书城传记随心飞翔:苹果教父乔布斯的22条成功心经
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第20章 拒绝做“独孤侠客”(1)

单独的一滴水,连长时间存在都很困难,更别说要有所作为了。但是把它融入大海,就可以借助团队的力量去创造奇迹,和大海一起掀起滔天巨浪,无所不能。

彼此协作,是生存的根本。无论是个人还是团队,忽视协作的价值,缺乏协作精神,都无异于自掘坟墓。而且如果没有人帮助,你也不可能将一件事情做到完美。

1.天才也需要帮手

皮克斯只有450个员工,但它是人才聚集最多的公司。

——史蒂夫·乔布斯

人脉是一个很重要的东西。所有人都明白,在这个世界,可以没有钱,但一定要有人脉。做任何事情都需要朋友的帮衬,往往这个时候朋友就不只是朋友,也是你的合作伙伴,因此必须真诚地对待自己的合作伙伴。

对于一个公司而言,决定它发展的,永远都不是它的规模,而是它真正拥有多少可以运用的人才资源。员工的多少,决定你能够去做多少事;而人才的多少,决定你能够做成多少事。乔布斯始终坚信,一个优秀的人才在企业中能起的作用是巨大的,就像是零件的优劣决定了一部机器的好坏。企业需要更多的人才,这样企业才能够运转得更加流畅,才能对企业起到良好的作用,决定了企业能够有怎样的成绩。归根结底,企业是由人组成的,人才是企业的核心。因此,乔布斯把“人才第一”视为企业发展的核心问题,这才造就了皮克斯公司的辉煌。

说起“苹果”的创立,乔布斯总是说:“我得感谢我的老朋友沃兹,他简直是个天才,是他让我发现我在技术上还差得很远。”

的确如此,如果没有他的朋友沃兹的帮助,他一个人想在电子产业上有所成就是很难实现的。沃兹天生就是电子电器发明的人才,由于他和乔布斯都热衷于电子产品,使两人越走越近,也是因为沃兹发明了被称为“蓝色盒子”的装置才给了乔布斯信心开一家电脑公司。乔布斯在迷茫了一段时间后又重新联系了沃兹,因为他知道想实现自己的理想,开一家公司是离不开沃兹这样的天才的。

世界上的植物当中,最高大的莫过于美国加州的红杉。它的高度大约为90米,相当于30层楼那么高。一般来讲,越是高大的植物,它的根应该扎得越深。因为通常来说根扎得不深的高大植物,都是非常脆弱的,只要一阵大风,就能把它连根拔起。然而,尽管红杉的根只是浅浅地浮在地表,可是红杉却生长得很好,这是为什么?

原来,红杉并不是独立地长在一处,红杉总是一片儿一片儿地生长,长成红杉林。大片红杉的根都是彼此紧密相连,一株连着一株的。因此,不管自然界中多大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密相连的红杉林。

的确,成功仅靠个人的力量是不够的,因为任何人的力量都是有限的,但当我们依靠着一个团队时,我们的力量将会变得异常强大。

在非洲大草原上,3只瘦弱的鬣狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。乍一看,你一定会担心,3只弱小的鬣狗怎么可能是斑马的对手。再仔细一看,你就不必担心了,因为实际情况是一只鬣狗咬住斑马的尾巴,任凭斑马如何甩动尾巴,也死死咬住不放;一只鬣狗咬住斑马的耳朵,任凭斑马如何摇头,也绝不松口;一只稍显强壮的鬣狗咬住斑马的一条腿,任凭斑马如何踢腾,一点也不敢懈怠。不一会儿,在3只鬣狗的齐心攻击下,“庞然大物”的斑马终于体力不支瘫倒在地,成为3只鬣狗的盘中餐。

无论你是人、动物还是植物,甚至是水,面对群体与个体的问题时都是如此。

有一天,一位禅师问弟子:“给你一滴水,怎样能够让它不干?”

