书城管理创业前三年:创业期盈利模式设计与管理细节大全
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第5章 创业第二步:根除创业恐惧症(2)

俗话说:“生意人要有三只眼睛,看天看地看久远”。任何行情信息,都不是静止不动、固定不变的,而会经常随着客观情况的变化而波动,应该站高一点、看远一点,预先有所准备和打算。现在,不少企业经营者是看别人干啥,听说啥时兴就也去干啥。结果往往是在干以前很俏、很抢手,但等到费钱、费工、费时干成了,市场行情也开始变化,原来的时兴变成了背时,俏货变成了疲货,成为麻烦事情。怎样才能解决这个问题呢?最好的办法是提前时间,估量形势,把可能发生的变化,预先加以测算,加以准备。也就是预测、预报、预算。

14.如何消除竞争忧虑

选择创业就意味着选择了竞争。在竞争激烈的商场上,创业者很容易产生竞争的忧虑。面对已经颇有竞争力的同行,总感觉自己在竞争中处于劣势,不知道该如何参与竞争。处于企业初创期的你,如果害怕竞争,就会不战而败。正确的做法是克服竞争忧虑,学会与竞争对手打交道。

一、知己知彼,百战不殆

在激烈的竞争中,客观地、恰如其分地估价自己和对手的实力,从而采取有效的方法,是获得成功的关键之所在。也即,知己知彼是竞争中走向胜利的第一步。

怎样才能走好这第一步呢要“知己知彼”,首先得“认识你自己”,即认清自己的优势有哪些,劣势是什么优劣势是在竞争中不断变化和发展的,因而只有在竞争的具体过程中才能认识。认识了自己就是对竞争成果的逼近。

仅仅“知己”还不够,还要“知彼。”要做到“知彼”。

竞争对手(即“彼”)可以分为两类。一类是明显的对手也可称为显对手。这类对手在自己面前已经暴露无遗,一般不难防范。另一类是潜在的或暗藏的对手,这类对手往往难于被人察觉或容易被忽略。竞争者知“彼”的主要目标应该是弄清潜在对手,做好防备,随时准备对潜在对手的突然袭击进行反击。

二、保护自身的竞争优势

商场上没有永远的竞争优势。对于一个企业来说,竞争优势都是阶段性的,竞争优势也是需要不断更新的。在创业过程中,要学会保护自己的竞争优势,有策略地设置模仿障碍。否则,众多的效仿者将分享你的机会和利润,甚至超越你,将你挤出市场。因为资金比你多,资源比你丰富的企业和个人肯定是存在的,他们也会看中机会。你可能是第一做,但未必能做第一。

对于一些技术含量较高机会较难识别的情况,创业者应该意识到保密的重要性。保守商业秘密,可以防止机会过早传达给别人。但是这种保密措施,只有创业者个人掌握的信息或者技术是很难挖掘的,其他人只有通过创业者才能了解和掌握的情况下最有效。

§§§第二节 创业应具备的心理素质

15.成功创业家有哪些心理特征

美国曾经对75位取得成功的创业家做过研究,并归纳出了“企业家的心理特征”。这些特征成为很多创业者的座右铭。

1.自信

他们普遍都有很强的自信心,有时有咄咄逼人的感觉。

2.急迫感

创业家通常很急切地想见到事物的成果,因此会给别人带来许多的压力。他们信仰“时间就是金钱”,不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在无聊琐碎的事情上。

3.广泛的知识

几乎大事小事无所不知,他们既能掌握事情全盘的来龙去脉,又能明察秋毫。

4.脚踏实地

做事实在,不会为了使自己舒服一点而马虎从事。

5.超人的能力

他们能够从杂乱无章的事物中,整理出一套逻辑的构架,有时候他们做决策时会全凭感觉。

6.崇高的理想

为了达到个人理想,他们不会计较虚名;他们生活简单务实,必要时常常身兼数职。

7.客观的人际关系态度

他们为了事业往往是“冷酷无情”、“不顾面子”。给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉。

8.情绪稳定

他们通常不喜形于色,也很少在人前抱怨,发牢骚;遇到困难时,他们总是坚韧不拔突破困难。

9.迎接挑战

喜欢承担风险,但并不是盲目地冒险。他们乐于接受挑战,并从克服困难上获得无穷乐趣。

16.创业初期会有哪些心理误区

一、企业要越做越大

什么样的规模有利于使企业在市场竞争中更突。什么样的规模就是最经济的规模。

二、发展是越快越好

企业经营好比一场没有终点的马拉松比赛,不是看谁现在跑得快,而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。

