书城成功励志FBI教你10分钟识别谎言
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第8章 FBI绝密档案之破谎——言语中的谎言密码(2)

在说话中善于使用敬辞的人,对他人有很好的洞察力,往往能够体会到他人的心情,然后投其所好。这类人随机应变的能力很强,性格弹性比较大,与绝大多数人都能够保持良好的关系,在为人处世方面多能如鱼得水、左右逢源,在处理各种事情时都显得相当老练。他们相当精明,很少有吃亏上当的时候。虽然表面上看来他们很容易向他人妥协,实际上他们有自己的主张。在谈到关键事情的时候,他们往往善于用谎言来达到自己的目的。

2.常用礼貌语,内心多谦恭

礼貌语表示尊重、亲切和友情,又显示出你懂礼貌、有教养、有风度。平时善用礼貌用语的人,多有一定的学识和文化修养,能给予他人足够的尊重和体谅,心胸比较开阔,有一定的包容力。这种性格的人,比较会替他人着想,有些时候可能会说一些善意的谎言。

3.爱发牢骚,多好逸恶劳

那些牢骚满腹的人,都有个共同的缺点:从不设身处地替别人着想。他们自私自利、气度狭小,不断发牢骚,好逸恶劳,贪图享受,安于现状。同时,一旦遇到挫折和困难,就逃避、退缩。这种性格从另一个方面来看,其实也是懦弱的一种,为了掩饰这种缺点或者出于某种需要,他们会有意无意就将谎言说出口。

4.惯用方言,多重感情

说话习惯用方言的人,感情丰富又特别重感情。他们的适应能力并不是特别强,与其他环境的融合往往需要很长的一段时间。这一类型的人,自信心比较强,有一定的胆量和魄力。这种自信心比较强的性格,其实往往自尊心也比较强,在一些他们注重的方面,很可能会出于对自尊心的维护而说谎。

5.说话简练,性情多豪爽

说话简练的人,分析问题的能力强,认识能力和思维能力都高超,同时,这也是豪爽、开朗、大方性格的体现。此类人一般易于接近。其实这一类人在性格上都是很随意的,他们并不会对某些事情斤斤计较,说谎的几率也就比较低。当然了,由于这种开朗和随意的性格,他们偶尔也会开一些无伤大雅的玩笑,令人无奈的是,通常谎言就是他们最喜欢的玩笑。

6.谈吐刻薄,嫉妒心强

总喜欢挖苦别人的人,多心胸比较狭窄,有强烈的嫉妒心理。他们有较强的自卑心理,生活态度较消极,常常进行自我否定。他们最善于挑剔和嘲讽他人,整天盘算他人,自己却从未真正开心过。

这是一种比较阴暗的性格,在很多时候,他们不仅自己要面子,而且不能看到别人比自己强。无中生有的谎言多出于这种人的口中,恶意中伤也是他们最喜欢的事情。

7.乐于自嘲,心胸多宽阔

这样的人多随机应变能力强、反应快。同时,他们多有比较强烈的表现欲,希望得到他人的注意与认可。并且他们心胸宽阔,能接受他人的意见和建议,而且能够经常反省自己,进行自我批评,寻找自身的错误,并加以改正。这种性格和性情豪迈的性格很相近,他们天生不会蓄意伤害别人,对说谎也没有什么特殊的喜欢。当然了,善意的谎言或者无伤大雅的玩笑,他们是不介意偶尔说上一次的。

8.谈吐圆通和缓,待人多诚恳

虽然他们的接受能力有一定的限度,但会持理解的态度,他们待人多诚恳、热情、宽厚、仁慈,具有一定的同情心和理解心,处世圆滑,不太容易受到他人的责怪。

其实这一类的性格看似老老实实,不善于说谎,但事实上他们说谎的时候,往往很少被人识破。因为外表敦厚,才容易让人防备松懈。一个看上去就让人觉得不会说实话的人,他的谎言反而更容易被识破,而那些你不会想象到他会说谎的人,才能真正把你骗得团团转。面不改色和一本正经的谎言,更容易给人有信服力的错觉。

