他采取了一个在政治史上罕见的行动，把自己的财务全部公开，从自己的家产，一直谈到他的欠债。紧接着，话锋一转，详细说明自己的经济收支情况，连如何花掉的每一分钱都告诉听众--从操心为孩子矫正牙齿，到改装锅炉等款项。他还告诉大家，这次竞选提名之后，确实收到一件礼物，这就是德克萨斯州有人送给他孩子的一只小狗。当他讲完走出广播间时，到处都是响彻的欢呼声。有100万人打电话、发电报或寄出信件给他，著名的共和党人都给他发了赞扬的函电，从邮局汇来的小额捐款达6万美元。
尼克松之所以能够赢得千百万同情者，使自己从被抨击的窘境中解脱出来，完全归功于他在演讲中表现出的真诚，正是他的真诚感染了国民的心灵，使他们通过闻其声、观其情、见其心而达到了与之心心相撞的共振效应。尼克松的真诚感动了美国人民，使他最终当选了总统。
真情的流露，能够产生无与伦比的征服力。
心灵感语
真诚能产生极大的感动力量，这是因为人人都有被别人尊重的需要，每个人都希望得到他人的关心和爱护，有时候哪怕是一句问候的话，也会使人兴奋不已。尤其是当别人问寒问暖，了解你的困难和需要时，心里就会有热乎平的感觉，并对其产生感激之情。
富兰克林改过
富兰克林年轻时是一个骄傲自大的人，言行不可一世，处处咄咄逼人。造成他这种个性的最大原因，归咎于他的父亲过于纵容他，从来不对他的这种行为加以训斥。倒是他父亲的一位挚友看不过去，把他唤到面前，用很温和的言语规劝了他一番。这番规劝，竟使富兰克林从此改变了往日的言行，对自己有了新的认识。
那位朋友对他说："富兰克林，你想想看，你那不肯尊重他人意见，事事都自以为是的行为，结果将使你怎样呢？人家受了你的这种难堪，还愿意再听你那一味矜夸骄傲的言论吗？你的朋友会远避于你，免得受一肚子冤枉气，这样，你从此将不能再从别人那里获得半点学识。何况，你现在所知道的事情，还有限得很。"
富兰克林听了这番话，大受感动，深深意识到自己过去的错误，决意从此痛改前非，处事、待人处处改用研究的态度，言行也变得谦恭和婉，时时慎防有损别人的尊严。很快，他就有了很大的改变。可以说，他一生的事业也得益于这次转变。
如果富兰克林当时没有接受父亲朋友的劝勉，仍旧事事一意孤行，说起话来不分大小，不把他人放在眼里，那结果一定不堪设想，至少美国将会少了一位伟大的领袖。
心灵感语
一个目中无人、妄自尊大的人，必将使与其接触的人个个感觉头痛，获得一种不快的印象，结果，你所能交的新朋友，将远没有你所失去的老朋友那样多，直到众叛亲离的绝境而后已。试想到了那时，终日枯燥无味的生活还有何乐趣可言？
突发奇想
英若诚出生在一个大家庭中，每次用餐都是十几个人一起围坐在大餐厅里。一次，他突发奇想，决定和大家开个玩笑。吃饭前，他把自己藏进餐厅一个被人遗忘的柜子里，想等大家找不到他时再跳出来。然而，令他大失所望的是，大家竟然没有注意到他的缺席。待人们酒足饭饱，纷纷离席之后，他才灰头土脸地从柜子里走出来，吃那些残羹剩饭。
从此以后，他告诫自己：永远不要把自己看得太重，要学会轻视自我，否则，就会尴尬不已。
心灵感语
人生在世，无论谁的存在都希望得到他人的肯定和认可，谁也不愿被漠视或遗忘,这是人的一种共性。然而，如果一味地强调以自我为中心，狂妄自大，目中无人，这除了给人增加反感之外，又有何益呢？这无异于在自己前进的路上放一块绊脚石，迟早都会栽倒的。
人情味
