书城励志先学做人再学做事全集(白金版)
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第18章 勇往直前,百折不挠(11)

于是,在她的父亲再次来看望她的时候,她就叮嘱父亲也给安带束鲜花。吃完晚餐,鲜花就送来了。费罗拉斯说:“这次是给你的。”说着将一大捧娇嫩欲滴的玫瑰花送到了安的怀抱。安长久地凝视着鲜花,脸上露出了难得的笑容,并深情地说了声:“谢谢!”。

就这样转眼30年过去了,费罗拉斯早已把这件事忘记了,忘了她曾经送花给一个妇女。然而这时,不幸降临了,费罗拉斯的儿子因癌症被夺走了生命,而且在报上还登了讣告。悲哀的心情笼罩着这个小家庭。在丧礼上,突然一个邮差送来了一小花瓶鲜艳欲滴的花束。卡片上写着她儿子的名字:“献给约翰·格雷夫斯——与你同一天出生在纪念医院中的孩子和她的母亲谨上。”当时费罗拉斯在那里望着那只小花瓶,这才认出那是30年前送给那位忧郁的妇女的。费罗拉斯的内心突然涌出一种说不出的感动和安慰,因为在这个时刻收到了如此美丽的一束鲜花!

每个人都是有情感的,你帮助了他人,他人就会因此而记住你,从此对你心存感激,也许在哪一天你需要帮助的时候,他就会毫不犹豫的出现在你的面前,给予你帮助与支持,以此来回报你对他以前的帮助。

记住别人的名字

如果你能在现在这个复杂的人际关系中,很快记住别人的名字,这样就会让对方很快对你产生好感。曾有心理学家研究表明,姓名是最甜蜜的语言。因此,人们对自己的姓名看得总是很重要。不要说有的人怎样拼命地不惜代价地使自己扬名显姓,即使是普通人,对自己的名字也是极为关心的。所以,就有了“行不更名,坐不改姓”的俗语。君不见,记住别人的名字而且很容易地叫出来,这也是对别人尊重的真诚表现,这比无聊的奉承话更具魅力。

现代社会人们的交往频繁,经常会碰到这样的事:两个人见面,其中一个人认识另一个人,而另一个人却早已把对方的姓名忘得一干二净了,甚至记不起他姓什名谁。发生这样的情况,不礼貌倒还是小事,若是赶上紧要场合,因小失大也不是不可能的。对某些职业来说,记住别人的名字更是工作上的必须。

戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音。在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住人家的名字。”

而在我们的生活中,经常会看到这样的事情,刚刚分别不久的同学或者同事,突然相遇,却怎么也想不起对方的名字,这确实是一件很令人尴尬的局面。所以,记住别人的名字是非常重要的,哪怕只有一面之交,也要牢牢记住别人的名字,以防下次再次出现尴尬的事情。

其实从另一个角度来看,记住别人的名字就是对别人的一种尊敬,难道不是吗?当你和某个同学或者同事不期而遇,你明明姓张而他却口口声声地喊你老王,你的自尊有没有因此而受到伤害呢?此时你的心里会怎么想呢?“难道我在别人的心目中就那么不重要吗?”

在我们的生活中,有许多人都习惯不关心别人的姓名。通常在介绍以后,立刻就会把别人的姓名忘得一干二净。因为他们觉得,记住别人的名字,就是在浪费自己的时间。

虽说他们不在意别人的姓名,但是他们却非常关心自己的名字。

即便是在名胜古迹的墙壁,或者大树上,都会发现许多雕刻的人名。那些大部分是旅行者自己刻上去的,不然就是捐款者的芳名,可见我们都很热爱自己的名字。在寺庙的捐款者名单上,大家都喜欢把自己的名字排在前面,不喜欢别人排在自己的前面,或把自己排在一个不引人注目之处。

如果发现自己的名字被写在地上,或自己的名片被人践踏,一定会怒不可遏。

反过来看,如能记住或称呼对方的姓名,不但表示关心他,而且也能令他心满意足。至少使他知道:自己的人格受到重视。所以,我们要注意记住别人的姓名。不过有许多人,他们感觉只要记住一些重要人物的姓名就行了。那么什么人才算得上是重要人物呢?我们的领导、上司?高官、富豪?那么不重要的人又是谁呢?是平民百姓?是普通职员?

