良好的人际关系在成功女人的成长道路上起到了十分巨大的作用。甚至成为一些女人的“看家法宝”。
1．女人天生的交际能力
越是在男性成堆的地方，女人的交际手段越能发挥重大作用。女人应善于运用你的这方面优势，但同时也要注意，过分的优柔和周旋，有时也会误事。
心理学家戴维?巴拉什证实了如下假设，即：“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的，而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”基本上说来，女性扮演领袖的角色时更乐于成为好人，而男人更看重权力。
有关专家对于世界级的创造性男女天才所进行的研究表明：
男人关注的是自己内心的调整，而女人关注的则是与别人之间的相互关系。
女人总是带着个人的感情色彩，而男人则较少人情味。
女人关心着周围的一切，而男人只关心账本上的盈亏。
女性总是试图通过给自己的事业创造良好的发展氛围来获得成功，而男性则是通过教训和立法来获得成功。
遇到冲突时，女性愿意通过谈判协商来解决问题，而男性则往往会采取一些攻击性或威胁性的行动。
为了得到感情上的满足，女性采取的方式是来自高雅风情，男人则更愿意通过性关系来解决。
女性愿意选择一种比较安全可靠的途径创建商贸企业，而男性则愿意走一条冒险的道路。
女人寻求别人的忠告，而男人对别人进行忠告。
女人的处世之道是同情和理解，而男人具有的却是攻击性。
女人在一切新的关系圈中寻求相互尊重，而男人寻求的是自我满足。
女人试图变得完美，而男人希望变得强大。
至于在游戏中做一些不会犯规的小动作，女性只满足于能把游戏玩下去，而男性为的就是赢得这场游戏。
女性靠感觉做出决定，男人靠的是理想。
权力使女人解放，使男人堕落。
女人利用她们的美丽和性别获得权力，而男人是利用权力得到性。
总的来说，女性在一切人际交流中总是把关系放在第一位，而男性则把个人地位置于一切人际之上。
在家长式统治的环境中，男性是掌权者，总是会运用强迫手段或暴力行动来解决冲突。
相反，女性所采取的解决问题的方式一般是通过关系通融，而不是争斗，她们用同情心而不是暴力来解决冲突。也就是说，女人首先选择的是交谈，男人首先选择的是打斗。在任何面对解决冲突的环境中，这种男女判别对女性领袖人物都是有利的。女性领袖是愿意采取通过语言交流进行调停、谈判、获取同情等来解决问题。女性会专心致力于使团体或组织保持合理的完整性，这是出于她们内心母性对安全的需求。男性总是愿意去摧毁团体或组织，以此实现自我和个人的价值。
另一方面，女性最大的优势同时也是她们最大的弱点。长久以来，为了避免冲突，女性不免给人留下唠叨不休的印象。有时，在女人唠唠叨叨的时候，解决问题的机会已经与她擦肩而过了。其实，对所有人来说都一样，最大的优势同样也就是最大的弱点，只是大多数人都没有意识到这一点罢了。
以上分析告诉女人，越是在男性成堆的地方，女人的交际手段越能发挥重大作用。女人应善于运用你的这方面优势，但同时也要注意，过分的优柔和周旋，有时也会误事。因此要注意“当断不断，反受其乱”。
2．“感情输入”是交际中重要的手段
愈来愈多的学者在探讨人际关系时，开始注意到人际关系中的交互作用。如果你想在人际关系中扮演成功的角色，就必须随时对别人“感情输入”。这一点对于感情丰富的女人尤其重要。
“感情输入”虽是心理学上的新名词，不过你不必因此而怀疑它。这个理念是非常合乎实际而且富有智慧的，它会助你成功。
所谓“感情输入”是从别人的立场去考虑他人的想法，以了解他人的感受、要求和苦恼。不过，应该注意的是，这是不同于“共鸣”的。所谓“共鸣”是你除了有他人的感受之外，还能同意和应该与对方站在同一立场来考虑事情。
你或许已经了解，在人际关系中，你的人格对你是否可以成功地影响别人，具有很大的影响力。
具体地说，这里所谓的“人格”，是指你是否能够站在别人的立场替对方着想。同样地，你替对方想的程度和可能性，影响着“感情输入”可能达到的效果。
对人类来说，“感情输入”的能力并非天生就有的，完全要靠后天的努力才能获得。
女人并不是与生俱来就具有感情输入的能力。所以在你绞尽脑汁想讨好别人的时候，你也许会思考是不是有讨好别人的方法，也就是说，是不是在输入感情的时候有技巧。
事实上也是如此，只有在你学习到有关的技巧以后，你才能使“感情输入”得到效果，得到你想要的目的。
不管是哪个年代，不管是哪个民族，那些被我们尊称为伟人的人，都是能够把这种能力充分发挥运用的人。
你如果读过伟人的传记，你只要稍微留意些就会发现，其实他们都在告诉你这方面的经验。
伟人并不是超人，他们只是比普通的人更努力地利用机会，运用他们的这些能力罢了！
