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第18章 良好的形象敲开成功的大门(1)

脱掉你的西装,也脱掉你脸上的倦容。换上一套漂亮的新装,同时,也请带上你的笑容,让别人温暖的同时让自己快乐;请继续打开你的话匣子,让我们都知道你是怎么样的一个朋友;不介意的话,可以将你渊博的知识、深刻的洞见与你周围的朋友一起分享。此时,你已经给自己定位了一个自信的形象……

给自己一个自信的外表

人的外表是我们给予评价人的第一个印象,而一个人的仪表也是人的心理状态的自然流露,它与人的思想修养、道德品质、生活情调、兴趣爱好、情感反应有密切关系。所以,我们也可以把它看作是一种品质素养的表现。

卡耐基说“良好的第一印象是登堂入室的门票。”

的确,人在无意中总把对方的服饰衣着,仪表风貌同一个人的地位、身份、修养连在一起,故在不同的场合仪表的得体,尤其在社交场合更应该打扮得有个性魅力,否则会给人粗俗卑贱的印象,而且衣冠不整,皮鞋带泥,领带歪斜等,也是对人不敬的表现。人总是在无意中把对方的服饰衣着,仪表风貌同一个人的身份、地位、修养连在一起。

初到一个新环境,每个人都会感到紧张陌生,因为双方都缺乏了解。如果你能够在这个时候注意一下自己的仪表,就可以让同事对你产生好感,使你从被动到主动。

美国联邦储备银行4月份出版的季刊《地区经济学家》刊登了圣路易斯联邦储备银行根据以往多项研究或调查结果所做的一份分析报告。报告显示,外表形象好的人相比于普通人,从事高收入工作以及获得提拔的机会更多。

研究分析师克里斯蒂·恩格曼和经济学家迈克尔·奥扬是这份分析报告的作者。他们根据以往多项类似研究或调查结果,对外表与收入之间可能存在的联系进行了分析。他们的结论是:高大、苗条、美貌者的收入较长相一般的人高。

分析报告引用的一份研究显示,如果以普通长相者的收入作为基准,那么长相不及普通长相的人收入要比基准数低9%;相反,容貌较好的人收人要比基准数高出5%。另一份关于体重与收入关系的研究显示,体型肥胖与体型标准的女性在收入方面差距较大,后者比前者高出17%。同样的,个头高低也影响到收人多少。身高每高出2.5厘米,其收入平均增加2.6%。

虽然恩格曼和奥扬的分析报告并没有指出,长相不好看的人就一定受歧视,或者长相好的人就一定受人欢迎,但是他们却还是揭示了这样的一个规律,那就是外表形象好的人通常会“占便宜”。

很多人重视内在的美,而过于忽视了外在的美。其实,内心的美和外在的美是存在一定的联系的。一个人内心改变了,外表也会跟着改变。因为一个人的行为说到底就是他的内心活动的外部呈现。而且,改变了的外表也会对内心产生反作用,促成内心的更大的变化。由此产生积极的良性循环。源于东方思想的森田心理治疗理论和方法,就很重视外表的改变,甚至认为外表的改变是内心改变的前提条件。在森田治疗理论中,他甚至会要求患者强制自己做一些事情,以使自己的外表和所处的环境显得干净、整洁,行为显得有条理。在内心慢慢地认同这样的外部形象后,混乱的内心也就可能变得宁静了。

一个人应该穿着得体,举止大方。俗话说“人靠衣装,马靠鞍装”,衣着对一个人的外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可以说是从其衣着开始的。特别对办公室人士而言,衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格、内心世界。至于服装的质地,未必要过于高贵,只要能达到整洁、笔挺的效果,也就可以了。还有,应该定期理发,头发不能太长或太乱。要勤剪指甲,不留污垢等。注意自己的仪表,既是给自己的一种自信,也是给别人的一种享受。

在人际交往中,我们总有这样一种感觉,对某个人印象好的时候,就会对他评价高并且今后会再次与他合作。相反,如果对方没有给自己留下什么好印象,就会对他感到不快,甚至厌恶或同朋友们谈及此人时,会表现出对他的不满意。这就是一个人形象的重要性。我们给对方留下一个好的印象,实际上就是办事成功的开始。美好的形象通常能够带来以后的成功。树立良好形象对我们办事、办成事起着至关重要的作用。

下面就是一个很好的例子:

小张是一位热情、活泼的女孩,在工作中也是兢兢业业,很卖力气。可她在公司的发展却不如别的同事。她自己觉得很委屈,可又找不出原因,便向自己的好朋友小李吐露了自己的烦恼,小李想了一下,说:“这样吧,明天我到办公室里找你。”

