书城管理白手创富大全集
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第39章 思路决定出路,创新决定创富(1)

一个公司善于创新,善于突破,这样才能超人一步,胜人一筹。

一个公司不善于创新,不善于突破,只能是跟着别人的屁股后面跑。公司起家,必须要及时吸收新观念、新方法,让公司充满创新意识。这样才能超人一步,胜人一筹。因此,思路创新,是公司起家必须选择的第三条捷径。

在这一部分,我们将告诉你与创新思路有关的以下五个问题:有创新,才能有突破;善于吸纳别人的智慧;跳出模仿的怪圈;创新要勇于冒险;挖出创意的金点子。

有创新才能有突破

一个公司不懂得创新,等于自己把自己推向绝路,更说不上做大的问题了。道理很简单,你不变,别人变,等于你越来越落后;你落后了,还要出路吗?

公司的生存发展决不能靠公司老板的一意孤行、墨守成规、一成不变,公司只有通过公司老板坚持不懈的创新,才能使公司有市场、有生命力,公司才能获得成功。同时,公司老板自己也能获得应有的回报和创新魅力。

多半的部属,往往会忽略所在单位的工作规则。因此,公司老板经常质问部属:“目前公司有哪些条文规定?请你加以说明。”公司老板以为:若不这样,部属在精神上根本不会关心到这个问题,更甭提以这些规则为基准,来从事他的工作。若真是这样,那么这种公司老板只是在做表面工作,忽略了工作真正的内涵。

另一个问题则是关于规则本身。规则的制订,目的在使一些暧昧不明的事项,经过明确判断,定出一些共同的标准。因此,它是具有时间性的,同时,也是为适应时代、环境而订出来的,因而绝非是千古不变的定律。当时代递嬗、环境变迁时,必然也会跟着失去合理性或时间性,因此,如何使规定切合实际的需要,这是公司老板工作最重要的一环。

这里有一则故事,大意是说:“有一个不擅指挥、无能的连长,获得了一项最高荣誉,原因来自一个规定:“凡连队中有任何官兵,在军事演习时,获得最高成绩,则连长可获最高荣誉。”这项规定在当初制订时,可能基于某种因素,但在今日实施起来,则显然过于迂腐,因此才会产生无能长官接受褒奖的情形。

在你的周围,有类似这种滑稽的规则吗?例如:以发生意外事故记录的多寡,来表彰员工,像这项规定,同时运用在危险性少,及危险性高又忙碌的工作场所,未免过于笼统。表扬无事故记录的员工,固然很好,但却要仔细考虑各种不同的情况,再拟订其适当规则。

假使墨守成规、不加改善,则表面上看起来妥善完备的规定,实行起来往往会引起料想不到的纠纷。规则是人制订的,但往往规则一订。却回过头来把人套住。也就是说,当初制订时,是大家绞尽脑汁想出来的,但经过一段时间后,就与实际需要脱节,而产生种种缺陷。若要加以修正,则须花费相当的时间和精力,因此,人们只好继续墨守成规,成为规则下的牺牲晶。

公司的生存发展决不能靠公司老板的一意孤行、墨守成规、一成不变,公司只有通过公司老板坚持不懈的创新,才能使公司有市场、有生命力,公司才能获得成功。假使墨守成规、不加改善,则表面上看起来妥善完备的规定,实行起来往往会引起料想不到的纠纷。创新越多,你的公司就越充满活力。

创新即突破常规,创造机遇,找到新招。作为公司管理者在善于把有碍于创造力的“绊脚石”克服掉,找到适合于自己的致胜之路。

美国著名管理大师卡拉里说:“创新是公司惟一出路”。没有创新,公司管理者肯定会毫无作战能力。也根本不可能有继续做大的可能。创新即突破常规,创造机遇,找到新招。

创新意识,犹如一层窗户纸,不捅破不明白,而捅破这层窗户纸是十分容易的,一当捅破,一切都明明白白了。

我们将要面对的未来世界,不是一个固步自封的世界,而是一个充满竞争的世界;而这种竞争,主要是创造力和创造性的竞争。真正创造性活动的指向,基本出发点不应当是要妨碍别人干什么,而应当促进人类社会活动(也包括自己所创事业)的进展;“谁动了我的乳酪”的故事很能说明问题。

有两只老鼠,它们在一个大迷宫里找到了一个装满了乳酪房间。于是它们就天天到这里来吃乳酪。有一天,整个房间的乳酪都被它们吃光了。它们就大喊:“谁动了我的乳酪?”并在这个房间不停的转来转去找它们的乳酪,直到它们又累又饿得快走不动了。这时其中一只老鼠想到到其他的地方找一找还有没有装满乳酪的房间。于是它又重新踏入了迷宫中。终于,它在饿死之前又找到了另一个装满乳酪的房间,并快乐的存活了下来。而另一只留下来的老鼠,不久就在犹豫愁苦中饿死在原地了。