你看过美国前总统罗斯福的传记吗？他的传记留给人非常深刻的印象。
罗斯福总统的官邸位于纽约的长岛附近。这里每天都聚集了许多想挖新闻的记者，据一位记者的报道，每当有重要贵宾来访的前夕，罗斯福官邸二楼寝室的灯光都一定会亮到深夜。
你知道他在做什么吗？他正在研读即将来访的贵宾资料，包括来访人的经历、政治立场、专业知识，甚至他的嗜好和休闲活动。所以当第二天，他接待这些贵宾时，他们可以马上相见如故，畅谈无阻。
因为罗斯福总统已经充分地了解来访人，并且主动地配合来访人。罗斯福总统通常都是依据对方的背景和层次，来决定谈话的内容的。
这就是“感情输入”的技巧，它可以使两个完全不同，甚至会相互排斥的个体，在沟通的时候巧妙地融和为一体。
如何才能做到有效的“感情输入”呢？首先，你必须要用对方的思考方式去思考。也就是说站在对方的立场去思考。
孙子说过：“知己知彼，百战百胜。”你要战胜对方，就必须了解对方的种种背景，只有在你了解对方以后，才能够影响对方，并运用自如。
所以你必须了解对方的成长背景、经历、个性和嗜好，然后了解对方的想法、意图，甚至对方的野心，也就是尽你一切的可能去收集有关对方的资料。如此一来，你不但会了解对方，你还会发现对方和你相似的地方，甚至发现对方有你的优点。
于是，你便会开始喜欢对方、关心对方，当你的这些反应传达给对方以后，对方也会有所回馈而开始喜欢你、关心你，最后对方会信赖你而对你伸出友谊之手。
如果你能够做到这一层次，你就已经使别人对你产生信赖感，从而达到了“感情输入”的最高境界。你将会因此成为一个成功的女人。
3．寻找人际交往的动情点
追寻动情点是一种“情换情、心换心”的交际手段。它强调的是一种对美好感情输出的最佳时机的把握。伴随着你对他人动情点的无限追寻，你将款款地步入人的心灵世界，去构筑友谊、构筑爱情，构筑你五彩斑斓的辉煌前程。生活中，常有一些日子与时候极容易让人动情。
这是一些让人充满遐思与期盼的富有纪念性的日子。这一天，中学毕业，考入大学，开始新的人生起点了；这一天，论文答辩成功，就要走向社会，开始建树人生了；这一天，是你与心上人完美结合的良宵佳日，又带给你满是甜蜜与温馨的回忆了；这一天，是烛光摇荡的生日时辰，又令你回过头来注目你人生道路上的深浅脚印了；这一天是新年来到，这一天是中秋月圆……所有这些都令人充满激情。
这是一些在伤痛疾病中有人探视、有人关注，在窘境困难中得到他人意外救助的日子。人生的天空不全是晴朗。这一天，横遭不测，使你的家庭蒙受了巨大的不幸；这一天，偶染小疾，给你的精神带来一些莫名的忧郁与惆怅；这一天，突发意外，令你在痛苦中手足无措；这一天夫妻发生冲突，邻里闹开矛盾；这一天你正要因公外出，而家里却煤米告急，小孩无人照看……这一切都会令人需要一种温暖的情感。
这就是人际交往中存在的许许多多美丽的动情点，这就是人际交往中时时处处体现了人类真善美的闪光的动情点。
生活告诉我们，人与人的相识、相交到相知的过程，正是人与人相互间对各自许许多多的动情点捕捉追寻中的那一份情愫啊，如丝丝细雨，滋润你渴求感情的荒芜心田，似煦煦和风，吹拂他人生路上匆忙跋涉的劳累疲倦。
不是吗？在一个家庭中，有时候，上下辈的理解、夫妻间的关心体贴、兄弟间的手足亲情，就正体现在你对亲人的某些动情点的追寻上。聪明的婆婆每一年都会记着给她的儿媳过生日的；孝顺的儿女每逢父母生病时，总是会守候在父母的病床前的；一次电话、一份电报、一张明信片，常常是身在异地的儿女在佳期将至时对他们亲人祝贺的一份薄礼。有一位丈夫，就是在妻子生日的那一个特殊性的日子，用一束鲜花、一个美丽的生日蛋糕，35支红黄蓝色的小蜡烛，创造出一个欢快祥和、充满爱的温馨的家庭气氛，来弥合他与妻子婚后数年日趋扩大的感情裂痕，驱散笼罩在他们各自心头的阴影，使妻子出现多年来难得一见的蜜意柔情的。
追寻动情点，你给你的家庭带来美满和谐和温馨。
不是吗？有时候，在一个单位里，在一个工作间，同事间的相互配合关照，朋友间的相互理解尊重，也常体现在你对他人的许多动情点的捕捉追寻上。当朋友成功的时候你不妨真挚地去祝贺一声；当同事遭遇不幸的时候，你也不妨诚恳地去安慰一下。宽容地付出，大度地付出，你一丝一毫爱的举动都能激起他人感情世界的层层涟漪。朋友告诉我，他就是在一次吊唁一位同事病逝的母亲的过程中，融洽了他与那一位同事间的关系。那一次，十多里的路程，一路泥泞，一路辛苦，终于到达了，彼此间两年多久积的误会与埋怨一扫而空。这是一个多么难得时机的准确把握啊！
追寻动情点，将给你和你的同事朋友之间带来无限的亲情。