1898年冬天，罗吉士继承了一个牧场。一天，他养的一头牛因冲破附近农家的篱笆，吃了嫩玉米，被农夫杀死了。按照牧场规矩，农夫应该通知罗吉士，并说明原因。农夫没这样做。罗吉士知道了这件事非常生气，便叫一名佣工陪他骑马去和农夫理论。
他们半路上遇到寒流，人身、马身都挂满冰霜，两人差点冻僵，抵达农夫的木屋的时候，农夫不在家，农夫的妻子热情地邀请两位客人进去烤火，等待她丈夫回来。罗吉士烤火时，看见那女人消瘦憔悴，还发现了躲在桌椅后窥视他的5个瘦弱的孩子。
农夫回来了，妻子告诉他罗吉士和佣工是冒着狂风严寒来的。罗吉士刚要开口说明来意，农夫便和他们握手，留他们吃晚饭，"二位只好吃些豆子。"他抱歉地说，"因为刚刚在宰牛，忽然起了风，没能宰好，"盛情难却，俩人便留下了。
吃饭的时候。佣工一直等待罗吉士开口讲杀牛的事，但是，罗吉士只跟这家人说说笑笑，看着孩子们一听说从明天起，几个星期都有牛肉吃，便高兴得眼睛发亮。
饭后，寒风仍在怒吼，主人夫妇一定要两位客人住下。于是，俩人又在那里过夜。
第二天早上，罗吉士和佣工喝过了黑咖啡。吃过了热豆子和面包，肚子饱饱地上路了。罗吉士对此行的来意依旧闭口不提。佣工就责备他："我以为你为一头牛而来惩罚他呢。"
罗吉士半晌不做声，然后回答："我本来有这个念头，但是，后来又盘算了一下。你知道吗，我实际上并未白白失掉一头牛，我换到了人情味。世界上的牛有千万，人情味却稀罕。"
一个人冒犯你或许会有某种值得同情的原因。罗吉士面对善良的农夫和他的妻子，彻底原谅了他们。在牛与人情味之间，罗吉士更珍视后者。
心灵感语
什么是人情味？现实生活中很多人都忘记了这一点，其实，人情味就是善心、忍让、包容。但是，有许多的人在物质利益面前，宁可牺牲人情味，也不愿意放弃一点点微不足道的利益，其实做人做事如果富有人情味，即帮助了别人，也体现出了你的高风亮节。
乐趣与和谐
山姆·道格拉斯的太大总是喜欢花很多时间整修草地。
道格拉斯先生批评她说："你一个星期修剪两次，但是，草地看起来并不比4年前刚搬来时好看多少！"
太太听后大为不快。他每次这样说时，晚上的和睦气氛必定被破坏殆尽。
后来，道格拉斯先生在一本书中看到一句话："站在他人的角度上思考人和事！"这样，道格拉斯先生开始明白了自己过去的愚蠢，因为他从来没有想到过，太太修整草地的时候自有她的乐趣，以及她渴望自己的劳动能得到别人赞赏的心理。
一天吃完晚饭后，太太说要去除草，问他可不可以陪她一起去，他先是拒绝了，但是，稍后又想了一下，改变了主意，她显然极为高兴，两个人一同辛勤地工作了1小时。
自那以后，道格拉斯先生常常帮助她的太太整理草地，并且赞扬她把草地整理得很好看，把院中的泥土弄得像水泥地一样平坦。
虽然，有很多话并不是他的由衷之言，但不可否认是，他们两个人以前的不愉快消失了，一起劳动、还有他的赞美，为他们的生活增添了更多的乐趣与和谐。
心灵感语
其实，为别人着想，就是要站在别人的角度上考虑问题，如果你能从别人的角度多想想，你就不难找到妥善处理问题的方法。这样你就能和别人和睦相处无论是朋友，还是自己的家人，甚至是夫妻都是一样，因为，你和别人的思想沟通了，就有了彼此理解的基础。"
去他的丘吉尔
一天，丘吉尔应邀到广播电台发表重要演讲，他招来一辆出租车，对司机说："送我到BBC广播电台。"
"抱歉，我没空。"司机说，"我正要赶回家收听丘吉尔的演说。"
丘吉尔为了赶时间，马上掏出一英镑给司机：
司机高兴地叫道："上来吧！去他的丘吉尔！"