三、集体决策优于个人决策

对于属于典型的竞争性组织的企业,职业企业家的个人决策不但可以对瞬息万变的市场作出及时的反应,更重要的是可以依靠职业企业家的经验和直觉做出超越逻辑和预见的决定。

四、多种经营可以降低风险

每个人(包括领导),每个组织(包括政府),每个企业,只有干自己所擅长的,才能最大限度地发挥自己的作用,也才能最有效地控制风险。

五、什么赚钱干什么

做企业像做人一样,时时刻刻都会面临各种“利益”的诱惑,千万不要过分“多情”,很可能抓到的不是“馅饼”而是“陷阱”。

六、自己的事自己干

自己擅长的事自己干,自己不擅长的事交给擅长的企业去干,成本会更低,风险也会更小,资本运营效率自然会高得多。

七、成功会带来成功

不要让暂时的成功冲晕了头脑,一次成功只是另一次成功的起点。

八、上市后可以松口气了

上市是企业成长的助力,而不是目的。如果不能“吾日三省吾身”,时刻保持警觉性,成功会诱使你失败,很可能是惨重的失败。

九、有了好产品就有了一切

现在特别需要的是中国企业家的良知和强烈的社会责任感,珍惜股东对您的信赖,用好股东交给您的每一分钱。

十、企业要进行资本运营

企业家的产品经营专长才是最需要上升的,也是我们企业家应该经常学习、研究、操作的最“高级”的工作。

17.如何面对创业中的挫折

创业是一种冒险,创业中难免会遇到各种挫折。因此,在创业起步时,创业者必须用乐观的心态去面对,有时甚至要适当地用阿Q精神来安慰自己。

在遇到挫折时,你可以用以下几种方法去思考问题。

1.天无绝人之路;

2.创业中挫折是必不可少的;

3.尽量往好处想;

4.想想塞翁失马的故事。

硅谷有着“创业大本营”的美誉,在那里,每年都有数以万计的企业倒下,同时也有成千上万的创业者一夜暴富。美国知名创业教练约翰·奈斯汉说:“造就硅谷成功神话的秘密,就是失败。失败的结果或许令人难堪,但却是取之不尽的活教材,在失败过程中所累积的努力与经验,都是缔造下一次成功的宝贵基础。”

成功需要经验积累,创业的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累经验财富,不断前行,才有可能到达成功彼岸。美国3m公司有一句关于创业的“至理名言”:为了发现王子,你必须与无数只青蛙接吻。对于创业家来说,必须有勇气直面困境”。

18.为什么说创业需要魄力

商海女杰菲奥里纳在面对戴尔、IBM等领先者时对惠普员工说:“以前我们要做到95分才推出,现在我要求80分时就推出,然后慢慢改进;以前是瞄准、准备、开火,在网络时代里,瞄准了就要开火,没有时间准备。

在创业界,往往是风险与机会并存。创业者必须善于发现新生事物,并对新生事物有强烈的探求欲;必须敢于冒险,即使没有十足把握,也应果断地尝试。

在心理恐惧的阴影下,创业会唯唯诺诺,没有一点冒险精神,这往往会丧失发展良机,而发展良机对于刚刚创立的企业来说是至关重要的。因此,创业时要克服恐惧心理。

史玉柱创业时胆大到了令人吃惊的地步。当年,史玉柱在深圳开发M-6401桌面排版印刷系统时,身上只剩下了4000元。但是他却大胆地向《计算机世界》定下了一个8400元的广告版面,唯一的要求就是先刊广告后付钱。