第二天,小李来到小张的办公室,这是个宽敞明亮的大写字间,里面大概有百十来号人,都趴在桌上忙碌着,电话声、电脑键盘的敲击声音此起彼伏,中间夹杂着职员们小声的讨论,一切都显得井然有序。

可是在窗户边有一个人吸引了小李的注意,只见她侧坐在工作椅上,一手托腮若有所思。上身穿着一件时髦的吊带小背心,下边穿着一件露脐的仔裤。这身装扮在大街上应该是很时髦的,可是在这紧张的工作间中,怎么就让人觉得是那么的不协调。等那个人转过来之后,一看,正是小张,她脸上还有着靓丽的彩妆,使整个人显得非常时髦。

小张见小李来了,急忙将他拉到会客室坐下,问她看出什么原因了没有。小李笑笑说:“你呀,坏就坏在这身装扮上,你知道我刚才看到你有什么感觉吗?”小张显得很是惊讶:“你有什么样的感觉?我这样子难道不好吗?”小李不客气地说:“你难道不觉得你就像一个为情所伤的女孩子正在黯然伤神吗?被人看到你这副模样怎么会信任你呢?”小张觉得很委屈:“我正在为公司的一项业务伤神呢?难道他们会不知道吗?”

“这都是你的形象惹的祸!”小李直言不讳地说道,“你看看其他人,男士都穿着很整洁的、颜色很单一的衬衫西裤,女士们都穿着颜色优雅的套裙,他们给人的感觉就是精明、干练。而你呢?穿着休闲的服装,脸上还化着彩妆,哪里像个办事的职员呀?别人又怎么敢相信你呢?上司又怎么会委你以重任呢?你不能得到很好的发展又能够埋怨谁呢?”

小张看看写字间里忙得不可开交的同事,再看看自己这身打扮,自己也觉得不够协调,脸不知不觉就红了。后来,小张很注意自己的形象,她也很快得到了提升和重用。

虽然这是一段办公室里很普通的对话,但是通过小张和小李的谈话,我们已经能够了解,一个人的形象是这个人的名片,在工作上、学习中,我们的穿着打扮、神态举止都决定了我们是否适合当前的环境,而只有与之契合,才能够被注意。一般人通常根据最初印象而将他人加以归类,然后再从这一类别系统中对这个人加以推论并作出判断。人与人之间的相互交往、人际关系的建立,往往是根据对别人的印象所形成的论断。树立良好的形象往往能够为自己加分,对自己成功办事起到极好的推动作用。

请铭记这样一条规律:给人良好的印象并非意味着你长得很漂亮,打扮得很时髦,或者看起来很聪明。归根结底,别人怎么看你对你来说并没有想象的那么重要,而只有让对方感到心情愉悦,才能为自己加分。

要想让自己具有良好的形象,其实也很简单,不妨从以下几个方面多加注意:

(1)言行举止要讲文明礼貌

初次与别人接触,说话要注重语言,不能说脏话,若不然,别人就会感觉你这人太没修养。同时,对人要有礼貌,要讲礼节,等等。

(2)态度要真诚

在人际交往中,人都讨厌别人对自己的虚伪和不真诚。当你与一个人打交道,他总是口是心非,你就不会对他有什么好感。初次与人打交道,说话要实事求是,要有依据,不要夸夸其谈,不该说的,尽量不去说。这一点在你同商人或同上司初次打交道中尤其重要。

(3)要注意着装和修饰

人的穿着和外表修饰是很重要的,穿着和自己的工作、气质相符的服装,就会为成功的办事打下良好的基础。

当然,一个人的形象并非完全由衣着外表所体现,它也需要你个人整体所凸显的一种气质,否则,我们也会因为对外表的过分重视而导致内涵的欠缺。上面三点只是一个简单的要求,在具体的工作环境中,还需要我们自己来摸索,自己适合怎样的形象定位,自己的职位适合如何的装束。只要让身旁的人感到愉悦,那么,你的形象就可以往这一方面定型。

前面也提到了,靠衣着打扮修饰的外表只能是还未装上灵魂的尸体,只有赋予它内在的灵魂,由内而外的散发出的气质,才能深深地为人们所吸引。那么,一个人最重要的气质究竟是怎样的呢?