丘吉尔大笑起来，说："对，去他的丘吉尔！"
心灵感语
能够站在别人的角度思考的人，就会懂得渺小自我，心胸也会随之宽广。丘吉尔没有因为多出的一英镑而不满，也没有因为司机因为一英镑而蔑视自己而生气。他能站在对方的角度，体会别人的心理，揣摩对方的感受，从而成为一个使别人愉快的人。
生活的细节
有个人在单位上班、下班后与人见面从来不打招呼，对面来了人，他就赶紧把头扭向一旁。他获得了一点成绩，更加我行我素旁若无人，当他失败时，没有得到别人一点的安慰和帮助，大家的评语竟是"括该"、"应有此报"，这样的结局多令人心寒。如果他平时能放下自己那副趾高气扬、不可一世的派头，与周围的人多接触，怎么会落得如此狼狈的下场呢？
足以显见，不注意日常生活中的细节，会让人吃尽苦头，而我国著名学者蔡元培先生却是注意生活细节的典范。
1917年1月4日，是蔡元培先生担任北京大学校长的日子。这天，一辆四轮马车驶进北京大学的校门，校园内的马路早有工友恭恭敬敬地站在两侧，向他们的新校长鞠躬致敬。蔡元培见此情景，赶忙走下马车，摘下他的礼帽，向这些杂工们鞠躬回礼，和他们亲切地打招呼。
在场的人都惊呆了。校长居然下车，并和工友打招呼、鞠躬回礼，这在北大是前所未有过的事情。北大是一所等级森严的官办大学，校长是内阁大臣的待遇，从来就不把工友放在眼里。今天的新校长怎么了？工友们或许暂时还不熟悉他们的新校长，他们的新校长为人处事堪称是世人的模范。
像蔡元培这样地位崇高的人向身份卑微的工友行礼，在当时的北大乃至中国都是罕见的。他的这一行为，是一面教学子们如何做人的旗帜。
心灵感语
人生活在社会上，不可能不与周围的人接触，因此，在尊重别人，与别人友好相处的同时，你也会爱到别人的尊重，注意个人的言行举止。会使对方产生对你的好感。然而，有些人不注意小节，放荡不羁，结果使他在为人处世中处处碰壁。
我是一个商人
某纽约商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员，顿生一股怜悯之情，他把一元钱丢进卖铅笔人的怀中，就走开了。但他又忽然觉得这样做不妥，就连忙返回，从卖铅笔人那里取出几支铅笔，并抱歉地解释说，自己忘记取笔了，希望不要介意。
最后他说："你跟我都是商人，你有东西要卖，而且上面有标价。"
几个月后，在一个社交场合，一位穿着整齐的推销商，迎上了这位纽约商人，并自我介绍："你可能已经忘记了我，我也不知道你的名字，但我永远忘不了你。你就是那个重新给了我自尊和自信的人，我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐，直到你走来并告诉我，我是一个商人为止。"
心灵感语
对于还没有成功的人，我们不应该轻视他们，而应该尊重他们，如有可能性，还应该给予帮助，比如故事中的商人（成功的商人）能够意识到应该尊重卖铅笔的人（不成功的商人），把他放在与自己平等的地位上，从而使他找回了自信一样。
成功的恭维
有一家公司在报纸上刊登了招聘员工的信息，有一个人前去应聘。他事先打听到这家公司的总经理一些过去的情形，一见面就对那位总经理说："我十分荣幸能在这里工作，我更愿意追随您左右努力工作！因为，我知道在十几年前，这个办公室里只有一台打字机和一个职员，经过您的艰苦奋斗和努力经营，才能成就今天这样伟大的事业，这是多么令人敬佩的事啊！"