这个故事无所谓真实,但它的寓意是深刻的,除了故事创造者们的批驳环境决定意识的观点外,它还揭示人们:许多时候,只要有点创造意识,就会焕发创造行动,就会有活力;而呆板凝滞是足以扼杀创造性的。

前几年,有个人卖一块铜,喊价28万美元,好奇的记者一打听,方知此人是个艺术家。不过,对于一块只值9美元的铜来说,他的价格是个天价。他被请进电视台。讲述了他的道理:一块铜价值9美元,如果制成门柄,价值就增值为21美元,如果制成工艺品,价值就变成1000美元,如果制成纪念碑,价值就应该值280000美元。他的创意打动了华尔街一位金融家,结果那块铜最终制成了一尊优美的胸像——也就是一位成功人士的纪念碑,最终价值为30万美元。从9美元到30万美元之间的差距就是创造力,或者说创造力的价格。

约纳·布赖恩特曾说:“人的智慧如果滋生为一个新点子时它就永远超越了它原来的样子,不会恢复本来面目。”

创造力本身不是奇迹,人人都具备它,但它产生的成果却应该被冠以奇迹美称。至于创造力的含义,我们这样来理解它:

(1)创造力

对你来说,只要是新的点子的产生,都应归于创造力,也就是说创造力就是创新的能力。

这一点需要强调的是,只要对你来讲是新点子就行了,因为别人在你之前完全可能已经有过你的想法了。

(2)创造发明

也就是将创意实际运用。

(3)有创造力的想法

这是与身俱来的天赋。只不过有很多人需要通过学习、训练、指导、开发和应用而已。总的来说这是解决日常生活问题的一项优秀技能。

(4)有创造力的人

他们的特点是能够克服各种对创造力的妨碍,特别是自己无意中对自己的束缚,并充分地应用创造能力改造生活和各种层面。

须牢记一条真理:我们每个人都可以应用创造力,同时在应用中增强这种可爱的能力。

也许有人认为,高智商就意味着高超的创造力。但这是一种错觉,至少不完全对。

已故的史东·布赖恩布莱德博士是世界经济理论界的泰斗,在他获得经济学界某个最高级别的大奖后,回到故乡,并拜访了当年就读的中学。他自己也很惊讶当时成绩的一般,再看智商时,智商分数不过90,也普通得无奇可言。他愉快地解释:“创造了不起的经济理论其实不算奇迹,只有战胜自己的智商才真正了不起。”

这表明智商不等于创造力的道理,并为众多苦于智商不高的人们提高创造力,指出了增强信心和依据。

令人惊奇的是,几乎所有时代的心理学家们都发现成人欠缺创造力,这个现象令很多成人担心和焦虑。从而认定创造力可能是某种天赋,并非人普遍具有的本能之一。这一点,从研究资料中显示出来,心理学家们针对45岁的年龄层进行创造力测验,结果只有5%的人被认定为有创造力。接着又对20至45岁之间的成人进行创造力测验,结果竟然也只有5%的人合格。这个结果令心理学家们万分沮丧,几乎要判定创造力是特殊人物才具有的能力。

但是,接下来的测验却令人鼓舞,因为在17岁年龄段的结果达到了10%以上更惊讶的结果是,5岁儿童中,具有创造力的人竟然高达90%,它表明,人们的创造力是生来就有的。只是随着年岁的增长遭到了抑制而已。有理由认为,就是在抑制状态下,人的创造力并没有彻底丧失,而是处于隐蔽状态,未曾发挥而已。

人的创造力是没有极限的,惟一的限制来自你所接受的知识系统、道德系统和价值系统。这些系统常常妨碍人们的创造力。由于这些系统的纷繁复杂,很多人在其中受到空前束缚,甚至认为自己没有创意。殊不知,任何一种系统都是人创造的,所以,你有权利持怀疑态度。

通常情况下,人的障碍在于,没有真实面对自己的问题,而根据各种系统的成见来判断自己能做或不能做。他们被先人之见害得很苦。其实,有很多你深信不疑的事情,可能是垃圾,它阻挡你的创造力。每当你察觉被某种信念所限制时,不妨删除它,用一个能够保留和有助益的信念来取代。

总之,一个公司老板必须时时注意自己所订的规则,是否有不合情理之处或不切实际需要。一旦发现有这种情形,就应当拿出魄力,不畏艰难,确实地加以创新,这一点是千万不可忽略的。创新越多,你的公司就越充满活力。作为公司管理者在善于把有碍于创造力的“绊脚石”克服掉,找到适合于自己的致胜之路。

就公司的发展来说,常规管理就像在走路,创新管理则是在跳跃。有些公司越办越差,就是因为缺乏创造机会的本领!创造机会需要主动性!一个充满创新精神的老板能够带领公司不断地从成功走向成功;而一个因循守旧、缺乏创新意识的公司老板,必然会使公司陷入窘境甚至退出市场。

老板应该时时都要有创意,充满创新精神。因此,老板应该常常带给大家新观念、新刺激,否则团体难以有进步和发展。要是老板满于现状,将会使大家变得守成,这样就会退步。当然,创新不是浅薄的随意决定,而是老板在追求理想的过程中,从深刻的思考、困苦和折磨里得到一些充满创意的想法。事实将证明,创新对一个公司来说是多么的重要。

以进攻性为主的经营战略,可以看作攻势经营战略。攻势经营战略的特点就在“攻”字上。攻是势的核心,势是攻的基础。有势无攻,势将无从发挥;有攻无势,攻将难达目的。攻势合一,方能大展其威。开展多角度、全方位的攻势经营,是在有计划商品经济条件下,公司应采取的一种重要经营战略;因为公司处在商品激烈竞争环境包围之中,不进则抿.不攻则败,不兴则衰,只有主动进攻,才能取得成功和胜利!