当时,《计算机世界》给他付钱的期限是15天。前12天,他都分文未进,第13天时,他收到了3笔汇款,总共十15280元。两个月以后,他赚到了10万元。此后,史玉柱又将10万元全部投入做广告。结果,在4个月后,史玉柱成了百万富翁。

或许史玉柱胆大的行为让一般创业者看起来有些心惊肉跳,但是,很多创业者在创业的道路上都经过了“惊险一条”。他们看准机遇后,会毫不犹豫地大胆一搏。成功了,功成名就,白日飞升,一下子解决创业初期很多急需解决的难题;失败了,还可以重头再来。

创业需要胆量,需要冒险。冒险精神是创业精神的一个重要组成部分,胆大使创业者成功的必备素质。因为市场上不可能存在万事俱备的商机,创业者只有看准一定的机会,大胆去争取,才可能获得成功。相反,如果过于谨慎,在商机面前犹豫不决,往往容易失去商机。对于这一点,初创这尤其需要给予重视,胆大使成功的一半。大胆去发掘市场,才可能抓到成功的机会。否则,创业难以成功。

19.如何看待创业中的风险

一、进行理性创业

特别是初次创业,一定要理性思考,弄清以下几个方面的问题:

1.创业的盈利模式

必须找到利润点,要有明确的利润来源;

2.要做最糟糕情况下的运营预算

不要以理想的数据来做预测,要防止投资预算偏小、市场预测失准、成本估算偏低等现象,过于理想化必然导致预期效益偏高,出现问题时就会措手不及;

3.要有整合资源的能力

初次创业要“整合一切可利用的力量”,打造一个优势互补的利益共同体。以此有效降低成本,提升运营效率,使企业运营事半功倍;

4.各种资源“链条”不能断

这里的资源是指原辅材料、人才、产品、资金、渠道等要素,为做到这一点企业必须降低对某些资源的依存度,或者具备调动、牵制资源的能力;

5.产品潜力

无论是有形产品还是无形产品,产品必须有市场潜力与市场价值,这关系到市场成长性,如果产品成长性差,那么创业也就难于成功;

二、自我检查分析

初次创业,你可能会遇到来自不同方面的风险,如政策风险,诸如国家及地方性法律法规、产业政策,临时性、突发性出台的政策法规等等;决策风险,不同的决策方案有不同的机遇成本,以及不同的机遇风险。

1.市场风险

这是核心风险因素,如更强势的竞争对手出现导致竞争加剧,市场形势变化

2.扩张风险

诸如企业规模扩张、经营领域扩张、项目扩张等方面。如果扩张很盲目,不能与企业能力、市场需求合拍,是极其危险的

3.人事风险

其实人事风险不仅仅表现在使企业组织不能正常运行上,还表现在当员工不能为创业企业所用时,到竞争对手那里去挖创业企业的“墙角”等等。

面对不同方面的风险,你需要自我检查分析,具备一些基本的素质,如勇气信心、行业背景和思考能力。其中,创业勇气和信心是第一位的,很多创业者历经艰辛与磨难,最终能够走出创业低谷,信念发挥了至关重要的作用。其实,对于第一次创业者,最难过的就是“心理关”:怕赔、怕软环境不好,这种心理阻碍了无数人下海创业。如对于资金难的问题,你可以通过向朋友筹集;可以设计商业计划书去融资;可以申请创业基金;可以贷款。在创业时,要善于整合内外资源,有效借助外力或外部资源降低创业成本、加快企业成长速度、提升企业运营效率并提高企业创业成功率;要具备足够的随需而变的能力,随时应对市场的不确定性变化;善于走“捷径”,早点开始积累,诸如“边打工边创业” ——赚着老板的钱,学着老板的经验,为老板做事的同时自己的事业也起来了,然后适时撤出;“先做员工后做老板”——先为老板经营公司,然后再承包公司,乃至最终买下公司,这是一种最好的“捷径”,因为“聚变”和“裂变”都推动企业成长,要善于裂变,开始内部创业(如蒙牛是从伊利裂变出来的)。