才华为女人的美丽加分
(第一章会说话
——讨人喜欢全凭一张嘴
一般人认为只要哪个年轻女人天生丽质、长得漂亮,就有可能交上好运。其实,有些女人虽然外貌标致俊美,服饰更是新奇漂亮,但素养较差,语言浅陋,不仅当众说话毫无魅力可言,其外表的美貌也因此而丧失了光彩。而有些女人则是天生的社交高手,这不一定是因为她们拥有多么出众的外貌,而是因为她们无论在什么场合,都能妙语连珠,博得满堂彩,从而也为自己增添了人格魅力。
口才是女人成功的重要因素
谈话中沟通的效果取决于语言的魅力,这种魅力也表达着谈话者的人格魅力。语言魅力不仅需要丰富的知识系统,还需要言辞表达的技巧。可以说,语言的魅力是知识、形体语言、言辞表达技巧有机的统一。通过语言的魅力能够向对方传递一种感染力、吸引力,使对方感到你能够把握整个时间,这种“力”的作用促使对方的思维自觉或不自觉地和你的语言融汇在一起。
是否能说,是否会说,以及与言谈相关的知识能力的多寡,影响着一个女人的成败。
每个女人说话的效果都会千差万别。为什么会这样呢?原因在于说话的方法,说话能力的差异,也就是我们所说的话水平的高低。
生活中常有生死荣辱系于一言之说。试看会说话的女人,纵然口若悬河,滔滔不绝,听者也不以为苦;纵然只言片语,一字千金,也能绕梁三日。语言是种神奇的东西,一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可以化友为敌,引发一场争论甚至导致一场战争;一句话也可能化敌为友,冰释前嫌。可见,在现代交际中,是否能说、是否会说以及与言谈交际相关知识能力的多寡,实在影响着一个女人的成功和失败。
在一场“香港小姐”决赛中,竞争进入了白热化阶段。现场主持最后问入围的杨小姐:“假如要你在下面两个人中选择一个作为你的终身伴侣,你会选谁?一个是肖邦,一个是希特勒。”杨小姐想,回答肖邦,便会落人俗套;选择希特勒,难免挨人骂。沉吟片刻,她干脆地回答:“我会选择希特勒。”在主持人的追问下,她巧妙地解释说:“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给他,也许第二次世界大战就不会发生,也不会死那么多人了。”
这种“柳暗花明”式的回答,不但使自己摆脱了困境,而且暗示了自己的不同凡响,是女中豪杰。果然,杨小姐妙语一出,台下掌声雷动。
女人成功的秘诀非常多,而口才是最重要的因素之一。事业的成功与失败,往往决定于某一次谈话。在富兰克林的自传中,有这样一段话,“说话和事业的发展有很大的关系,你出言不慎,将不可能获得别人的合作,别人的帮助”。这是千真万确的,所以,你想获得事业的成功,必须具有良好的口才。
在今天这样的文明信息时代,探讨学问、接洽事务、交际应酬、传递情感等都离不开口才。要想成为一个受欢迎的女人,得会说话、有口才。谈吐是思想的衣裳,在粗劣或优美的措辞中,展现不同的品格,在不知不觉、有意无意间为别人描绘自己的轮廓和形象。
成功的女人正是依靠出众的口才而被朋友尊敬,被社会认同,被上司青睐和被下属拥戴的。她们共有的特质表现为:能就众人熟知的事物提出独到的观点;有广阔的视野,谈论的题材超越自身生活的范畴;充满热情,使人对其所提出的话题感到兴趣盎然;有自己的说话风格……
口才其实是一个女人的知识、气质、性格乃至思想观念的综合方面的反映。而这些特质,是可以通过后天的训练得来的。只要肯下工夫练习,每个女人都可以成为口才大师、说话高手。一个女人必须不断地加强自身修养,同时拓展眼界和知识,才能进一步使口才成为事业腾飞的羽翼。
在社会中生存是需要沟通、交流的,人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。语言作为一种艺术,具有巨大的美感与魅力。它能缔造友情、密切亲情、寻觅伴侣、调和关系等,是人际交往中最不可缺少的工具,更是连接人们之间关系的纽带。语言的运用质量,直接决定了人际关系的和谐与否,进而会影响到事业的发展以及人生的幸福。女人们若能拥有卓越的口才、懂得说话的技巧,不仅会拥有一个幸福的家庭,更会拥有美好的前程。
会说话的女人才是最出色的。社交场上的成功女性,必定会在言谈中闪烁着真知灼见,给人以深邃、精辟、睿智之感。一个成功的人士必须拥有好的口才,这样也会给自身带来更多的利益和机遇。
一个人的口才有时候能起到举足轻重的作用。俗话说:“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”有口才的女人才能充分展现自己的才华,有口才的女人才能更好地生存和发展。
如何提高自己的语言表达能力
在日常生活中,表达同样一个意思,在语言上却有美丑之分、文野之别。
语言礼仪与一般语言的不同在于它不能使用侵犯他人的攻击性语言,而是通过文明、礼貌的语言建立起情感沟通的纽带。在使用轻松、诙谐、明快、幽默、委婉、庄严、赞美的语言所营造的自然、愉快、兴奋、亲切、可敬和舒畅的氛围中培植和增进友谊。