9.谈吐夸张卖弄,自我意识强

在谈话中常常自以为是,炫耀自己的能力,表现欲望强烈,这类人大多希望自己能够引起他人的注意,自我意识强烈。

这种性格较为浮躁,而且为了炫耀和卖弄,经常喜欢用谎言来美化自己。

10.妙语连珠,有幽默感

这类人大多比较聪明和智慧,随机应变能力强,具有一定的幽默感,比较风趣,常会给他人带去欢声笑语,很招他人的喜欢。

但幽默的背后,就是子虚乌有的事物,因为这种性格的人为了博得大家一笑,并不在乎随意捏造点什么出来。

11.说话爱旁敲侧击,处世多圆滑

在谈话中善于旁敲侧击的人待人多比较热情和亲切,而且富有同情心,能够顾及他人。同时处世也比较圆滑和世故。

这种性格在人际交往中,很难向别人袒露自己的真心话,经常说一些不轻不重的谎言来代表重点,属于避重就轻、顾左右而言他的类型。

12.乐于倾听,多思维缜密

如果一个人在谈话过程中,习惯于倾听他人的说话,说明这人多是一个富有自己独特的思想、缜密的思维,而又谦虚有礼、性情温和的人。同时他们虚心好学,善于思考,比较受他人的尊重和依赖。

这种性格的人情商往往都比较高,不说慌则已,一旦说起谎来,就有一种使人不由自主地信服的力量。

13.谈吐一针见血,有洞察力

说话总是一针见血,一语中的,这种类型的人,往往有着比较强的洞察力,自己的思想又很独特。

FBI犯罪心理学家分析,这种性格的人往往逻辑思维比较强,常人难以注意到的地方他都会清晰地在心里罗列出来。这种人如果编织谎言,就算天马行空,也让人觉得真实可靠,因为他们的谎言是深谙逻辑规则的。

性格决定说话风格,不同的性格有不同的说话方式,只要在与他人谈话过程中,注意说话者的说话方式、语言习惯,就不难观察出这个人的性格,而通过对性格的剖析和总结,对于其会不会说谎、会说什么样子的慌,就相对容易把握了。

语速变化反映心理状态

FBI一位高级情报专家指出,语言是一套音义结合的复杂系统,人说话,不是动物的吼叫,不是一种本能的释放,而是交流思想的工具。人在说话时同时也是心理、感情和态度的流露,其中,语速的快慢、缓急直接反映着说话人的心理状态。通过留意说话人的语速变化,可以牢牢把握其心理变化,侦破其语言之中的谎言成分。

一个人说话的语速可以反映出他的性格。在平时生活、工作中,每个人也都有自己特定的说话方式、语言速度。有的人天生属于慢性子,说话慢慢吞吞,这样的人比较厚道老实,性格内向,可能会有点木讷。有的人天生是个急性子,说话就像打机关枪,一阵儿紧似一阵儿,容不得旁人有插嘴的机会,这样的人比较精明,热情外向,偏向于张扬的性格。

而通过一个人说话时的语速快慢变化,则可判断出他当时的心理状态的变化。如果一个平时伶牙俐齿、口若悬河的人,当他面对某个人时,却突然变得吞吞吐吐,反应迟钝。这时候一定是他有些事情瞒着对方,或者做错了什么事情,心虚,底气不足。

语速变化之中藏秘密

FBI的调研报告中提到,当一个人的言谈速度比平常缓慢时,大多是因为不满对方,或者对对方抱有敌意。反过来,如果一个人突然之间变得能言善辩、喋喋不休,就表明其内心有不想让人知道的秘密或者心虚,想要用快速的言语作为掩饰。当这两种情况中随意一种出现的时候,就证明其言语当中掺有谎言的成分。

