秋号对魏向东、杨梅说:”时下老人缺少的不是金钱,更不是什么其他什么乱七八糟的东东,而是亲情!
他们的子女早都成家立业,不可能时时过来照看的,如果有个年轻人陪他们说说话,并且真心地关心他们,他们一定会开心的,就会认可我们,只有认可了我们,才会认可我们的服务和一些要求!
自然,今天这个消费者还有一个特殊的地方,他是一个老将军,永远怀着忧国忧民的心思,裳倪儿那句话讲得好,您已经为国家、为人民劳一生了,怎么还能让您披挂上阵?这不啻是说到了点子上。
所以啊,拜访之前,尽可能地多了解一些拜访对象的信息;交谈的时候,必须仔细分析对方的语言内容,找到对方最最关心的东东,或者兴趣等,这样,有的放矢,一定事半功倍。至于赞美的语言,谁都会说,我就不要啰嗦了。“
魏向东、杨梅看着秋号,一脸佩服的神色,仅仅这点时间,他就能从一次家访中思考、分析出这么多东东,自己想了半天,也没想出什么,反而认为是裳倪儿貌美的原因。
秋号说:”别看了,给你们时间,也会想到的,这样,每次家访后,大家都要写感受,然后总结下来,汇成资料,这可是以后很好的家访人员培训教材啊!比书本上的东东好多了,实际多了,更有效能!“
裳倪儿擦拭了脸上一把汗,忽然插一句:”这有什么奥秘,不就是从市场实际中得出的经验,才更具有市场效果,从市场出身的策划,才是真正的策划大家么?“
秋号不禁呆住。
一开始两天,四人都是一起去家访的,第三天,就分开了,裳倪儿本来是要跟着秋号的,一则,渐渐适应凡界的生活,感觉秋号不怎么会有什么危险,二则,为秋号话语所激,说她一个人去家访不行。
裳倪儿一怒之下,戴着太阳帽,拎起刚买的小背包就出去了。
秋号仅仅利用半天时间,就将一天的家访全做好了。为了多赚钱,早日做出成绩,早日业有所成。
他,必须抢在时间的前面。
下午,秋号就和笪总一起跑市场、跑终端、跑业务。
渐渐地,秋号白皙的脸被晒黑了,但是,他感觉非常充实,因为,他对销售有了更深层次的认识,也更明白宣传的重要性。
笪总见他每次与人交谈完,都悄悄地做些笔记,不由点点头,但是,似乎又觉得秋号不是和他们一类人,似乎迟早会飞走。
很奇怪的感觉,笪总摇了摇了头,暗骂道:”一个农村出来的臭小子,再蹦,能蹦多高?“
办公室里,秋号看着下面办事处邮寄上来的消费者档案材料,不禁叹气,这帮家伙,是太赖了,还是写不出?抑或是嫌天热,躲在宿舍睡大觉?除了消费者基本信息外,关于服用产品的经过,寥寥数笔就结束了,大体就那么几句话:我服用了,就感觉精神特好;他说,没想到,这药竟然治好了他多年的老病(晕,保健品居然也成了药)。
噢立欣太神奇了,我们一家都在服用(日,究竟怎么个神奇法,全家人怎么会一个接着一个服用的,这些难道也难写吗?消费者应该说了,可这些家伙为什么不记下来呢?)。
实在无法看下去,秋号抓起电话,通通打了一遍。
要求他们将消费者服用过程详细地写下来,不怕字多,字多他会修改的,但是字少,就没办法。否则的话,就不登了,刊登写得好的办事处。同时,要求每个消费者拍张生活照来。
还是最后一句话有作用,听说写不好,就不刊登,一个个办事处主任都急了,第二天,不仅消费者生活照快递邮寄来了,还附带了几页纸,密密麻麻的字。
他们洋洋洒洒地写了很多,每个消费拜访过程都写的很详细,就连消费者家里有一只狗,或者猫等都写上了。
”我晕,这帮家伙!“秋号心中暗骂,不过,有了总归没有的好。
立即对这些文章进行了大刀阔斧地进行修改。
