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第16章 在工作中不断超越自我(2)

纳杰夫立即根据这个情报,给公司董事会和总经理写了一份紧急建议,并着手制定了一份计划:集中全部资金购买加州的肉牛和生猪,把它们及时送到美国东部。公司的总经理和董事会对纳杰夫的建议高度重视,立即召开了高层会议,听取纳杰夫的报告,并按照他的计划开始行动。两个月后,瘟疫蔓延到了美国西部的几个州,美国政府下令,这几个州的一切食品都要从外地进货,当然也包括牲畜在内。

于是,美国国内市场肉类奇缺,价格暴涨,纳杰夫的公司抓住这一机会,及时把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。结果,在短短的几个月内,公司便净赚了5000多万美元。而纳杰夫也因为及时捕捉到了这一信息,被公司奖励50万美元,并把他提拔为公司的副总经理。

作为一名职场中人,用心做事才能够及时地捕捉到对自己工作有用的信息,并在自己的工作和事业上开创出一片新的局面。所以,日常工作中,要认真负责,不放过工作中的每一个细节,并能主动看到细节背后透露出的信息。只有用心,才能见微知著。

要善于从别人的谈话中捕捉对自己有用的信息

我们处在一个信息爆炸的时代。有时候,别人的一句话就包含着对我们工作和事业有莫大帮助的信息。

20世纪50年代,香港有位刘姓商人到美国旅行。有一天,他到克利夫兰市的一家餐馆同两位美国人共进午餐,他们边吃边谈着生意上的事。其中有一位美国人说了一件关于假发的事。

“假发?”这位刘姓商人眼睛一亮,脱口问道。那位美国人又一次说道:“假发!”说完,拿出了一串长长的黑色假发,表示说,他想购买十几种不同颜色的假发。

言者无意,听者有心。这位刘姓商人很快做出判断:假发生意大有可为。

于是,他在美国进行了一番深入的考察,发现戴假发的热潮正在美国兴起,这让他进一步确认了自己的判断。一回到香港,他就开始进行相关的调研。他发现,从印度和印尼输入香港的人发(真发)制成各种发型的发套(假发套),成本相当低廉,而售价却很高,利润十分可观。因此,他立即做出决定,在香港创办工厂,制造假发出售。但是,制造假发的专家又找不到。这位刘姓商人为此非常着急。

有一天,有一位朋友来访,闲谈中偶尔提到一个专门为粤剧演员制造假须发的师傅。这位商人便想方设法找到了这位师傅。

然而,这位高手制造一个假发需要三个月的时间,这样是无法开展生意的。在这位师傅的言谈中,商人知道有人刚发明了一种机器,可以利用它与手工配合,生产假发。就这样,在这位师傅的帮助下,他引进了机器,招来了一批女工,世界上第一个假发工厂诞生了。

当各种颜色的假发大批量生产出来之后,消息便不胫而走,来自世界各地的订单像雪片般飞来。这位商人的事业一日千里。

认真观察,捕捉对工作有用的信息

为了出色地完成工作,每个人都应该注意搜集对工作有用的信息,并把这些信息转化为有价值的工作成果。

琴纳是一位长期生活在英国乡村的医生,对民间的疾苦有着深切的了解。当时,英国的一些地方发生了天花,夺去了许多儿童的生命。琴纳眼看着那些活泼可爱的儿童染上天花,因没有特效药,不治而亡,内心十分痛苦。

有一天,琴纳到了一个奶牛场,发现一位挤奶的女工因为幼时得过从牛身上传染的牛瘟病,再也没有得过天花,因此尽管她经常护理天花病人,却没有被传染。这个发现使琴纳联想到了一个问题,可能感染过牛瘟病的人,对天花具有免疫力。

想到了这一点后,琴纳隐隐感觉到自己已经找到了解决问题的突破口,于是马上采取行动,大胆地试验。他先在一些动物身上种牛痘,效果十分理想。为了让成千上万的儿童不再受天花之灾,他顶住了一切压力,在当时仅有一岁半的儿子身上接种了牛痘。接种后,儿子反应正常,但是,为了要证明小孩是否已经产生了免疫力,还要给孩子接种天花病毒,如果孩子身上还没有产生免疫力,那么,他的儿子也许就会被天花夺去生命。

为了千千万万的儿童能够健康成长,琴纳把一切都豁出去了,把天花病毒接种到了自己儿子的身上。结果孩子安然无恙,没有感染上天花,琴纳的实验终于成功了。从此,接种牛痘防治天花之风从英国迅速地传播到了世界各地。

要从偶然的机会中挖掘对自己有用的信息

在工作当中,我们经常会遇到各种各样的偶然事件。假如我们能够利用这些偶然的机会,挖掘对自己有用的信息,工作结果就会发生变化。

爱德华现在是一家杂志的编辑。在他年轻时,有一回,他看见一个人打开一包纸烟,从中抽出一张纸条,随即把它扔在地上。爱德华拾起这张纸条,见上面印着一个著名女演员的照片,下面有一行字:“这是一套照片中的一幅。”他把纸片翻过来,发现背面是空白的。