鲁迅说:“语言有三美:意美的感心,一也;音美的感官,二也;形美的感目,三也。”对于形美(体态语言)的要求在举止礼仪中基本体现,这里着重介绍音美和意美。
(一)声音美
声音在语言中的地位相当重要。语言情感的语音表现主要集中在有声语言上,以声传意,以声传情。谈吐礼仪要求人们在讲话时要用有魅力的声音,给人以美的享受。要使自己说话的声音充满魅力,起码要做到两点:第一,要在乎自己说话的声音。第二,每天不断地练习自己说话的声音,而且应从以下几个方面坚持不懈地努力:1.音量大小适中。讲话时声音不宜过高,音量大到让人听清即可。
2.语调柔和。在社交场合中,一般以柔言谈吐为宜。尽可能使声音听起来柔和,避免粗厉尖硬的讲话,以理服人。
3.讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况的需要调整快慢,讲话速度最好不要过快,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。
4.抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。
5.吐字清晰,声音响亮圆润,段落分明。避免含糊其词、咬字不清和咬舌的习惯。
6.要使自己的声音美,不仅指嗓音的动听甜美,更重要的是如何正确发音,使自己的语言保持抑扬顿挫的声调,快慢适中的速度,自然地表达丰富的思想感情。
(二)谈吐文雅
谈话文明礼貌的基本原则是尊重对方和自我谦让。
1.态度诚恳亲切。谈话中要给对方一个认真、和蔼、诚恳的感觉。如果你三心二意、心不在焉就是失礼,会引起别人的反感。
2.措词要谦逊文雅。措词的谦逊文雅体现在两个方面:对他人大多用敬语、敬辞,对自己则应用谦语谦词即外敬内谦。尤其是用在指令性的句子中会分外显得有礼貌,不生硬,有很好的语气调节作用。
3.尊重对方。只有由衷地真诚地对人尊重,才能在语气上表现出恭敬之情。也就是“要心有所存,才口有所言”。其实尊重他人就是尊重自己,你敬人一尺,人才会敬你一丈。只有在一个相互尊重的环境里,人们才会更好地和睦相处。
(三)多使用雅语和礼貌用语
雅语是指一些比较文雅的词语,和俗称相对。雅语常在一些正规的场合以及一些有长辈或女性在场的情况下,被用来代替那些比较随便甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养。在待人接物中,如招待客人端茶时,你应该说:“请用茶。”如果还有点心招待,可以说:“请用一些茶点。”假如你比别人先结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你良好的个人修养留下深刻的印象。
使用雅语也要因人、因场合而有所区别,如在陌生人、长者、上级与朋友、熟人面前使用雅语时神态表情、声调就有所不同,仔细体味、把握,让雅语发挥最佳效果。养成使用礼貌用语的习惯是很重要的。“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”“再见”,这七大礼貌用语人人都应重视,恰当地运用,会给人们的各种交往带来诸多方便。陌生人初次相识,说声:“您好,认识您很高兴。”彼此关系很快能融洽起来。国外一些文明国家的人们,即使互不相识,见面后也会彼此微笑致意问声:“您好!”在中国,人们见面时习惯问:“你吃饭了吗?”或者说:“你去哪儿?”以此表示问候致意。这种问候习惯,中国人一般都能适应。而对西方人来说,他们不但不用这些话来问候别人,甚至认为这样说是不礼貌的。请记住,同所有相识的人见面时均应以得体的方式致意问候。
说话要因时、因地、因人而异
想拥有好口才不仅要懂得幽默的说话方式,还要学会在不同的场合说不同的话,对不同年龄段的人采用不同的说话方式。
对于小孩,我们要多多鼓励;对于青少年,我们说话要学会尊重他们的意愿,让他们自己学会拿主意等等。因此,在我们说话前,先要认清说话的对象,如果不管说话人的年龄,就开始发表言论,势必会引起他人的反感。
一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时,年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品位高雅,销路很好,今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿,一位中年妇女来了,准备买一件新潮的马甲,那位营业员接受了刚才的“教训”,便说:“这件马甲很气派,一般人穿着还压不住它,从进货到现在还没有卖出一件,看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了也气呼呼地走了。上面这位女营业员说话不看对象,结果惹得顾客一肚子不高兴,自然不会买她的衣服。作为白领,追求与众不同的效果,如果自己穿的衣服大街上到处都能看到,那是有失品位的。而对于中年妇女,最怕别人都穿不了的衣服自己才能穿,那说明自己已经老了,赶不上潮流了。可见,说话不看对象,难免事与愿违。
