闲聊的诸多好处,不独对老人有效,对很多人也都适用。多与人闲聊,一定能增进与他人的感情,使你的人缘魅力大增。
如果你还不善于闲聊,不知道如何打开话匣子,那么就从话家常开始吧,让亲和力成为你扩展人脉,取得事业成功的重要能力。
话要“废”到点儿上
说话说到点子上,是会说话的一个重要手段。据载,子禽问墨子:“老师,一个人多说话有没有好处?”墨子回答说:“池塘里的青蛙整天整夜地叫,叫得口干舌燥,却从没有人注意它。而雄鸡只在天亮时叫两三声,大家听到鸡啼声就知道天要亮了,都注意它。”
要是突然有人问你:“一个浴缸要多少杯水才能灌满?”乍一听,你肯定会觉得很无聊。但如果真要你来回答,或许又不知从何答起。其实,问题并不难答。有高人说,关键就是要看杯子有多大,如果杯子和浴缸一样大,那就一杯水;如果杯子只有浴缸一半大,那就两杯水……虽然对问题的假设有点“废”,但它恰恰能回答问题,还反映出一个人的聪明机智。
男同胞在恋爱时还经常要回答一个千古难题,就是女朋友和妈妈同时掉到水里,你先救谁?
当两位你都得罪不起的女士都在既严厉又热情地看着你,等你回答时,请你千万不要惊慌。如果你没有更好的答案的话,请你不妨从容地对她们说:“我当然是救未来的妈妈啦!”因为对于女友来说未来的妈妈就是你的妈妈,而你的女友也是一位未来的妈妈嘛。这样的废话也能换来皆大欢喜。
美国有一个脍炙人口的电视谈话节目,该节目主持人考斯比在电视上口若悬河,说得妙趣横生,但这位主持人的语言根本谈不上“简洁精练、言简意丰”,而且会话附加语特别多。“会话附加语”是一种附着于意义表述之外的很啰唆的话语,是随口说出的不具有实在意义的口头语,通常被斥之为“语言的杂质”,甚至被看做“口头禅”。加利福尼亚一家报纸刊登文章说,考斯比在一个半小时的节目里共计使用了178个会话附加语,但是,据说正是这些“可有可无”而又“毫无意义”的附加语,使他的话听起来“更加生动风趣”;原本是说家庭问题的一组对话,据说在考斯比的口里因为裹挟着许多的附加语,而显得“情深意厚、趣味无穷”了。
这是说消遣性谈话节目,如果是正规场合,似乎应摒弃“废话”。其实不然,这种场合可能更需要“废话”。据说,连任三届美国联邦储备委员会主席的格林斯潘就有“废话大师”的“美誉”。他擅长以说“废话”开展工作,同各方面周旋,“创造”了一种语无伦次与模糊重复的混合物:“美联储语言”。
可见,话“废”到点儿上,是可以增强谈话的效果,进而影响别人的。
话说回来,废话都有用吗?也不然。汉代的申公说:“为政不在多言,顾力行何如耳。”“多言”就是废话。为政该表现于行事,空言不能取信于人;无论怎么好听,怎么有道理,不能兑现的支票总是废物,不能实践的空言总是废话。这种巧语花言到头来只教人感到被欺骗,生出怨望,我们无须“多言”,大家都明白这种废话真是废话。有些人说话爱跑野马,闹得“游骑无归”。有些人作文“下笔千言,离题万里”。但是离题万里跑野马,若能别开生面,倒也很有意思。只怕老在圈子外面兜圈子,兜来兜去老在圈儿外,那就算有千言万语也是白饶,只教人又腻味又着急。还有人爱重复别人的话。别人演说,他给提纲挈领;别人谈话,他也给提纲挈领。若是那演说或谈话够复杂或者够杂乱的话,我们倒也乐意有人这么来一下。可是别人说得清清楚楚的,他还要来一下,甚至你自己和他谈话,他也要对你来一下——妙在丝毫不觉,老那么津津有味的,真教人啼笑皆非。其实谁能不重复别人的话,古人的,今人的。但是得变化,加上时代的色彩,境地的色彩,或者自我的色彩,总让人觉着有点儿新鲜玩意儿才成。不然真是废话,无用的废话!
幽默是语言中的“最佳调料”
有一天,著名诗人海涅正在伏案创作。突然,有人敲门,原来是仆人送来一件邮包。寄件人是海涅的朋友梅厄。
海涅因紧张地写作而感到有些疲倦,又因被人打断写作思路而很不高兴。他不耐烦地打开邮包,里面包着层层纸张。
他撕了一层又一层,终于拿出一张小小的纸条。小纸条上写着短短的几句话:“亲爱的海涅,我健康而又快活!衷心地致以问候。你的梅厄。”
尽管海涅感到不耐烦,但是这个玩笑却逗得他十分快乐,疲倦感即刻消失。他调整情绪后,决定对他的朋友也开一个玩笑。
几天后,梅厄收到了海涅的一个邮包。那邮包重得很,他无法把它拿回家。他雇了一个脚夫帮他扛回家去。
到家后,梅厄打开了这令人纳闷的邮包。他惊奇地发现里面是一块大石头。
石头上有一张便条,上面写着:“亲爱的梅厄!看了你的信,知道你又健康又快活,我心中的这块石头落地了。我把它寄给你,以永远纪念我对你的爱。”
幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来,化作轻松的一笑,加深彼此的友谊。
事实上,所有的幽默都是以“出其不意”而制胜的。否则,就会显得平淡无奇,达不到效果。
尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢,但绝不是锋芒毕露,相反它总是委婉地指出人们的缺点,让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子,从而产生顿悟并悔改。
在一家餐馆里,一位顾客正把饭中的沙石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。
服务员见了不好意思地说:“净是沙子吧?”
