书城心理学特工心理学
1939200000028

第28章 面部:联邦调查局揭开真相的一面“镜子”(1)

面部表情是解开一切问题的根源,FBI通过观察被审讯者的面部表情,就可以看透对方的真实想法。每个人都有一张独特的脸,这张脸是棱角分明还是丰满圆润,都像一张名片一样在介绍着自己。人们面部的变化能够直接地反映出人的心理活动,如果能够熟练地掌握这种技巧,对自己的生活将带来很大帮助。从人类文明开始,面部表情就是世界的通用语言,是不可或缺的交流方式。人类面部的肌肉非常发达,可以产生上万种表情。虽然面部可以提供很多有效的信息,让我们可以从中感知他人的内心世界,但是如果获得的信息有所偏差,就会事与愿违。人们非常善于隐藏自己的真实情感,然而面部微表情却是一种反射性的动作,很难掩饰。因此只要能够捕捉到这些信息,就可以从中作出自己的判断。

1.FBI破解脸上流汗背后的真实原因

一个人脸上冒汗会有很多方面的原因,在酷热的天气里,人的汗腺会分泌汗水,从而达到降温的目的,这是身体由于外界客观环境的变化而产生的一种生理反应。另外,当人们情绪过于激动时,比如上台演讲、受人攻击或者是玩蹦极等惊险刺激的活动时,也常常会不自觉地冒汗。因为面部尤其是额头的汗腺分布密集,所以就成为冒汗频繁的部位。

FBI表示,冒汗和脸红一样不能进行人为控制,也根本无法掩饰和伪装,即使人们努力平复自己的紧张情绪,但脸上的汗水还是会不自觉地顺着脸颊流下来。倘若是在夏季,酷热的天气或许可以成为掩饰一个人内心紧张的借口,但是如果在寒冷的冬天仍然汗如雨下,则毫无疑问是情绪过于紧张而致。如果你因此而觉得尴尬,担心被人嘲弄,进而努力地去掩饰反而会事与愿违,引起心理上更大的不安。如果你觉得无法平复内心的不安,那就不要试图去掩盖自己的紧张表情,而是专心地做好手头的事情,也许过一会儿,紧张情绪就会消失,汗水自然退去。

此外,FBI也把冒汗作为检验犯人是否说谎的标志之一。FBI在侦查案件的过程中,审讯对象的话的真假,以及嫌疑犯所说的话和他的动作具有什么意义,对案件的进展都会产生极大的影响。很多嫌疑犯具有隐藏自己内心的经验,FBI很难从他们的口中得到想要知道的答案,甚至有时嫌疑犯会下意识地控制自己的小动作,以防露出马脚,所以在对案件进行调查的过程中,FBI需要细心观察他们的每一个变化,才能获得有价值的信息。

比如,嫌疑犯在犯罪后,通常都会隐瞒自己的真实身份和家庭住址等信息。在他们犯罪的过程中,他们都会细心地隐藏、伪造自己的日常生活状况。在犯罪后,他们更会有一种逃离的心理,通常会躲避到遥远的地方,甚至隐姓埋名,想要重新做人。但是当被人问到以往的生活时,他们心里肯定会起波澜,显得紧张不安,而且还会马上否认那些事实。当然,即使是一般人在被他人问到私人信息时,也会有选择地隐瞒自己的真实情况,但是他们不会出现紧张的情绪。而如果是罪犯,他们在被问到姓名和家庭状况等问题时,身体通常会变得很紧张,这是一种下意识的行为,心理控制能力较强的人能够控制自己作出任何反应,然后保持轻松的状态回答问题,而心理素质较差的人就会语无伦次,表情也十分紧张。FBI在观察到这种反应后,就可以作出可靠的判断了。

FBI探员卡斯曾经调查过一名政要人员。这名官员被匿名检举了,由于他的身份比较特殊,而且对心理学也很有研究,所以调查他的任务就落在了FBI的手上。探员卡斯对这名官员的家进行了初步调查,但是没有发现任何异常。于是卡斯对他进行了下一步审讯,提了一些常规问题,这名官员也没有显露出任何异样。在审讯就要结束的时候,卡斯问这名官员的住址在哪里,这名官员停顿了一下,然后说出了一个地址,正是卡斯之前调查到的地址。接着卡斯故意用匿名信中的地址去问他,但是这名官员马上很镇定地否认自己去过那个地方。就在卡斯审讯结束要离开的时候,突然发现这名官员额头上冒出了汗珠,他立即知道这个地名肯定有问题,于是对那个地方作了调查,果然发现匿名信中所讲的都是事实,最后这名官员得到了应有的惩罚。

大多数说谎者都会在不知不觉中被自己的汗水出卖。心理学家弗洛伊德表示,人类的自我意识就像一种幻觉,人的每一个行为都是由潜意识决定的。一个人是控制不住自己心里真实的表达的,只能让潜意识替自己向外界传递出一种信息。2003年伊拉克战争爆发,英国首相布莱尔追随美国出兵伊拉克,其在出兵理由上被怀疑造假,因此在国际上引起轩然大波。布莱尔被迫出面澄清,他对那些指责他的人说道:“你们要么就拿出证据,要么就闭嘴!”后来报纸上登出布莱尔脸上冒汗的照片,这种隐秘的行为恰恰暴露了他内心的极度不安,让人不得不相信布莱尔就是在说谎。