本来是在原印刷小报的厂印刷的,但是秋号认为那里价格偏高,一本30页的小册子要0.26元,就跑了其他一些印刷厂,几经交涉与谈判,还被原来老关系那家印刷厂骂了一顿,但是,秋号最终还是选择了另外一个印刷厂,经过两天艰苦的谈判,以0.18元每本的价格拿下。
为此,张总特意在公司会议上夸奖了秋号,并决定,将秋号的工资待遇从600元每月调整到1100元每月。裳倪儿在家访中的出色表现,也得到表扬,工资从每月400调整到460元。
秋号并没有被这种小成绩冲昏头脑,他认为,只要愿意,谁都可以去调查几个印刷厂的价格,只要愿意,谁都可以和他们负责人谈判,交涉,哼,你不降,自有其他印刷厂愿意降。
他认为重要的是,而是这本小册子的编辑质量。
晚上,写了几十份毛笔字,最后才挑选出一份比较满意的:事实胜于雄辩小册子的封面标题是:福音就在您身边,事实胜于雄辩。
事实胜于雄辩比前面字大大两号,分双排竖放,并相错两个字。封面上同时配上一家祖孙三代其乐融融的图片。
封二就是福政委在家中后山上浇花的照片,同时,下面还附上几月前的小照片。
精选了二十四位典型的消费者,都配有图片和联系方式,另外,秋号又加入一些养生知识、生活趣谈、小笑话等内容。
忙了三周,第一批五万份小册子终于印刷出来。这与大力神在南都动辄十万、几十万小报的投放量简直不能比,他们甚至在一周之内就投放一百万份小报。
但是,秋号信心十足。
冒着大雨,秋号实地考察一番,秋号选择了几个经济条件比较好的大型小区,将它们区域图详细画好,当浑身被淋得像个落汤鸡的秋号,回到办公室,将小区图递给魏向东、杨梅,叫他们尽快按图分配投递计划的时候,两人惊呆了,这就是他们的领导人?
进行首批投放。日期定在周五,要求经过两天集训的大学生,必须在一天之内,投递完这五万份小册子。
天亮了,太阳渐渐上升,渐渐散发出燥热的光芒。
南都几大小区,周五这天,不少人出来看热闹因为,居民们从来没见过这么多人一起进小区做宣传。有时,他们要小册子,这些人居然不给,靠,以前发小报的,只要要,他们就给,有个较真的人拿出自己的身份证,说出自己就是这栋的,才要得一份,当然,他家是不再投递了。
每到一个小区,都是由笪总上前给传达室打招呼,然后,张总、笪总、秋号带着浩浩荡荡的投递队伍,进去扫荡。
张总擦拭了一把汗,看着飞速上下楼的笪总、秋号,忙粗喘了两口气,抱着小册子,往楼上爬,哼,小笪,都能跟年轻人比,跟秋号比,难道我就老了吗?就连那裳倪儿,都一点不逊色与经常爬楼发报纸的大学生。
拼了,在六楼,张总狠狠地揉了揉了酸疼的小腿肚,插完小册子,就飞快往楼下跑,到这时候,一旦停下来休息,就完了,再也提不起精神爬楼了。
其实,最郁闷的不是张总,而是裳倪儿,空有绝世强者的玄功,却不能用,半天爬楼下来,脚都磨出泡了,可是,担心秋号笑话她,只能暗暗咬着牙,继续爬楼投递小册子。
看着最后的一个小区,华阳小区,就连一直奔波于发报战线的大学生也深感头痛,几乎个个都暗自嘀咕:我靠!简直是玩死人啊,这活那是人干的啊,日,你们投的有劲,是因为是你们公司的事,我们呢?为了几个钱,几乎要搭上小命,这次上大当了。
当晚,不仅张总、笪总留守在办公室,听促销员电话汇报、业务员寻呼机汇报各大终端的销售情况,一直留守到深夜;就连天高皇帝远的各地办事处主任,也一个个深夜打电话到公司,询问销售情况。
可是,并没有好消息传来。
张总阴沉着脸,一句话不说。
秋号和裳倪儿却是有说有笑地讨论工作,似乎忘记了白天的疲惫,忘记了周围不协调的氛围。