相反,如果我们能够在说话前就考虑到说话对象的年龄等一系列因素,就会赢得对方的尊重和好感。
说话要说到点子上,这就要求我们女人在说话时,要充分考虑到对方的社会地位。不同地位的人,有着不同的心理。只要充分了解对方的实际需要,我们才能把话说到他们的心坎上。
每个人都有各自不同的兴趣与爱好,一旦你能找到其兴趣所在,并以此为突破口,那你的话就不愁说不到他的心坎上。
宋小姐是一家房地产公司总裁的公关助理,奉命聘请一位特别著名的园林设计师为公司的一个大型园林项目做设计顾问。但这位设计师已退休在家多年,且此人性情清高孤傲,一般人很难请得动他。
为了博得老设计师的欢心,宋小姐事先做了一番调查,她了解到老设计师平时喜欢作画,便花了几天时间读了几本美术方面的书籍。她来到老设计师家中,刚开始,老设计师对她态度很冷淡,宋小姐就装作不经意地发现老设计师的画案上放着一幅刚画完的国画,便边欣赏边赞叹道:“老先生的这幅丹青,景象新奇,意境宏深,真是好画啊!”一番话使老先生升腾起愉悦感和自豪感。
接着,宋小姐又说:“老先生,您是学清代山水名家石涛的风格吧?”这样,就进一步激发了老设计师的谈话兴趣。果然,他的态度转变了,话也多了起来。接着,宋小姐对所谈话题着意挖掘,环环相扣,使两人的话题越来越近。终于,宋小姐说服了老设计师,出任其公司的设计顾问。人类本质里最深层的驱动力就是希望自己对别人具有重要性,你要别人怎么待你,就得先怎样待别人。那么,如果你想让别人对你感兴趣的办法只有一个,那就是先对别人感兴趣。每个人都有各自不同的兴趣爱好,一旦你能找到其兴趣所在,并以此为突破口,正如有人说的“即使你喜欢吃香蕉、三明治,但是你不能用这些东西去钓鱼,因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼,必须下鱼饵才行”。
每个人都有自己感兴趣的东西。我们在说服别人的时候,懂得迎合别人的嗜好,能让对方感觉到受重视、受尊重。
要使人喜欢自己,要想让他人对你产生兴趣,就要记住这一原则:谈论别人感兴趣的话题。
语言是连接人与人之间的纽带,纽带质量的好坏,直接决定了人际关系是否和谐,进而会影响到事业的发展以及人生的幸福。拥有好口才,将语言艺术发挥得淋漓尽致,才能拥有美好的前程。
“同语言”摆脱话不投机的尴尬交际中,我们经常会遇到这样一些问题:与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是会感到别扭,烦闷;有时候与人交流,还会遇到不知道说些什么的尴尬场面。比如,在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说;在求职面试时拼命地想给人好印象,却紧张得结结巴巴不知所云。而有一些人,在与陌生人进行交往时,会很快找到双方的话题,并能获得对方的积极回应。
事实上,几乎每个人或多或少都有一些可以和别人分享的趣事,但是许多人会因为自己与别人的见解不同而羞于表达。如果我们能找到共同的话题,彼此坦诚相待,就能谈得投机。
寻找一个合适的话题而使谈话逐渐展开,并不是件很困难的事。你不妨采用以下办法化解话题不当或无话可说的尴尬:(一)留心观察
从一个人的服饰、举止、谈吐可以看出他的心情,精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方与自己有何相同之处。例如,他和你一样都穿了一双一个品牌的运动鞋,你就可以以运动鞋为话题开始你们的谈话。
(二)以话试探
两个陌生人相对无言,为了打破沉默的局面,首先要开口讲话,可以采用自言自语方式,例如,“这里人真多啊”“今天的美酒很特别”“天太热了”,对方听到这句话便可能主动回答将谈话进行下去。还可以以动作开场,随手帮对方做点事,如帮对方拉开门等。
(三)向对方坦白,说出自己的感受最健谈的人就是勇于坦白的人。坦白地说出“我不知道该讲些什么”“我在这里一个人也不认识”,总比让自己显得拘谨冷漠好得多。例如,在一个宴会上可以自言自语:我太容易脸红了,与这种宴会格格不入。一、无论如何,将自己的感受向第一个似乎愿意听的人说出来,这个人可能就是你的知音。
(四)以对方为话题
人们往往千方百计地想使别人注意自己,但结果都令人失望,因为他不会关心你、我,他只会关心他自己。因此,以对方作为谈话的开端,往往能令他人产生好感。赞美陌生人的一句“你的衣服颜色搭配得真好”“你的发型很新潮”,能使他快乐而缓和彼此的生疏。
(五)直接向对方提出问题
许多难忘的谈话都是由一个问题开始的。例如,可以常常问别人:“您每天的工作情况怎么样?”通常对方都会热心地回答。而对较内向、看来羞怯的人,不妨多发问,帮助他把话题延续下去。