人是社会的人，只要你生活在这个世界上，你就必须和他人打交道。尤其是在职场上，建立良好的人际关系同样很重要。有关调查表明，在员工离职的众多原因中，人际关系是一个很突出的问题。一味埋头苦干、与人老死不相往来的人已经不能适应现代职场对人才的要求。职场上，与我们联系最密切的人就是同事，与同事相处得如何，直接关系到自己工作的进步与发展。良好的人际关系不仅能使一个人和谐地融入群体，为群体所接纳，更使自己的知识和能力得到极大的发挥和施展。
良好的人际关系是与他人合作，实现互惠互利伙伴关系的基础。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，从而促进事业的发展。反之，同事关系紧张，经常发生摩擦，就会影响正常的工作、生活，阻碍事业的正常发展。好的人际环境会给人归属感、认同感，让人更有勇气去面对挑战，也更有能力去克服困难。
单位是个特殊的群体和环境，单位成员之间既是同事关系又是朋友关系，既存在共同的利益，又存在竞争。但无论怎样，大家都要在一起工作，同事往来，彼此应该学会和睦相处，切不可率性随意。即使是竞争对手，也要在良好的氛围内进行公平竞争。但如果处理不当，把握不好一个度，很多看起来不起眼的小事情，反而会影响人际关系，以致影响一个集体正常的工作氛围和团队合作，要与同事建立和睦融洽的关系，首先就要有一个良好的心态。
互帮互助，顾全大局
同事之间首先是一种工作关系，共同的利益把彼此联系在一起，坚持以工作为重，对集体利益、荣誉负责，就成了处理同事间关系应遵循的基本原则之一。
工作应该顾全大局，分工不分家，主动配合，积极协作，不勾心斗角，不相互拆台。不能以自己为中心，不考虑他人的得失，更不能以同事为壑，妨碍同事工作的进行。在可能的情况下，还应给同事以支持、建议和配合，提供方便。这种主动合作的工作态度，既是完成工作、赢得同事好感的关键，也是与同事相互理解的过程。
王铮应聘到一家广告公司策划部，策划部又分成好几个小组。王铮被任命为其中一个组的组长。
王铮刚来公司时，与其他组的同事关系还算比较融洽。可是，后来公司为了创收，出台了许多新措施，要求各小组互相竞争，以提高广告的营业额。从此以后，各个小组之间就开始较上了劲。尽管大家表面上看起来相安无事，但私下里，都把对方当对手，彼此都防着对方。
有一次，另外一组正在和一位客户洽谈合作事宜。王铮竟然也暗地里联络到这位客户，并游说对方一定要与他们组合作，并且还振振有词地说：“大家同在一个公司，同哪边合作不一样。”这位客户左右为难，不知该怎么办才好，最后干脆与别的公司去合作了。
事过之后，公司知道了这件事。在公司全体员工会上，老板不点名地狠狠批评了这种无组织、无纪律的自私行为，并警告这种事情下不为例。同事之间不仅存在着竞争关系，更重要的还有合作关系。只有精诚合作，才有利于团队的发展和壮大。与人相处，最忌讳的就是私心太重。有的员工抱着“只扫自家门前雪，休管他人瓦上霜”的心态，觉得只要自己的工作完成就行了，至于同事的工作，只好“事不关己，高高挂起”了。一个人如果时时刻刻只关心自己，而没有全局观念，甚至不惜牺牲他人的利益，那么，很难说这个人具备团队协作精神。
当同事遇到难处，正在一筹莫展之时，千万不要幸灾乐祸或冷眼旁观。只要自己力所能及，就应该主动帮助同事渡过难关，但不要越过同事的职权范围加以干预或揽事，也不要对别人的工作指手画脚。在工作中，谁都难免会有遇到困难的时候，现在冷眼旁观的你，日后又怎么会奢望得到同事们无私的帮助。在现代企业里，单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说，大部分的工作都是经过分工的，只有所有人的工作全部完成了，才算真正地完成了。所以，自己一天、一个阶段的工作提前完成了，应该主动询问一下别人是不是需要什么协助。有时候，别人不一定会让你协助什么，但仅仅是一句问候，就显示了你的个人涵养、你的风度和团队精神。也只有这样的一个集体，才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。
