书城成功励志会说话好办事
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第4章 成功办事,说话有技巧(2)

好人死在证人手,姑娘纵有十张嘴,亦是有理难辨,无奈只得躲开无赖。谁知无赖早已下定决心,姑娘走了,他又跟着姑娘闹到姑娘家里,并且像开始一样,用的还是同样的手法,直闹得姑娘的父母也辨不得真假,于是只好骂姑娘丢人现眼,姑娘说又说不清,打又打不过。哭吗,越哭越被认为是心虚,于是在邻里街坊以及公司同事中引起一片唏嘘声。当然,先前那些争相追逐的男人们一个个也都退避三舍了,这就更给无赖带来了方便。

姑娘实在无路可走了,她躲到哪里,无赖跟到哪里,并且走到哪里都以一付受害者的身份出现,直逼得姑娘狼狈不堪,亲友躲着她,邻里鄙视她,连父母都对他嗤之以鼻。然而这时的无赖并不着急,反而说:“赖婚也行,但要退给他所花款项3万元,另加青春损失费20万,否则就要同她上法庭。”

这真是上天无路,入地无门,在重重的压力下,姑娘不得不束手就擒,在无可奈何中同无赖结了婚。

这个例子虽然从性质上看属歪门邪道,不可效仿,但就办成事来说,告诉人们要想真正办成事,就要多动动脑筋,多想想办法,往往正常的事,通过正常的办法办不通的情况下,就要采取非正常的方法去办。因此,人们在说话办事中可效其法而不可取其恶行,亦不能不说是很有价值的。

★★是个反例子,不太好★★

5.逆向思维,巧办大事

说话办事不要总是按照一个方向跑下去,有些时候这个人办不了的,那个人就能办成;这种办法不行,也许另一种办法就可以。所以,这就要求我们在说话办事过程中,要多开动脑筋,尤其在正常情况下办不成的时候,最好采用逆向思维。

清代有位大富豪很羡慕郑板桥的书画,但他不知郑板桥恃才傲物、鄙视权贵,越是达官显贵、富商巨贾,他越是不买这个账。因此,当这位富豪登门求购时,被郑板桥想方设法地拒之门外了。弄得这位大富豪很是懊恼、生气。这一天来了位当官的朋友,酒足饭饱后大富豪谈起了此事,这位当官的朋友说:“别说你呀,连我想要他的画,要了好几年了,都没弄到手。”

“为什么?”

“他就是这么个人,要么怎么叫扬州八怪呢,软硬不吃。”

大富豪听后更加生气,说:“我就不信,瞧我的,用不了几天,我非让他亲自给我弄几幅拿来不可,上面还得让他写上我的名字。

当官的不信,于是大富豪派手下人四处打听郑板桥的生活习惯和各种爱好。

这一天,郑板桥出来散步,忽然听见远处传来悠扬的琴声,曲子甚雅,不觉感到好奇。因为他知道这附近没有什么人会奏琴。于是循着琴声而去,发现这琴声是出自一座优雅的宅院内。院门虚掩,郑板桥推门而入,眼前的情景让他大吃一惊,院内修竹叠翠,奇石林立,竹林内一位鹤发童颜的老者银须飘逸,正在拂琴而鸣。此情此景不亚于一幅天然的图画。

老者看见他,立即戛然而止,郑板桥见自己坏了人家兴致,有点不好意思,老者却毫不在意,热情让他入座,两人谈诗论琴,颇为投机。

谈兴正浓,突然,传来一股浓烈的狗肉香,郑板桥感到很诧异,但口水已经忍不住要流下来。

一会儿,只见一个仆人捧着一壶酒,还有一大盆烂熟的狗肉,送到他们面前。一见狗肉,郑板桥的眼睛就粘在上面,老者刚说个“请”字,他连故作推辞的客套话都忘掉了,迫不及待地狂喝酒,猛吃肉。

风卷残云般地吃完狗肉,郑板桥这才意识到,连人家尊姓大名还不晓得,就糊里糊涂在人家这里大吃一通。现在酒足饭饱,总不能就这么一甩袖子,说声“拜拜”就走吧!

然而,又该怎么答谢人家呢?留点银子吧,不仅太俗,而且自己出来散步没带钱呀。于是,他对老者说:

“今天能与您老邂逅,实在是幸会,感谢热情款待,我无以回报,请您找些纸笔,我画几笔,也算留个纪念吧。”

老者似乎还有点不好意思,连声说:“吃顿饭不过是小意思,何必在意!”郑板桥以为他不稀罕书画,便自夸说:“我的字画虽算不上极佳,但还是可以换银子的。”

老者这才找来纸笔,郑板桥画完,又问老者姓名,老者报了一个,郑板桥觉得耳熟,但又想不起来是怎么回事,还在落款处题上“敬赠某某某”。看看老者满意地笑了,这才告辞离去。

第二天,这几幅字画就挂在大富豪别墅的客厅里,大富豪还请来宾客,共同欣赏。宾客们原以为他是从别处高价购买来的,但一看到画上有他的大名,这才相信是郑板桥特意为他画的。