爱德华拿着这张纸片边走边想:“如果把印有照片的纸片充分利用起来,在它的背面印上人物的小传,价值就会提高了。”于是,他找到印刷这种纸烟附件的公司,向经理说明了自己的想法。这位经理立即说:“如果你给我写这些东西,我会付给你丰厚的薪酬。”

这就是爱德华最早的写作任务。后来,他的业务与日俱增,又聘请了一些人来帮自己工作。就这样,他成了一位著名的编辑。

偶然的机会中,常常隐藏着工作和事业上的巨大契机,如果我们能够认识到这一点,不断地从偶然的机会中挖掘对自己有用的信息,将会对自己的事业产生莫大的帮助。另外,善于从偶然的机会中挖掘对自己有用的信息,也可以不断地挖掘出自身的潜力,让自己创造出更辉煌的工作业绩。

要学会从工作的失误中挖掘有用的信息

在清朝顺治年间,有位王姓青年到北京的一家剪刀作坊里当学徒。有一天,师娘为师傅炖了一只鸡,鸡炖好了端出来,放在他和师傅打剪刀的桌子上晾着,桌子下面是盛着鸡血的盆。

工作中,这位王姓青年一不小心失手将剪刀掉进了鸡血盆里。他慌乱中弯腰去捡,又碰翻了桌上的鸡汤,滚烫的鸡汤溅到了他的脸上,烫得他满脸水泡。当他从鸡血里捞出剪刀擦干后发现,这把剪刀格外明亮锋利。从这次失误中他发现,把打造好的剪刀放在动物的血里会使其更加锋利。从此以后,他打造的剪刀越来越畅销,名气也越来越大。

因为他脸上被鸡汤烫伤,起了一脸麻子,人们因此称他打造的剪刀为“王麻子剪刀”。到了后来,“王麻子剪刀”成为了一个著名的剪刀品牌。

工作中的失误往往潜藏着许多对自己有用的信息。因此,一旦在工作上出现了失误,千万不要悲伤沮丧,而要积极地分析失误的缘由,化被动为主动,让工作向更好的方向发展。

4独立思考,做对的事情

有一位著名的作家经常到一所偏远的山区学校,向学生和老师讲授自己的写作心得。由于他渊博的知识与和蔼可亲的处世方式,受到老师和学生的热烈欢迎。有一天,当他告辞时,许多学生都依依不舍,他十分感动,答应学生,下次再来时,只要他们中有谁能将自己的课桌椅收拾得干净整洁,他将送给该名学生一件珍贵的礼物。

这位作家离去后,每逢星期一的早晨,所有的学生都会将自己的桌面收拾得干干净净,因为星期一是作家前来拜访的日子。只是,他们不能确定作家会在哪一个星期一的早晨到来。

其中有一名女学生一心想得到这位作家的珍贵礼物,生怕作家会临时在星期一以外的日子,突然带着自己的礼物到来。于是,每天早上,她都会将自己的桌椅收拾得干净整洁。

但往往上午收拾妥当的桌面,到了下午又是一片凌乱,而这位女学生又担心作家会在下午到来,于是,每天下午再收拾一次。但是,她想想又觉得不安,如果这位尊敬的作家在一个小时后突然出现在教室,也许会看见自己的桌面凌乱不堪,便决定利用每次课间休息时,把自己的课桌整理一番。最终,她如愿以偿地获得了这位著名作家赠送的一套珍贵的礼物——一套精美的世界名著。

很多人认为,让自己静下心来进行独立的思考是一件很麻烦的事情。所以,在处理问题的时候,养成了盲目“随大流”的习惯。结果,在工作和生活中,失去了敏锐的判断力。

任何时候都要保持清醒的头脑

一个人在任何时候都必须保持清醒的头脑,对自己的工作进行深入思考,这样才能够赢得别人的尊重。

小泽征尔是世界三大交响乐指挥家之一。他年轻的时候,在参加一次欧洲的交响乐指挥大赛的决赛中,按照评委给他的乐谱指挥乐队演奏。指挥中,他发现有不和谐的地方,最初他还以为是乐队演奏错了,就停下来重新指挥演奏,但还是不行。“是不是乐谱错了?”小泽征尔问评委们,但是,在场的评委们都口气坚定地说乐谱没有问题,“不和谐”是他的错觉。

小泽征尔稍稍思考了一会儿,突然大吼一声:“不,一定是乐谱错了!”话音刚落,评委们立刻报以热烈的掌声。

原来,这是评委们为参赛者专门设计的一个“圈套”。虽然前几位参赛者也发现有些不对,但遭到权威们的否定后便以为这仅是自己头脑中的一个错觉。而小泽征尔却坚定自己的判断,不盲从权威,最终夺取了这次大赛的冠军。