顾客笑笑,摇摇头说:“不,还有米饭。”
这位顾客没有直接批评饭的质量。他抓住服务员说的“净是沙子”做文章,便说“还有米饭”,通过否定的形式来肯定米饭中有很多沙子,就显得非常委婉,这样既表达了自己对米饭中沙子过多的不满,又不至于引起对方的反感。
一位长官到连队巡查,正赶上士兵们吃中午饭。
“伙食怎么样?”长官问士兵们。
“报告长官,汤里泥土太多。”一个多嘴的士兵回答。
“你们入伍是为了保卫国土,而不是挑剔伙食,”长官非常生气地大声斥责道,“难道这个道理都不懂?”
“懂,”士兵毕恭毕敬地立正,又斩钉截铁地说,“但绝不是让我们吃掉国土。”
一句话,说得长官顿时对这位士兵刮目相看了,士兵们的伙食也很快得到了改善。
在敏感的人际关系中,巧妙地运用富有智慧的幽默,能够既不违心谄媚,又能让对方高兴,增进双方关系。
在南朝时,齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法。有一次,高帝突然问王僧虔说:“你和我谁的字更好?”
这问题比较难回答,说高帝的字比自己的好,是违心之言;说高帝的字不如自己,又会使高帝的面子搁不住,弄不好还会将君臣之间的关系弄得很糟糕。
王僧虔的回答很巧妙:“我的字臣中最好,您的字君中最好。”
历朝历代皇帝就那么几个,而臣子却不计其数,王僧虔的言外之意是很清楚的。
高帝领悟了言外之意,哈哈一笑,对王增虔的好感更浓了。
幽默对于舒缓他人的心情、健康他人的心理都有着重要的作用,甚至能够治疗很多药物难以治愈的疾病。
清朝时有位八府巡按,长期患一种精神忧郁症。他看了许多医生,都未见效。一天一位地方官员为他推荐了个当地有名的老医生为他治病。
医生诊脉后说:“你患了月经不调症。”巡按一听,顿时大笑,认为他是老糊涂了。以后他每想起此事,就要大笑一阵,天长日久,他的病竟好了。
在一些正常的场合,面对他人的直言诘难,运用智慧的幽默进行化解更能体现出个人的魅力和高超的素养。
有一次,一位外国记者采访周总理。周总理刚批阅完文件,顺手把钢笔放在桌上。外国记者看见桌子上放的是一支美国生产的“派克”钢笔,便故意地问:“请问总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用美国生产的钢笔呢?”
周总理朗声笑着答道:“提起这支笔,那可说来话长。这不是支普通的笔,是一位朝鲜朋友抗美的战利品,作为礼物送给我的。我无功不受禄,就想谢绝,哪知那位朋友说,留下做个纪念吧!我觉得有意义,便收下了这支美国生产的钢笔。”
记者听完后,一句话也说不出来。
在出现意见有分歧,尤其是与领导有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使自己摆脱窘境或消除敌意,使上级听得进自己的意见。
汉武帝晚年很希望自己能长生不老。一天他与东方朔闲聊:“相书上说,一个人鼻子下面的‘人中’越长,寿命就越长;‘人中’长一寸,能活一百岁。不知是真是假?”
东方朔听了这话,知道皇上又在做长生不老的美梦,脸上露出一丝讥讽的笑意。
皇上见东方朔似有讥讽之意,喝道:“你居然敢笑话我。”
东方朔毕恭毕敬地回答:“我怎么敢笑话皇上呢?我是在笑彭祖的脸太难看了。”
汉武帝问:“你为什么笑彭祖?”
东方朔说:“据说彭祖活了八百岁,如果真像皇上所说,‘人中’长一寸就活一百岁,彭祖的‘人中’就该有八寸长了,那么,他的脸岂不是太难看了吗?”
