书城管理读寓言悟管理
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第28章 权力越灵活,工作动力越大

一只狮子老了,经常感到自己觅食越来越吃力,决心改变方式,运用计谋取食。于是它整天躺在洞里装病,大声呻吟着,让野兽们听见。百兽前来探望,走进洞中的都成了狮子的腹中餐,来一个吃一个。

后来一只狐狸识破了狮子的阴谋,它来探望狮子,远远地站在洞口,说什么也不肯靠近。

狮子便装作和善的样子,劝狐狸进洞里和它聊聊天。狐狸一口拒绝了狮子,它说:“谢谢你的好意,我看我就不必了,因为我很为自己担心。看看地上就明白了,这里有许多走进你洞里的脚印,可怕的是,没有出来的脚印。”

这个寓言里,动物们一个接一个地到狮子那里送死,这种亦步亦趋的跟从,是对权力的迷信和盲从,是它们灭亡的主要原因。相反,细心的狐狸很好地观察利用了前者留下的脚印,有了这些前车之鉴,狐狸及时反省,立即紧急刹车,知道什么是有所为,什么是有所不为,很聪明地保全了自己。

当我们回顾历史的时候,就应吸取前人失败的教训,吸收他们成功的经验,这样才会少走弯路,避免重蹈覆辙。前辈留下的东西不容忽视,因为此乃无价之宝。

管理也如此,管理权过于集中就会形成一种权力陷阱。权力过于集中常常是企业陷入困境的重要原因,如果不能及时发现失败的原因,而是盲目跟进,不懂刹车,只能是越陷越深。所以必须面对现实,进行有所为和有所不为。刹车是退出,是不为,是抛弃沉重的负担;加速是挺进,是有为,是发展新的方向战略。这就是遵循变革规律的过程。

【事典】麦当劳创始人雷·克罗克:“古怪”的走动管理

麦不劳神话的缔造者雷·克罗克从1955年开始创办麦当劳连锁公司,在不到50年的时间里,以经营汉堡包为主的美国麦当劳快餐店已经成为了名副其实的“世界厨房”。在这个厨房里,每天生产着4000万个麦当劳汉堡;最快的时候,每隔3小时就会在世界的某一个角落矗立起一面崭新的金黄色“M”招牌;在世界120多个国家和地区已经开设了30000余家连销餐厅,有麦当劳餐厅的国家和地区的数量甚至超过了联合国的席位;每天,有4600万名顾客走进麦当劳的金色拱门;作为世界十大最有价值品牌之一,它的品牌价值达252.9亿美元。而所有的这一切,都要归功于克罗克。

有谁会想到这样一个世界快餐业巨头曾经有一段时间出现发展危机。克罗克经过深思,由此而创立了“走动管理”。可以说,在企业管理界,克罗克所创造的“走动管理”跟麦当劳汉堡包一样的著名。曾有这样一段时间,麦当劳公司突然面临了严重亏损。为此,克罗克非常忧虑,经过细心观察,他发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手画脚,把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”,将所有经理的椅子靠背据掉,并立即照办。开始很多人骂克罗克是个疯子,不久大家开始悟出了他的一番“苦心”。他们纷纷走出办公室,深入基层,开展“走动管理”,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈。

一句话点评:行动永远比嘴更重要。