FBI解释,这种情况是因为,当一个人的内心中有不安或恐惧情绪时,言谈速度就会加快,借助快速讲述不必要的多余的事情,或者将重要的事情故意用简短的话语一带而过,使对方失去对其的注意,并以此排除隐藏于内心深处的不安与恐惧。不过,由于没有充分的时间让他冷静地思考要说的话,所以其所谈的话题内容都很空洞。FBI提醒学习侦破谎言技术的学者,在这种情况下,一定要敏感地抓住对方的语速变化,并以此抓住其心理状态,从细微处侦破其谎言。

在FBI的信息资源部门有这么一个故事:

罗恩是刚调到这个部门的新同事,一个大大咧咧的年轻人,每天早上工作的第一件事就是哼着猫王的歌曲为每个人冲杯咖啡,他还有一个爱好就是常常对那些女同事们卖弄他的不凡见识。尽管大家都知道他在吹嘘,但他为沉闷的单位带来了不少欢乐,所以大家还是挺喜欢听他瞎扯的。

一天早上,一向有“火神机关枪”绰号的罗恩在说话的时候突然有了些变化,虽然还和以往一样滔滔不绝,并且嘴里不停地哼着摇滚乐曲,但我听得出来,他的语速变得有些生涩,不像从前那样流利了。而且,那首他早就哼烂了的曲子,今天他哼着哼着竟走调了。由此我断定他一定发生了什么事。

我:“嘿,罗恩,昨天巴西对德国那一场大战你看了吗?德国队表现得真是太棒了,真是可惜,我支持的是巴西队。”

罗恩明显错愕了一下,但他随即就掩饰过去了。

罗恩:“噢,是吗?那可太可惜了,其实昨天我比较累,很早就休息了。”

我:“是吗?那你可错过了一场精彩大赛啊。你昨天做什么了,居然累得连足球比赛都不看了,我记得你是支持英格兰队的吧?”

罗恩:“哦,没,没干吗,喝了点酒,然后就睡了。”

罗恩的话我自然不会相信,事实上我的猜测也是正确的,因为下午的时候,就有罚单送了过来,原来我们的罗恩昨天晚上去照顾应召女郎的生意去了。

FBI探员称,如果一位平常说话慢慢悠悠的人,面对一些人对他说出不利的话时,如果他用快于平常的语速大声地进行反驳,那么很可能这些话都是对他的无端诽谤;如果他支支吾吾,半天说不出话来,那么很可能这些指责就是事实,他自己心虚、中气不足。

语速通常是一个人心理状态的直接反应。如果一个人在别人的逼问下,或缄口沉默,或支吾其词,一副笨嘴拙舌、口讷语迟的样子,很可能这个人产生了卑怯心理,对自己没有信心,又或者被对方说中了要害,一时难以反驳。

在这种情况下他所说的话,百分之九十以上是掺杂了谎言的。

语速可以很微妙地反映出一个人说话时的心理状况,留意他的语速变化,你就留意到了他的内心变化。要知道,在说话过程之中,人的内心感受会直接影响声音,而另一方面,声音的节奏也是内心活动的一种表现。

经过长时间的测验,FBI的工作者发现一个理论:在从言语方面侦破说谎者的谎言时,从语速方面入手不仅是最有效的方式,同时也是最易掌握的方式。从语速的快慢,首先就可以判断出对方的性格是哪一种类型,从语速的变化,就可以找出侦破其谎言的突破口。

例如口若悬河的人,这种人的性格特征是说起话来像是连珠炮似的滔滔不绝。这种类型的女性性格非常灵巧,有顺应任何环境的能力。不过,也有疏忽的一面,可能做出违背本意的事。一般而言,她们属于乐天派,不会闷闷不乐或钻牛角尖。这种女性多半具备语言、绘画的才能,个性善良,不会拒绝他人的请求。