弟子不知道如何回答。

禅师说:“把它放进大海就好了。”

单独的一滴水,连存在都很困难,更别说要有所作为了。但是把它融入大海,就可以借助团队的力量去创造奇迹,和大海一起掀起滔天巨浪,无所不能。

彼此协作,是生存的根本。无论是对于个人还是团队,忽视协作的价值,缺乏协作精神,都无异于自掘坟墓。而且如果没有人帮助,你也不可能将一件事情做到完美。

现在的企业越来越重视团队的力量,当其中的某一个人会拖累整个团队时,最后的决定也只能是忍痛割爱。

所以,团体中的每一个人都必须意识到自己是团队中的一分子,都必须意识到其他团队成员的存在。这就要求团队成员之间在思想、信息、态度、感情等方面进行频繁的、公开的交流,这样才能互相了解与信任,才能互相帮助与爱护,实现共赢。

2.大家好才是真的好

一个人在黑暗中走路是寂寞的,只有当很多人在黑暗中手拉手一起走路的时候才会快乐,才不会害怕。

——史蒂夫·乔布斯

美国每年的职业篮球大赛结束后,都会从各支优秀的队伍中挑选最优秀的球员,组成“梦之队”赴各地比赛,以期制造另一波高潮。但“梦之队”总是胜少负多,经常令球迷们失望。

为什么?

其原因就在于他们并不是真正的团队。虽然他们都是每支球队中最顶尖的球员,但是平时不属于同一个团队,没有形成内部各成员间在打法上的默契。而且,各球员因自恃球技过人,根本不顾与其他团队成员的合作,只顾个人表现,因而胜少负多的结局自然也就在情理之中了。

有一天,3个和尚在一个寺庙里相遇。

“这寺庙为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。

“必定是和尚不诚,所以菩萨不灵验。”甲和尚说。

“必定是和尚不勤,所以庙堂不修。”乙和尚说。

“必定是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。

3个和尚争执不下,最后决定为何不留下来各尽所能,看看谁最成功。

于是甲和尚虚心礼佛,乙和尚重修庙堂,丙和尚化缘讲经。

不久后,这座寺庙就变得香火鼎盛,香客不绝,又恢复了昔日的昌盛。

“都因我虔诚礼佛,所以菩萨显灵。”甲和尚说。

“都因我重修庙堂,所以庙宇堂皇。”乙和尚说。

“都因我化缘讲经,所以香客众多。”丙和尚说。

从此,3个和尚日夜争执不休,寺庙的盛况又渐渐消失了。

3个和尚都没有明白,是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。同时,也是他们各自为阵,想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。他们不知道,在职责清楚、分工明确的基础上,相互之间进行协作是一个团队成员的应尽之责。

可以说,团队的特征更多地表现在相互协作上。没有团队成员之间的相互协作,就不能算是一个团队,而且团队的绩效是通过成员之间的相互协作来实现的。

俗话说:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”

还有一首儿歌这样说道:“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起;两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去;三只蚂蚁来搬米,轻轻抬进洞子里。”

于1976年才成立的苹果电脑公司,能发展成为可以与IBM具有同等竞争力的电脑公司,其秘诀也在于有一个精诚合作的团队。

当年成立苹果公司时,乔布斯就拥有他自己的团队,这个团队虽然小,但是每个人都能独当一面,也正是这样精悍的团队才有了第一台个人电脑的问世,它的问世给整个电子行业带来了巨变。

那时乔布斯年轻气盛,对团队力量的认识显然不够深,也同他们发生了争吵。但是再次回到“苹果”的乔布斯成熟多了,也领会了团队的重要性,他带领一帮充满着活力、有想法、有技术的年轻人重造辉煌。

团队中的年轻人是乔布斯的各种构想的实践者,他们精诚团结,而且也都希望能够有机会创造出了不起的电脑产品,能够把他们的名字和他们创造的电脑连在一起。他们相信乔布斯的眼光,都希望在从事的工作中做出伟大的成绩。

