——日本著名推销大师原一平
精彩故事:勇于改变自己的原一平
1930年初秋的一天清晨,一个身高只有1.45米的的矮个子青年从公园的长凳上爬了起来,徒步去上班。他因为拖欠房租已经在公园的长凳上露宿好几个晚上了。他是一家保险公司的推销员,虽然工作勤奋,但因没有业绩,收入少得可怜,为此他背后经常抱怨客户的冷漠和无情。
这天,年轻人来到一家寺庙向住持推销保险,等他滔滔不绝地讲完之后,住持平静地说:“听完你的介绍,丝毫引不起我投保的意愿。”这句话如同一瓢冷水,让年轻人灰心极了。住持注视着他,接着说:“你要向人推销,就一定要具备一种强烈吸引对方的魅力才行,否则,你将来就没有什么前途可言了。年轻人,你还是先改造改造自己吧!”
从寺庙里出来,年轻人一路思索着住持的话,若有所悟。接下来,他找到自己的家人和朋友,让他们当面指出自己的毛病,每隔一段时间他还会请同事或客户吃饭,目的是开他的“批判会”。年轻人把大家提出的可贵的“逆耳忠言”都记录了下来,进行自我反省。与此同时,他每天还对着镜子耐心练习微笑,终于练出了含义不同的39种笑容。年轻人像一只正在成长的蚕,随着时光的流逝悄悄地蜕变着。
在这些经典笑容的影响下,他发现客户们对他变得热情了,而他的销售业绩也在一步一步地提升。到了1939年,年轻人的销售业绩荣膺全日本之最,并从1948年起,连续15年保持了全日本销售第一的好成绩。1968年,他成为了美国百万圆桌会议的终身会员。他,就是被日本国民誉为“练出值百万美金笑容的小个子”——原一平。
每当接受采访和获得奖励的时候,原一平总是说:“我们这一代最伟大的发现是,人类可以由改变自己而改变命运。”
父母指导:要改变别人,先要改变自己
孩子,在与人相处过程中,你也可能会犯下这样的错误,那就是总是希望别人能够按照你的意愿来改变他自己。比如,你与要好的朋友约好一块上学,可是你每次都嫌他拖拖拉拉,让你等了很长时间,但也许你从没有想过这事不怪对方拖拉而怪你性子太急,其实你只要耐下心来多等他几分钟,这种问题完全可以解决。
我曾从书上看到过这样的一个例子。有一个人的志向很伟大,他从少年时期就立志改变整个世界,可是直到老了也没有实现这个梦想,后来他终于醒悟了,明白了一个简单的道理:如果当初不是想着去改变整个世界,而是先从改变自己开始,那么他就很有可能改变他的亲人、朋友,接着,就有可能依靠朋友、亲人和自己改变一座城市,然后就有可能改变一个国家,最后说不定真的可以改变整个世界。
我们之所以经常会被别人的行为所影响,主要是因为我们潜意识里有着“要改变对方”的意念,这种意念强烈地支配着我们的行为和思想,但事实上我们是很难直接改变一个人的,最多就是可以影响别人。所以说,每个人所能改变的只有自己,当你自己改变了,你会发现对方也在跟着变化。
这里还有一个耐人寻味的小故事,你不妨认真品读一下。
故事说的是非洲的一个部落酋长有三个女儿,大女儿和二女儿既聪明又漂亮,还很能干,到了出嫁年龄的时候别人用九头牛的聘礼把她们娶走了。九头牛在当地是最高规格的聘礼,酋长对此很满意。可是第三个女儿到了出嫁年龄的时候,却一直没有人肯出九头牛的聘礼来娶她,原因是三女儿非但不漂亮,还很懒惰,这让酋长很无奈。后来一个外乡来的游客听说了这件事,就对酋长说:“我愿意用九头牛的聘礼来迎娶您的女儿。”酋长听后非常高兴,毫不犹豫地把三女儿嫁给了外乡人。
几年以后,酋长到三女儿家做客。让他意想不到的是从前的那个丑女孩变成了一个气质超俗的漂亮女人,他差点儿没有认出来,而且女儿还能亲自下厨做出美味佳肴来款待他。
酋长很震惊,偷偷地问他的女婿——当年的那个外乡游客:“你是用什么方法把我女儿调教成这样的?难道你是传说中的巫师吗?”酋长的女婿说:“我没有调教她,我只是始终坚信你的女儿值九头牛,所以她就一直按照值九头牛的标准来要求自己。事情就这么简单。”
是的,要想改变别人,首先要改变自己。朱强和陈峥都是初中二年级的学生,他们不仅是同班同学,还是一对亲密无间的朋友,连在学校吃饭都在一块。平常一般是朱强负责打饭,陈峥负责洗饭盆,这样便于节省时间。这天中午朱强准备带上两个人的饭盆去食堂打饭,却发现自己早晨用过的饭盆陈峥没有帮他洗干静,朱强不免有些怨气,但还是耐着性子冲洗了一下饭盆去打饭了,他希望陈峥下次能注意,但接下来的几天里朱强发现自己的饭盆仍然没有被洗干净,并且他在吃饭的时候还发现陈峥不断抱怨他打来的饭菜不好吃,听到这话朱强的气就不打一处来,不过碍于好朋友的情面,他没好意思发作。
陈峥为什么不好好洗饭盆呢?朱强心里一直很纳闷,难道陈峥对自己有什么不满?这样想着他忽然明白了一件事情,是不是自己打的饭菜真的不合陈峥的口味?他平常打饭的时候一直都是按照自己喜欢的口味选择饭菜,从没考虑过陈峥的喜好。后来吃饭的时候通过有意无意的交谈,他了解到了陈峥喜欢的口味,于是再打饭的时候他就特意挑选了陈峥喜欢的饭菜。结果,可想而知,陈峥的抱怨没了,而自己的饭盆每次也都被洗得干干净净。
事情和道理就是这么简单,关键看你是不是真正这样去做。孩子,在这里我同样给你两条建议,希望你能认真参考。
第一,以包容的态度看待周围的人和事。包容是一种人生态度,也是一种人生智慧。比如,两个人之间发生问题时,先不要抱怨别人、责怪别人,而是先要站在对方的角度上思考一下问题为什么会发生,经过这样的换位思考你可能很容易理解对方,这就是对对方的一种包容。
第二,遇到问题先从自身找原因。生活中有很多问题的发生不是一方的原因,可能双方都有责任。当遇到问题时,如果能够学会先从自身找原因,那么事情很可能就会发生转机,而一味地指责和抱怨对方,只能使事情越来越恶化。