说话得体，行为适宜
作为组织中的一员，就要受所在组织制度、纪律的约束，不能想说什么就说什么，想做什么就做什么。素质高的员工总是时刻检查自己的一言一行是否严谨，是否合乎组织的规范，以免由于一时不慎，而危及到与他人的人际关系以及组织的整体利益。
在与他人的交流中，当然免不了要说话。说话，表面上看是再简单不过的事了，其实，要真正会说话，说得好，其中也大有学问。说话，最关键的是要掌握好一定的尺度。
说话得体，不仅能达到与同事良好交流的目的，也有利于增加彼此的信任度；否则，不仅破坏同事之间正常的人际关系，还影响到公司内部的团结，甚至会引发人际关系的危机。
有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。在与同事的交往中，难免会因为观念不同或利害冲突等而产生争辩。不要因为同事和自己的意见不一致而争论，这会弄得在场人都很尴尬。如果遇到与大家意见不一致的时候，应该尽量避免跟人正面；中突，意见相左没关系，伤了和气是大事。双方能识大体，明白大家都是为了工作，心平气和地探讨问题、互作让步，直至达成共识。
要避免争吵，一定不要逞口舌之能。对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。这样的口舌之争是没有胜利者的，即使你能说得对方哑口无言，对方也会因自尊心受损而怀恨在心。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，更不可得理不饶人，这只能显得自己有失涵养。你表面上赢了，但实际上却输了，因为你失去了—个人的心。
同事间的争吵不同于与家人和其他人的争吵，因为同事之间争吵过后仍然要在一起共事，甚至要相互竞争，这种特殊的关系，使得同事间的情感一旦产生裂痕就比较难以愈合，情感创伤也较难以平复。它将使同事间的人际关系产生动荡，非常不利于团队建设。还有的人不把心思用在正当的工作上，却专爱以说长道短为能事。动辄就口无遮拦地对别人品头论足，说三道四，搬弄是非，或到领导面前进同事的谗言，或离间同事间的关系，甚至蓄意制造矛盾，恶意攻击同事。殊不知“祸从口出”，即使是无心之言，早晚也会传到当事者的耳朵里，如此一来自然被人记恨在心。这只能伤害同事间的感情，对于融洽同事间的关系是有害无益的。
一些人还整天挖空心思探寻他人的隐私，东家长、西家短地把无中生有的所谓“小道消息”四处传播，在背后飞短流长地议论别人。每个人都有不愿为人所知的个人隐私，即使是你无意中知道了别人的隐私，也一定要管住自己的嘴巴，做到不评价、不传播。否则，不仅会给当事人带来不必要的困扰，更会对自己的声誉造成不良的影响。
无论出于什么动机，在背后说人闲话都是一种极不明智之举。要做到不该问的不去问，不该说的不去说。同事之间应该坦诚相见，即使有意见也应该通过正当的渠道传达，而不应该当面不说，背后乱说。这种做法很容易对同事关系造成破坏。
还有的人自以为是消息灵通人士，热衷于制造紧张气氛，不时传出一些跟公司有关的小道消息，如“公司要裁员”、“某某人要升职”、“这个月奖金要发多少”、“公司最近亏损多少”，等等，弄得人心惶惶，真是唯恐天下不乱。
来说是非者，必为是非人。这些员工言谈举止没有尺度，无视组织纪律，无视他人的感受，结果只能使自己成为被领导厌恶，为同事侧目的“恐怖分子”，最终导致自毁其身的下场。
工作中要公私分明，在与同事交往时最好公事公办，不要带有个人感情色彩，避免钻进某个狭隘的小圈子里。有个别人别有用心，为了维护自己的既得利益，还为了能捞取更多的未来利益，就有意在私底下“拉山头”、“招喽啰”，拿原则做交易，以小利益牺牲大利益，最终损害公司利益。
不论从哪一种动机出发，加入甚至组织小帮派都是极不明智的行为。因为，在任何一个组织中，任何形式的拉帮结派行为，都只会使组织中的人际关系复杂化，从而降低员工们的工作效率。
