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第24章 太多牢骚无益处

不满足的人旨在追求成功人生,防止因自己的生存危机而挫败,这种人值得钦佩,但是也有一种人的不满足不是根据自己的能力来确定的,而是带有很大的盲目性,甚至牢骚满腹。这种过高估计自己优势的人,常是过度地表现自我而失败。

下面是一则“牢骚太盛防肠断”的故事:玛丽亚·安格鲁小时候和奶奶一起住在美国阿肯色州的斯坦斐。奶奶开着一处小店。每当有牢骚满腹、喋喋不休而出名的顾客来到她老人家的小店时,她总是不管安格鲁在做什么都会把她拉到身边,神秘兮兮地说:“丫头,来,进来!”当然安格鲁都是很听话地进去。奶奶就会问她的主顾:“今天怎么样啊,托玛斯老弟?”

那人就会长叹一声:“不怎么样。今天不怎么样,赫德森大姐。你看看,这夏天,这大热天,我讨厌它,噢,简直是烦透了。它可把我折腾得够呛。我受不了这热,真要命。”

奶奶抱着胳膊,淡漠地站着,低声地嘟囔:“唔,嗯哼,嗯哼。”边向安格鲁眨眨眼,确信这些抱怨唠叨都灌到安格鲁耳朵里去了。再有一次,一个牢骚满腹的人抱怨道:“犁地这活儿让我烦透了。尘土飞扬真糟心,骡子也犟脾气不听使唤,真是一点也不听喝,要命透了。我再也干不下去了。我的腿脚,还有我的手,酸痛酸痛的,眼睛也迷了,鼻子也呛了,我再也受不了了!”

这时候奶奶还是抱着胳膊,淡漠地站着,咕哝道:“唔,嗯哼,嗯哼。”边看着安格鲁,点点头。

这些牢骚满腹的家伙一出店门,奶奶就把安格鲁叫到跟前,不厌其烦地说:“丫头,每个夜晚都有一些人——不论是黑人还是白人,富人还是穷鬼——酣然入眠,但却一睡不起。丫头,看那些与世永诀的人,温柔乡中不觉暖和的被窝已成为冰冷的灵柩,羊毛毯已成为裹尸布,他们再也不可能为糟天气或犟骡子去抱怨唠叨上5分钟或10分钟了。记着,丫头,牢骚太盛防肠断。要是你对什么事不满意,那就设法去改变它。如果改变不了,那就换种态度去对待,千万不要抱怨唠叨。”

据说人在一生中接受如此教育的机会不多。而奶奶在安格鲁刚到13岁的时候,就抓住每个这样的机会来教育她。牢骚满腹不仅使人颓废,而且导致危险——它在给猛兽发信号:猎物就在你鼻子底下哩。

改变不了它,那总可以改变自己吧?生命如此宝贵短暂,何必自己跟自己过不去。

有一位男工名叫凯鲁尔斯,负责某一高档写字楼里卫生间的清洁工作,但对男人主义燃烧心灵的他来说,岂能屈就他这份卑微的工作?于是开始不满,常常牢骚满腹,总以为自己有别人尚未发现的强项,所以一两个月内并不能把清洁工作干好,自然遭到了主管哈克先生的严厉批评,哈克先生把凯鲁尔斯叫到马桶旁,自己动手冲刷了好几遍,然后从中舀了一小杯水喝了下去,说:“只要你做到这样,你就不会被解雇了,更重要的是你就能脱颖而出!”主管的举动,让凯鲁尔斯浑身震颤,他被惊呆了——“天啊,世界上竟有人以这样精心的态度去面对一份毫不起眼的工作。”

于是,凯鲁尔斯明白了这样一个道理:用精细甚至苛刻的方法去做每一件事,你就能克服危机,成为强者。当然,以后的凯鲁尔斯就不再有牢骚,完全是另外一副模样,另外一种工作方法,另外一种命运——最后成为公司总裁。

每个人在骨子里都希望能靠自身的优势去和别人较量,从而保证自己立于不败之地。这在成功学中叫“激发自身的优势,去最大限度地实现自我”。的确,谈到一个人如何激发自身存在的优势时,是一个令人兴奋的问题,也是一个令人头痛难受的问题。之所以令人兴奋,是因为谁都愿意凭借着自身的优势立足于社会,立足于激烈的竞争环境中,从而使自己能比别人捷足先登,更多地获得成功的概率;之所以令人头痛难受,是因为想确立自己生存优势的意愿,并不能取代现实中面对的窘迫,常常是落后于人、受制于人,以致心里憋着一股总是赶不上别人的火。因此,光发牢骚是没有用的!

如果你感觉不满,你环顾左右前后,就能看出有许多事可做,而发牢骚是毫无用处的。

防止牢骚满腹,就要彻底解决眼前的问题。有时彻底解决了一个问题,可以引出意外的结果。

如果一个人对于他的目标幻想得太过度,而忘却了自己的实情,就会有一种错觉,觉得自己离目标更近些。这容易造成他自满,而忘却眼前的工作。

波士顿大学商科的教务长罗尔德对毕业生曾经有这样的告诫:“大学生每每容易有一种危险——那就是分心于其他的问题,而把目前的问题疏忽了。年轻人有许多失败,就是因把目前的职务看得太容易简单,以为不值得用他全副的精力去干。”

一个高目标不可掩盖目前的需要。固然,一个人要晓得往何处去是重要的,晓得自己与那目标的距离也是重要的,但却须有一种确实的计划,依着计划由现在的地位前进以达到目的地。

至于前进的速度,并不是像一般人所想象的那样重要,重要的问题是:我现在做的事,是否能帮助我达到最后的目的。许多大人物从一种工作换到别种工作,并不是好像蝴蝶从一朵花飞到另一朵花。他们之所以换工作,是因为他觉得走到了不通之路。大人物的眼光是要能看到一种情况发展的可能性,同时也要能看到一种情况的闭塞。

恐怕你要试走几条路,然后才能达到你真正想要达到的地方。恐怕你难免要调换几种工作,或回头望望,但是你这种改变必须是根据已往的经验经过聪明的考虑。你的改变不可能是因为好变动,或是因为对目前工作的畏难。