其实,世界上最远的距离并非是在天涯海角,而是在心与心之间。路的遥远不代表心的距离,心与心的距离才代表真正的距离。在我们的生活之中,我们需要用心,真诚对待生命中每一个普通的过客。记住别人的名字,在我们的人生旅途中,没有一个人的姓名是不重要的!

拿破仑三世能够获得成功的因素并非只因为他美丽的妻子厄塞尼,还有他善于记住别人的名字。当他遇见陌生人时,总是暗暗努力记住他们的名字。这样,一旦他对别人直呼其名时,他们无不因为皇帝知道自己的名字而受宠若惊。我们虽然只是普通百姓,但是记住别人的姓名,尊重别人,有时也能产生点石成金的效果。

对一个人来说,自己的名字是世界上听起来最亲切和最重要的声音。它不但是获得友谊、达成交易、得到新的合作伙伴的通行证,而且还能产生其他礼节所达不到的效果。

名字的力量

每个人大概都会对自己的名字怀着一种亲切感,因为它是属于自己的,也是父母用心去起的,同时,它代表了一种希望。所以,在世界上的众多言词里,自己的姓名是非常重要的。如果你和别人交谈,在交谈中不止一次地把名字告诉他,而他却又一次次问起,这种情况简直不能原谅。结果你不会对他产生亲切感,他也不会给你留下好印象。

钢铁大王安德鲁·卡耐基,从孩童时代起,他的表现就与别的孩子不一样,那时他就表现出特殊的组织与统率才能。在他10岁时,他就已经明白了人们都很关心自己的姓名。所以,他就利用这个常识获得了许多人的协助,关于这件事还有一段传闻。

卡耐基在年轻时,曾饲养过一对兔子。没过多久,雌兔便开始繁殖了,小屋里挤满了可爱的小兔子,但是饲料不够用。他并没有为此事而困扰。因为他的脑海里有了好方法,他把附近的孩子召集起来,把那些提供饲料的儿童的名字写上,贴在每只小兔子的身上。这样一来,附近的儿童都争先恐后地去为贴有自己姓名的小兔子寻找饲料了。卡耐基的这项小计划实行得非常成功。后来,他念念不忘少年时代的成功。因为他会利用人类的心理,以后他统率过许多部下。

不仅是卡耐基明白记住别人的名字是重要的。凡是有所成就的人,无不明白记住别人的名字,对自己会有多少益处。他们深知抓住人心,不需要靠很深的道理或妙论,只需能记住或称呼对方的姓名即可,这样,既是尊重别人,也是尊重自己,只有你记住别人的名字,别人才会对你有好的印象,才会深深的记住你。

我们在生活或工作中,记住别人的名字是很重要的,记住别人的名字,是尊重他人的开端,记住别人的名字,是对别人的一种尊重和鼓励。当你记住别人的名字时,会给自己带来意想不到的好处。

每个人都希望自己被别人记住,在某家旅馆的大厅里,有一位来自远方的客人到服务台办住宿手续,客人还没有开口,服务小姐就先说:“某某先生,欢迎你再次光临,希望您在这儿住得愉快。”

客人听后十分惊讶,没想到她会记住自己的名字,他露出欣喜的神色,因为他是在半年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重,进而对那位服务小姐,甚至她服务的旅馆产生了好感。可见,记住一个人的名字并非是件简单的事,它会让你有意想不到的收获,也会让别人开心,从而记住你。