冒汗确实无法避免,但是人们可以有意识地控制其他身体语言,让自己不至于过多地暴露在他人面前。布莱尔虽然是个爱冒汗的首相,但是他却拥有良好的心理素质,遇到混乱时都能表现得十分镇定,冒汗也就无法困扰他。那些因为情绪紧张就爱冒汗的人,可以学学布莱尔,有意识地控制自己不去掩饰自己的不安,让自己内心保持冷静,紧张的表现自然而然就会消失。如果知道自己接下来可能面对压力,可以做好事前准备,比如在演讲之前,脱掉沉重的外套,表面上是给人一种不拘小节的印象,但实际上却可以使人保持冷静、轻松的状态。

2.FBI如何获悉他人表情的秘密

有人说,脸是思维的画板。人们的情绪都会被面部表情显现出来。毋庸置疑,人类是这个世界上最具有表达力的动物。人的面部表情是一种没有任何国界、种族之分的语言。从古至今,这种身体语言成为了全世界最有效的沟通方式,而且也为人们洞察他人内心提供了最真实可靠的信息。

人类虽然有种族之别、语言不通的特点,但是总有一点是相同的,那就是喜怒哀乐等丰富复杂的表情。在现实生活中,人们正是通过这些表情来了解一个人的精神面貌,也正是由于这些丰富的表达使人类的沟通变得更为方便,一个微笑胜过千言万语。可以说,面部表情是人们心灵的一面镜子,FBI就是通过这些丰富的表情,更清晰地看透他人内心世界的。

一个人的七情六欲都可以通过表情清楚地表达出来,有时,一点细微的差别所表达的意思却大相径庭。比如哭的表情,就因为其行为的程度不同而有很多说法。悄无声息的哭被称为泣;而那种边流泪边发出哀声的行为被称为哭;一边痛哭一边叫出心中的委屈的行为被称为号。一般情况下,人们开始哭之前都会显出悲哀之情,而男人常常会尽力抑制自己哭的行为,仅仅只是做出皱眉的痛苦表情,接下来可能会闭上眼睛。很多人在悲伤、恐惧时,都会有闭眼的动作,这是一种典型的掩饰行为,但往往都会被人看透。有些人在快要哭出来时,都会强忍着不闭眼睛,甚至将眼睛睁得更大,是为了避免眼泪流下来。眼泪是由于眼部肌肉紧缩,压迫到泪腺而流出来的,通常流泪是不受意志所控制的。如果人们能够控制自己的眼泪,说明他的情绪还不够激烈。当情绪过于激动时,嘴部就会开始抽搐,甚至整个面部都会被牵扯抽动。当人们大哭的时候,嘴巴不一定会张得很大,只有在哀叫时才会张大嘴巴。伴随着哭的动作还可能会出现出汗、面色惨白、全身抖动等动作。在激烈的哀叫之后,人的面部、眼睛都会变红。

痛苦、悲伤的表情的主要特点是脸部肌肉松弛,最显着的是脸的两侧下垂,眼皮和嘴部也毫无生机,整个面部看起来十分憔悴。悲伤的表情看起来很丑,而且持续的时间也比较长,当情绪达到极点时,就会哭泣。

当人们烦恼、忧郁、绝望时,嘴角就会下垂,这就是忧郁的表情。FBI审讯犯人时,如果把证据摆在对方面前,通常就会看到犯人这样的表情。忧郁会使人的身体新陈代谢减慢,如果长时间地陷入忧愁,不仅会消耗体力,而且人的整个精神面貌都会发生巨大的变化,先是眼圈发黑,其次脸色黯淡,最后形成一副无精打采的模样。

当人们快乐时,会用笑容来表达自己的心情。通常,当人没有烦恼时,即便不微笑也会两眉舒展,眼睛、嘴巴上扬,尤其是两眼炯炯有神,面部也非常光亮。因快乐而发出的微笑比社交性的微笑看起来更有魅力。在看到它的那一瞬间,你可能也会不由得发自内心地跟着笑起来。不同的笑表达了快乐的不同程度,大笑时是最兴奋的。FBI认为,喜欢发出爽朗笑声的人,大多性格外向,而内向的人一般都是微笑或者不苟言笑。

当人们的不满达到一定程度时,就会表现出愤怒的表情。愤怒时,人的眉毛低垂向中央靠拢,两眼圆睁,看起来令人心寒胆战。当人被激怒时,心脏血液会加速流动,脸色发红发紫,血管膨胀,额头上会爆出青筋,呼吸急促,鼻孔变大而发颤,嘴唇紧闭,咬牙切齿。如果一旦碰到这样的人,最好避免与之交涉,否则可能会被对方所伤。另外,有的人在愤怒时,会撅起嘴巴或者露出牙齿,表现出要吃掉对方的恐怖样子。

