第四,在给出一个初步答案之后,还有一些后续工作需要应聘者去做。其中包括:向主考官请教他对这个问题的看法,对于主考官一些比较独到、中肯的观点,一定不要吝啬自己的赞扬;以过去的业绩为例证,再次详细阐述自己与本岗位的匹配,将自己更全面地展示给主考官;分析总结自己现有的优势和劣势,并将自己的一些为人处世原则灵活地传达给主考官,让企业更充分地认识自己的长处等等。
应该说,应聘者只要顺利完成此环节,就基本上可以确保自己的价值已经得到了企业的充分认可。当然,最终得到企业的欣赏及录用也是顺理成章的事了。
第三十计 反客为主
原典
乘隙插足,扼其主机①,渐之进也②。
注释
①主机:筹谋划策、发号施令,掌握大权的关键之处、首脑机关。
②渐之进也:渐,徐徐而进。意思是天下的事情凡是行动盲目而急躁,就会误入邪途;凡是冷静而顺乎客观规律,就会登入正道。一步步循序渐进,达到显要的位置,就是行而有功的道理。
译文
趁着对方有漏洞就赶紧插足进去,扼住其关键要害,掌握其首脑机关,巧妙地循序渐进,达到自己的目的。
■ 解读 ■
“反客为主”的原意是,主人不善于待客,反而受客人招待。客有多种:暂客、久客、贱客,这些都还是真正的“客”,可是一到了渐渐掌握了机要,就已经变客为主了。古语中将这个过程分为五个步骤:争客位,乘隙,插足,握机,成功。此过程就是变被动为主动,将主动权逐步地掌握到自己手中来。
要理解此计,可以从以下几方面进行把握:
一、先发制人,变被动为主动。当我们处于被动局势或自身力量弱小时,可以积极采取率先发动进攻的办法来争取主动。在军事上,一般表现为“先发制人,后发制于人”,只有先下手,压制住对手,才能有效转变被动局面。
二、转攻为守,让对方变主动为被动。首先发动进攻,深入对方阵前挑起事端的为“客”;而在自己的阵地上进行防御的则为“主”。做“客”的远道而来,不仅会因长途跋涉而疲惫不堪,还会因远离根据地而难以供应物资。而为“主”的一方则以逸待劳,“饱有余”。
如果我们是“客”方,为了改变这种不利的局面,就要变客为主。其方法是挑逗敌人来向我进攻,而我们则转攻为守。如此,既达到了同敌人交战的目的,又能将有利的条件留给我们自己,将不利的条件转嫁给对方。总之,转攻为守,不仅具有了选择地利的主动权,也增加了战胜敌人的有利因素。
三、喧宾夺主,取代主人位置。即大声说话的客人抢占了主人的位置,后用来比喻外来的占据了原有的事物位置。这种含义就是主张在有机可乘的时候,先插进一只脚,然后慢慢地用力把对方挤出去,而后取而代之,成为主人。
四、兼并盟军,为己所有。一般指借着援助盟军的时机,打入盟军内部,等站稳脚跟后,再慢慢地支配并控制盟军,做到步步为营,最后顺手把大权夺取过来。即逐步蚕食,循序渐进。
因此,军事上的“反客为主”,一般来说就是寻找敌人防御上的漏洞,趁机插入其腹地而攻其要害,控制敌方的指挥系统、首脑机关或要害部位,利用有利时机,变被动为主动,尽可能地掌握战争的主动权,达到兼并或者控制他人的目的。
当然,对于敌人的“反客为主”之计,我们应采取如下的防范对策来应对:
一、尽量不给对方可乘之隙。中国有这么一句俗语:“苍蝇不叮无缝的蛋”。其实苍蝇不是不想叮,而是它根本无从下口,想叮也叮不到。因此,反客为主的突破口就是“乘隙插足”。敌人之所以能插足进来,主要就是因为我们露出了可“叮”的缝隙,即可供利用的条件。而为了不给敌人可乘之间隙,做事就要小心谨慎,防患于未然。如果出现某些问题,也要及时发现,及时弥补。或者有了问题也要善于掩盖、隐蔽,不让客方轻易发现。
二、避免让对方掌握机要大权。敌人一旦已经插足进来,成为常客,他下一步就必然会向“掌握首脑机关”进军。这时,我们绝不能对其轻易相信,过分信任,更不能随便地将机要大权相托或相让。
三、切忌碍于情面,留客入住。对于那些不请自来的“客人”,我们往往会碍于情面,不便驱逐,然而结果必然贻害无穷。这些不速之客大多都怀有不可告人的秘密,而他们为了能争得主位,常常会不择手段,什么招数都使得出来。此时,我们会很容易被其迷惑,将他们认作朋友,热情款待。其结果必然是他们变“客”为“主”,掌控我方大权,无情地挥刀将我们砍于马下。