神奇的吉姆·佛雷能记住几万人的姓名。在吉姆·佛雷10岁时,父亲就出了意外,留下他和母亲及两个弟弟过日子。由于家境贫寒,还有两个弟弟,使他不得不辍学,于是他到砖厂打工,赚钱贴补家用。他虽然学历有限,但他却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率,赢得了别人的尊重和欢迎,进而转入政坛。

吉姆·佛雷从来没有进过一家中学,但他在46岁那年已经获得了4所大学颁发给他的荣誉学位,而且还高居民主党要职,最后还担任了邮政首长之职。

有一次有人问起他成功的秘诀,他说:“辛勤工作,就这么简单。”而那个人有些疑惑地说:“你别开玩笑了!”

他反问道:“那你认为我成功的原因是什么?”那个人说:“听说你可以一字不差地叫出1万个朋友的名字。”“不,你错了!”他立即回答道,“我能叫得出名字的人,少说也有5万人。”吉姆·佛雷的过人之处也就在于此。他在每次新认识一个人时,就会先弄清人家的全名、家庭状况、他所从事的工作,以及他的政治立场,他会记住别人的名字,在心里对对方留有一个印象。不管隔了多少年,当他见到他认识的人时,他一定会迎上前去,在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆、孩子,或是问问他最近的工作情形。这也是他为什么赢得好人缘的原因。他很早就发现,记住别人的姓名,并正确无误地叫出来,对任何人来说,是一种尊重,也是一种赞美。特别在人际交往中,记住或熟悉别人的名字,往往对自己的事业或其他方面起到意想不到的效果。

名字对于每个人都有不同的意义,要知道没有任何言语比亲切地呼唤他人的名字更能打动人心。如果你能叫出一个并不熟悉的人的名字,会令对方觉得他受到你的注意和尊重,自然会对你产生好感。如果你刚从学校毕业还不到一年,而你的老师见了面却叫不出你的名字,有时甚至张冠李戴,把张三唤成李四,无形中必定加大了你与老师之间的距离。一个不重视别人名字的人,又有谁来重视他的名字呢?如果有一天你把朋友的名字全忘掉了,那么,最后只有一个结果,就是朋友也就完全忘掉了你。

下面我们来看看记住别人名字的作用:一次,美国一家电器公司的董事长请公司代理商和经销商吃饭,董事长私下让秘书按每位来宾的座位把他们的名字依次记下,当董事长在饭桌上与每位客人交谈时,就随口叫出了他们的名字。结果,每个人都惊讶不已,深为感动,生意也就顺利谈成了。

世界钢铁大王安德鲁·卡内基和普尔门所控的一家公司竞争太平洋公司的生意,双方你争我夺,大砍其价,以致毫无利润可言。一天晚上,卡内基和普尔门在饭店见面,他开门见山地对普尔门说:“把我们两家公司合起来吧。”普尔门认真地听着,没有表示态度。最后,卡内基说合作后公司的名字就叫普尔门皇宫轿车公司。普尔门眼睛一亮,高兴地拍了拍卡内基的肩膀说:“我俩坐下来好好谈谈。”于是世界钢铁工业史被改写了。

一个人的名字能使他与众不同,特别是一个成功的人,他的名字将会在众多人中显得独立。我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解名字是完全属于与我们交往的这个人的,没有人能够取代。我们所做的和我们要传递的信息,只要我们从名字这里着手,就会显得特别的重要,一个人记住自己的名字不如让更多人记住自己的名字,我们想要别人记住自己的名字,一定要记住别人的名字。所以,我们要尊重别人,记住别人的名字,尊重别人就是尊重自己。

化干戈为玉帛

在我们的日常生活中,发生一些小矛盾是不可避免的,也是非常正常的事。发生小矛盾,关键是看你如何解决问题。俗言说,多个朋友多条路,多个冤家多堵墙,不是吗?如果我们都能大度些,学会宽容,大家都会有一个好的收场。否则的话,对双方都不是太好。如果可以化干戈为玉帛的话,那就是最好不过的了。