汉武帝听了,不禁哈哈大笑起来。
在有些一触即发的冲突面前,幽默往往能够化干戈为玉帛,消解危机。
小周驾驶又载人又装货的汽车在公路上行驶,边跑边放音乐。后面来了一辆小车,鸣笛几次,由于笛声“秀气”,小周和他的同伴都没听见,他把小车压了好长一段路。
小车瞅机会超车了,便在小周的前面停下挡住了去路。小车上的几个人都下车又是指责又是骂。小周的伙伴们也不示弱,眼看一场搏斗就要开始了。
这时,小周很冷静,他下车走上前去,边脱衣服边大声说:“哥们,我今日虽然不是有意压小车,但是给大家带来了麻烦,该打。我脱了衣服,让你们方便,要求你们打重点,打快点,打完了大家好赶路。”
小周这么一说,反而把大家逗笑了。大伙都说“算了”,各自走路。
小周将责任揽到自己头上,话含幽默,又透出真诚,从而化解矛盾。如果说一味强硬,势必酿出祸端,于人于己都十分不利。
越是棘手的事情,越是需要幽默。幽默不只是娱乐自己,同时也是娱乐别人,只要人们都可以笑得出来,还会有什么问题解决不了的呢?
一名男子企图跳楼。当时情况十分紧急,男子站在52楼的窗台上,随时都有可能往下一跳。楼下挤满了围观的人潮,警察、医生和记者全数到齐。
那名想要自杀的男人色厉内荏地喊叫着:“别过来!谁要再走近一步,我就跳下去!”
在这紧要关头,一名警官带着一名医生走上前去,他只说了一句话,那男子便默默地走下楼了。
警官说:“我不是来劝你的,是这位医生要我来问问你。你死后愿不愿意把尸体捐给医院?”
幽默是心灵与心灵之间快乐的使者,拥有幽默就能拥有爱和友谊。人人都喜欢幽默的人,因为他们有着乐观豁达的心胸和机智的头脑,能够给人带来意想不到的开心和快乐。
一位老者在乘船时,听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事。出于兴趣,他凑上前去语重心长地说:“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候,曾和一位漂亮的女导演谈过恋爱。后来,我到国外留学,一去就是两年,我和女导演的联络因此也越来越少。
“在回国之前,我特意买了一枚钻石戒指,准备给她一个惊喜,然而半路上得知,一个月前,她已和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。
“几天后,我回到了国内某市,在一家餐馆喝闷酒,鱼端上来了,我心烦意乱地塞进嘴里,刚嚼了两下,忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜,我吃着了什么?”
“戒指。”大伙一齐说道。
“不,”老人诡秘地笑道,“是一块鱼骨头。”
“哈……”人们被老者这突如其来的答话逗乐了,人群当中突然爆发出爽朗的笑声。现场气氛也随之活跃起来,众人都为结识这样一位虽然陌生但却豁达开朗的老人而感到高兴。
幽默可以使愁眉苦脸者笑逐颜开,也可以使泪水盈眶者破涕为笑;可以为懒惰者带来活力,也可以为勤奋者驱散疲惫;可以为孤僻者增添情趣,也可以使欢乐者更愉悦。
有位女士曾经多年因为自己的身材较为肥胖而苦恼,时常望月感叹:要是有一种既可以不用费力锻炼又能轻松瘦身的快捷方式该多好啊。偶然间,她和一个老同学畅谈时,谈到了这个话题。
她这个老同学也是个胖妞,嘿嘿地笑着对她说:“咋的了,至少咱胖了还可以瘦,那矮的怎么也高不了。”她听了捧腹大笑,顿感信心百倍。
真是佩服她这个同学乐观豁达的心胸。这样的人怎么会活得不潇洒、不快乐?
在社交中,谈吐幽默的人往往取胜,没有幽默感的人往往会失败。学会使用幽默会使我们增加个人魅力,提高社会地位。
自嘲自讽,创造轻松交际环境
自嘲,就是自我嘲弄,就是拿自己的不足甚至是生理缺陷来自我开涮,不仅不遮掩、躲避、修饰,反而大张旗鼓地夸大它,博众人一笑。这就像潘长江说自己个子矮为“浓缩的都是精品”一样。
自嘲是一种幽默的表达方式,有着特殊的功用。它可以营造欢愉的氛围,化解尴尬,拉近和别人的距离。
从心理学的角度来讲,自嘲是一种幽默的生活态度,体现了自嘲者的高修养、深内涵、低姿态的机智。它融合了自嘲者的智慧,用以娱乐大家。
林肯的长相使人无法恭维,他自己也不避讳这一点。
一次,道格拉斯指责他是两面派。林肯说:“现在,请听众来评评看,我如果还有另一副面孔的话,我会戴着现在的这副面孔吗?”
结果引得听众大笑,在笑声中显出了道格拉斯的荒谬。
一个人要承认自己的“缺点”实在不是一件容易的事。要知道,人总是有不完美的地方,坦白承认自己的缺点,就能把“缺点”化为个人独有的特点!
英国作家杰斯塔东是个大胖子,由于“体积”过大,行动往往不太方便。但他也像菲律宾外交家罗慕洛不以矮为耻,“愿生生世世为矮人”一样,不以胖为耻。有一次他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这轻松愉快的自嘲表现了杰斯塔东高度的自信。
当处于非常窘迫的境地时,机智地进行自我嘲笑而产生的幽默,是摆脱窘境的好方法,也是展示人格魅力的法宝;同时也能给对方一种轻松感,使沟通气氛变得更加和谐,更有利于沟通活动的顺利进行。