一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
不管你愿不愿意，人生于天地之间，求人办事在所难免。无论是帝王权臣，还是凡夫走卒，也不管是工商巨贾，还是平民百姓，他们都需要求人。所谓的万事不求人，那是唬人的，除非他是不食人间烟火的神仙，甚至神仙也会为了多讨几个香火钱而求人。因此，如何求人办事，就成了每一个人必须掌握的生存立世之本。
有人形容，“求人难，难于上青天。”一谈到求人办事，有些人不免长吁短叹，或以之为痛苦，或以之为苦恼。是的，每个人做事都不一定顺手，有的甚至会曲曲折折，费了九牛二虎之力，也无好结果。原因何在呢？因为，林子大了，什么鸟都有，社会复杂了，什么样的人都存在，颠倒黑白，混淆是非者有之，阳奉阴违，两面三刀者有之；有明枪也有暗箭；有阴险狡诈者的多端诡计，也有盈盈笑脸背后的诸多陷阱。求人力事之前，如果不能多准备几手就赤腰上阵，打无准备之仗，哪有不失败的道理。
天下事都是人做出来的，求人力事得靠脑子，要把事情想得周密和细致，分析最难点和最易处，然后避重就轻，虚实结合，抓住时机，果敢出手，就会成事。所之，你可能就会由着性子来，想到哪儿做到哪儿，不计后果，这种“莽汉式”的求人力事方法多半是撞大运，成败均在老天爷的照顾与否，因此，要想在社会上混饭吃，就必须掌握一些翻云覆雨，灵验奇妙的求人办事手段，在各种场合下都能应付自如，左右逢源。
成功的做人做事妙法是一种高级生存智慧，它让你懂得如何获取利益，如何在复杂环境中求生存，如何容易躲过小人的暗算，如何知己知彼，百战不殆。
很多人都想成功，却又不知如何成功，有少数人深谙成功哲学，却不轻易示人。《处事锦囊》给你一双慧眼，教你熟悉求人办事的程序，学会求人办事的手段，让你活得有滋有味，赏心悦目。
应该指出的是，在现实社会中，有的人惯于八面玲珑，四面讨好，虽没什么真才实学，却能靠谄媚取宠，阿谀奉承而飞黄腾达，青云直上；而有的人，对下应付，对上奉迎，上下网络，没有打不通的关节，没有铺不平的道路，以致求人办事不择手段……这是求人办事的误区，是小人玩弄的伎俩，正直善良者应当嗤之以鼻。
做人做事的方法多种多样，千奇百怪，目的和效果也不尽相同，正所谓“运用之妙，存乎一心”，本书力图从较新的角度去分析求人办事时隐藏的种种学问，希望明眼者鉴之。
谢德高
写于2005年12月