音调之中透出的内心世界

一般来说,在言谈中足以表现出一个人的态度、情感和意见。言谈的内容是表现的因素,但言谈的速度、语调、抑扬顿挫,以及润饰等,都足以影响谈话内容将会起到的效果。

在无意当中,人们经常会由这些因素表现出所谓的言外之意,而听者也会通过这些因素来了解说话者的真正心思。和说话速度一样可以呈现出语言特征的,就是音调。一位FBI曾戏言,当一个人想要反驳对方意见时,最简单的方法就是拉开嗓门提高音调。事实也正是如此,人总是希望借着提高音调来壮大声势,并试图压倒对方。

FBI的社会心理专家介绍,音调高的人一般都具有一种“任性”情绪,音调高也是任性的表现形式之一。当一个人说话音调很高的时候,往往给人一种不成熟的感觉,就像不懂事的孩子一样。相反的,一个正常的成年人,随着年龄的增加,音调也会随之相对降低。而且,随着一个人的精神结构的逐渐成熟,也会慢慢具备抑制任性情绪的能力。

在FBI的调研中发现,有些成年人的音调也是相当高的,这种人的心理就属于不成熟阶段,无法控制其任性的情绪,这种情况下,他也很难接受别人的意见。

FBI的研究人员发现,女性相信:伴侣的声音越低,越有可能在说谎;相反,男性认为女性说话声音太高,就表明她极有可能在撒谎。

负责该项研究的教授提到,“在两性相处的策略上,男性和女性会把对方的音调作为一种警告标志或背叛的信号。越具吸引力的声音,越有机会背叛对方,例如音调较高的女性和音调较低的男性。”实验中要求受试者听两种版本的录音,分为男性和女性。之后他们用电子仪器来调整音高,同时问每组受试者哪一种的声音与伴侣欺骗他(她)时的音调最相近。

参与这项研究的另一个心理学教授说:“之所以能通过音调察觉欺骗,是由于说谎和荷尔蒙有密切的关系。雄性荷尔蒙较高的男性,他们的声音通常较低;反之,雌性荷尔蒙较高的女性则拥有较高的声音。”他认为,荷尔蒙较高通常与外遇行为有关,早有研究结果表明了它们之间的联系。下次如果你想使另一半相信你的话,改变语调或许更具说服力。同样的,如果你想知道你的伴侣是不是在对你撒谎,你同样可以从他(她)的音调中发现问题。

FBI的犯罪心理学专家称,喜欢高声说话的人通常支配欲很强。这类人喜欢单方面贯彻自己的意志,喜欢以自我为中心。而说话声音小的人,多半性格内向,他们往往在说话时压抑自己的感情,不到火候,一般不会把内心的想法和盘托出。

另外,声音又与说话人当下的心理活动密不可分,大小、轻重、缓急、长短、清浊都有变化,这些特性都是紧密联系的,也是闻其声、辨其人的基础。下面就谈一下说话声音的高低和这个人有什么神秘的关系。

1.大声说话的人

这种人属于明朗、爽快之人,待人真诚,从不说假话,有什么说什么,但也正是由于说话直来直去,常常在无意中得罪人。虽然他也意识到了这点,但他绝对不会因此而改变自己的说话方式。另外,他们人品正直,做事光明磊落,偷偷摸摸做事不是他们的风格。他们组织能力强,有责任心,值得信赖,因此,特别适合领导者的职务。

2.小声说话的人

这类人缺乏自信,大多属于小人型,城府很深,十分阴险,没有气度,有时甚至可以为一些微不足道的小事与他人争吵,甚至会与对方绝交。与这种人交往时,若你随便跟他开玩笑,他可能会与你翻脸。另外,这类人很有心计。善于运用谋略做事的人,不管做什么事情他都要成功,甚至可以不择手段。如果你想从他的嘴里套出一些秘密,那是很难的事情,甚至是不可能的。在待人方面,他绝对不会流露出真心,喜欢用势利眼看人,也正是因为如此,常常会受到人的唾弃。

3.讲话声音突然变得很小的人