那位经理本来对去应聘的人，大都瞧不上眼，所以，应聘的人虽然络绎不绝，结果都扫兴而归。可是，经他这么一说，正中那位经理的下怀，引起了他的很大兴趣，于是，就向他大讲自己的奋斗历史。
那经理一谈起自己的成功史，就兴高采烈，眉飞色舞，那个人只是在旁边侧耳恭听，表示敬佩。谈了半晌，那经理也没有问他的学历、技能，就对坐在旁边的副经理说："我看这位小伙子很不错，我们就定下要他吧。"这个位置，就在他倾听了经理的成功史后，稳稳地拿到手了！
心灵感语
人们都喜欢诉说自己的长处和优点，所以，与人交往时，如果对别人有所求，只要使对方多述说他最得意的事就行。说话不在说的多少，而在于能说得恰如其分。记住吧！要想获得别人的赞同，就必须自己少开口，让人家多说话！
和 解
有一天，德国音乐家梅亚贝尔为了一点小事，跟妻子争吵起来，他认为那并不是什么重大问题，不希望再吵下去了，但也不愿意向妻子说妥协的话。为了使自己镇静，他在钢琴前面坐下，弹起友人肖邦送来的名曲《夜曲》来。
一弹钢琴，他的精神立刻被这支乐曲的魅力吸引过去，刚才跟妻子吵架的事也全忘掉了。
过了一会儿，怒气冲冲的妻子也为优美的旋律所吸引，她一步一步地走到钢琴旁边，在十分激动中忽然抱住了丈夫，热烈地亲吻起来。
梅亚贝尔和他的妻子非常感谢肖邦的曲子，有效地和解了他们之间的争吵，赶紧写信给肖邦，邀请肖邦来参加他们的家庭聚会。
心灵感语
音乐能够扩展一个人的心胸，优美的旋律可使人情绪平和，心情舒展开来。当你心情郁闷和烦恼时，请你静下来听一听音乐，当你发脾气和生气时，请你静下来听一听音乐，音乐能解除你的怨气，使你的心情豁然开朗。
卡耐基认错
一次，卡耐基在电台发表演说，谈论一本名著的作者。由于不小心，他两次把这位作者的故居康科特镇说成新罕布什州，而正确的故居是在相邻的马萨诸塞州。
由于康科特是历史名镇，卡耐基的错误遭到不少人来信来电的指责批评。一位从小在康科特长大的女士，从居住地费城写来一封愤怒加辱骂性的信。卡耐基几乎被激怒，他觉得，他虽然在地理上犯了一个错误，但那位女士在普通礼节上犯了更大的错误。
但是，卡耐基克制了自己准备回击的冲动，他知道相互指责和争论是毫无意义的。自己错了，就主动地承认，这才是最好的策略。于是，他不但星期天在广播里向听众认错道歉，还特意给那位侮辱他的女士打电话，向她承认错误，并表示抱歉。
结果，那位女士反而为自己写那封发泄愤怒的信感到惭愧。她说："卡耐基先生，您一定是个大好人，我很乐意和您交个朋友。"
卡耐基承认错误的策略：化干戈为玉帛，将一个愤怒的人变成一个和善的朋友。
心灵感语
任何人都难免犯错误，犯了错就要主动承认，这样即可以让别人获得某种程度的满足感，并且会原谅你。凡是品德高尚的人，一旦犯了错误，就会真诚地承认错误，对于哪些过于激烈和有失礼貌的批评，也能够体谅别人的心情，诚恳地接受别人的批评。
谁在大声喧哗
实习期间，一位实习老师在黑板上刚写了几个字，学生中突然有人叫起来：
"老师的字比我们李老师的字好看！"
真是语惊四座，稚幼的学生哪能想到，此时，后座的班主任李老师该多么尴尬！
对这位实习生来说，初上岗位，就碰到这般让人难堪的场面，的确使人头疼，以后怎样同这位班主任共度实习关呢？怎么办？转过身来谦虚几句，行吗？不行！这位实习生灵机一动，装作没有听到，继续写了几个字，头也不回地说：
"不安安静静地看课文，是谁在下边大声喧哗！"
此语一出，后座的李老师紧张尴尬的神情，顿时轻松多了，尴尬局面也随之消除。
心灵感语