石油公司董事会主席兼总裁李·雷蒙德名列第六。有人说,李·雷蒙德是工业史上绝顶聪明的总裁之一,是继洛克菲勒之后最成功的石油公司总裁,因为没有人能够像他一样,令一家超级公司的股息连续21年不断攀升。
李·雷蒙德的信条就是绝不拖延。在他的影响下,这一信条已经成为他所在公司秉持的理念之一。埃克森·美孚石油公司跃升为全球利润最高的公司,不仅有埃克森公司和美孚公司携手的因素,还因为它拥有一支绝不拖延的员工队伍。
李·雷蒙德的一位下属曾经这样解释这一理念,拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现。然而,无论我们是否拖延时间,工作都必须由我们自己去完成。通过暂时逃避现实,从暂时的遗忘中获得片刻的轻松,这并不是根本的解决之道。