正确运用攻势经营战略,说到底就在于正确处理攻与守的矛盾关系。攻势经营战略的内在矛盾构成因素就是攻与守。攻势总是与守势相联系在一起的。没有守势,攻势也就不能存在。因为公司要发展,离不开基础。基础的强弱直接决定着攻的势头大小、力量强弱,直接决定着攻的胜负结果。而基础的存在离不开“守势”。守不住就攻不成,守不好也会影响攻的胜负。所以,从这个意义上讲,守势是攻势的前提和条件,没有守势也就无所谓攻势。同样,守势也离不开攻势。守势固然重要,但只守不攻,再坚固的基础也守不住。这是因为,商品经济的发展处在日新月异的状态中,今天的名牌,到明天就可能转化为旧牌子;今天的创新,到明天就可能转为守旧。如果公司不采取主动攻势,不断出击,不断创新,就必然要被滚滚翻动的商品大潮所淹没。从这个意义上讲,攻势是绝对的,守势是相对的,攻势是守势存在的前提和条件。

攻势与守势不仅是相互联系、互为条件、相互制约的,而且也是相互渗透、互相转化的。在商品经营世界里,攻中有守,守中有攻。公司的“守势”并不是静止的、被动的,而是主动的守势,是渗透着攻势的守势,是守中有攻,守中求攻,守攻相合,守攻统一。同样,公司的“攻势”也是攻中有守。公司的攻势虽然是绝对的,但是,它的绝对性来自守势的相对性,是与守势相结合而存在的。没有守势的相对性,也举不存

在攻势的绝对性,单纯的攻势是没有的,因为公司的发展不会是一帆风顺的,求攻必须求守,只有攻中有守,攻中求守,攻守同盟,合二为一,才能真正发挥攻势的巨大威力。公司从创业开始,以攻势为主。当创业已成,攻势就转化为守势,公司的扩大再生产是公司生存和发展的源泉,而要扩大再生产,就必须谋求攻势,谋求出击,这样,守势又转化为攻势。公司的守势与攻势的相互转化、不断更替,推动着公司一步步向前发展。创新是针对未来的需要。这种需要可能业已存在,但所采取的解决方法未能令人满意,例如过去的交通运输工具,在速度、舒适及安全等方面,不能适应将来这些方面的需要。另外,也有许多需要是过去所没有的.例如防治污染、节省能源消耗等等。所以可以说,将来众多组织的存在价值,就在于能对这些未来需要有所贡献。

创新并非指一种新学说、新知识或新发明,而是指一系列的实际行动对于其相关的外部环境(如市场)产生某种影响作用。过去曾有许多伟大的发现或发明,在世界上出现并存在了一段漫长的时间,但因缺乏资源及行动的支持,对于现实世界并未产生任何改变作用,它们都不算创新。

这种创新属于社会或心理程序,而非技术程序。一种新的事物或行为能否被接受,并非纯粹取决于技术因素甚至经济因素。由于人接受新的事物,需要改变其观念、知识和行为模式,因此新事物每每遭受抗拒,这是属于社会及心理作用的范围,因此要获得成功的创新,往往要针对这方面因素着手。

随着科技的进步,市场的迅速扩大,近年来的创新所需要的往往是各方面知识和技术的结合,必须使用昂贵的设备,尤其是创新的推广费用数额庞大。诸如此类的条件,几乎都不是

单个的“创业家”、“发明家”所能具备和拥有的。于是这方面的创新活动,很自然地落在组织身上;这样的组织拥有各方面的人才、设备和资金,其创新能力远非个别“创业家”、“发明家”所能比拟。这是一个飞速变化的时代,“这里将只有两种老板——应时而动的和已经死亡的”。现在的厂家是工人越来越多,产品越来越多的,而消费规模却基本固定的世界单。不拿出新的东西来,是难以长期吸引消费者的。

就公司的发展来说,常规管理就像在走路,创新管理则是在跳跃。拿人来说,走得快慢的区别,是在平面行进100米还是200米的区别。但老是走是不够的,因为你老是在平面。可是如果在走的时候再加一个动作——跳,那么你就从平面跃升了。从100米走到200米,就是我们在管理中所用的改良,从一层跃升到二层,就是我们在管理中所用的创新。跃升的基础在乎面,跃升的动力在于不满于老是在平面。人不能老在平面,公司不能老不跃进。不然,就只有一个结果——不进则退。