四、将计就计,转败为胜。一旦发现己方位置被人用“反客为主”之计所取代,切忌自暴自弃,任其所为。这样只会助长敌人的嚣张气焰,让自己一败涂地。此时,我们应该采取理智的做法:“以其人之道反治其人之身”,重振旗鼓,时刻准备再次出山,重新夺回主人之位。
■ 兵家活用 ■
以军用计突围
军战中,“反客为主”经常用在以弱对强的局势下,而结局最终又往往是以弱胜强。一开始,弱方都处于被动的地位,而摆脱危险最重要的就是要转被动为主动,争取主动,这是用兵的最高原则。
1973年9月,第四次中东战争前夕。一支以色列装甲旅在数倍于己的叙利亚装甲部队面前,苦苦支撑着。虽然以色列坦克手个个技术精湛,但是经过几个小时的疲劳战斗,以军也已经渐渐抵挡不住了。
“旅长,咱们还是赶快撤退吧。不然非要全军覆没不可。”听到参谋们的建议,以军旅长看看仅存的30辆坦克,心中不禁一阵凄凉:“全旅近百辆坦克现在已经损失大半,难道我们今天真要葬身在这茫茫戈壁之中吗?”想到这里,他透过车内的望远镜向外侦察敌情,想提前选择一条撤退的路线。
这一看,让他不禁倒吸了口凉气:叙军200辆后续坦克,正不声不响地从四面八方压过来,形成了对自己的包围之势。“燃眉之际,更要冷静。”年轻的旅长在心中默默地告诫自己。于是,他闭上眼睛开始专心思考如何突围。“叙军数倍于我,无论在任何方向上我军都难以形成优势兵力,况且已激战半日,我军燃油、弹药的消耗都非常大,即使侥幸冲出包围圈,也会跑不多远就被叙军追上。看来当务之急是要先坚守自保,然后再伺机突围了。”
战略敲定之后,以军旅长开始考虑细节的实施。敌众我寡,以常规方法恪守,肯定是行不通的,唯有新战法才能出奇制胜。以军旅长突然灵感一来,想出了一个叙利亚人没有见识过的怪招。他平静地睁开双眼,眼神中充满了自信与激动。
叙利亚军队此时已缩紧了包围圈,并架起扩音器,向以军喊话,敦促以军早点投降。以军官兵对叙军的奉劝根本不屑一顾。他们在旅长的指挥下,忙着排兵布阵,摆出一副奉陪到底的架势。叙军看到劝降没有效果,便火速开动坦克向以军压来。这时,以军已将所有的坦克缩成了一个圆圈,并把火炮一律朝外,对准从四周开来的叙军坦克猛烈开火,一时间形成了一道严密的装甲防护圈和火力网。
而以军的这种防守并非消极的静态防御。当叙军压迫靠近时,以军就缩小防护圈,集中火力以防叙军突破;而当叙军退后时,以军又快速出击,贴近目标猛攻击对手。叙军从未见过此种战法,一时间,想不出任何破解的方法。
就这样,以军虽然看似已经是叙军的“囊中之物”,但却犹如一只奉命反抗的刺猬,让叙军无从下口。正在叙军指挥官束手无策的时候,战报传来,又有130辆坦克被以军击毁,吓得叙军指挥官慌忙下令后撤。
黄昏临近,趁着短暂的战斗间隙,双方都忙乎起来。以军忙着补充燃油、弹药等各种物资,而叙军也调来重兵,并研究出了临时对付以军的战术。
第二天,休整了一夜的以军率先发起了进攻。叙军成竹在胸,集中重兵在一个方向上,想着一旦以军故伎重演,便全力突入圆阵将其制服。谁知,以军看叙军改变了平均用力的阵式,也随机应变地集中全部兵力如饿虎扑食般扑向叙军的薄弱环节,一举突出了重围。而此时,叙军主力调动不及,唯有望尘哀叹了。
至此,本来处于弱势的以军却成功地在指挥官的得力奇术——“反客为主”的指引下,反败为胜,变被动为主动,最终顺利脱逃。
刘邓大军挺进中原
一般来讲,只有处于相对弱势,处于被动位置上时,方用“反客为主”的计谋。其意在争取主动,转弱为强,从而锁定胜局。
1947年6月,我刘邓大军决定千里挺进大别山,在敌人心脏插上一把尖刀。我军进入大别山后,与东北、华北、西北、华东等战略区部队的反攻和进攻一起配合,会形成巨大的全国性攻势。因此,中国人民解放军会由内线作战转为外线作战,由战略防御转入战略进攻,可以完全扭转整个战场形势,为夺取全国性的胜利创造极为有利的条件。
大别山是敌人在战略上最敏感也最薄弱的地区,因为一旦将其攻占,就可以东慑南京,西逼武汉,瞰制中原。而我军攻占大别山后,蒋介石必然调动其进攻山东、陕北的部队同我军争夺这块战略要地,我军便可趁机“扼其主机,渐之进也”。