消息传开后,郑板桥简直不敢相信自己的耳朵,他又沿着那天散步的路径找去,却发现那座住宅院里原来是座空宅,那富豪只不过利用宅院骗他落入圈套而已。

现今有很多事情也如此,因为事情不好办或者不重要,求人办事时免不了要被人拒绝,这时候,你就应该像那位富豪一样从另一个角度想一想。

一位女公关人员负责陪同一位澳门某公司女经理在上海参观游览,上司关照这位女公关人员,要想法款待款待女经理。结果,在参观游览城隍庙时,经过两家饭店,这位公关小姐向女经理询问两次:

“夫人,肚子饿吗?”

女经理客气地摇摇头,两次询问都未成功,后来,出了城隍庙,经过“老饭店”,公关小姐眼看女经理就要登车回宾馆就餐了,于是她换了一种说法:

“夫人,早上出来,怕您等我,我未及吃早饭,只吃了两三块饼干,就来接您了,现在我倒饿了,请您陪我吃点好吗?”

女经理听了,欣然点头。两人步入“老饭店”……

我们平常说话办事时也少不了会遇到这种场合,好容易办了一桌酒席,可惜请人不到。如果像这位女公关员一样,从另一个角度发出邀请,恐怕事情就会有新的转机。

所谓“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”逆向型思维就是利用人们偏执型心理反其道而行之的最好办法。它能使你在说话办事过程中一改认死理的习惯,灵活掌握随机应变,这头不通走那头,从而能开启新的成功之门。

6.找准薄弱,以强凌人

世界上任何事物都有它薄弱可击的地方,如果我们在说话办事中能及时而准确地抓住或找出对方的薄弱点,就会很快地制服对方,从而达到办事目的。这就像两个小孩子玩耍戏闹一样,哪块怕痒搔哪块。

汉代的大辞赋家司马相如一篇《子虚上林赋》闻名于世。儒雅之士无不以结识司马相如为荣。但司马相如放任不羁,一派浪荡公子相。

这一年,司马相如外游归川,回来的路上,路过临邛。临邛县令久仰司马相如之名,恭请至县衙,连日宴饮,写赋作文,好不热闹。

此事惊动了当地富豪卓王孙,卓王孙原是赵人,秦人移民时迁来临邛,以冶铁致富,家有万金,奴仆千人。听说来了个才子司马相如,也想结识一下,以附庸风雅。但他仍摆脱不了商人的庸俗,故而实为请司马相如,但名义上却是请县令王吉,让司马相如作陪,司马相如本看不起这班无才暴富之人,所以压根没准备去“陪宴”。

到了约定日期,卓王孙尽其所能,大摆宴席。县令王吉因平日依仗卓王孙钱财之事甚多,所以早早就到了,但时辰早过,司马相如却没有来,卓王孙如热锅蚂蚁,王吉只好亲自去请。

司马相如正在高卧独饮,驳不过王吉面子,来到卓府,卓王孙一见穿戴,心中早已怀瞧不起之意,心想自己是要脸面之人,请来的却是这样一个放荡无礼之辈。

司马相如全然不顾这些,大吃大嚼,只顾与王吉谈笑,早把卓王孙冷在一边。忽然,司马相如听到内室传来凄婉的琴声,那琴声不俗,司马相如一下子停止了说笑,侧耳细听起来。

卓王孙被冷在一边,讪讪地毫无意思,今见琴声吸引住了这位狂士,于是卖弄地说这是寡女卓文君所奏。司马相如早已痴迷在那里,听说后,忙请求让卓文君出来相见。卓王孙经不住王吉撺掇,派人唤出卓文君。

司马相如一见卓文君,两眼直勾勾愣在那里,他万万没想到这俗不可耐的卓王孙竟有这般美丽高雅的女儿。于是要过琴来,弹了一曲《凤求凰》向卓文君表达爱意。卓文君心里很爱慕司马相如的才华,当夜私奔到司马相如处,以身相许。经过商量,两人一起逃回成都。

卓王孙知道后,气得暴跳如雷,又是骂女儿不守礼教,又是骂司马相如衣冠禽兽,发誓不准她们返回家门。

卓文君随司马相如回到成都后才知道,她的夫君虽然名声在外,但家中却很贫寒。万般无奈,他们只好返回临邛,硬着头皮托人向卓王孙请求一些资助,不料,卓王孙破口大骂:“我不治死这个没出息的丫头就算便宜她了,还想要我接济,一个子儿也不给!”