在任何时候都保持清醒的头脑,才能够对事情进行深入的分析,并按照自己独立思考后所确定的标准,指挥自己的行动。

例如,我们提出一项工作方案时,常常会听到许多人的反对意见,他们从自己的角度出发考虑问题,不赞成我们的做法。面对这种情况,如果不能保持清醒的头脑,盲从别人的看法和议论,不敢坚持自己的想法,我们就会犹豫不决,错失良机。

有一次,卡耐基问依莲娜·罗斯福是如何处理那些不公正的批评的,因为她拥有的热情的朋友和怀有恶意的敌人,都比任何住过白宫的人多。

依莲娜说,她小的时候很害羞,很怕别人说她。后来,她的姨妈,也就是老罗斯福总统的姐姐,看着她的眼睛说:“不要理会别人所说的话,要保持自己清醒的头脑,做自己认为对的事情。”多年后,她入住了白宫,在做事中一直遵循着这个原则。

正确的判断源于独立思考

一个缺乏独立思考的头脑,往往根据别人的看法来辨别是非,按照别人的想法来为人处事,结果丧失了独立的个性,影响了自己的工作和事业。

有这样一个故事:

在很多年前,有一对住在偏僻乡村的父子,赶着一头驴子到集市上去。半路上有人批评他们太傻,放着驴不骑,却赶着走。父亲觉得有理,就让儿子骑驴,自己步行。没走多远,又有人批评他们:“怎么儿子骑驴,却让老父亲走路呢?”父亲听了,赶忙让儿子下来,自己骑到了驴身上。又走不多远,有人批评说:“瞧,这当父亲的,也不知心疼自己的儿子,只顾自己舒服。”父亲想,这可怎么办是好呢?干脆两个人都骑到驴子背上。结果又有人为驴子打抱不平了:“天下还有这样狠心的人,看驴子都快被压死了!”父子俩脸上都挂不住了,索性把驴子绑上,两人抬着走……

生活中有许多人经常犯这样的错误:在做事或处理问题时没有自己的思想,常常屈从于他人的看法,人云亦云,结果,自己把自己给毁了。

有一名将军,他对元帅的命令从未提出过质疑,即使元帅的命令不符合实际。有一天,元帅把这位将军叫到他的营帐,告诉他:“你已经被罢免了,可以回乡种田去了。”

“为什么?你的命令我都服从了。”

“但是,我不需要一个只会传达命令而没有自己见解的将军。因为,这样的将军在战争中无法做出正确的判断,会导致军队的败亡。”

完全服从上司就必须以放弃独立思考的权力为代价,而一个无法对工作做出正确判断的人,即使对上司再谦恭服从,也难逃被辞退的命运。因为没有一个企业需要一个毫无主见的“应声虫”。所以,在工作中,我们要保持自己独立思考的习惯,这将对确定自己的事业航向有着极大的帮助。

格伦·琼斯是琼斯闭路电视网有限公司的主管。早年,当他提出要创立一所以闭路电视为主的空中大学时,没有人支持他的这种想法。许多银行家和投资人也都对他这种想法持反对态度。但是,在经过许多个日夜的斟酌后,他确信自己的这一想法是个好主意,便按照自己的想法行事,而后来的发展恰恰证明他这种想法的正确性。

做人要有独立思考的精神,这样才能对自己的人生做出正确的判断,而不是在关键时刻丧失自己的主见,随波逐流,屈从于他人的意见。

索菲娅·罗兰是意大利著名影星,因为精湛的演技,曾获得1961年度奥斯卡最佳女演员奖。

在她年轻的时候,当她来到罗马,要圆演员梦时,却听到了许多不利的意见。有许多演艺圈的人说她个子太高,臀部太宽,鼻子太长,嘴太大,下巴太小,根本不像电影演员,更不像一个意大利式的演员。制片商卡洛看中了她,带她去试了许多次镜头,但摄影师们都抱怨无法把她拍得美丽动人,因为她的鼻子太长,臀部太“发达”。最后,卡洛对她说:“如果你想干这一行,就得把鼻子和臀部动一动手术。”

但是,索菲娅·罗兰断然拒绝了:“我为什么非要长得和别人一样呢?我知道,鼻子是脸庞的中心,它赋予脸庞以性格。我就喜欢我的鼻子和脸保持它的原状。至于我的臀部,那是我的一部分,我只想保持我现在的这个样子。”

索菲娅·罗兰决心不靠外貌,而是靠自己内在的气质和精湛的演技来取胜。她没有因为别人的议论而停下自己奋斗的脚步,反而因为坚持自己的想法,获得了成功。当她成功之后,那些关于她“鼻子长,嘴巴大,臀部宽”的议论不但自动停止了,而且还被评为“20世纪最美丽的女性”之一。她在自传中写道:“自我开始从影起,我就按照自己的想法行事,我谁也不模仿,也从不去奴隶似地跟着时尚走。我有自己的想法,也有自己的判断,我只要求我就像我自己。”

中国有句话叫做“三思而后行”,意思是说思考是我们工作和事业的指南。懒于思考、不会独立思考的人,往往随波逐流,一生也不会有多大的成就。