刘伯承站在黄河边上,看着水流湍急的黄河水,对邓小平政委说:“蒋介石利用黄河从陕北到山东所构成的‘乙’字形天然形势,把主力集中在了陕北、山东两翼。看来他是企图实施进攻,将我军压缩到乙字形的弧内,然后聚而歼之啊。”
邓小平说:“蒋先生是白日做梦啊,我看,突破黄河天险的时机到了。”
6月30日夜,我军在阿濮县横宽300里的地段上,突然发起了渡河作战。在南岸预设部队的接应及当地群众的支援下,我军一、二、三、六等四个纵队共12万大军,以偷渡与强渡相结合的战术,一举突破了黄河天险,敌河防部队顿时全线崩塌。
刘邓大军强渡黄河后,蒋介石果然急忙抽调部队,仓皇从豫北战场调集三个整编师和一个旅作为增援,并从山东调来王敬久担任兵团司令,统一指挥。蒋军分左右两路,向定陶、巨野推进,企图把我军消灭在鲁西南地区或重新逼到黄河对岸。
我刘邓首长早就料到了敌人的阴谋,于是决定将计就计,反客为主。
他们一面令一纵部队坚决攻歼郓城之敌,吸引敌人继续北进;一面令二纵、六纵部队从两路敌人之间向西南猛插,乘敌一五三旅在定陶立足未稳,还未与菏泽敌人合拢之际,一口将其吃掉,让敌人左翼陷入瘫痪。与此同时,我三纵向正南跃进,迅速转到了敌人的侧背。这样,战局形势很快改变,我军接连消灭了郓城、定陶的敌人,使得战役开始顺利地向纵深发展。
随后,我军以锐不可当之势,粉碎了蒋介石的前堵后追,先后跨越了陇海路、黄泛区、沙河、涡河、淇河、汝河、淮河等重重障碍,在二十多天的艰苦跋涉和激烈战斗之后,终于赶在8月末先后进入了大别山区。
至此,刘邓首长的“反客为主”计策成功实施。而我军挺进大别山,把战场引进了敌占区,吸引了其他战场的敌人,从而达到了预期的战略目的。
■ 商家活用 ■
“祥生车行”喧宾夺主
运用“反客为主”计谋,核心在一个“夺”字和一个“掠”字。竞争即夺利,竞争各方谁都不愿意自动退出利益的舞台。因此,要扩展自己的经营势头,就得善于从别人手中夺取市场。
在旧上海的十里洋场里,有一位在其中“捞世界”的宁波籍年轻人周祥生。周祥生刚开始是在一家西菜馆帮工,这个人颇有经济头脑,做帮工时就常常留意周围事物,时刻寻找发财机会。慢慢地,他发现了一个有趣的现象:来西菜馆的都是些摆阔气、显身份的有钱人。他们大多不愿意坐老式过时的人力车,而喜欢乘时下流行的出租轿车。
而20世纪30年代的上海,出租车公司还只有一家,车子也不多。因此西菜馆的帮工,常常因为不能及时叫来出租车而遭到客人的斥责。周祥生由此得到启示,顿时觉得这个“空当”是他周祥生发财的大好机会。
于是,周祥生想尽一切办法成功说服了众亲友,用筹集到的一大笔资金,加上自己多年省吃俭用攒下的积蓄,买来了四辆旧轿车。然后喷漆翻新,挂上了“祥生汽车行”的牌子。至此,周祥生一脚踏进了出租汽车行业。
此后,周祥生不但聘请了几个伙计开车,他还亲自开车,亲自维修。经过两年的苦心经营,在有了一定的盈利后,周祥生又为车行添置了一批新轿车,准备扩大经营。
而当时唯一的一家“云飞”出租车公司,一开始并没有把这个小小的“祥生”放在眼里。当它发现“祥生”不过用了两年时间,就添车扩业起来,不禁感到这是一个不可低估的竞争对手,要严加提防。
于是,“云飞”利用资金雄厚的优势,一方面也购进了一批新轿车,一方面还增开了电话叫车业务,誓在把刚刚崛起的“祥生”压下去。
最为叫绝的是,“云飞”还于春节前在报上大登广告,有奖征求叫车号码“30189”的含义。有钱人很快便形象地将这个号码同春节、猜拳、喝酒等联系起来,揭晓的中奖谐音也果然全是“岁宴一杯酒”、“岁临一杯酒”、“三拳一杯酒”。此后,叫车号码更深地印在了上海人的脑海中。电话号码好记,电话业务通畅,让“云飞”的经营状况大为好转。
面对“云飞”咄咄逼人的攻势,“祥生”很快便陷入了被动的局面。周祥生仔细分析了一番当时的形势,意识到电话叫车已经成了汽车出租业的主流。“祥生”要生存、要发展,就必须尽快驾驭这一主流。
电话叫车的关键是叫车的电话号码,因此,“祥生”决心要在电话号码易记易查方面大做文章,以此引起顾客的注意,并占得市场。当时,在一份爱国运动的宣传材料上,“四万万(当时的中国人口数)同胞齐爱国”的大标题深深打动了周祥生。他想,恰逢国际形势日趋严峻,国内爱国运动日益高涨之时,与“云飞”的美商竞争,何不用四万万与其“三拳一杯酒”争锋相对。