当人们遇到不可预料的事情时,往往就会露出惊异的神色。惊奇的表情就像火花一样,稍纵即逝。比如,你到了一个陌生的城市,突然遇到了久违的朋友,在看到他的那一瞬间,你可能会惊喜万分,顿然失语,不过很快就会恢复平静。假如将你那一瞬间的表情定格下来,肯定会有这几种情景:眉毛上扬,眼睛圆睁,嘴巴张开,下巴拉长。如果惊奇的程度加深,就会变成惊愕,这种表情与恐惧十分相像,眼睛与嘴巴都会大大地张开,额头上还显现出皱纹,一般人可以从皱纹的多少来判断惊异的程度,当然皱纹多少也会因年龄等因素而有所不同。

FBI表示,恐惧的表情与惊愕类似,但是恐怖起初是发呆,浑身僵硬,心跳加速而呼吸减慢,然后才出现眉毛上扬、眼嘴张开的表情,这时候很可能还会出冷汗,全身颤抖。如果恐惧感加深,可能还会出现短暂的呆滞,面色苍白,瞳孔放大,眼球突出。极度恐惧时,人们往往还会发出可怕的叫声。有时候,人们在面对恐惧时,会不由自主地闭上眼睛,或者用手遮住眼睛,这些都是消极的逃避行为。

当人们看到讨厌的人或物时,脸上就会不由自主地出现这种表情:眼睛收缩,皱起鼻子,上嘴唇向上牵引。最能引起人们厌恶的是味觉,所以表现更多的为鼻口周围的运动。FBI表示,厌恶的表情主要是撇嘴,不停地吐唾沫,或者是不停地吐气,严重时还伴有呕吐的动作。FBI调查案件时,为了找到真相,需要不厌其烦地审讯嫌疑人或者与案件相关的人。其中,当然不是所有人都会配合他们的工作,所以FBI对他人流露出的这种表情不以为怪。

当人们不认同别人的观点时,往往就会呈现出轻蔑的表情。轻蔑最重要的特点是:鼻子上扬,上嘴唇向上翻,有时人们还会故意用鼻子发出点声音。如果人们用眼神表达轻蔑的情绪,那就是蔑视。蔑视的眼神,是脸部微微抬起,然后用俯视的姿态将眼光从一侧缓慢移向另一侧,或者是固定地投向一侧。

面部表情虽然千变万化地传达着人们的情绪,但也是最易撒谎的部位。FBI表示,虽然人们善于伪装自己的表情,但还是无法掩饰面部的瞬间表情。心理学家斯蒂芬·波特曾经参与了一桩谋杀案的调查,最后从嫌疑犯瞬间变化的异常表情中揭开了他伪装的面具。案件大致情况是这样的:有一名男子向民众呼吁,请求大家帮忙找到他失踪的妻子。几天后,他再次出面表示对警方感到失望,自己将自行去寻找妻子,后来他带着志愿者找到了妻子的尸体。其实,他就是谋杀妻子的真凶。研究者发现,在这名男子向民众求助的录像中,其悲伤的脸上闪现出愤怒与厌恶的表情,而这成为侦破此案的重要依据。斯蒂芬·波特表示:“人面部的瞬间表情是很难进行人为控制的。”所以,几乎没有一个人可以完全地伪装自己的真实情感,这也是为什么FBI探员常常从审讯的录像带中搜寻信息的原因了。

3.如何从脸型识别他人的性格特征

虽然说外貌是天生的,但“相由心生”,后天环境的影响和自身的品性气质都会在一定程度上改变一个人的容颜,也可以说一个人的外表在一定程度上反映了其内在的性格特征。美国前总统林肯曾经说过,一个人到了40岁之后,就该为自己的脸负责。这个时候,人生的经历和个人品行都深深地印在了每个人的脸上。每个人的脸型都不会完全相同,FBI通过经验的积累将人的脸型分为以下几类,并分析其代表着什么性格特征。

圆脸的人,通常体型也显得圆满,属于丰满的类型。这种脸型的人眼睛一般细小,鼻子宽厚,而且脸上时常挂着笑容,也就是所谓的“心宽体胖”。这类人的性格就像他们的脸型一样,处事圆满,不斤斤计较,是豁达的人。这类人追求实际的生活,喜欢安安稳稳地过日子,他们比较容易知足,没有很大的野心。但是,由于性格温顺,这类人极有可能会被人利用。

脸型是倒立的三角形的人,给人一种羸弱的感觉。这类人通常想象力丰富,但是不具备行动力,做事犹豫不决,缺乏果断的执行力。他们浪漫多情,心里充满梦想和理想。

下巴尖而窄的人和倒三角脸型的人容易混淆,但这类人的两腮比较宽,下巴比较尖。这类人比倒三角形脸型的人具有更强的行动力,只要认定一件事,就会义无反顾地做下去,直到做出成绩。这类人自我意识较强,做事不会顾及太多问题,有点思前不顾后,因此失败的几率也比较大。