有的为了搞好自己的人际关系，丧失原则去顺应环境和一味地向他人妥协，而不是把做好本职工作放在首位，这是舍本逐末的做法。如果把自己人为地划入一个“小团体”，只和一部分人的关系特别密切，和另一部分人则相当疏远甚至敌视，这都是和团队协作精神相违背的。
作为公司的管理者，最希望看到的是所有员工都能从公司的整体利益出发，齐心协力，而最不愿意看见在员工之间存在一些“小集体”、“小帮派”。公司是一个整体，各个员工之间只有相互配合，才会有好的发展。
宽容大度，放平心态
“水至清则无鱼，人至察则无徒。”水太清，鱼就存不住身。对人要求太苛刻，就没有人能和他合作。说明过分计较他人的小缺点，就不能团结人。
人与人相处，贵在包容。对别人不能求全责备，斤斤计较。由于人与人之间的性格差异，我们不能强求别人处处和自己一样，这样就会减少一些不必要的误解和摩擦。
在人际交往中，谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友，同时也为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。相反，那些斤斤计较的人总会引起别人的反感，最终在交往中使自己走向孤立无援的地步。
同事之间，既是合作者，又是竞争者，同事之间很容易产生嫉妒心理，这是同事之间友好相处的大忌。当你受到器重或者提拔时，你便有可能遭到别人的嫉妒。这时，你需要冷静对待，最好是用更优异的工作业绩来回答别人，或把自己的才智、工作经验等与同事分享，变嫉妒为共同前进的动力。
当你因落后于他人而感到苦恼时，应理智分析，不要把嫉妒演绎成为对同事的敌视和冷漠。这时候，你最需要的是调整自己的心态，保持一颗平常心。
实际上，每个人都有自己的优点和缺点，完全没有必要因为别人在’某一方面超过自己而心理失衡，甚至妒火中烧。应该通过工作中的表现来展示自己的才能，与同事展开公平的竞争。如果使自己陷入嫉妒的深渊，而失去了前行的动力，甚至做出自毁前程的事情，就真的是一件得不偿失的事了。
张林是一家电器公司的销售主管，他最近很是郁闷。因为，他手下一个职员的销售业绩正突飞猛进，眼看就要超过自己了。年度绩效考核的时间即将临近，按照考核结果，到时，他只能拱手让出做了三年的主管位置，而且本年度的奖金和福利都将化为泡影。
他一直在想，找个什么法子来保住自己的位置。苦苦思索很久，也没找到什么良方，最后他不惜铤而走险。他违反公司的制度，主动提出给这位职员的最大客户采购部经理一笔回扣，条件是让他取消或推迟和这位员工即将签订的一笔大单子。谁知对方企业的采购部经理对他种做法非常反感，直接通报给了电器公司。证据确凿，张林不得不提前下了岗。
同事之间是为着同一个目标而工作的，我们没有理由不与人为善、平等相待。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要学会道歉，以诚心感人。退一步海阔天空，不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方，不把过去的矛盾当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。
另外，还要有宽大的胸怀和气量，正所谓“宰相肚里能撑船”，这不仅是一个人思想修养的表现，也是与他人和睦相处的条件。面对复杂的社会，面对性格各异的同事，应不断磨炼自己的性格，培养宽广而博大的胸怀，容忍别人的弱点，并善意地帮助他改正。
要是能够做到严格要求自己，在工作中积极与他人配合，在生活中与人为善，以宽阔的胸怀待人处世，用严格的标准来要求自己，不为一点点的蝇头小利与同事计较。如果大家都一心一意专注于工作，不过多地关注别人的缺点，人际关系就会正常、简单，工作效率就会大幅提高。
实践证明，一个和谐相处的共事环境，总是充满着朝气和活力，使人积极向上。反之，一个你争我斗、相互猜疑的共事环境，常常使人感到压抑和苦闷，长期在这样的环境工作，很容易滋生消极的人生态度，严重影响工作开展和身心健康。同事之间能否和谐相处，很大程度上取决于个人的素养和品行。性格外向、善于与他人交流、态度诚恳的员工总是最受欢迎的。