夫妇俩听说父亲的态度如此坚决,心都凉了半截儿,可是眼下身无分文,日子可怎么过呢?到底她们俩都有“才”,很快想出了一个“绝招”。

第二天,司马相如把自己仅有的车、马、琴、剑及卓文君的首饰卖了一笔钱,在距卓府不远的地方租了一间屋子,开了一个小酒铺。

司马相如穿上伙计的衣服,卷起袖子和裤腿,像酒保一样,又是擦桌椅,又是搬物件;卓文君穿着粗布衣裙,忙里忙外,招待来客。

酒店刚开张,就吸引来许多人。这倒不是因为她们卖的酒菜价廉物美,而是前来目睹这两位远近闻名的落难夫妇。司马相如夫妇一点也不感难堪,内心倒很高兴,因为这正好达到了他们的目的——给顽固不化的老爷子现现眼。

很快,临邛城里人人都在议论这件事,有的对这一对夫妇表示同情,有的责备卓王孙刻薄。卓王孙毕竟是一位有身份、有脸面的人物,十分顾忌流行一时的风言风语,居然一连几天都没有出门。

有几个朋友劝卓王孙说:“令爱既然愿意嫁给他,就随她去吧。再说司马相如毕竟当过官,还是县令的朋友。尽管现在贫寒,但凭他的才华,将来一定会有出头之日,应该接济他们一些钱财,何必与他们为难呢?”

这样一来,卓王孙气歪了胡子。万般无奈,分给卓文君夫妇仆人百名,钱财百万,司马相如夫妇大喜,带上仆人和钱财,回成都生活去了。

司马相如与卓文君的求人战术,颇有几分泼皮无赖精神。套用一句老百姓的俗话,这叫做“死猪不怕开水烫”,即我已经走投无路,到了这一步,还要那面皮做甚?要丢人现眼,索性一块儿丢了吧。

其实,使用这种战术的人还不止于司马相如。

战国时的张仪是著名的“纵横家”,他早年在楚国游说时非常清苦,有些与他一样的谋士因不堪忍受艰苦,纷纷要离开楚国。

张仪见状,心里也不好受,便挽留说:“你们还是再等一段日子,我去见一见楚怀王。”

楚怀王就是那个逼死屈原的昏君,他十分迷恋女色,身边的两个大美人南后、郑袖,颇得他的宠爱。

张仪见到楚怀王后,开门见山地说:“我在楚国什么也没有做成,我想去晋国试试,大王同意吗?”

“那你走吧!”楚怀王毫不在意。

张仪接着问:“大王,您想要晋国的什么东西?”

楚怀王想了想,说:“我国什么都有,我没有什么想要的!”

张仪看着得意洋洋的楚怀王,轻声说:“那美女呢?”

楚怀王没料到张仪这一着,一时竟不知如何回答。

张仪见其心动,接着说:“大王您也知道,郑、周等地的美女,就像下凡的仙女一样啊!”

楚怀王本是一个好色之徒,这下子被击中要害,立刻精神一振,忙说:“楚国这么偏僻,美女当然无法和中原的美女相比,你所说的美女,我当然是喜欢的。”

于是,楚怀王给了张仪许多珠宝钱财作为路费,张仪又将这些临时分发给想离开楚国的谋士们。

张仪要从中原带回美女的消息不胫而走,终于传到南后、郑袖的耳里。

几天后,南后专门派人给张仪送行,这人带着重礼对张仪说:“听说将军要去晋国,这是黄金一千两,南后请你一定收下,权且作路上盘缠。”

郑袖也送了500两银子。

张仪心里清楚,南后和郑袖之所以给他送重礼,其实就是希望他不要把中原的美女带回楚国。

张仪正是抓住了楚怀王的好色,又抓住了女人的爱吃醋的毛病,真正做到了一箭双雕,成功地击中了对手的弱点,获得了大量的财宝。

说话办事,这样的事情不少,遇到这种情况采用上述手段,就能很快地使对方折服。实际上就是掌握了对方的短处,但要切记,这种方法能作为进攻别人的手段,而决不能让别人用来控制自己。

7.不怕做不到,只怕不会说

日常生活中,好多事情在你没有行动之前,往往有一种惧怕的感觉,生怕自己做不好,做的不优秀,其实,等到亲自去尝试了以后,才会觉得一切都是那么的平常、自然。所以只要你能灵活机动地运用自己的口才,一切问题就会迎刃而解。

(1)政治风云中一言抵九鼎

古今中外的执政者和有识之士,历来看重说话的重要作用。我国很早就有这方面的文字记述。《周易?系辞上》说:“乱之所生也,则言琼以为阶。”认为制造混乱可以供言语为媒介。孔子就明确指出,“一言而兴邦”、“一言而丧邦”(《管子?内业》)。刘向说得更具体:“百行之本,一言也。一言而适,可以却敌;一言而得,可以保国。”《说苑?谈丛》他把说话当成百行之本,这是非常有见地的。

纵观历史,横看现实,成功的政治家无不以自己高超的说话水平取胜。他们机敏睿智、伶牙俐齿、巧发奇中、一言九鼎。为维护国家、民族的利益,或游说、或劝谏、或答辩、或谈判、或演讲、或辩论,均以说话水平导航政治风云,左右形势变幻。高超的说话水平可以叱奸佞于朝堂,醒群众于街衢;化干戈为玉帛,挽狂澜于既倒。