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第47章 找到靶心再开枪

梭子鱼、虾和天鹅是好朋友。平时,三个老在一起玩耍。

一天,梭子鱼、虾和天鹅一起到外面去玩,因玩得时间长,它们都饿了。只好往回走,走着走着,忽然发现路上有一辆车,车上有许多好吃的东西。三人一时起了私心,都想独吞吃食物。于是就想把车子从大路上拖下来,吃完后,拉到自己家去享受。三个家伙一齐负起沉重的担子,它们铆足狠劲,身上青筋根根暴露,使出了吃奶的力气。可是,无论它们怎样拖呀、拉呀、提呀,小车还是在老地方,一步也没有移动。

仔细看看它们使劲的方向,就会明白:天鹅使劲儿往上向天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去。

究竟哪个对,哪个错,谁不知道,只知道小车还是停在老地方。

梭子鱼、虾和天鹅在拉车的过程中虽然都用了力,但小车还停在老地方,其主要原因就是他们的目标不一致。

为了一个共同的目标,大家只有同心协力地去做才能把事情做好。

目标管理是现在企业管理必具的管理方法之一。

目标管理是首先由公司各级员工根据本部门和其他部门的工作要求,制定出各自具体的努力目标,然后根据各人的目标实现公司的经营目标。

目标管理在实施中的具体表现包括指导和制定企业内部责任的书面计划;协调工作,相互配合,达到一体化;共同认可为之努力的工作计划和目标。

【事典】惠普领导人费奥莉娜:在公司实行目标管理

费奥莉娜是惠普的领导人,她认为:仅仅在公司内部形成温和、友好的气氛是不够的,因为惠普并非福利院或者幼儿园。公司更需要发展,更需要壮大。

在此基础上费奥莉娜实行了目标管理。

目标管理是首先由公司各级员工根据本部门和其他部门的工作要求,确定出各自具体的努力目标,然后根据员工的目标来实现公司的经营目标。而公司为实现这些具体目标,在确定解决方案时采用了灵活、创新的方式。实践证明这种方式将会是满足客户要求的有效途径。

目标管理在实行当中的具体表现包括指导和制订企业内部责任的书面计划;协调工作,相互配合,达到一体化;共同认可为之努力的工作计划和目标。

指导和制订企业内部责任的书面计划。通过让每位员工结合自身部门的实际情况,制定出切实可行的目标,从而为管理人员明确企业内部责任做出参考。在某种意义上,个体是先于总体的。企业管理者在制订某个工作计划或工作方案时,首先应该做的是充分了解自己部门内部员工的能力和现状。只有对各个个体有一定的掌握,才能量体裁衣,做出正确的合乎实际的决策,这在其他优秀管理者身上也同样适用。没有一项成功方案是在想当然的情况下出现的。

协调工作、相互配合,达到一体化。“人”字的结构就是相互支撑,生活在社会中,很多事不是靠一个人就可以圆满解决的,这个时候,最不可取的就是个人英雄主义。就像一则知名网站的广告,假如长城只有一人建造,火药的使用没人知道……

尤其是在世界经济一体化的现在,只有合作才能在激烈的竞争中立足,这不仅包括公司间的合作,更包括公司员工之间的配合,共同在工作中协调好事务,从而达到一体化,团队的力量必将胜过单单某个人的力量。就如同微软的比尔?盖茨与史蒂夫?鲍尔默,如果把他们之中的任何一位单独提出来,给他同样的条件,从头来过,相信不会有微软——这个IT界的巨头。他们之所以成功,应该感谢他们合作的亲密无间。盖茨对于商务经营一类显然并不精通,而对于鲍尔默来说,这可是他的强项;鲍尔默对电脑除了大学里学过的一些基本编程外根本毫不精通,幸好有个天才比尔?盖茨。所以他们成功了,成为了年轻创业者们的偶像。

费奥莉娜显然更明白这个道理,她知道即使自己确实能力过人、意志坚定,但与其他人有益地互补与合作是必不可少的。她也将这一点贯彻于整个惠普公司中。提倡员工间的互相协调、相互配合,达到一体化,这显然会给惠普带来更加蓬勃的生机与活力。

共同认可为之努力的工作计划和目标。经理们在制订好一份完整的计划之后,申请上级的认同与批准并不是最重要的,最重要的是要让这份工作计划得到自己的下属们的共同认可。因为执行计划的并非是你的上司,而是你和你的下属们。也就是说只有得到直接参与到计划中的员工们的支持,这份计划才能够更快、更好地取得成功。

费奥莉娜在做出决策前,经常征询下属们的意见甚至是普通员工们的意见,她认为只有这样才能让员工们真正体会到对他们的信任与尊重,才能激发员工的主观能动性,甚至会发现一些自己并未顾及到的缺陷。从而使计划的制订与实施事半功倍。

一句话点评:企业要壮大,离不开目标管理。