不能以争吵服人。你说的情况可能是百分之百的真理，你或许是世界上最好的律师，尽管如此，你也不能使他们心悦诚服，如果他们不想同意你的看法的话，他们可能以最荒唐的理由与你争辩，但就是不服你。对此你不要着急，要冷静，想得开朗一些。重要的是赢得他们的心，而不是赢得他们的理，然后你才有可能使他们同意你的观点。但是，不能用无情的逻辑和争辩迫使别人同意你的观点。
