书城管理商务礼仪实用手册
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第1章 前言

你的出现向世界传递你的被爱

美国形象设计大师罗伯特·庞德说过:“你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门,你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。”

的确,礼仪是一个人的教养、风度以及人格魅力的最好展现,修炼良好的礼仪能够帮助你瞬间凝聚人气、建立各种人脉;能够让你取得好感,赢得信赖;能够使你在各种环境中温文尔雅,如鱼得水。在人们的交往中,特别是在商务活动中,具有良好礼仪的人不仅会给对方留下美好的印象,而且还可以令双方心情愉悦,营造一种良好的交往氛围,为双方的合作奠定一个坚固的基础,而不符合礼仪规范的举止则会在无形中影响自己的形象。

随着的商业活动越来越密切,面对开放的世界、开放的社会,只有扩大交流才能够让自己在社会中占有一席之地,并迅速发展,而礼仪的最重要的工具。“懂礼好办事”已成为了21世纪最流行的准则。

每一个人都想要成功,但是要想提升自我形象,提高企业美誉,增加自己的核心竞争力,就必须要学好礼仪知识。优雅的礼仪是让大家喜欢你的法宝,它能够让你顽强的适合于任何环境,不被大浪击倒。

如何才能学好礼仪,打造自己魅力的形象?本书就是一本旨在帮助社会各界人士提高自己的礼仪修养的实用性的礼仪指南。它系统地介绍了现代社会礼仪的特点、要点、规范,全面展示现代礼仪的精华所在。虽然,其中的一些礼仪细节并非人人都能全部学到,但只要把礼仪的原则铭记在心,贯穿于言行,那么,在不知不觉的自我修炼中,礼仪文化就会潜移默化地帮助你提高修养,提升自我,从而帮助你赢得人缘财源,在通往事业成功的大道上顺风顺水。懂得礼仪,你将会发现人生的改变又有了新的开始。

本书适合每个人学习、使用。

如果你是刚进入社会的年轻人,请读这本书,因为得体的礼仪教你认识环境、适用环境!

如果你是每天奔波的商人,请读这本书,因为得体的礼仪帮你凝聚人脉、广收财源!

如果你是每天穿梭于各类人群中的销售人员,请读这本书,因为得体的礼仪为你增加机会、赢得好感!

如果你是统领队伍的经理人、老板,请读这本书,因为得体的礼仪让你手下的队伍更富亲和力与战斗力!

……

一句话“懂礼好办事!”愿我们每一个人都能够在发展迅速、商机无限的世纪中,展现出一种彬彬有礼的人格魅力。