具体来讲,公务员要给人严肃的外表,要给人干练的外表,服务员要给人亲切的外表……而不管你是何种身份,处于何种职位,我相信,自信的外表是每个人所必须的。只有昂首挺胸,朝气蓬勃,我们作为旁观者才能相信你是一个可以做事情,并且能把事情做好的人,也只有这样,你的工作环境、人际关系才能得到进一步的提升。

同时,注意个人修饰,对一个人的自尊具有积极的作用,而且令人在各种情况下都会感到快乐。你可以试想,你在大庭广众之下穿着破烂和穿着整洁时的心态肯定有很大的区别。

这个问题难倒了很多人。但是答案很简单。那就是:宁可花双倍的钱买一件高品质的衣服,也不要买两件普通的衣服。请你记住这个答案,并且身体力行。

外表是一封很好的介绍信。

你的衣着会对别人展示你的内在,一定要使你的衣着能够表现出“这里有一个很自重的人,他真的很重要,我们也要重视他”的感觉。你应该使别人看见你的优点,更应该创造完美的形象。

给人一个“仪表堂堂”的第一印象,将有助于你走向成功的坦途。

当我们对一个我们所喜欢的人进行描述的时候,往往会用到一个词:“仪表堂堂!”

人不可能离群索居,如果你想要在社会上出人头地,就必须获得他人的认同、帮助。所有的成功者,无一例外地都对自己的仪表有着独到的见地,并以自己的仪表给他人留下非同寻常的“第一印象”。

可以想象,如果一个长时间不洗澡、身上散发出恶臭的人,将令人退避三舍!一个口内臭气甚重、与人交谈时却仍要接近对方“套近乎”的人,会如何地令人避之犹恐不及!一个不修边幅、邋里邋遢、全身上下油垢重叠的人,会如何地让人大皱眉头!

诚然,在我们的周围,充斥着一些所谓的艺术家,他们为了表现其所谓的个性,脏乱之发披肩、衣领油垢层叠、三月不梳洗自以为风范独存……可以肯定地说,这类人永远都成不了真正意义上的艺术家,我们所看到的艺术大师们如徐悲鸿、梅兰芳等,无一不是非常注重自己的仪表。在世界上,真正的艺术大师们很少有蓬头垢面的。

你要想成为一个成功的人,无论你是属于哪一个阶层,也无论你所从事的是什么职业,如果你为了自己的所谓个性而疏于对自己仪表的重视,那么你的努力将很难被人们所接受,因为人们仅从你的仪表上便会对你的成绩产生排斥感。除非你像梵高,但是梵高也只有在他死后多年方获殊荣,由此你应该可以从中吸取一些教训。

注意你的仪表,从你的形象上给他人以快感,将有助于你迈向成功的坦途。你如果认为你的不修边幅就是一种美的话,那么你的“美”在今天以及未来的时间里将会成为一种被淘汰的“美”。你最好是现在就好好地收拾一下你的头脸,修饰一下你的衣着,不要以一副邋遢相示人,要学会展示你的仪表。

你认为怎样,你就真的会怎样。如果你的打扮看起来好像低人一等,你就真的会低人一等;如果你认为你很渺小,真的就会很渺小。因此,要使人人看到你高雅合身的衣着,这样你的思想和行为才会高雅动人。

我们常常被告诫不要以貌取人,这自然是对的。但是,即使我们自己不以貌取人,也不能保证别人对我们不以貌取人。所以,注意自己的外表形象还是很有必要的。有时候,就因为你自己对外表形象不大注意,就很有可能失去一个绝好的机会。我一个朋友告诉我,他初次去面试的时候,就犯了一个错误。和对方交谈的时候,一切都很顺利,最后在临走时,对方用建议性的口吻对他说他以后去其他正式场合的时候应该注意外表,不要太随便了。可见外表形象还是很重要的。

当然,外表形象不仅仅局限于你的衣服,还包括了你的发型,你身上戴的首饰品。其中最重要的还是你的精神面貌。一个体弱多病的人是很难给人一种健康向上的形象的,所以最起码的你要经常运动锻炼,使自己有个健康的体魄。再就是你的精神,一个面对灿烂微笑的人远比一个面无表情,冷漠无比的人更加使人亲近。

请注意你的外表形象,尽管这不是影响你的发展,最重要的一个因素,但是不可否认,它的确有着很大的影响力。如果你还没有意识到这点,那马上转变自己的观念。不修边幅对于伟大的人来说不是坏事,可惜我们不是伟人,至少现在还不是。

怎样将你的自信传达给他人,就看你是否满足以下的要求了:

(1)整洁的穿着与适宜的装扮;

(2)稳健的脚步与愉悦的笑容;

(3)流畅的谈话与肯定的眼神。

做到这三点,你的朋友、同事已经开始喜欢和认同你了,那么,你要做的就是怎样让自己更能被接受,然后才能化被动为主动,因势利导。

绽放你的笑容

有的人因为满足而笑;

有的人因为感动而笑;