不是吗？有时候，在干群中，在上下级间，领导对群众的关心照顾，上级对下级的体贴爱护，也同样体现在领导者们对其下属及群众的动情点的把握与追寻上。从衣食住行到婚丧嫁娶，从节日慰问到病中探视，领导者每一个细微的关注都会激起职工群众内心深处的高昂积极性，领导者每一个动情点的追寻都会唤起职工们加倍工作的巨大热情。这是一个国营大厂，在中国人传统的节日——春节即将来临的前夕，一个普通青工的小小要求却被厂长所关注着。他曾经受过纪律处分，他已经背着这个包袱在改造中同家人过了两个并不偷快的春节。如今，在第三个春节就要到来的时候，他就要被撤销处分了。能否赶在春节前办好有关手续，使之同家人过一个愉快轻松的祥和年呢？厂长不假思索地答应了他。可以想象得到，随着新年钟声的敲响，那位青工的过去将成为历史，一切又有一个全新。
追寻动情点，将给你和你的下属带来一种全新的上下级关系。
不是吗？有时候，在师生中，在长幼间，对被教育者的循循善诱，谆谆告诫，语重心长，情真意切，也常体现在你对孩子们动情点的追寻上。新学期开始了．老师总会不失时机地用语言唤起学生新的向上的热情；学生离校了，老师又会及时地勉励他们奋斗不息，扬帆远航。这是一个高中生，一个有着良好的学习成绩却常常自由散漫的高中生。这是一个优秀的班主任，一个精明、善于洞察学生心理的班主任。当班主任的多次谈话引起了这位高中生“老师总是有意盯着自己”的误解时，他便果断地调整了方法，一是减少彼此谈心的次数，一是抓住特殊的机会给以感情融化。于是，在一次元旦联欢晚会上，班主任利用了那个辞旧迎新的特殊机会，饱含希望而又十分真诚地把要求他改正缺点的意见传达给了他。终于，那位同学在激动和兴奋中点了点头。
追寻动情点，将给你的教育历程带来一种神奇的艺术效果。朋友，追寻人际交往中那些美丽璀璨的动情点吧，它将使我们的心灵世界充满阳光，充满爱意，充满温馨。
4．做个让人一见难忘的人
如今并不是“沉默是金”的时代，在这个凡事都讲求速度的社会，想以沉默来让大家了解，恐怕等不到那个时候一切就已经结束，留给大家的误解也没有澄清的机会。
因此，现代人必须借着言词来表达自己，不擅言词的人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点，但他只要一开口马上就会露出破绽，要培养说话技巧就是这个道理。
有些人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完，这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同，其鼓噪的言辞，令人生厌。
说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方说得团团转，或是运用高深的哲学理论，让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的讯息正确地传达至对方的内心，以有组织的理论使对方更正确地认清事实。
然而，以讲求理论的主张，可是件令人受不了的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话，与谈论道理有所不同：它必须要具有休闲与幽默的特质。只是，在深受儒家思想影响之下，很少人是富有幽默感的。
让别人感到有趣、说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣，具备了这些技巧，就能引起人想要继续交往的念头。
让人一看就觉得无聊，总是说些没有素养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事，这样的人很容易让人敬而远之。
说话技巧的理论有归纳法和演绎法二种。前者是由各个具体的事态，导论出重点与法则；后者则是由理论来说明特殊的事态。
要采用前者就必须具备很充足的事例，资料与数据必须具有充分的说服力，后者则需要广泛地了解各种理论，并且能够融会贯通地应用在恰当的例子上。
偶尔也可以举“极端的事例”为证。
说话技巧的应用，是为了要让对方了解自己内心的本意，为了更有效地达到这个目的，偶尔也可以利用“极端的事例”来说服对方。
例如，某君因为不受上司的赏识而打算辞职。一般人大概都会劝他打消这个念头或是予以安慰，但往往还是不能改变他的心意。这个时候倒不如举一些极端的例子来挫挫他的锐气。
“这么说，只要能得到上司的赏识，就算叫你贩毒你也愿意吗？”
“不，我对目前的工作感到很满意，只是……”“这么说，你并不讨厌目前的工作嘛！而且工作能够让你感受到生命的价值，只是有些人际关系的苦恼罢了，你的人生观就是宁可为了人际关系苦恼，而否定其中的正面意义嘛！”