苹果公司的设计人员的薪水比其他同类企业要高一半。这些设计师在“苹果”工作,不仅只是因为薪水高,他们留在“苹果”是因为在这里能做令人兴奋的事情。奖励主要是工资和福利,但他们也在意获得认可并从挑战性的工作中获得满足感。

乔布斯就是这个优秀团队的领导者,他很明白自己一个人的成功不叫成功,大家一起成功才是真正的成功。他们一起创造完美,从iMac研发开始就被绑在了一起,各尽其职,团结协作。iMac背负着苹果公司的希望,凝结着员工的汗水,将寄托着乔布斯与员工们振兴“苹果”的梦想,呈现在世人面前。成绩是大家的,这就是优秀的团队合作的境界,是个人伟大精神的表现。

3.最佳的团队生存之道

很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工,但从根本上而言,这些公司需要将所有一切集合在一起的“地心引力”,否则你无法组合成伟大的作品。

——史蒂夫·乔布斯

个人必须依靠优秀的团队才能更有力地生存下来,才能有所发展。

一个团队拥有优秀人才,企业可以从中创造出更多的价值;而拥有一个出色的团队,企业就可以将这种价值打造成一个核心,这就是为什么企业总是在强调团队作用的一个深层原因。价值核心的产生,可以感染到团队中的每一个人,从而产生更多的价值。

所以说每个人都是离不开团队的,乔布斯也是。

20岁那年,乔布斯跟他的朋友在车库里开始了苹果电脑的事业。两个年轻人拼命工作,在10年间将“苹果”扩展成了一家员工超过4000人、市价20亿美金的公司。然而在推出苹果机后一年,乔布斯竟然被解雇了。

那一年他30岁。原因有很多,但有一点是肯定的,就是乔布斯的性格问题。以后的事实也证明,乔布斯的任性以及以自我为中心的个性,是他迅速走向危机的关键性因素,过于狂傲而不懂得尊敬他人,使乔布斯落了一个众叛亲离的结果。

乔布斯对别人有着超强的感染力,身上也洋溢着迷人的魅力。他习惯于说服别人,而不是去倾听别人的意见。在苹果机成功推向市场后,苹果公司把苹果机研发组和“Lisa”电脑研发组整合在一起,然后由乔布斯做他们的负责人。

整合的第一天,当两组人员都集中在“Lisa”电脑研发大楼中厅的时候,乔布斯向“Lisa”电脑研发组成员说的第一句话就是:“你们真是一群饭桶。”

“我作为苹果机研发组的一名成员真是感到羞愧难当,”唐·登曼在回忆起那天的情景时说,“在乔布斯发表长篇激情演讲的时候,我仔细观察了一下‘Lisa’电脑研发组的人员,他们眼里都流露出憎恨、愤怒的目光。

当然,在我看来是不能责怪他们的。”

很快苹果机出现了问题,人们的抱怨声此起彼伏,但是,乔布斯依然傲慢而不听取别人的意见。尤其是在1982年初,那时正是乔布斯春风得意的时候,他根本听不进别人的意见。在计算机的设计上,他更是我行我素,擅自决定计算机应该装配什么部件才能更好地适应市场需求。迈克·默里形象地比喻道:“乔布斯所作的市场调查就是每天早晨看一看镜子里的自己。”

一方面是高额的开发费用,一方面是低迷的销售态势,公司的赤字在惊人地增长,整个公司陷入了一种完全崇尚技术革新的企业文化,忽略了成本和用户需求。年轻气盛的乔布斯坚持己见,不接受任何人的建议。

最终,苹果公司的危机不可避免地来临了,乔布斯黯然地离开了“他的苹果”。

乔布斯说:“我的心还会一直在那里,苹果公司就像是我的初恋一样。